|
|
Автомобили
|
ТРАНСМАТИК
|
|
Полное название
|
ООО "Трансматик"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Ботанический Сад
|
|
Адрес
|
Докукина ул., д. 4А
|
|
Адрес в интернет
|
www.transmatic.ru
|
|
E-Mail
|
transmatic@mail.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7377335
|
Автосервис. Автозапчасти - продажа.
|
|
Отзывы о фирме ТРАНСМАТИК
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
|
|
VW АКПП-6
|
23.09.2013 в 17:21
|
|
Написал(а): Анатолий
|
положительный
|
ВСЕМ ПРИВЕТ!
Пишу поделиться своей историей с авто VW PASSAT B6, может кому окажется полезной!
Настал и мой черед...Фольксваген Пассат б6 с автоматической коробкой 6 ступеней.Появились
толчки в районе 3й передачи вверх и вниз, при сильном нагреве в пробках даже сильные пинания.
Друг работает в сфере ремонта и обслуживания авто, у него всегда все и делаю.
Доехал до него, сделали диагностику- прибор подключили- ничего не показал!Прокатились 40 минут
(как и говорил на холодную все было идеально) и началось...Говорит гидроблок под замену как минимум,
и собственно дал номер "трансматика" (ремонтируют говорит и в наличии бывают восстановленные).
ПОЗВОНИЛ СРАЗУ, объяснил ситуации так и так, какие варианты..предложили ремонт 30 рублей,
либо на обмен тогда 27000!Хотел свой починить, но по ремонту по загруженности сказали не
меньше, чем на 2 дня машину надо оставлять..это дооолго!если обмен тогда "с утра привез-после обеда забрал",
с учетом что машина должна остыть часа 3 и потом её в работу берут..
Вот собственно и все, все сделали как обещали 27 рублей оплатил!Масло менять не стал,
сохранил свое, 2000 км назад только обновлял.. Сейчас пробег 169700,до ремонта в районе 163000 с копейками.
ПОКА ВСЕМ ДОВОЛЕН!)
|
|
|
|
|
|
Ремонт Механической Коробки
|
26.08.2013 в 18:00
|
|
Написал(а): Денис
|
положительный
|
У меня Шкода Октавия 2006 год. Зашумела механическая коробка.
Поискал сервисы, обзвонил…. Каких либо выводов для себя сделать не смог. Знакомые посоветовали Трансматик. Привез туда снятую коробку. Предварительно изучив вопрос поломок этих коробок, опасался, что и у меня коробка вышла из строя из-за просчета немецких инженеров (пропиливает корпус коробки). Дефектовка это и подтвердила. Хоть производитель и исправил свои косяки, но от этого не легче корпус 33 тысячи стоит + сопутствующие детали и работа выходила приличная сумма. В результате общения с мастером, он предложил вариант ремонта без замены корпуса.
Необходимые комплектующие были в наличии, ремонт занял в общей сложности 2 дня. Коробку, в целях экономии, с другом в гараже снимали и ставили сами.
В итоге работы 10 тысяч но на них получил скидку 20% (купон с сайта распечатал). Запчастей чуть больше 5 тысяч, масло залили из моих запасов.
Сервис в белый список!!!
|
|
|
|
|
|
Работают профессионалы
|
05.08.2013 в 14:36
|
|
Написал(а): Юрий
|
положительный
|
Автомобиль- Додж Стратус 2005 год. Служил верой и правдой 3 года.На днях коробка перестала переключаться. Выбрал сервис по принципу рядом с домом. Сделали диагностику, сказали, что обратился по адресу-требуется ремонт АКПП, готовь палтос!
Машину там оставлять не захотел,не понравилось. Короче говоря, приехал в Трансматик, сделали диагностику, рекомендовали замену блока электромагнитных клапанов.Блок есть в наличии, на замену пара часов...
