|
|
Автомобили
|
МОСРЕНТСЕРВИС
|
|
Полное название
|
ЗАО "МОСРЕНТСЕРВИС"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Преображенская площадь, Улица Подбельского
|
|
Адрес
|
Краснобогатырская ул., д. 79
|
|
Адрес в интернет
|
www.mosrent.ru
|
|
E-Mail
|
mrs@mosrent.ru
|
|
Телефон
|
(495) 2211010
|
Автосалон. Автосервис. Автозапчасти - продажа.
|
|
Отзывы о фирме МОСРЕНТСЕРВИС
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
|
|
Спасибо за отличную МАШИНУ МОСРЕНТУ!
|
22.05.2013 в 13:51
|
|
Написал(а): Ксения
|
положительный
|
В мая 2013г, взяла Рено МЕГАН в МОСРЕНТСЕРВИСЕ. Понравился подход менеджера Девушки- чётко отвечает на вопросы, не пристаёт с допами и вообще толковая в своём деле . Машину оформили быстро, там же взял Каску и ОСАГО. Порадовало, то, что ценник на их сайте не отличается от реального.Огромное спасибо, за помощь в покупке автомобиля, после теста поняла, что машина для меня удобная, надежная и блондинкам я доверяю. Рекомендую всем ! Успехов в работе ! Скидки понравились и подарок топовливная карта не помешала на 500литров.
|
|
|
|
|
|
опровержение
|
20.11.2012 в 22:26
|
|
Написал(а): Нуйтральный
|
нейтральный
|
если есть . вот такие отрицательные отзывы .. то вы положительные . не стоите и гроша.. Потому как Россия считает себя державой заботяющейся о своих людях . а в этом правды мало...а очень жаль. Что есть такие отношения к людям....
|
|
|
|
|
|
учите сотрудников работать
|
08.10.2011 в 15:41
|
|
Написал(а): Евгения
|
нейтральный
|
|
Я вот не пойму отзывы сами пишут,или тут раз на раз не приходится!!! Мой менеджер тоже была Надежда........но.....не могу сказать того же как в предыдущем отзыве!Видно,что она далеко не" спец",да и в машинах с трудом понимает,несет всякую ерунду только бы не молчать.По машинам информацию не знает,ни цен ни комплектаций,объяснить разницу между комплектациями не смогла...Постоянно суетилась,на наши вопросы отвечала вобще другими ответами не относящимся к делу!!Машину мы збрали,но не приятно было общаться с человеком,который хочет тупо впарить не зная продукта,не отказались от менеджера,т.к. пожалели ее.Надеюсь, что эта компания в состоянии найти грамотных специалистов.
|
|
|
|
|
|
Хорош ныть - классгая компания!
|
04.10.2011 в 22:13
|
Написал(а): Алексей
Номер договора/заказа: 1062/11
|
положительный
|
Попробую коротко.
Покупаю далеко не первую машину. Но в данном сулучае от покупки реально в шоке. И вовсе не из-за того, что сижу в новой машине, а по причине того, что нарвался на классного диллера (в будущем - только сюда!). Всё быстро, чётко, без разводов и принудиловки к допам! До этой компании прошёл ещё более 10 официальных диллеров РЕНО - не в восторге оних это мягко сказано! Подробно не буду...
Здесь тоже есть прдопалта 15 000 (поначалу - грешен - сам сильно заподозрил развод), но по сравнению с безпрециндентным суммам в других местах - это ерунда. А самое главное, что без всякого обмана как оказывается!
Так что не переживайте за нечётко прописанный договор если что!!! Всё в результате будет классно - проверено уже не мной одним!
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру по продажам НАДЕЖДЕ! Чрезвычайно приятное и чёткое общение! Думаю, что даже при предоплате в 100% она бы меня всё равно бы убедила покупать - ПРОФЕССИОНАЛ!
Оформлено всй чётко, быстро, в срок (и даже значительно ранее!).
В общем - ОГРОМНОЕ СПАСИБО САЛОНУ! А остальные не сомневайтесь - всё тут нормально, и уж точно намного лучше чем у прочих!!!!!!
|
|
|
|
|
|
ХУЖЕ сервиса не видел никогда!!!!!
