|
|
Торговля
|
МЕДИА МАРКТ (MEDIA MARKT)
|
|
Полное название
|
ООО "Медиа Маркт"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Речной Вокзал
|
|
Адрес
|
Правобережная ул., д. 1Б, ТЦ Рамстор Сити
|
|
Адрес в интернет
|
www.mediamarkt.ru
|
|
Телефон
|
(499) 5030100
|
Бытовая электроника. Продажа.
|
|
Отзывы о фирме МЕДИА МАРКТ (MEDIA MARKT)
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
|
|
цены запредельные
|
30.03.2013 в 12:05
|
|
Написал(а): Сергей
|
нейтральный
|
|
если сравнивать товар по цене (любой товар)сразу будет видно ,цены этого магазина на 30-40% завышены
|
|
|
|
|
|
Просто ужасный магазин!
|
26.01.2013 в 17:50
|
|
Написал(а): Карина
|
отрицательный
|
|
Хотели купить ноут, зашли, продавца хрен поймаешь, бегаешь за ним и в итоге он отказывается помогать и уходит, бегаешь за другим чтобы выяснить цену на товар, тоже уходит, вымотали все нервы, после того как мы выбрали ноут нам не разрешили открыть коробку чтобы посмотреть цел ли он и есть ли он там вообще! Сначало нужно пробить товар на кассе, потом выходить из самого маркета и идти проверять технику в "пункт проверки товара", но самое великолепное что там гарантию не ставят на товар!!! Просто ужас! Ноги там моей не будет.
|
|
|
|
|
|
Безобразное обслуживание
|
19.01.2013 в 10:36
|
|
Написал(а): Вася
|
отрицательный
|
|
Техника купленная в подарок отцу на новый год не работала,отнес обратно в магазин,заменить отказались(хотя и не прошло 14 дней),объяснили тем,что нужен сервисный осмотр....Прошел месяц не какого результата.Больше не сунусь в этот магазин.
|
|
|
|
|
|
Деньги платим-товар не доставляют!!!!!
|
02.09.2012 в 12:28
|
Написал(а): Ирина
Номер договора/заказа: 10979
|
отрицательный
|
|
Заказали стиральную машинку и нам отказались ее поднимать и соседям тоже,потому что мы живем в общежитие,а мы что не люди я не пойму. что за сервис такой..Как холодильник вы поднимаете и ставите на то место как укажут..а как машинка то нет.. в чем разница я не пойму..До вашего сведения довожу что машинка стоит на первом этаже и ждет ваших сотрудников для подъема!!!!Ужасный сервис и не уважение к своим покупателям..
|
|
|
|
|
|
"это просто какой-то позор" Швондер (Собачье сердце)
|
31.07.2012 в 21:01
|
Написал(а): Владимир
Номер договора/заказа: Наличный расчет №40315027
|
отрицательный
|
Купили телевизор, в течение 7 дней вернем. Philips 32PFL6087T/12TBЖК (маг. 277, склад 6,отд.3) Подключили,
не берет основные каналы, нтв стс и еще 5. (старый берет). Что только не делали. Даже страну Германия выставляли, вместо России. Продавец Дмитрий ответил, ищите по интернету сервис Филипса и обращайтесь туда. Что бы вы сделали на нашем месте. P.S. c оценкой отрицательно, письмо не проводится. Переменил на нейтральный.
(оценка отзыва изменена с нейтральной на отрицательную)
|
|
|
|
|
|
отвратительное отношение к покупателям
|
18.05.2012 в 02:16
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
Заказал по интернету стиральную машину и мр3 плеер.
За покупкой стиралку пришлось послать сестру т.к. я инвалид неходячий т.к. заказав её по интернету в течении 10 дней не получив никакого ответа. Сестра поехала и заодно купила мне мр3 плеер, который оказался с витрины, но я думал раз с витрины - значит просто нарушена упаковка. Но оказалось, что им усиленно пользовались, и аккумулятор здох, и плеер играет около 20 минут, потом аккумулятор садится.
Хочу вам сказать, что в вашей компании работают суки, которые пользуются товарами, а потом просто кладут на витрину, типа просто витринный экземпляр.
