|
|
Торговля
|
ИЛЬ ДЕ БОТЭ (ILE DE BEAUTE)
|
|
Полное название
|
ИЛЬ ДЕ БОТЭ (ИЛЬ ДЕ БОТЕ)
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Курская
|
|
Адрес
|
Лялин пер., д. 3, стр. 3
|
|
Адрес в интернет
|
www.ldb.ru
|
|
E-Mail
|
info@ldb.ru, 123@ldb.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7270238, 7716007, 8-800-2001700
|
Магазин. Парфюмерия. Косметика. Продажа.
|
|
Отзывы о фирме ИЛЬ ДЕ БОТЭ (ILE DE BEAUTE)
|
|
|
|
|
Профи
|
22.06.2012 в 14:51
|
|
Написал(а): Алла
|
положительный
|
|
Иль Де Ботэ был, есть и будет сетью культурного и грамотного обслуживания. Я знаю работу сотрудников Иль Де Ботэ с 2006 г. и хочу заметить, что всегда чувствуется Школа мастерства. Мне довелось делать покупки в различных месторасположениях Иль Де Ботэ и всегда была давольна его сотрудниками. Нельзя сравнивать эту парфюмерную компанию с Л Етуаль, Рив Гош, Ив Роше, абсолютно разный уровень, только слепой этого не заметит, про ассортимент продукции и говорить не стоит, всегда четко проставлены цены, не то, что в Л Етуале, на витрине одна цена, на кассе другая и не в пользу покупателя, сколько раз попадалась на эту ловушку. В магазинах всегда светло, чистенько, симпатичные девушки консультанты в формах, как стюардесы первоклассного авиа рейса, даже дышится легко и, можно сказать, охватывает эффория царства парфюма. Честно, удивлена, что жалуются на невнимание сотрудников, такое впечатление, что отзыв оставлен конкурентом. И еще, в Иль Де Ботэ всегда делали нормальные подарки. Надо лояльно подходить к сыру в мышеловке.
|
|
|
|
|
|
Встречают по одежке,??
|
05.04.2012 в 21:15
|
|
Написал(а): SaSH
|
отрицательный
|
С недавних пор являюсь постоянным покупателем этого "чудесного" магазина в ТЦ "Фантастика". В очередной раз, намереваясь совершить покупку, приблизительно 10 минут стояла около CHANEL, рассматривая помады, в надежде, что ко мне подойдет кто-то из консультантов. Но не смотря на то, что в магазине было 3-4 покупателя и рядом со мной стояло 2 свободных консультанта и еще одна курсировала по магазину - ни одна!!! не подошла ко мне и не предложила свою помощь в выборе продукции.
Выйдя из магазина естественно без покупки, я задалась вопросами: у этого магазина все круто и им не нужны покупатели? Или у них дресс-код? и они по одежде определяют платежеспособность посетителей магазина (я была в куртке и джинсах)?
Некоторые консультантки с таким гонором!!! не то что консультацию получить, вопрос страшно задать - столько пафоса и интонации!
|
|
|
|
|
|
внимательные консультанты
|
27.02.2012 в 22:04
|
|
Написал(а): Юля
|
положительный
|
|
Сегодня была в магазине,потратила 8 минут на:помощь консультанта при выборе тонального крема,оплату на кассе.отличные консультанты,отличное обслуживание и отличный крем!
|
|
|
|
|
|
хороший магазин!!!!
|
13.01.2012 в 12:00
|
|
Написал(а): kukla
|
нейтральный
|
|
Все они Л Етуаль, Рив Гош, Иль де Боте, одинаковые, только вот Иль де Боте немного другого уровня. Я когда захожу в эти магазины всегда теряюсь. Зашла я как-то за подарком в Л Етуаль для м ч, и ни как не могла выбрать парфюм, сколько не просила консультантов никто не помог, все посылали друг к другу, хотя магазин был пустой. А в Иль де Боте всегда внимательные консультанты, помогут, покажут, раскажу. А цены везде одинаковые, просто некоторые магазины пишут на ценнике ту цену которая уже будет по карте.... Да и подарки, не ужели вы думаете, что в магазин приходит куча подарков, и их хватает на всех, это же не реально и чего вы ждете? В нашей стране ничего бесплатного нет.
|
|
|
|
|
|
нейтральный
|
11.11.2010 в 23:12
|
|
Написал(а): Олечка
|
нейтральный
|
|
Текст отзыва удалён. Причина - полностью обсуждение другой компании.
