|
|
Торговля
|
ALVA LINE
|
Полное название
|
ALVA LINE
|
Город
|
Москва
|
Адрес
|
Энтузиастов ш., д. 31, стр. 39
|
Адрес в интернет
|
www.alvaline.ru
|
E-Mail
|
1box@mail.ru
|
Телефон
|
7774244
|
Факс
|
7774244
|
|
Отзывы о фирме ALVA LINE
|
|
|
|
Алвалайн в офисе
|
08.02.2014 в 14:29
|
Написал(а): Анна
|
положительный
|
В нашей компании (АМЕХ) решили установить небольшой Tea point. Находясь в Принц плаза я зашла на мебельный этаж в поисках идей. Пройдя по этажу, добралась до салона Альва кухни. Экспозиция и дизайн салона приятно отличались от других торговых точек. Объяснила свою задачу продавцам, оставила визитку. В первый рабочий день приехал замерщик, осмотрел место, сделал замеры и снимки. На следующий день прислали качественную модель компоновки с вариантами. Приятно удивило, что подобрали фасады точно в тон офисной мебели. Стоимость тоже удачно вписалась в бюджет. Кухню установили в обещанные сроки. Через некоторое время решили приобрести еще одну на другой этаж, по просьбам сотрудников. Потом еще установили нестандартную барную стойку. Несколько коллег обращались в эту компанию самостоятельно и отрицательных отзывов я не слышала. Такой вот мой опыт взаимодействия с Альва кухни в Принц плаза.
|
|
|
|
|
Не заказывайте!
|
12.01.2014 в 03:32
|
Написал(а): Игорь
|
отрицательный
|
заказали кухню в салоне ПРИНЦ ПЛАЗА. Сначала был очень назойливый сервис. Звонили каждый день продавцы и директор салона Ольга Валентиновна. Можно сказать заставляли купить. Пока я был в командировке угорили жену и просили не говорить что заказала у них. Качество ужасное, дсп рассыпается, сколы на фасадах. Просил поменять всем все равно, придется все делать за свой счет. Хотел отказаться от кухни пока не привезли, оказалось, что они удерживают 25%, если отказываешься. Пришлось согласится. Непонятно как нас уговорили. Похоже что используют продавцы метод гипноза, а ведь это запрещено. Люди не совершайте наших ошибок. Не заказывайте кухни у этих прохиндеев
|
|
|
|
|
Альве - с благодарностью
|
03.10.2013 в 20:41
|
Написал(а): Александр
Номер договора/заказа: №549-ч
|
положительный
|
В фирме "Альва", в ТЦ "Черемушки", заказал кухню (модель " Кантри"), вариант получился сложный (с барной стойкой, столешницей из камня и т.п.). Изначально и не представлял, какую именно кухню хотел, но благодаря менеджеру Екатерине Маленкиной, получился вариант, от которого я просто в восторге. Для меня заказ кухни - дело не новое, но никто никогда не работал со мной так внимательно, с таким участием вникая во все детали и давая такие точные советы, как Екатерина. Собственно говоря, весь этот дизайн - ее. Сейчас кухня уже стоит, и все мои гости говорят, что хотят продать свою и поставить такую же. Моя отдельная благодарность сборщику Бараблину Дмитрию, который приезжал несколько раз, пока ни сделал и всю основную работу, и каждую деталь по сути идеально. Екатерина, Дмитрий - огромное вам спасибо!
|
|
|
|
|
бегите дальше от Alva Line
|
19.03.2013 в 15:48
|
Написал(а): Алла
Номер договора/заказа: 463-ч
|
отрицательный
|
Заказали кухню в конце декабря 2012. Два раза переносили сроки доставки (предоплата уже была 100%), два раза переносили сроки сборки. При этом сообщили о том, что мебель не привезут только часов в 5 вечера,т.е. мы сидели дома весь день и ждали то доставку, то сборку. При сборке - 10 марта ! - кухня не встала-оказалапсь больше на 2,5 см (замер был правильный- это ошибка дизайнера). Уменьшили ящик под мойкой - оказались велики фасады. Новые фасады - всего 2 дверки- нужно ждать еще месяц. При доставке забыли привезти дверки на антресоль. После 25-го напоминания - привезли, но не привезли к ним ручки. Больше недели добивались ручек (дизайнер Огинский перестал отвечать на звонки по телефону, затем просто стал недоступен"). После визита в салон (Новые Черемушки) наконец добыли ручуи. Вообщем, если Вам не нужен геморрой за совсем немаленькие деньги - бегите как можно дальше от этой конторы.
|
|
|
|
|
С Новым Годом, Alva Line!