Прошу разобратся с этим казусом.
|
|
|
|
|
|
отрицательный
|
02.04.2012 в 18:40
|
|
Написал(а): Шах
|
отрицательный
|
|
Купил видео регистратор 8,03,2012г,После пару часов работы стал зависать навигатор,отвез назад в магазин хотел сдать его назад и вернуть деньги.На что я получил отказ и предложение или обменять на такой же регистратор или выбрать другой,после того как я выбрал регистратор мне сказали оплатить его стоимость снова,а за сданый рестратор мне пообещали вернуть деньги в течении недели.я отказался тогда они регистратор забрали на экспертизу и обещали позвонить!так и не звонят до сех пор!!! Буду краток НАРОД НЕ ЧЕГО В ЭТИХ МАГАЗИНАХ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! Персонал отстой работают так себя на отвали от меня друг на друга показывают.магазин находиться в Воронеже ДА ннам не мешалаб всем знать законы по правам потребителя .
|
|
|
|
|
|
ПРОДАЮ подарочную карту
|
08.02.2012 в 11:38
|
|
Написал(а): Влад
|
положительный
|
Продаю подарочную карту Media Markt на 15.000 рублей я ее продам за 14 +) выиграл на работе, а нужны деньги.
8-916-043-77-85
|
|
|
|
|
|
Хуже нет...
|
27.01.2012 в 06:25
|
|
Написал(а): Юрий
|
отрицательный
|
Вчера,26 января,в поисках маслянного радиатора зашёл в этот МЕДИА на м.Университет.Я не нервничал так давно:К кому из бродящих сотрудников не обратишься,все отсылают к кому-то,один ходит в белой рубашке,другая в футболке розовой,третий в полосатой рубахе...Нашёл.Много радиаторов.Подошёл таки в белой рубаху с куцей ухоженной педиристической бородкой сотрудник...Это хочу! -Нет их...Этот! -Нет...А что есть? -Вот-подводит меня к стопке коробок.Беру!-Берите! Я-???????САМОМУ? -Да,и тащите на кассу...А если яинвалид?
Взял,допёр,пробиваем-а он НЕ ПО ТОЙ ЦЕНЕ,ЧТО НА ПРИЛАВКЕ!!!Я в ОХ...Е!Надо отдать должное-кассир(а их было всего две,остальные кассы,штук 15 пустовали-народа-то НЕТ!)сама доброта,они,видимо,устали уже от разрушительной деятельности продавцов-лентяев! Пру обратно радиатор-хочу подешевле!Зову этого уродца с бородкой,мол,почему несоответствие?!Он-читайте лучше артикулы!...А ты на что?Почему ценник здесь,а товар-там?!.Тут он,ссылаясь на принадлежность не этого отдела,а "сторонней" организации(???!!!) у-хо-дит...Зову,кричу-ПОМОГИТЕ,мать вашу...Услышал высокий в полосатой,подошёл,взял ценник и ушёл...Кричу,зову,уже весь красный от злости...Подходят опять уродец с бородкой и полосатый,но не пытаются оправдаться,извиниться-ты,мужик-бестолковый!Короче,я понял,что попал не туда,хватаю то,что первый раз выбрал(надо согреть подопечных!),пробиваю,иду,по указке кассира в сервисный отдел на упаковку.Там НИКОГО!Пара таких,как я матерятся...Написал я им в книге жалб сумбура и,матерясь,помчал домой...Зато после них побывал в магазине ЕНТЕР на м.Киевская...Это рай!!!Чуть в попу не целуют,помогают,и всё-то у них есть...ВЫВОД: ЛЮДИ,НАСРИТЕ НА МЕДИА МАРКТ ОГРОМНОЙ КУЧЕЙ!!!!! Ходите в ЕНТЕР! У них и доставка есть копеечная,даже по звонку привезут,а на месте расчёт!
|
|
|
|
|
|
обслуживание
|
17.01.2012 в 15:51
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
В Call центре работа никакая,о наличие товара не знают,в итоге потраченное время и бензин
|
|
|
|
|
|
Ужастный магазин
|
04.01.2012 в 18:34
|
|
Написал(а): Лариса
|
отрицательный
|
|
НАРУШАЮТСЯ ВАШИ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ!!! ПОКУПКИ НЕЛЬЗЯ ВОЗВРАТИТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ, ОТКАЗЫВАЮТ ПО РАЗНЫМ ПРИЧИНАМ.