Второй день автомобиль на ходу, цена вопроса 12300 (электроработы,блок,фильтр,прокладка,4 литра масла).
|
|
|
|
|
|
Пежо 308
|
30.07.2013 в 18:31
|
|
Написал(а): Пежо 308
|
положительный
|
Почитала все отзывы-не убоялась и поехала! Акпп в аварии, а в Отрадном ремонт предалагают,
но с диагностикой просто беда. Итак, в понедельник позвонила предложили вторник(след день).
Приехала к назначенному времени, оформили быстро, заявила-хочу присутствовать-провели в цех.
Стояла рядом с умным видом:))-не помогло:((
Вердикт-ремонт акпп!Была надежда, "что легким движением руки-брюки превращаются..." увы((
Оплатила диагностику-1000 рублей, машину забрала к ремонту пока не готова!Впечатление обычное,
все без суеты. Персонал скорее доброжелательный, чем озабоченный. Даа... в цеху удивительная
чистота)
|
|
|
|
|
|
СПАСИБО
|
15.01.2013 в 19:13
|
|
Написал(а): Николай
|
положительный
|
21 декабря минувшего года у меня начала сильно буксовать коробка на пассате Б6. из предыстории коробка начала толкаться месяца за полтора до этого, побывал в трансматике на диагностике порекомендовали сделать ремонт гидроблока.... но из-за отсутствия времени и честно говоря надеясь. что ничего страшного не случится продолжил эксплуатацию. На новый год была намечена дальняя поездка с ребенком и на буксующей коробке это было не реально. После прохождения диагностики (приняли в тот же день) был не сильно обрадован. что теперь нужен ремонт АКПП. Согласился оставил. Через день позвонили сориентировали по поводу вышедших из строя деталей и то, что будут восстанавливать гидроблок (его восстановление если честно напрягало т.к. официалы рекомендуют его менять). Согласился! Отзвонили 28 утром сказали машина готова можно забирать (предварительно просил постараться побыстрее(поездка была на грани срыва)). Итог таков:
Пробег после ремонта 6000 км. полет нормальный. дефектов нет за всю дорогу не подвела (хоть и боялся сильно). Я остался всем доволен, ребятам спасибо.
р.s. прочитав все отзывы в очередной раз для себя отмечаю у всех всегда свое мнение.
|
|
|
|
|
|
Плохо!
|
30.10.2012 в 16:15
|
|
Написал(а): Лёша
|
отрицательный
|
Эти мастера либо дилетанты либо просто сволочи. Взялись устранить мелкие дефекты. Сделали капремонт, вернули еще более дерганую, медленную с убитым гидроблоком.
Дорогие работники Трансматик, чтоб вас так доктора лечили как вы работаете!
|
|
|
|
|
|
трансматик акпп
|
28.09.2012 в 11:40
|
|
Написал(а): Павел
|
положительный
|
Ремонтировали здесь свой корпоративный автомобиль!
2 недели...машин много пришлось подождать!! Но главное, что машину в порядок привели, претензий нет и цены не кусаются.
ребята проффесионалы, делают ремонт на совесть. После ремонта сделали замену масла через 1000 км, коробка работает без проблем- все сделали как надо.
Большое спасибо специалистам, которые там работают!
|
|
|
|
|
|
???
|
07.09.2012 в 13:42
|
|
Написал(а): Михаил
|
нейтральный
|
|
Пострадавший! По моему мнению удар 2-3 про который вы пишите Вам устранили, иначе зачем было платить 80 тыс. рублей?! Исходя из этого, можно предположить, что люди свою работу знают. Ну а поскольку Вас с не понятными мелкими придирками "отшили" то могу сказать ремонтники не дилетанты и негодяи,а профессионалы, умные профессионалы!
|
|
|
|
|
|
либо дилетанты, либо негодяи.
|
27.08.2012 в 13:01
|
|
Написал(а): Пострадавший
|
отрицательный
|
Искал людей способных взяться за устранение резкого переключения передач 2-3 на японской коробке Айсин 50-55. Они согласились. Вернули отремонтированную за 80КРуб. Эффект остался. Выяснил, что это особенность данной АКПП и никак это не устранить, т.е. меня развели.