|
|
|
|
|
|
без стыда
|
18.07.2010 в 03:30
|
|
Написал(а): обиженная
|
отрицательный
|
|
я очень разочарована руководством в магазине иль де боте- моя сестра начала работу в одном из этих магазинов и за год заслужила не только похвалы администрации но и искреннюю любовь клиентов. т.е. на праздники(8 марта и др) ей приносили цветы и говорили много слов благодарности. теперь она находясь в пикантном положении(беременность) и на постоянном стационаре из-за угрозы, ей руководство напрямую не звонит, но постоянно звонят девочки сотрудницы и уговаривают, давят , призывают к совести и морали чтобы она уволилась. ЛЮДИ, да что же это такое!!! ведь все выплаты связанные с родами и пособия по ребенку у нас компенсирует гос-во и работодатель никаких материальных потерь не несет. ей кроме настойчивых просьб уволится не вылатили зарплату и аванс!!! мы планируем обратится в гос инспекцию по труду. это же терроризм какой то. а недавно я зашла в этот магазин и совершила покупку на сумму 5000 рублей(две позиции шанели) так мне в подарок предложили влажные салфетки!!! руководитель окинула презрительным взглядом!!! я как ошпаренная вышла оттуда. хотя я лично наблюдала как руководитель выползает на полусогнутых ногах и преданно заглядывает в глаза некоторым клиентам. подсовывая различные подарки им в угоду она разве что почку свою не предлагает. противно!!! и гнусно!!!
|
|
|
|
|
|
про опыт работы
|
12.07.2010 в 16:10
|
|
Написал(а): Алёна
|
нейтральный
|
Почитав отзывы действительно складывается впечатление, что сотрудницы разных сетей пытаются друг друга обвинить в некомпетенции(((
Я сама отработав 2,5 года в одной из парфюмерных сетей, видела и разных консультантов и разных клиентов. По ценикам, тестерам и др. могу сказать, что иногда нереально обновить ценники во всем магазине в течение короткого периода времени: прайсы менялись ежедневно, с учетом тысяч позиций в 6 рук попробуйте заменить всё! Это физически невозможно!!! И это не "косяк" консультантов, это непродуманные действия руководства. Тестеры приходилось постоянно "выбивать" : поставок не было по 3-4 недели. И сейчас, зная эту "кухню" достаточно лояльно отношусь и к бардаку с ценами и к отсутствию тестеров. Просто прежде чем дать согласие на покупку ВСЕГДА прошу уточнить консультанта цену на кассе, что б потом не было мучительно больно. Подарки к нам завозили, сказать редко- это ничего не сказать. Подарков от марок у нас почти никогда не было, а убрать рекламную листовку мы не имели права: если убирали, то магазин штрафовали, а выплачивал это все все колектив продавцов. Сейчас мне искренне жаль девченок, работающих в данной области- это адский труд. Самое страшное во всей этой системе - это то, что сотрудников не ценят, и относятся по принципу "на ваше место придут новые, незаменимых нет!". Я очень любила , да и сейчас люблю эту свою работу, но то что меня как опытного сотрудника не ценят - с этим я смириться не смогла...
Так вот, к чему это я... Обращаясь к консультантам с тем или иным вопросом/тестером/наличием подарков и товара, помните, что за ними стоят люди, от которых напрямую зависит наличие всех этих продуктов. А они всего лишь "ориентиры" и "маршрутизаторы" по "хранилищу красоты". Удачи Вам всем и будьте добрее)))
|
|
|
|
|
|
Хороший БЫЛ магазин, да весь вышел...
|
28.04.2010 в 00:40
|
|
Написал(а): Лариса
|
отрицательный
|
Когда в Ростове-на-Дону рядом с моим домом открылся любимый магазин Иль де Боте, я была счастлива - имея VIP-карту, все подарки я покупаю в этом магазине. Вот только в последнее время от этого счастья не осталось и следа. Во-первых, все подарки, которые заявлены в акциях и пропечатаны в буклетах, в магазине ВСЕГДА отсутствуют - у продавцов один ответ: "Закончились!" Вот только когда, если акция идет всего-ничего? Во-вторых, я уже не припомню, когда в подарок при покупке мне в сумку бросали какую-нибудь мелочь - пробники духов, например. В-третьих, часто отсутствуют даже фирменные пакетики для упаковки. Ну а сегодня я вообще обнаружила в своем чеке то, что не покупала. Спросила у продавца, откуда в чеке точилка? Она ответила, что ее покупал кто-то до меня, но у него не хватило денег! А буквально за 3 минуты до этого у этого же продавца не было сдачи, потому, что я у них первый покупатель! Противно как-то. Пообщалась с друзьями - у них те же впечатления. А жаль, хороший был магазин!