|
27.09.2011 в 21:16
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
|
Приехал на то-1 (Логан).Со скрипом разрешили находиться рядом с машиной.(Огромное условие с моей стороны).Благо стоял рядом и наблюдал.Пока пальцем не тыкнешь,что нужно делать,некоторые операции делать не будут!!!Заявлено 2часа 30 мин. работ по ТО. В итоге 35минут с мойкой кузова! (оплачено 2.5 нормочаса!!!)Пока щёлкал по сторонам,механик долил вместо жёлтого антифриза Elf,красный , из канистры Российского производства непонятной марки!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Доволен
|
03.03.2011 в 23:11
|
|
Написал(а): Андрей
|
положительный
|
|
Не соглашусь с Игорем.Сейчас покупаю логан для брата.А.Паршин мой менеджер! Отправил заявку в банк, а банк долго не отвечал!Так он всех обзвонил в месте с кредитным менеджером Мариной.В итоге банк дал обдобрение. В этот день его не было на работе он был выходной. Как только Александр узнал что пришло одобрение, через 30 минут был на работе и делал все необходимые документы для кредита! Из допа я ничего не взял, хотя предлагал.По машине меня ничего не интересовало, тк уже с ней знаком.Те вопроссы которые меня интересовали получил четкие ответы.Со сроками поставки тоже не согласен, а договор в полне нормальный, многие диллеры вообще не прописывают сроки поставки или тупо 180 дней.В мосрентсервисе хоть вин номер прописывают и вы получаете то что заказывали.А то что они продают допы, извините, вы же тоже работаете! Видимо вы просто не были в других салонах, где договор с вами не заклчат без обсуждения дополнительного оборудования.
|
|
|
|
|
|
Так себе
|
16.02.2011 в 14:00
|
|
Написал(а): Иогорь
|
нейтральный
|
|
Покупал не так давно Логан в этом салоне!В целом нормально,но не понравилось то,что не прописывают сроки поставки и менеджер А.Паршин был очень навязчивый,много говорил не по делу,хотел навязать лишнее доп оборудование,на мои вопросы толком ответить не мог,а как только мы отказались его устанавливать потерял интерес к нам,вобщем на своей волне.Ну это индивидуально все.
|
|
|
|
|
|
Лучше не бывает!!!
|
13.10.2010 в 12:14
|
|
Написал(а): Клиент
|
положительный
|
Люди,нужно быть добрее!Когда были какие-то не приятные мелочи,мы сразу писать(еще и приукрасим),а когда все хорошо молчим,как так и надо...Я начитался всяких отзывов о компании и хочу сказать,что большинство предирается.Я стал счастливым обладателем рено Флюенс,покупал не так давно,а менеджер была Виктория...Могу сказать сразу (нервы ей помотал,мозг ей вынес),но она все терпеливо выдержала,очень мне помогла определиться с комплектацией(можно сказать разжевала,на машине меня покатала),кредит рассчитали.На выдаче,все объяснила,показала(я не знаю что еще нужно для хорошего впечатления..)Такие менеджеры это лицо компании..Всем рекомендую,кстати сервис тоже на очень хорошем уровне,а все что пишут это ерунда...Рекомендую!.
Вике отдельное спасибо...
|
|
|
|
|
|
Очень доволен
|
14.08.2010 в 13:45
|
|
Написал(а): Сергей
|
положительный
|
В компанию МОСРЕНТСЕРВИС обратился в первый раз и то случайно,путем обзвона.И как не странно именно в этой компании доброжелательная менеджер Т. Виктория нашла мне машину в самые короткие сроки(2 недели).Хочу выразить огромную благодарность своему менеджеру,все было оперативно,слажено,и очень дружелюбно.
Машину забрали в срок, очень довольны...Обязательно приедем еще..
Так держать!Удачи!
|
|
|
|
|
|
Неудовлетворительный договор купли-продажи
|
27.07.2010 в 13:41
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Хотел купить в Мосрентсервисе логан. Почитал договор и отказался. В договоре нет вообще никаких указаний на срок поставки, только написано, что должны поставить после оплаты покупателем. А когда - одному Богу известно. Плюс ко всему написано, что в случае, если покупатель откажется от машины, то залог в размере 15 тысяч ему не возвращается. На простьбу прописать срок поставки либо убрать пункт о невозврате залога менеджер Виктория ответила отказом, потеряла к нам всякий интерес и вообще ушла, даже не спросив, будем ли мы заключать договор на их условиях либо отказываемся. Подробно отчёт написал тут http://govoroon.ru/society/26-otzyv-o-mosrentservis (модераторы, если ссылки запрещены - то удалите) Видимо, мои опасения не напрасны - почитал тут отзыв Александры от 05.07.2010 , предполагаю, что меня также продинамили бы.
|
|
|
|
|
|
Ни когда и ни за что
|
05.07.2010 в 12:20
|
|
Написал(а): Александра
|
отрицательный
|
Заказав машину, мне клятвено обещались выдать ее в конце мая.Из салона мне в мае ни кто не звонил. Позвонив 28 мая, мне сказали, что завод не выделили неоходимое количество машин, и вы получите свою машину не раньше 27 недели(5 июля). Нормальная такая разница. По мимо того, что отложили срок на полтора месяца, еще и завод поднял цену на 12000... Пришлось звонить самой... И долго возмущаться... После моей ругани по телефону, на повышеных тонах с менеджерами, мне перезвонил директор салона и начал на меня орать... Его угрозы, что я машину никогда не получу, что он мне это устроит...Довел меня до исерики... Все же нам удалось успокоиться и он пообещал мне коврики в подарок... Хороший подарок, при условии, что мне этот срок ожидания вышел на 25000 дороже( так как у старой машины пришло время то, закончилась страховка и тех. смотр.) Как только я получу свою машину- меня в данной конторе увидят в последний раз.