Через 15 тыщ коробка начала умирать с соответствующими симптомами. Обратился, поплясали вокруг нее, в итоге написали. что это норма и т.п.. в общем послали.
Эти люди либо дилетанты, либо негодяи.
НИ ШАГУ ТУДА!
|
|
|
|
|
|
сломали АКПП
|
26.06.2012 в 11:37
|
Написал(а): Александр
Номер договора/заказа: 20622\05
|
отрицательный
|
не сломали коробку в ООО "ТРАНСМАТИК" и сказали привозите А\М, но привезя автомобиль с их ремонтированной коробкой, я автоматически попадаю на деньги!!! так как в случае отказа от ремонта, я должен заплатить за стоянку 450 рублей, и поэтому они не спешат. В данной афере, я усматриваю недействительный договор, так как он заключен в ущерб потребителя и диктовки максимальной суммы ремонта авто, и клиент фактически находится безвыходном положении вплоть до изъятия авто.
Пишем сначала претензии в ООО "ТРАНСМАТИК", получаем ответ про поводу некачественного ремонта. После этого коллективно подаем на них в суд, я уже написал и жду ответа.
Уважаемые добрые люди при мне другой клиент написал аналогичную претензию по ремонту автомобиля, на некачественный ремонт. СКОЛЬКО ЖЕ ОНИ ЛЮДЕЙ ОБМАНУЛИ НЕ ВЫПОЛНИЛИ РАБОТУ И ЗАБРАЛИ КРОВНО ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ!!!" мои контакты тел.: 8-909-945-53-53, у меня юридическое образование и дам бесплатную консультации для подачи в суд заявлений.
Их стоянка стоит 450 рублей в сутки, обдираловка!!!. на стоянке дешевле.
|
|
|
|
|
|
сломали АКПП
|
26.06.2012 в 11:16
|
Написал(а): Александр
Номер договора/заказа: 20622\05
|
отрицательный
|
Претензия
22.06.2012г. мною в Ваш Техцентр ООО «ТРАНСМАТИК» была предоставлена рабочая АКПП от а/м марки «Форд Экспедишн» для замены втулки насоса, замены прокладок насоса. Данный заказ оформлял Ярославцев Н.В.
В этот же день в период времени с 13 часов 00 минут до 20 часов 03 минуты были произведены указанные работы и мною получена АКПП. При этом были выполнены работы по замене з/ч в АКПП: втулки насоса; сальника насоса; манжета насоса; прокладки насоса, прокладки поддона, плунжер модулятора б\у, расходные материалы.
24.06.2012 года указанная АКПП была установлена на а/м форд экспедишн и при проверке был выявлен недоброкачественный ремонт АКПП, произведенный сотрудниками «ТРАНСМАТИК», выразившийся в пробуксовке АКПП при включении в режим «D, 1, 2» и слабого набора скорости 20-30 км., при включении режима «R» АКПП едет без пробуксовки.
Хочу пояснить, что до произведенного ремонта в ООО «ТРАНСМАТИК» АКПП находилась в рабочем состоянии и переключение передач, производилось без какой-либо пробуксовки.
На основании изложенного полагаю, что сотрудник «ТРАНСМАТИК» произвел некачественный ремонт АКПП, который привел к повторному снятию АКПП с автомобиля и повторному предоставлению на ремонт АКПП. В связи с чем сотрудниками был составлен акт приема-сдачи агрегата № К 20625/14 от 25.06.2012 года.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан качественно выполнить работу по договору. Однако Ваша организация этого не сделала.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую произвести проверку и исправление.