|
|
|
|
|
|
Прекрасный магазин В
|
03.02.2010 в 12:05
|
|
Написал(а): Елена
|
положительный
|
|
Посетила магазин в конце января. Осталась очень довольна. Персонал внимателен, ненавязчив, доброжилателен. При покупке получила дисконтную карту. На следующий день узнала от подруги о скидке на день рождения. Позвонила в магазин, уточнила, поехала. Купила Ланкомовский Гипноз с 25% скидкой, получила вдобавок пробнички кремов, маленькие подарочки (салфетки, полировку для ногтей). Было очень приятно,настроение отличное. Обязательно приеду в магазин перед 23 февраля и и 8 марта. А в "Л'Этуаль" до сих пор не могу получить по чеку карточку, никак не подвезут. А теперь и не надо. У меня есть "Иль де Боте"
|
|
|
|
|
|
Круто
|
22.12.2009 в 21:37
|
|
Написал(а): Крис
|
нейтральный
|
|
Такое чувство, что как раз эти самые консультанты из Иль Де Боте и Летуаля, поливают здесь друг друга грязью и выясняют кто из них круче! Магазинов много и (удалено модератором) везде хватает!
|
|
|
|
|
|
Хотела «похвалить» персонал ИЛЬ ДЕ БОТЭ
|
14.09.2009 в 10:58
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
|
Хотела «похвалить» персонал ИЛЬ ДЕ БОТЭ – очень нелицеприятную сцену наблюдала в магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ г.Н.Новгород ТЦ «Фантастика». Акция «День рождения клиента» обратилась - к продавцу, подобрать подарок со скидкой 25%. Сразу же уточнила, скидка предоставляется «Chanel № 19» сказали, что возможно. Подошли с консультантом к стенду, выбрала туалетную воду «Chanel № 19» по цене 3055 руб. И тут начался спектакль – на кассе цену завысили на 1000 руб. объясняя другим номером товара (значит ценники у товара это еще не основная цена) за мои же деньги (1000) надавали всякого мусора – салфетки, пробники и т.д. Акция «День рождения клиента» – об...н (изменено модератором). А продавцы нацелены на этот об...н (изменено модератором).
|
|
|
|
|
|
LDB
|
24.07.2009 в 13:20
|
|
Написал(а): Марина
|
положительный
|
Лучше магазина Иль Де Ботэ не найти. Единственный минус - это надоедливые консультанты. Они подходят и готовы про всю на свете продукцию рассказать, показать, найти. А иногда просто хочется самой выбрать то, что нужно. Но зато, если нужна помощь - они помогут. Лучший магазин Иль Де Ботэ в "Европейском" - уровень обслуживания на высоте, на ДР и праздники всегда подарки, скидки. Пробников всегда дают очень много + всякие мини-подарочки. Продукция не поддельная, а вот в Летуаль (видимо, все отзывы оставляют как раз консультанты из Летуаль) ужасное обсуживание, ничего не знающие консультанты, подделка в большинстве своём, а также всё ужасно расставлено, словно не магазин, а рынок, где всё по 10. Плюс ко всему в Летуаль сами консультанты забирают себе всяческие подарки, пробники и т.п. Совсем недавно в Elle был купон, по которому можно было получить в Летуаль молочко 75 мл. Никто это молочко не получил, так как консультанты просто себе св...вали (изменено модератором). Не верите? Зайдите на форум elle или на сайт группы elle в контакте. Ну да ладно! Не Летуаль обсуждаем! В Иль Де Ботэ часто проводят разные конкурсы (на сайте) с реальными призами. Сайт Иль Де Ботэ оформлен замечательно, так же как и магазин. Я понимаю, что множество завистников, так как сеть Иль Де Ботэ отлично развивается, много клиентов, а те же Дуглас, Летуаль, Сефора простаивают и дай бог, если к ним по несколько человек в день заходят! В Иль Де Ботэ всегда есть тестеры, чтобы выбрать нужное, в других же магазинах, видимо, те же консультанты уже всё намазали-перенамазали на себя. В Иль Де Ботэ появляются новинки в первую очередь. В Иль Де Ботэ цены на уровне. Можно ещё массу хорошего сказать об Иль Де Ботэ
А завистники пусть идут в свою Сефору и Летуаль и ждут, пока к ним хоть один человек за день заглянет. Может что и купит? А люди, которые ценят качество и хорошее обслуживание пойдут в Иль Де Ботэ
|
|
|
|
|
|
Избирательный подход к клиентам
|
26.06.2009 в 14:03
|
|
Написал(а): Марина
|
отрицательный
|
|
Итак, один из магазинов: Москва,Ленинский просп.,д70. Как избирательно-внимательно относятся девушки-консультанты к покупательницам. При мне одна из "консультантов" так по-хамски поговорила с пожилой женщиной, что расхотелось покупать. Что у барышни было за лицо? Высокомерная маска. Нашему персоналу далеко до западных коллег. Жаль.
