|
|
Автомобили
|
ЯУЗАМОТОРС
|
|
Полное название
|
ООО "ЯузаМоторс-Восток"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Волгоградский Проспект
|
|
Адрес
|
Волгоградский просп., д. 23, стр. 3
|
|
Адрес в интернет
|
www.yauzamotors.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7272793
|
Автосервис.
|
|
Отзывы о фирме ЯУЗАМОТОРС
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
|
|
Честные цены, сделали все хорошо
|
10.03.2014 в 20:01
|
|
Написал(а): Михаил Зорин
|
положительный
|
|
Сервис понравился тем, что в отличие от многих, в которых ранее приходилось ремонтировать машину, в Яуза-Моторс Митино новое профессиональное оборудование, довольно таки чисто и опрятно. Но нее за этим я к ним обращался, а за результатом самой работы. Менял прокладку ГБЦ, ребята подсказали что пора менять грм и масло (что собственно я и знал), от их предложения не отказался. Работа выполнена на 5+! Отзыв оставляю в знак благодарности за честные цены! Да и за то что не навешали лапши на уши как это делают на других автосервисах!
|
|
|
|
|
|
Отвратительное отношение
|
27.02.2014 в 18:11
|
|
Написал(а): Игорь
|
отрицательный
|
|
приехали в сервис на шоссе энтузиастов, мат перемат отвратительное отношение мастера приемщика, поломку не устранили, мастера только и делали что курили одну за одной
|
|
|
|
|
|
спасибо ребятам из сервиса
|
24.02.2014 в 10:42
|
|
Написал(а): Евгений
|
положительный
|
|
Обслуживался в ноябре 2013. Отзыв пишу сейчас, т.к. машину решил немного обкатать и посмотреть. Итак! Машина корпоративная, SUZUKI GR.VITARA. Когда меня на нее пересадили, от официалов отказался сразу (отдельная тема). По достижении ТО-105000 стал искать в инете по отзывам более-менее нормальный сервис и наткнулся на этот. Перед этим масло с фильтрами поменял сам, но на бензонасос не решился. Зашел вечером к ним познакомиться как частное лицо. Встретили дружелюбно, ничего не навязывали. Единственный косяк: при оценке стоимости работ по замене насоса мастер не учел снятие/установку топливного бака. Заказав дополнительно полную диагностику авто, я НАМЕРЕННО не указал некоторые вещи, о которых заранее знал, чтобы посмотреть, лазят ли они вообще в машину или только деньги по заказ-наряду собирают. По диагностике эти дефекты обнаружили и сказали всё как есть. Единственная неожиданность: амортизаторы задние пошли под замену - их я перед сервисом не посмотрел. Говорят, потекли. Но, учитывая то, что до меня эту машину просто насиловали, решил мастеру поверить. А то, что после данного сервиса машина поехала как пластилиновая (раньше педалями постоянно ее "ловил"), позволяет мне утверждать, что ребята машинами занимаются. Кроме того, посоветовали оформить договор и обслуживаться именно как корпоративные клиенты, т. к. цена гораздо ниже. Приятно! Мастер по корпоративным клиентам толк знает и дает хорошие консультации и рекомендации. Цены на запчасти очень адекватные: примерно как в магазинах (бензонасос у официалов 37000 руб., здесь и в магазинах - ок. 20000), при этом без геморроя поисков. Еще у Паджерика шефского шум слышался при работающем двигателе. Сами мы не определили причину - там же довольно быстро нашли: шумка двигателя отклеилась и что-то толи цепляла, толи обо что-то дребезжала. Взяли недорого. Другие могли бы полмашины перебрать (или развести на это). Так, что я доволен. Если будете ожидать ремонта прямо там, можете телевизор посмотреть с чашечкой кофе. Короче, все пристойно, культурно, цивильно и машины при ремонте не пачкают. Могу лишь еще посоветовать: перед обслуживанием почитайте в ремонтном букваре перечень работ и как они проводятся, чтобы быть в теме и избежать ситуации с недовыставленным счетом, как у меня! Всем удачи, ребятам из сервиса спасибо! Летом, когда свою машину поменяю, новую буду к вам гонять. Спасибо, что дочитали до конца!:)
|
|
|
|
|
|
Хороший мастер Станислав
|
19.02.2014 в 13:13
|
|
Написал(а): Павел
|
положительный
|
|
Добрый день! Второй год обслуживаю свой автомобиль Опель Астра универсал в Яуза Моторс. В 2013 году на Волгоградке, в 2014 году в Бутово. И там и там со мной рботал Станислав Бураков. Очень приятный человек и грамотный специалист. Станислав абсолютно владеет мастерством работы с клиентами и с ним хочется иметь дело. А дело свое он знает и делает прекрасно. Большое ему спасибо. Такому мастеру всегда готов доверить свой автомобиль! С уважением.
|
|
|
|
|
|
Видимо пронесло
|
01.02.2014 в 16:58
|
Написал(а): Александр
Номер договора/заказа: нет
|
отрицательный
|
Нужно было осуществить замену жидкостей, позвонил сегодня на митинский номер, девушка оператор взяла контакты и сказала что перезвонит мастер.