В соответствии со ст. 29 указанного Закона потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
- безвозмездного повторного выполнения работы;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
На основании изложенного и в соответствии со ст.ст. 4, 18,29, Закона РФ "О защите прав потребителя"
ПРОШУ:
1). Безвозмездно устранить обнаруженные недостатки, после выполненного ремонта сотрудниками ООО «ТРАСНМАТИК», которые выразились в пробуксовке АКПП и не наборе скорости при включении передачи «D, 1, 2».
2). В случае отказа претензии по п. 1, прошу возместить понесенные мною расходы по снятию и установки АКПП, транспортных расходов по доставлению данной АКПП в Техцентр, а также денежных средств ранее уплаченных по ремонту АКПП в «ТРАНСМАТИК».
3). Также прошу Вас в течение десяти дней ответить мне письменно, что именно в техцентре разбиралось для ремонта АКПП.
В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден обратиться за защитой свjих прав в суд. В этом случае, помимо указанного в претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав (ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Ответ на претензию прошу дать в 10 дневный срок с момента
получения настоящей претензии.
|
|
|
|
|
|
Ремонт коробки
|
12.06.2012 в 12:55
|
|
Написал(а): Артем
|
отрицательный
|
Так же был печяльный опыт работы.
Машину ремонтировали МЕСЯЦ , вместо обещяных 7-8 дней.
Договор был не ремонтировать коробку если сумма >2000$ сказали что будет меньше. В итоге - 2.5т$ это без Стоянки , и масла.
Орут , грубят. В гарантии вообще бред написан, не о каких пол года гарантии ни слова.
|
|
|
|
|
|
Трансматик "+"
|
15.12.2011 в 00:50
|
Написал(а): Жендос
Номер договора/заказа: не помню
|
положительный
|
|
Мою ласточку Рено Лагуну 2001 года с проблемной коробкой ДП0 смогли починить только они))) правда проковырялись три недели, но я терпеливо ждал. ехал к ним после переборки в неродивом сервисе, где все только попортили... Парни с трансматика вернули моего коня к жизни, за что им огромный респект!
|
|
|
|
|
|
Трансматик
|
20.10.2011 в 23:45
|
|
Написал(а): Федор
|
отрицательный
|
|
Отвратительное качество ремонта, берутся за всё, не успевают, врут, цену дерут огромную, в субботу и воскресенье не работают. стоянка платная. Забрал машину с ремонта, подняли на подъемнике, а там половина не закручена, болтов не хватает, ужас. Не ремонтируйтесь там, пожалеете!!!
|
|
|
|
|
|
трансматик
|
25.08.2011 в 14:48
|
|
Написал(а): Геннадий
|
положительный
|
|
Был не так давно у них. Машина Порше Каен 4,5 турбо. везде грузили на замену некоего гидроблока.... и денег выкатывали порядка 90 тыс. Приехал в Трансматик на диагностику по записи (запись за 3 дня вперед была) прокатились, посмотрели. предложили вариант ремонта гидроблока. По срокам уложились в 2 дня, взяли за ремонт 25 тыс. + поменяли масло и фильтр. Отмечу что без вопросов взяли мое масло и мой фильтр. Дефекты ушли, езжу довольный!
|
|
|
|
|
|
Трансматик
|
05.05.2011 в 12:11
|
|
Написал(а): alekovich
|
отрицательный
|
|
Друзья, никому не советую обращаться в компанию "Трансматик", что на ул. Докукина!!! Это ужас какой-то! За неделю записался на диагностику, приехал, отдал машину с утра (при этом сказал что при компьтерной диагностике ошибки не выдаются - ВАЖНО!), вечером позвонил, сказала что завтра сделают. На следующий день приехал к концу рабочего дня (к 18.00) - машина как стояла так и стоит и мне сообщают что при проведении компьтерной диагностики ошибок не обнаружено!!! Это надо же!!!! За два дня не соизволили потратить 1 час (а я думаю, что больше времени на полную диагностику коробки не тратиться) на диагностику коробки!!!!! Рвал и метал!!!!!!