|
|
|
|
|
|
по поводу положительного отзыва
|
11.03.2009 в 15:31
|
|
Написал(а): Елена
|
нейтральный
|
Думаю, что один единственный положительный отзыв- просто PR, чтоб, так сказать, не столь отвратительная картина вырисовывалась:)))....А я уже давно не верю во всякие такие подарки и скидки:(((( в ИВ РОШЕ постарались загубить всё на корню:)) А парфюм практически везде левак:(((((В
Л*Этуале только дорогой нормальный. Теперь покупаю парфюм только на Станколите в Санрайзе у девчонок знакомых, а в магазины лажовые даже не суюсь:((((Недавно зашли с подругой в Меге в какой-то тоже сетевой магазинчик, понюхали мой любимый Ланком-Гипноз и поняли, что освежитель воздуха и то круче будет:)))....Вот так вот!
|
|
|
|
|
|
Испортили 8ое марта и день рождения разом(
|
07.03.2009 в 22:47
|
|
Написал(а): Алла
|
отрицательный
|
|
Поехала сегодня в этот магазин, чтоб получить обещанную скидку к дню рождения и заодно прикупить к 8ому марта что-нибудь себе ещё. В итоге мне отказали в скидке на день рождения, хотя на сайте это прописано чёрным по белому,сказав, что у них сейчас 8ое марта и без скидки вручат мне подарок. В итоге просто смех...я получила 10% скидку по своей карте (вместо 25% к дню рождения), а в подарок дали надувную подушку,которую давали всем покупателям.(настроение совсем упало, когда эта подушка оказалась дырявой и спускает воздух). Ситуацию спас магазин ЛЕТУАЛЬ, где цены оказались более умеренными и без скидок, и купив там всего на 5т.р мне к 8 марта надарили пол пакета всяких подарков. Да и консультанты -молодцы. Была я в магазине РЕАЛ, где братеево. Иль де ботэ - подлый магазин, и чтоб не было соблазна идти туда, я выкинула их дисконтную карту,чего и вам желаю.
|
|
|
|
|
|
А кому-то вообще просто не дают подарок.....
|
31.05.2008 в 13:39
|
|
Написал(а): Яна
|
отрицательный
|
Позвонили после др,мол приходите до конца месяца вам скидка на единовременную покупку и подарок(всё как обычно)
Прихожу,скидку сделали,а подарок просто не дали.....не то чтобы он был мне оч нужен,просто неприятно как-то стало...
|
|
|
|
|
|
СУПЕР!
|
16.01.2008 в 13:02
|
|
Написал(а): Алена
|
положительный
|
А мне все нравится! Получала подарки на день рождения....Конечно может они не супердорогие, но это правила и политика компании. Имею 25% скидки и активно пользуюсь карточкой. В свое время, когда была акция, получила их карту через карту Арбат Престижа. А вы внимательно смотрите на какие товары скидка и какая...
На некоторые "люксовские марки" скидки варьируютя от 10 до 20% независимо от того, какой размер скидки у вас на карте (Dior. Chanel, Lancome, Sheseido и т.д). Это нормально - такова политика компаний косметического и парфюмерного рынка. Кстати, сейчас при обмене старых дисконтных картых вручают сертификат на 155 руб. Мелочь, а приятно. Так что Ile de Beaute - это замечательный магазин, где всегда царит хорошее настроение, суперскидки, акции и приятные подарки. И не надо лить грязь...
Всем удачи и позитивного настроя круглогодично!!!
|
|
|
|
|
|
ПОЗОРИЩЕ!!!
|
17.12.2007 в 09:20
|
|
Написал(а): LDB - shit
|
отрицательный
|
Стыд и позор этой "канторе" - приглашают клента в честь его дня рождения купить товар со скидкой и специальным подарком, а скидку делают не на все и "подрок на ДР" - это ВОБЩЕ СРАМ! Даже на рынке подарки делают серьезнее!
Не рекомендую в иль де боте ченить покупать - будете кормить дормоедов!
|
|
|
|
|
» Добавить отзыв
|
|
|