|
29.12.2012 в 23:01
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: 354-ч от 24.07.2012
|
положительный
|
Проблемы,возникшие в процессе получения-установки кухни давно решены при непосредственном активнейшем участии представителя ООО "Альва" дизайнера Максима Онгирского(салон в Новых Черемушках).Даже сложилось ощущение,что для него вопрос приведения кухонного гарнитура в образцово-выставочное состояние дело принципа.Итог-безукоризненно красивая кухня!Огромное Спасибо лично Максиму Онгирскому и за помощь при подборе кухонного гарнитура,и за ликвидацию негативных моментов,возникших в процессе монтажа данного гарнитура. Ошибки случаются у всех,главное как относиться к этому. Alva Line дорожит своим именем! С Новым Годом! P.S. А кухни Alva Line действительно красивые!
|
|
|
|
|
Альвалайн
|
18.12.2012 в 18:17
|
Написал(а): Николай
|
положительный
|
В конце октября заказывал кухню модели Мирелла в отделении на Новых Черёмушках, поразила обходительность менеджера и искреннее желание помочь, просил подешевле-искали варианты дешевле, просил помочь с выбором цвета столешницы- отнесся, как будто себе домой выбирал. Кухню уговорились поставить 10-го декабря, 10-го вечером уже готовил на ней ужин. в общем все получилось как и обещали, качество пока устраивает, рекомендую.
|
|
|
|
|
Кухня от Alva
|
14.12.2012 в 18:17
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
В начале года купила кухню Alva в салоне, который расположен в Армаде. Очень понравилась работа девушек-менеджеров, которые грамотно все объяснили и помогли мне в выборе, даже несмотря на нестандартную планировку и размеры моей мебели. Доставили мою кухню в срок по договору, чем тоже порадовали. Сборщики работали слажено, поэтому все было собрано и установлено достаточно быстро и аккуратно. Вот уже почти год любуюсь на свою новую кухню и радуюсь.
|
|
|
|
|
Alva Line в мебельном центре Армада.
|
10.12.2012 в 18:55
|
Написал(а): Светлана
|
положительный
|
Купила кухню Alva Line в мебельном центре Армада. Очень довольна. Стоит моя красавица вот уже 3 месяца, а я все налюбоваться не могу. Девочки-дизайнеры в салоне работают прекрасно. Великолепные специалисты, а кроме того, грамотные и тактичные люди. Со мной занимались не один день, пока я определялась с цветом и моделью. В итоге купила, по совету дизайнера, и очень довольна. Кроме того, она своим профессионализмом сэкономила нам деньги и спроектировала очень удобный для нас вариант. Советую Alva Line в Армаде всем своим знакомым!
|
|
|
|
|
я пользуюсь отличной кухней
|
10.12.2012 в 16:33
|
Написал(а): Наталья Н.
Номер договора/заказа: 94-а от 29.06.2012
|
положительный
|
По рекомендации обратилась в салон ALVA в мебельном центре Армада и не пожалела))У меня сложное помещение кухни, но дизайнеры разобрались очень быстро и профессионально, большое им СПАСИБО! Выбрала венге и МДФ в эмали с глянцем .Хотела на стену стекло, но из-за газовой трубы не получилось... По договору кухню задержали на 3 дня,но изготовление столешницы из искусственного камня ускорили. Пользуюсь уже четвертый месяц, очень красиво получилось и УДОБНО! Мои знакомые заказали у них позже меня и так же остались довольны. Рекомендую!)))
|
|
|
|
|
отвратитеьное отнлшение
|
27.11.2012 в 12:01
|
Написал(а): Ольга
Номер договора/заказа: 1541 от 05.09.2012
|
отрицательный
|
Заказала кухню у Аьва. Уже прошло 3 месяца (срок поставки 35 дней), а кухни все нет. Теперь сомневаюсь по поводу качества кухни. Менеджеры придумывают разные небылицы. Я очень огорчена. Хочу забрать свою предоплату. Никому не советую обращаться в эту фирму. Сеть у них большая практически в каждом торговом центре Alva Line.
|
|
|
|
|
"Alvaline"-непрофессионализм или нежелание?