|
|
|
|
|
|
трансм матика не сервис а (удалено модератором)
|
02.12.2010 в 14:01
|
|
Написал(а): W221 E350
|
отрицательный
|
|
сервис полное (удалено модератором), приемщики (удалено модератором) и орут на клиентов, и сами (удалено модератором) ничего незнают, сделали диагностику, ничего не нашли, предложили поменять масло мол проблема в масле, масло поменяли проблема так и сталась. содрали 11000 тясяч, сделал в другом сервисе диагностику, нашли неисправный клапан давления, поменяли и всё, больше проблем нет. больше никогда не обращусь
|
|
|
|
|
|
Трансматик
|
14.10.2010 в 04:25
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
Ремонтировал АКП в 2006 году. Столько воды утекло, а до сих пор болит. Автомобиль - японец, АКП классическая, с гидротрансформатором. Приехал в Трансматик на ул. Докукина, т.к. при переключении передач присутствовал стук и рывки, что и насторожило. И тут НАЧАЛОСЬ. Взяли машину на диагностику - сказали 3 дня, 8500 руб. Говорю Ок. Через три дня звоню - отвечают, что ничего не зделали, мастер заболел. Короче, мастер проболел неделю. Через 10 дней с момента сдачи машины получаю вердикт - накрылись дифферинциалы и РАЗБИТ КОРПУС КОРОБКИ. Калькуляция на ремонт - 108 тыс. руб. Тут я сильно напрягся - отдашь за ремонт 108 тыр, а гарантия 6 мес. или 20000 пробега. Именно столько я проехал на машине после покупки ее на рынке. Новая коробка стоит 150000 тыс. руб. и плюс уверенность, что еще лет 6 будешь наслаждаться ездой. Решил беру новою. Заказал из Германии через интернет, привезли через 10 дней. Звоню в Трансматик - говорят коробку поставим, но гарантию не дадим, типа они не официальные дилеры. Говорю, ок, отдайте машину, поеду к официалам. Они - забирайте, только заплатите за стоянку 17000 руб. Тут я при..уел окончательно...
И главное - ни одна ...лять из это конторы в течении всей этой эпопеи ни сказала, что стоянка платная (25 у.е./сут). Как потом выяснилось, то, мелким шрифтом, было написанно в договоре. Это из серии - не рыбку съесть, так на ...уй сесть!
Итог. Почти месяц без колес. 8500 руб. за диагностику. 17000 руб. за стоянку и авто с дырой в полу по концовке. Еще 2000 руб. за эвакуатор с краном. Потраченные нервы и время.
ЗЫ. Понимаю, дурак был! Договор не читал, да и коробку надо было купить БУ (2-3 года, из Японии, с известной историей), за 50 тыс. руб. и не париться. НО, ...ЛЯТЬ, ОБИДЕЛИ СИЛЬНО! Повторяю, это было в 2006 году, все могло поменяться... Всем удачи!
|
|
|
|
|
|
Трансматик
|
03.09.2010 в 15:59
|
|
Написал(а): Семен
|
положительный
|
|
Ремонтировал BMW X5. Сделали быстро, езжу по сей день, полтос отмотал без горя. Порадовал бесплатный кофе и печенюги. теперь собираюсь к ним на замену масла.
|
|
|
|
|
|
Трансматик -это :
|
21.10.2009 в 14:57
|
|
Написал(а): Серёга
|
отрицательный
|
|
Полное отсутствие квалифицированных специалистов, наплевательское отношение к выполняемой работе (качество не важно, лишь бы заказов побольше набрать).После ремонта ,автомобиль не может съехать с ямы уже второй месяц.Причина мастерам не известна.Это при том,что приехал туда самостоятельно с диагнозом - течь масла... После первой сдачи в эксплуатацию - возврат в тот же день.., но уже на Эвакуаторе ! Потом ещё два возврата. Цена вопроса вполне приличная - 68000 рубликов. Делайте выводы господа :-)
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
» Добавить отзыв
|
|
|