Р.S. Ранее обслуживалась в их конторе со старым автомобилем- после их ремонта, с диагнозом все ок, и гарантией на ремонт, через день машина встала на мкаде. Они прислали эвакуатор, и менеджер уверил, что ремонт по гарантии бесплатный... Этот бесплатный ремонт мне встал в 4000р. Опять же после ругани, обещали вычесть эту сумму из следующего т.о. Врать не буду- они это сделали... Но убитый вечер и вечное вр. (изменено модератором) менеджеров...
Вообщем самое наиотвратное впечатление...
+без предупреждения поменяли лампочку, хотя она горела...А деньги взяли...
|
|
|
|
|
|
Все хотят купить авто за 500000 а ремонта на 10 рублей
|
22.03.2010 в 11:44
|
|
Написал(а): Олег
|
положительный
|
|
В компаниюмостентсервис ушел из (удалено модератором) АВТОМИРА, езжу на мегане до этого логан. Нормальный хороший сервис, Отдельное спасибо Роме Абакумову, Евгению менеджеру слесарного, Александру Комарову, все делают в срок и качествено, и на допе, надо поменьше понтов кидать и доверять, а еще машину свою береч, совесть нужно иметь, чего ныть раз купил дорогую машину так плати за обслуживание, а нет вперед на ЛАДЫ ТАЗОВЫЕ. Все ТО пршел, по гарантии работ тысяч на 30 сделали, если самому платить, все за песплатно и качественно, оговорить все могут, РЕНО достойною
|
|
|
|
|
|
нормально
|
15.03.2010 в 18:14
|
|
Написал(а): Владимир
|
положительный
|
|
Сделали ремонт Логана по КАСКО (замена переднего бампера с покраской,замена блок-фары и заднего фонаря+чистка замка багажника) за сутки.Машинку получил чистенькой,в т.ч. и внутри. Спасибо работникам кузовного цеха и менеджеру Николаю Соболеву!
|
|
|
|
|
|
обманывают
|
13.02.2010 в 13:45
|
|
Написал(а): juriuri
|
отрицательный
|
у меня рено меган. поехал в эту компанию делать то-1. забираю машину после то и начинаю проверять .. достал масленый щуп и обалдел!!! масло черное!!! я говорю "Вы же масло не меняли!" мне обьясняют дескать у нового масла такой цвет должен быть шоколадный....
что за бред! начал ругатся мне говорят заказывайте экспертизу и в суд если он решит мы вернем деньги...
я купил у них масло такоеже как и залили и поменял в гараже сам! естественно цвет у него был прозрачный!!!
|
|
|
|
|
|
отрицательный
|
11.02.2010 в 10:51
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
я покупала Рено сценик именно в Мосрентсервис 6 лет назад. Несколько раз обслуживалась - все по-мелочевке и все вроди бы ничего. НО в прошлом (2009) году была просто в ШОКЕ от отслуживания. Приехала поменять масло, сдала машину, сижу в зале, жду. Пожходит менеджер и говорит, у Вас не горят противотуманки, причем ОБЕ! Я отвечаю - все вчера было в номре, он....... пойдем посмотрим..... пошли - да, действительно не горят. Но т.к. я не рсчитывала на ТАКУЮ СУММУ, то менять лампы отказалась и О УДИВЛЕНИЕ - еще через пол-часа мне говорят - все хорошо, все горит как надо, мы "зачистили контакты" ха-ха..... и с вас + 500 рублей . А как докажашь? Ладно, забираю машину, еду и на первом же повороте вылетает шиток в салоне, которым закрыты предохранители и ТУТ Я ПОНИМАЮ КАК МЕНЯ РАЗВЕЛИ - ОНИ ПРОСТО СНЯЛИ ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ, ПОКАЗАЛИ МНЕ ЧТО НЕ ГОРЯТ ПРОТИВОТУМАНКИ, А ПОТОМ ПОСТАВИЛИ ОБРАТНО!!!! ТАК ОБИДНО!!!! Лучше бы просто попросили эти 500 рублей, хоть не такой дурой себя чувствовала. Хотя если бы были деньги "поменять" (ха-ха) лампы, то ВООБЩЕ!!!!!