|
|
|
|
|
|
благодарность
|
03.08.2011 в 17:57
|
|
Написал(а): Л.М.
|
положительный
|
|
Советскову Фёдору и Карамышеву Андрею – сотрудникам сервис – отдела MEDIA-MARKT я очень признателен и благодарен за внимание и заботу ко мне, старому человеку, за наладку ноутбука “SAMSUNG” и настройку системы, что явилось для меня замечательным подарком ко Дню Победы. Всех ВАМ благ, успехов и мира! Л.М.
|
|
|
|
|
|
Возврат денег за ноутбук после 45 дней
|
26.02.2011 в 19:22
|
|
Написал(а): Рома
|
нейтральный
|
Здравствуйте. Помогите, посоветуйте пожалуйста.
У меня такая проблема: купил ноутбук фирмы Sony, модель: VPC EB2M1R/BQ, в магазине Media Markt, по адресу: г. Москва, Севастопольский пр. д 11е, дата покупки: 11.09.2010. В конце декабря 2010 года в ноутбуке поломался жёсткий диск. Я отнёс ноутбук в ремонт 30.12.2010, но не в тот Media Markt, где купил его, а в Media Markt, расположенный на пр. Вернадского, д 6. Т.к. там находился представитель этой самой фирмы Sony.
В соотвествии с «Законом о защите прав потребителей» на ремонт было отведено 45 дней, т.е. 23.12.2011 сервис-центр Media Markt должен был мне выдать отремонтированный ноутбук.
23.12.2011 Я приехал с бумагой, в которой были описаны сроки ремонта, модель и всё прочее, они проверили по базе и сказали, что ноутбук не готов, мол деталь не поступила ещё. Я попросил дать мне заключение о, том что ноутбук не был отремонтирован и причине невыполнения ремонта в указанные 45 дней, но мне в этом было отказано, сослались на то, что фирма Sony не даёт таких заключений. (Бумага мне нужна была для того, чтобы я приехал в Media Markt, где купил ноутбук(на Севастопольском пр.) и вернул свои деньги).
25.12.2011 утром я поехал с претензией непосредственно в сервис-центр CPS на Шелепихинской наб. д18, где и производился ремонт ноутбука. Потребовал у них выдать мне заключение для возврата денег, но мне отказали, сказав, чтобы я писал заявление через магазин(Претензию в CPS технический центр я не отдал).
25.12.2011 вечером я отправился в сервис-центр Media Markt, куда сдал ноутбук, долго разговаривал с ними. В общем мне ответили, что деталь вдруг поступила и ноутбук будет отремонтирован и доставлен в сервис MM в течение недели. На что я ответил, что теперь недоверяю фирме Sony и имею полное право по прошествии 45 дней требовать возвата денег. Но деньги Media Markt на пр. Вернадского не может вернуть, т.к. я купил ноутбук на Севастопольском пр.
26.12.2011 Я поехал на Севастопольский пр д.11е. Описал всю сложившуюся ситуацию, мне предложили написать заявление на имя директора. В заявлении я написал то же самое, что и в этом посте. В общем суть заявления в том, что я хочу получить деньги, а мне этого не позволяют сделать. Обещали позвонить в течение 10 дней.
1) Как мне поступить в этой ситуации?? В суд подавать?
2) Что если они долго будут рассматривать заявление, в это время починят ноутбук, отдадут мне и скажут: «Мы тебе ничего не должны»? Могу ли я осознанно не принимать ноутбук ссылаясь на то, что хочу вернуть деньги? Имею ли право?
3) Если же я всё-таки заберу ноутбук, могу ли я требовать неустойку в размере 1% от стоимости за каждый день просрочки??
4) Надо ли мне срочно писать какие-то заявления, претензии??
5) На какие статьи закона «О защите прав потребителей» можно ссылаться?