Естественно этого не произошло....
|
|
|
|
|
|
Ужасное качество, приписка работы
|
28.01.2014 в 00:06
|
Написал(а): Михаил
Номер договора/заказа: Квитанция рс00002202 от 05.01.2014
|
отрицательный
|
|
Здравствуйте. Сдавал в Ваш сервис на Волгоградском проспекте машину в ремонт (Квитанция рс00002202 от 05.01.2014. Замена двери + ремонт порога и крыла+ покраска. До того как отдал деньги персонал казался вполне вменяемым. Возникали мысли даже пригнать 2ю машину на замену технических жидкостей и мелкий ремонт ходовой части. Но, работу по замене сделали, покрасили, но заднюю дверь не отрегулировали, переднюю дверь притянули к корпусу (спорил с мастером, он все отрицает, но на замке остались следы от старого места, видимо так убирали зазор между дверьми ). Сейчас, чтоб закрыть двери( переднюю и заднюю) приходится хлопать как в советском ЗИЛе или ГАЗели. Что, нельзя у Вас в сервисе сделать хорошо работу до конца? Устранить это в условиях сервиса 5 минут, но мне рассказали историю, что со временем станет как должно. Лучше не стало. Ни разу еще не сталкивался с таким качеством работ. P.S.: Спасибо за скидку на работы, но зачем брать деньги за работы, которые не производились (Накладка порога -с/у 640 руб)?
|
|
|
|
|
|
Помойка, не советую
|
08.01.2014 в 01:35
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Все отрицательные отзывы скорее правда. Столкнулся сам. Сборище лентяев и беспринципных лгунов. Долго рассказывать. Заехал с просьбой о замене одного узла подвески, в ходе диагностики они его неисправность не заметили! За то.... наговорили мне такую кучу проблем - тысяч на 25 без запчастей. Удивился, убеждали страстно)) Решил подумать, в течении недели проехал по ТРЕМ!!! официальным дилерам. Итог: все (независимо) подтвердили неисправность узла и его замену, замечания мастеров с ЯУЗЫ вызвали у них только улыбку. Ничего личного - только бизнес... Ставлю на них Крест.
|
|
|
|
|
|
Сервис самый отвратительный
|
02.01.2014 в 19:00
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Машину отдавала в сервис на волгоградском проспекте без вибрации в салоне. Мастера звонили по каждой мелкой проблеме, что нужно это заменить или вот это, а в итоге самого главного они и не заметили(((. Когда приехала с мужем за машиной. При осмотре авто увидели, что переднюю фару забыли обратно за крутить. А вот когда ее завели так вообще в ужасе оказались. В машине не возможно было сидеть и держать руль, вибрация была ужасная, казалось что машина при запуске двигателя прыгает. Мы отдали машину обратно в сервис, чтобы они устранили данную неисправность. В итоге мы снова приехали за ней, вибрацию устранили частично. Мы заплатили за новую деталь, которую они яко бы ее заменили. И уехали... Приехали в другой сервис и вообще выяснилось, что за деталь, которую мы заплатили ее вообще не поменяли, а заменили всего лишь резинку((( ВЫВОД: с таким обслуживанием я столкнулась в первые и желания больше не возникает в данную контору обращаться.
|
|
|
|
|
|
Тупость-дальше некуда!!!!