|
13.11.2012 в 12:05
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: 354-ч от 24.07.2012
|
отрицательный
|
24 июля сего года мной был заключен договор розничной купли-продажи с представителем ООО "Альва" Онгирским М.И.(салон в Новых Черемушках) о покупке и установке кухонного гарнитура со стеклянным фартуком с изображением пейзажа. Была внесена предоплата,а 13 сентября, по рекомендации продавца,стоимость гарнитура оплачена полностью.С тех пор начались мои злоключения. Спустя три недели,по словам Онгирского М.И. ,выяснилось,что стекло было испорчено при изготовлении и необходимо подождать еще пару недель,чтобы сделать новое. По прошествии указанного срока ко мне домой приехала бригада сборщиков с фирмы(услуги их были оплачены при оформлении договора) и была доставлена мебель со стеклом. При сборке выяснилось,что ни по габаритным размерам,ни по посадочным местам крепежных отверстий и блока электрических розеток данный фартук не подходит к моему помещению. Кроме того,между всеми тремя частями данного изделия наблюдалась сильная нестыковка рисунка. Очередные обещания любезных представителей салона все исправить и... В пятницу, 9 НОЯБРЯ фартук (новый,естественно) сборщики пытаются установить на моей кухне,однако ситуация не меняется.Если центральная часть его подошла,то боковые составляющие перепутаны местами и не подходят. Опять ожидание? Кроме того,после установки газовых амортизаторов,оказалось,что свои функции выполняет,хоть и со скрежетом, только одна пара на одной полке. Чтоы открыть две другие полки(открываются вверх) приходится выполнять жим стоя.На что мастер-установщик Сергей заявил,что так и надо. Позже я выяснил,что информация производителей данных изделий и спецов на интернет-форумах разница с высказываниями сборщика мебели Сергея(фамилии не знаю).Все амортизаторы установлены вкривь-вкось как во фронтальной,так и в боковой плоскостях.Ни один установочный размер опор амортизаторов не совпадает с рекомендованным фирмой-изготовителем.Шурупы,крепящие амортизаторы, также закручены криво-косо.При этом, крепежные площадки(также криво стоящие) еще и перемещаются при попытке открыть-закрыть полку.Места крепления амортизаторов окружают многочисленные отверстия с вырванными краями-свидетельство опытов по установке амортизаторов мастером. Новая,еще не пользованная вещь имеет вид явно не товарный.Пользоваться кухней все еще я не могу-мыть-перемывать мебель,ставить посуду,а потом все все еще убирать,дабы не мешало монтажным работам,да и не пачкалось при их проведении и опять перемывать-удовольствие сомнительное.
|
|
|
|
|
Альва Лайн всегда!
|
10.06.2012 в 17:43
|
Написал(а): Елена
|
положительный
|
Не первый раз заказываю кухню в салоне на шоссе Энтузиастов,31. и всегда рекомендую своим друзьям и знакомым. Заказывала последний раз в марте 2012 года.Да образцы кухонь стоят прежние,но и подготавливаются места для новых кухонь.Всегда приветливый персонал,профессионально работают что при консультации,что при составлении проекта! Кстати у них в салоне новая программа,реалистичная картинка,в цвете того что ты хочешь,очень удобно! Кухню поставили в срок и как всегда неизменные сборщики)))))До скорой встречи,спасибо!
|
|
|
|
|
Альва!!!!
|
20.04.2012 в 19:39
|
Написал(а): Ольга
|
нейтральный
|
Заказала кухню года три назад в салоне на Шоссе Энтузиастов, кухню не задерживали! Привезли и собрали в один день! Никаких задержек не было! Все стало просто идеально! Сейчас переезжаем, кухню будем заказывать там же аналогичную модель "Вирджиния". Уже ездила на предварительный расчет, у них теперь новая программа, видна и модель и ее цвет, просмотреть можно с любого ракурса! Очень хорошая обстановка в магазине, единственный недостаток. что модели не обновились))) Все осталось на своих местах! Вообщем нас все устроило!И стоимость!И дизайнеры! По поводу недовольств... Хмм....Сколько моих знакомых по моему совету не ставили у них кухни, довольны все!Только одному вкладыш под вилки и ложки не сразу довезли!
|
|
|
|
|
от сотрудника Alva Line
|
31.07.2008 в 18:34
|
Написал(а): Дмитрий
|
положительный
|
Случайно нашёл данный рейтинг, хотел бы тоже узнать у Евгения, что он купил и самое главное где? Если это НАСТОЯЩИЙ Alva Line, то он всегда идёт со сборкой и проблем с нехваткой крепежа уж точно быть не может. Мебель импортная и проблем с "коленками" у сотрудников никогда не возникает, качество всегда на высоте, максимум, что возможно, одна из 100 КУХОНЬ (не панелей :)) может задержаться на несколько дней (путь уж больно не близкий) за что фирма всегда выплачивает клиенту компенсацию. В случае малейшего недопонимания, любой российский клиент, всегда может написать претензию на бумаге или скинуть её по электронке на info@alvaline.ru с указанием в теме "Директору по договору №ххх" (анонимки рассматриваются как спам). Реакция не заставит себя ждать и при этом ни каких нервов...
|
|
|
|
|
ну так что с кухней
|
01.12.2007 в 05:17
|
Написал(а): сергей
|
нейтральный
|
Евгений! Почему же замолчали? Что с кухонькой? Интересно.Сам поди собирал,если крепежа не хватило?
|
|
|
|
|
Купить плохую кухню в Alva Line
|
08.11.2007 в 20:54
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
Купил кухню в Alva Line - больше никому не советую. Качество очень низкое, ящики, похоже, сотрудники выпиливают сами, крепежа хватило на сборку только половины кухни. В выставочном зале стоит одно, мне привезли в лучшем случае что-то похожее. Все сроки уже вышли, а часть панелей еще не привезли, кормят "завтраками", пойду ругаться. Резюме: хотите купить плохую дорогую кухню - купите кухню в Alva Line.
|
|
|
|
|
» Добавить отзыв
|
|
|