Жду ваших советов.
|
|
|
|
|
|
интересно мне
|
20.11.2010 в 23:23
|
|
Написал(а): зажимка
|
нейтральный
|
ту куколка
отзыв убогий, вернее не отзыв даже, а (удалено модератором) какая-то
я собираюсь делать покупки в этом магазине и сейчас изучаю отзыввы, прочитал, в основном отрицательные, а один из немногих положительных-твой
совок совок,вообще-то эта наша родина, а родину неплохо бы любить! вот и (удалено модератором) в свою европу
писать нужно по делу, а не засорять форум.
|
|
|
|
|
|
отличный магазин!!!!)
|
15.11.2010 в 13:51
|
|
Написал(а): Куколка
|
положительный
|
|
Вы не понимаете о чем пишите, люди! для начала научитесь сами с уважением относиться к продавцам и обслуживающему персоналу. От России еще попахивает СОВКОМ! Это благо что немцы решили открыть свою сеть в России. А Вы не можете это оценить. В Европе это магазин номер 1, просто в России трудно найти достойный персонал, но есть люди, которые относятся к своему делу с патриотизмом и преданностью. Надо идти друг другу на встречу, тогда в России что-то будет, иначе так и останется СОВКОМ!
|
|
|
|
|
|
САЙТ КОМПАНИИ МЕДИА МАРКТ
|
12.09.2010 в 17:29
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
где на сайте каталог товара? ужасный сайт! почему мне выбрасывается горячее предложение если мне оно не нужно??, я ищу конкретный товар! не думал что у такой крупной компании будет такой ужас
|
|
|
|
|
|
Супер магазин
|
27.07.2010 в 12:21
|
|
Написал(а): Настя
|
положительный
|
|
Супер магазин!Я в краснодарском ММ все покупаю и ни каких притензий я не знаю что за хамы работают в тольяти но у нас все приветливы и проверяют(обменивают)товар а тем кому не нравится могу посоветовать зайти на медиа маркт.ру и там есть жалобная книга по опыту своего друга скажу сообщение не останется без внимания!
|
|
|
|
|
|
"ПОДАРОК"
|
11.05.2010 в 12:44
|
|
Написал(а): Валерий
|
отрицательный
|
Медиа Маркт смотрит в зубы дареному коню. Приобрел телевизор за 36 т.р. с которым шел подарок - радиоприемник Tanget, о чем указывала надпись на ценнике и подтверждение менеджера. Во время гарантийного срока телевизор сломался (оказался не-ремотнопригоден). При обмене в этом-же магазине на другой аналогичный телевизор подарок принудили ВЕРНУТЬ !!!??? Объяснив, что это был никакой не подарок, а ком-плект!!!??? Т.е. их схема такова: телек стоит на сумму стоимости радио меньше, надо спихнуть какой-то товар, увеличивают стоимость основной вещи на сумму «подарка», и, вуаля, вот вам подарок!
Чтоб им такого же здоровья…
|
|
|
|
|
|
Высказываемся тут
|
15.01.2010 в 11:56
|
|
Написал(а): FYR
|
нейтральный
|
http://www.медиа-маркт.su/forum/
высказывайтесь тут
предложения по сайту на почту
http://www.медиа-маркт.su/
(оценка отзыва изменена на нейтральную)
|
|
|
|
|
|
ублюдское отношение к покупателям в Mediamarkt
|
07.01.2010 в 18:36
|
|
Написал(а): Lexx-396P
|
отрицательный
|
|
Посетил недавно открывшейся магазин ММ в Тольятти.Всё было хорошо пока неоказываешся в сервисном центре где (со слов продавца консультанта)нам должны проверить купленый товар (цифровая камера)На нашу просьбу получаем ответ:Нам пох....... что вы преобрели проверяйте сами ,на кассе весит объявление .Весеть то весит но не на кассе,а за ней .Тоесть выбрав и оплатив товар ты узнаёш,что магазин снимает с себя всю ответственность за продаваемую технику.С таким отношением в подобных магазах по продаже техники сталкиваюсь впервые.Проверять товар самостоятельно где-то в уголке без предстовителя магазина на комплектность,состояние внешнего вида и работоспособность техники считаю грубым нарушением прав потребителей.Мнение о бренде Mediamarkt для меня и думаю не только для меня безвозвратно испорчено.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
» Добавить отзыв
|
|
|