|
10.10.2013 в 16:48
|
|
Написал(а): Виктор
|
отрицательный
|
|
Отвратительно. Долго, дорого и некачественно. Задача была простейшая. Машина на летних колесах, четыре зимних - в багажнике, уже собранные. Требовалось отвинтить летние, привинтить зимние, а летние положить в багажник. Ну, мастер-приемщик еще убедил меня сделать балансировку, мол, за время хранения форма колес меняется, и баланс может сбиваться. Через полтора (!) часа (!!) мне вернули машину на летних колесах, с зимними в багажнике. Мастер-приемщик сказал, что у них там "вышло недопонимание". Что там можно недопонять?! Я за два дня так и не придумал. Нет, это не "недопонимание" - он просто не контролировал то, что делают слесаря. Да, переделали. Еще через полчаса мне вернули машину на зимних колесах. Но, пардон, два часа у меня занимает смена колес во дворе под окном, с использованием штатного домкрата и ключа, в одиночку, без подъемника и пневмогайковертов. Выставленный счет я оплатил, но больше сервис от меня ни копья не получит. Девушка на телефоне тоже порадовала. Я предварительно позвонил спросить, есть ли шиномонтаж. В ответ услышал: "А какая у Вас машина?" Сотрудник автосервиса не знает, что шиномонтаж нужен любому автомобилю? Странно.
|
|
|
|
|
|
Некомпетентны, развод на деньги
|
03.10.2013 в 13:05
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
Очень плохой сервис!!! Обратился в этот автосервис с проблемой работы двигателя Mitsubishi Pajero. После проведенной диагностики системы управления двигателем, мне выдали "диагноз" - полетела катушка зажигания, поменяли свечи, масло. Мастер сказал,что в другом автосервисе какой-то "умелец" стукнул молотком по свече и она загнулась. На следующий день после ремонта возобновилась та же проблема с автомобилем. Конечно же я позвонил в сервис, там мне ответили, что катушек 6 штук и проблема может быть не в новой катушке, а в одной из непоменянных. При этом повторная диагностика будет платная, если окажется, что проблема в старой катушке, а не в той, которую они ставили (Вопрос! Каким это образом я узнаю, в какой катушке проблема?). Обратился в другой автосервис, где мне было сказано, что из впускного коллектора вылетел фрагмент заслонки и попал в цилиндр из-за чего и загибает электрод свечи и нужен ремонт двигателя. Возникает вопрос, за что я заплатил 18000,00? За то, чтобы мне назвали неверную причину поломки? Получается, что в этом сервисе могут только масло поменять и свечи ввернуть.
|
|
|
|
|
|
я стану вашей постоянной клиенткой
|
17.08.2013 в 06:05
|
|
Написал(а): Анастасия
|
положительный
|
|
Я имею смутное представление об устройстве своего Ниссана и голову особо не ломаю - со всеми проблемами сразу обращаюсь в автосервис. В последний раз меня насторожил гул в моторе и дребезжание педали газа. В моем привычном автосервисе была огромная очередь, поэтому я решила заехать в Яуза-моторс у нас в Перово и не пожалела. Здесь меня принял на диагностику Заманов Руслан, как оказалось проблемы были в сцеплении. Я думала сначала что это затянется надолго и никак не ожидала что все будет готово уже через 3 часа! Похоже теперь я стану вашей постоянной клиенткой.:)
|
|
|
|
|
|
в Яузе помогли
|
05.08.2013 в 23:42
|
|
Написал(а): илья
|
положительный
|
|
Приехал в Яуза Моторс в Митино со своей Audi A6 2006г.в. Замучался с двигателем - он стал подтраивать на холостых оборотах. Официалам говорил об этом и не раз, но те лишь развели руками, мол двигатель слишком мощный и вибрация из за этого. Их диагностика нифига не выявила. Долго голову ломал, что с этим делать, пока коллега не подсказал заехать в Яузу. Мне там сделали ультрозвуковую промывку форсунок и поменяли свечи, теперь все работает четко, да и отношение понравилось
|
|
|
|
|
|
Яуза вне конкуренции
|
26.07.2013 в 21:08
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
положительный
|
|
У меня уже третий автомобиль и я где только не бывал. По-моему сервис Яуза Моторс, как минимум у нас в Бутово, вне конкуренции. Уровень обслуживания мне нравиться больше, чем у официальных дилеров. Видно что клиентами тут дорожат. Спасибо Карпову Алексею за то, что привел мою машину "в чувства" после небольшой аварии. Честно признаюсь - думал раза в два больше придется за ремонт заплатить, но с меня ничего лишнего не взяли.