Теперь и не знаю куда ехать на очередное ТО..... Но в МОСРЕНТСЕРВИС НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СОВЕСТИ У НИХ НЕТ!!!!!
|
|
|
|
|
|
то раз то два
|
30.10.2009 в 23:55
|
|
Написал(а): ирина
|
положительный
|
|
Дважды проходила гарантийное то, переобувалась-весьма доступно и цивилизованно. Машина самая простая. Сразу начала доставать менеджеров, но не думаю, что это сыграло хоть какую-то положительную роль. Машина весьма жива, во всяком случае пока. Ну может, что и сделали для своих интересов, я этого не ощутила. Вожу малышей. Собираюсь делать жестянку, на свои, условия весьма приемлемые. Видно, что люди хотят работать. Есть свои фишки-например вписывают пункт о скрытых повреждениях при приемке-дескать машина еще не помыта, отдают мокрую, оставляют мокрую на ручнике на морозе, ну так это же хозяин-барин... ждите когда помоют , сушите, не подписывайте. Но впечатление -ерундой никто не страдает. Пришлось за много лет побывать на разных сервисах, вспомните идеальных нет. Этот однозначно не худший.
|
|
|
|
|
|
убили наглухо!!!
|
07.09.2009 в 00:13
|
|
Написал(а): алексей
|
отрицательный
|
|
кузовной-все вежливо и красиво сделали получили-в сумерках на улице)))))) А утром блин ТОРПЕДО ПРОСТО УБИТО ободрали наглухо +5 км на спдометре)))))))А надо было поставить накладку на порог!!!!!
|
|
|
|
|
|
А мне сервис понравился
|
04.06.2009 в 10:44
|
|
Написал(а): Юрий
|
положительный
|
|
По направлению страховой (РСК), Мосрентсервис единственный дилер который взялся ремонтировать мой авто. Ремонт предполагался на срок до 40 дней (передний бампер, усилитель, фара, лобовое, заднее крыло, задний бампер, крышка багажника + куча скрытых повреждений). Так как авто напраляется по направлению, то ремонт таких авто происходит не в первую очередь. Через неделю начались согласовы сомной и страховой. Машину забрал через 25-28 дней после сдачи в ремонт. Персонал вежливый, и вежливо мне сказали (когда забирал авто), что большее мой авто не примут по направлению от РСК. Спасибо вам ребята, надеюсь не я один одобряю вашу работу
|
|
|
|
|
|
ТО-3 или Развод?
|
28.01.2009 в 22:54
|
|
Написал(а): Справедливый
|
отрицательный
|
Качество обслуживания ужастно хромает!
Но больше всего выводит из себя то что у приемщика авто в глазах видно то как бы найти что нибудь поменять что б содрать по больше денег.(УЖоС),
Сама история;привез сегодня свою птичку на ТО-3 сдал и уехал.Через два часа звонит приемщик Александр и заявляет что есть мелкие проблемы с авто.
Я спрашиваю какие?
ОН. надо как он сказал продуть задние тормозные барабаны и это будет стоить 540 рублей.
Вопрос первый За что тогда честной народ гоняет свои авто на ТО- к официалам и плати деньги ? , за штампиком о прохождении ТО ?.,
это еще не все ))))) оказывается сайлет блоки у меня отслоились по моей вине и надо их поменять стоит это 9600 руб. как же так ?. Элементарно при движении авто и наезде на ухаб или неровность в данном сегменте ( не считая стоику) первым удар получает шаровая опора а не сайлет блок.(а сами шаровые опоры в полном порядке)
От сюда вопрос номер два. Почему гарантииный ремонт МОСРЕНТСЕРВИС или приемщик хочет переложить на плечи владельца? Может просто развод?
Мое мнение,
САМ больше не Поеду и Другим не посоветую!!!!(((((((((((((.
А еще говорим цивилизованные РОССИЯНЕ))))!
|
|
|
|
|
|
Ужас 2
|
03.12.2008 в 16:53
|
|
Написал(а): Виктория
|
отрицательный
|
Меняла в Мосрентсервисе по гарантии АККП на Рено Меган. Через 15 тыс пробега коробка снова сломалась. Так как по гарантии уже не могла ничего сделать, поехала к знакомым на сервис. Оказалось, что у меня куча новых деталей заменена на старые. И,думаю, коробку в Мосрентсервисе мне поставили либо б/у, либо просто мою подлатали, а по гарантии они должны ставитьновые. НЕ МОЖЕТ ЗА 30 тыс пробега коробка два раза ломаться!
Туда больше ни ногой , ни колесом!
Чего и Вам советую!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
» Добавить отзыв
|
|
|