|
|
|
|
|
|
Просто ужас
|
03.07.2013 в 17:57
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
Просто безобразие:-@ Машину притащила в Яуза-Моторс Митино на эвакуаторе, поскольку полностью разрядился аккумулятор. По результатам осмотра мастер Сергей резюмировал: генератор надо менять (это около 23 тысяч рублей), аккумулятор тоже менять (около 7 тысяч рублей (из золота он что-ли, аккумулятор этот?!)), ну и по работам около 5,5 тысяч рублей... "Генератор мы Вам поставим новый, АБСОЛЮТНО НОВЫЙ, но, только при замене старого на новый"))) если честно, я сначала согласилась (со сна) но, закравшиеся сразу сомнения через 10 минут уже заставили еня перезвонить этому мастеру. И тут началось... Почему-говорю-под замену? Это условие производителя-отвечает. Ладно. А документы Вы мне на новый генератор отдадите?-спрашиваю. Какие документы?-искренне недоумевает господин автомастер))) Ну, как обычно-говорю-как при покупке нового агрегата, гарантия там, все дела. Да нееет!-говорит,-это ж Вам не бытовая техника! Вам гарантией будет наш ЗАКАЗ-НАРЯД! Да нет же-говорю-Ваш заказ-наряд будет мне гарантией на Ваши работы, а мне нужны документы на агрегат! Не понял он меня совсем. А зачем-говорю-мен ять весь генератор? Может, можно ! тремонтировать? Да Вы что!!!!-говорит-он же весь сгорел, обмотка оплавилась, аккумулятор ошибся, из-за чего создалось избыточное напряжение и ... вобщем, все умерли((( В конце концов я нашла фирму по ремонту генераторов и в течение 4-х часов (учитывая время езды из Митино в Южный порт и обратно) мне подобрали замену для сломанной обгонной муфты (3,5 тысячи рублей) и заменили ее еще за 300 рублей. Кстати, и аккумулятор я тоже купила новый. За 3450 рублей) Правда, он, как выяснилось, не требуется-старый аккумулятор мы зарядили, он держит заряд и все рабо ает)) Вобщем, пришлось мне отдать 5388 рублей за снятие и установку генератора и аккумулятора. Когда машина была готова и я на ней уехала, счастью моему не было пределов))) Я даже постаралась сгладить как-то глупую ситуацию, когда мастер начал оправдываться по-поводу своих попыток меня развести на новый генератор и сделала вид, что я вовсе даже и не понимаю, что мне был бы установлен взамен старого такой же не совсем свежий генератор, ранее вышедший из строя, снятый с другой машины и отремонтированный))) Однако, не тут-то было! Через день я реш ила долить жидкость в бочок омывателя! стекол и... не смогла открыть капот! Троссик сорван, ручка сломана (аж вырвана с мясом;( наверное, не надо говорить, что, когда я позвонила в сервис и сказала об этом сменщику Сергея Александру, мне было заявлено, что мастера не имеют такой задачи ломать машины... Короче, как обычно:-/ Так что, уважаемые сограждане, бегите от этих сервисов как можно дальше!
|
|
|
|
|
|
просто отсой
|
26.06.2013 в 14:58
|
|
Написал(а): андрей
|
отрицательный
|
мой друг делал опель в яузе на медведково 11.06.2013г проблема была такая плавали обороты и машина не ехала сделали ему диагностику сказали что надо менять насос в баке а потом будем смотреть дальше поменяли они насос при этом ни чего не изменилось. на следующий день позвонил мастер радион и переключил на мастера николая, а он сказал что надо меня меня какой-то клапан. потом мы с другом поехали в яузу что бы посмотреть как идет процесс с ремонтом авто но его не пустили ладно это пустяк мы постояли немного и увидели как мастер яузы спорит с молодым парнем по опелю что надо менять насос высокого давления и клапан давления а насос в баке был рабочий и его не надо было менять так как мне было интересно я подошел к молодому парню и поинтересовался якобы у меня такая проблема что можно сделать он мне и объяснил что надо поменять это и это и все будет окей я понял одно что моего друга здесь по халатности мастера развили на насос в баке а сегодня 26.06.2013г я обратился в яузу по причине буксует акпп на тойота королла 2001меня соединили с радион он предал трубку другому мастеру и я узнал его голос это был тот же молодой парень который спорил с матером по опелю он мне объяснил причину и сказал сколько будет стоить работа и запчасти потом он сказал что переключит на другого мастера что бы он меня записал на ремонт после чего он опять переключил на радиона в ответ что бы меня записать он сказал что мы вам делать авто не будем и положил трубку. но самое главное меня убило такое отношение мастеров к клиентам я больше не хочу ездить в яузу. да там есть два лучших специалиста которые работают от души это мастер консультант олег и молодой парень только я не знаю его имени и должности а все остальные мастера вешают лапшу на уши
|
|
|
|
|
|
Все понравилось
|
30.05.2013 в 19:34
|
|
Написал(а): Алек
|
положительный
|
|
20-го мая первый раз побывал в этом сервисе на Волгоградке. Все довольно таки понравилось. Хороший персонал, знающий свое дело. Менял ремень грм на своем Санта Фе 2008 года. Мне все поменяли быстро, дали полную оценку по проценту износа деталей. Мне скоро надо на то, думаю снова туда поеду.
|
|
|
|
|
|
Выражаю благодарность
|
15.05.2013 в 23:22
|
|
Написал(а): Анатолий
|
положительный
|
|
Здравствуйте!Выражаю благодарность мастерам в Яуза Моторс на Бартеневской! 15 апреля приезжал на ТО для рено лагуна по совету друга. Остался очень доволен и не смог не оставить отзыв. Нашли несколько неполадог, ве починили, дали рекомендации, а т к я новичок, то такие советы были для меня очень полезны! В самом сервисе очень хорошее и вежливое обслуживание, начиная с ресепшен, заканчивая мастерами!
|
|
|
|
|
|
При езде появились какие-то стуки
|
27.04.2013 в 18:46
|
|
Написал(а): Роман
|
положительный
|
При езде появились какие-то стуки у передней подвески. Водитель я начинающий, так что не успел еще по сервисам поездить. Ну и попал… С дуру приехал в первый попавшийся сервис. Мало того, что за несколько дней так и не смогли причину стуков, так еще и денег хотели содрать за несуществующие поломки! Сосед посоветовал обратиться в Яузу-моторс в Митино. Там сразу же определили причину в правой рулевой тяге. И заплатил немного и тех поломок, о которых в предыдущем сервисе «напридумывали» не нашли. Езжу с удовольствием, ничего не стучит! Спасибо Лескову Андрею! ))
|
|
|
|
|
|
Помойка
|
16.07.2012 в 19:48
|
|
Написал(а): Клиент
|
отрицательный
|
Заехал поменять масло. Назначили время: час- полтора.
Вернулся через два- машина на подъемнике.
Через час начал свирепеть. Зашевелились.
В итоге 4 (четыре) часа- не было нужного ключа.
Никогда, ни ногой- помойка.
|
|
|
|
|
|
Дали направление по Каско в Яузамоторс поменять задний бампер на Шевролет Круз
|
11.07.2012 в 11:14
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: ВА00002199 от 16.06.2012
|
положительный
|
Всем привет!
после того, как мне дали направление в сервис. Я поехал туда на осмотр повреждений машины. Сначала позвонил, договорился о дате и часе своего прибытия. приехал в назначенный срок, девушка секретарь попросила подождать пару минут пока не придет мастер Николай. Ок подождал, через 3-5 минут появился мастер, мы вместе пошли на стоянку посмотреть повреждения моего бампера, пришли к одному знаменателю, бампер под замену. После этого подписали пару бумажек и остановились на следующем: Сервис отправляет запрос на согласование по замене бампера в страховую компанию, как только страховая даст добро, сервис заказывает бампер и материалы, и только после этого когда все материалы будут у них в сервисе, они меня пригласят для сдачи моего авто в ремонт.
Я довольный, что машину у меня не забирают на неопределенный срок, катаюсь пока на своем авто и радуюсь жизни.
Прошла неделя с момента первой поездки в сервис, звонок, мастер Николай говорит: страховая согласовала замену и что они заказывают бампер и материалы.
ОК.
Еще через 4 дня мне звонит Максим мастер (Николай в отпуске) и говорит что можно приезжать на ремонт.
Договорились на понедельник 09.07.12. в 10:00 утра. Я приехал в назначенный срок, правда малость опоздал(( ...пробки. Машину у меня забрали, подписал акт сдачи и Максим пообещал, что если ни каких скрытых дефектов не будет то в пятницу 13.07.12 я свою машину заберу.
Каково было мое удивление, когда вечером позвонил Максим и сказал, что машина готова и ее можно забирать!!!
Сегодня с утра я на маршрутках добрался до сервиса. Сразу увидел припаркованную свою машину. Естественно я ее всю осмотрел, от следов аварии не было и следа. Машину помыли пропылесосили, я просто в шоке был, и не верил своим глазам, что все таки бывает сервис на 5+++.
В салоне я подписал акт о принятии работ по ремонту. и все)) уехал на своем авто.
а Сервис этот называется "ЯузаМоторс" на волгоградском проспекте.
Всем советую, сегодня отдал, завтра забрал)) браво МОЛОДЦЫ!!!
5++++++++
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
» Добавить отзыв
|
|
|
