|
|
Отзывы о фирме ЛАДОМЕД САЛОН-МАГАЗИН (ограниченное обсуждение)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Продали товар большего размера
|
22.05.2013 в 10:00
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
|
20.05.2013 обратилась в салон на Парке культуры за бандажом. Предварительно по телефону мне подтвердили, что нужный мне размер (100 см по бедрам) имеется. После работы, приблизительно в 17-20 приехала, купила. Когда отвезла бандаж отцу в больницу, выяснилось, что размер этого бандажа определяется не по объему бедер, а по объему талии! В результате потерянное время и деньги. И это при том, что стоимость данного бандажа "Алефра" в Ладомеде приблизительно около 650 руб., а в среднем по Москве около 340 руб. Подавец, кстати, вместо того, чтобы внимательно проверить продаваемый товар, пыталась навязать мне дополнительно какой-то крем. Уже после того, как выяснилось, что мне продали бандаж большего, чем мне надо было, размера, у меня появилось подозрение, что продавец знала о том, что она мне продает неподходящий размер. Уж очень она при продаже настаивала на том, что товар обмену не подлежит. Непрофессионализм и (или) непорядочность.
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
29.03.2013 в 18:21
|
|
Написал(а): Покупатель ПР-2
|
отрицательный
|
|
Текст отзыва удалён по обращению представителя организации. Указанная представителем причина - не указано контактных данных покупателя.
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
19.03.2013 в 19:50
|
|
Написал(а): Екатерина
|
отрицательный
|
|
Текст отзыва удалён по обращению представителя организации. Указанная представителем причина - не указано время и дата покупки.
|
|
|
|
|
|
Отзыв на комментарий Елены об обуви Т513
|
12.01.2013 в 21:58
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
Елена, по закону о защите прав потребителя Вам обязаны заменить обувь в течении 14 дней если она ВООБЩЕ не ношенная, а при условии брака (отошли мысы) обувь принимается на экспертизу, как Вам и сказали в салоне. Так что, сотрудники все сделали верно. Я сама покупатель и понимаю, что хочется решить проблему сразу, но проявите уважение к работникам и поступайте в соответствии с законом!
И кстати, выдавать вам обувь на время экспертизы никто не обязан! А при вальгусной деформации должна быть у ребенка своя обувь и ничья чужая!
С Уважением, Татьяна.
|
|
|
|
|
|
Позор!!!
|
20.09.2012 в 23:19
|
|
Написал(а): Иванка
|
отрицательный
|
Зашла почитать отзывы. К своему удивлению обнаружила только положительные! А все потому, что отрицательные попросту удаляются!
Позор!!!
|
|
|
|
|
|
Разочарование
|
11.09.2012 в 10:28
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
|
Всем доброе утро. Начну с того: Хирург ортопед обнаружил у ребенка плоскостопие И дал рекомендацию носить ортопедическую обувь, стельки и делать упражнения на коврике. Мы отнеслись к этому очень ответственно и выполняем все рекомендации. Пошли в салон "Ладомед" и купили все необходимое. Сандалии,стельки,коврик.В салоне с нами были очень вежливы все объясняли и давали свои рекомендации. Такое обращение Нам очень понравилось и Мы стали постоянными клиентами "Ладомеда", пользуемся их услугами 2года и 7 месяцев. Летом стали готовиться к саду, начали с обуви. Купили сандалии т-513 "Протетика" стоимостью 3509р со скидкой. Для сада и дома, мы их носим в сад а вечером забираем домой, все по рекомендациям. Покупка совершалась 8августа 2012г. Ребенок пошел в сад 3сентября, все это время обувь лежала в коробке ждала своего часа. В 17часов 3сентября я пришла в сад за ребенком и очень удивилась обнаружив отклеенные мысы. Мы сразу пошли в салон, объяснили ситуацию, нам вежливо сказали приносите чек, коробку, паспорт мы обменяем. Я со спокойной душой пошла всем этим. Приходим обратно в салон, предоставляем чек, обувь, коробку. И тут начинаются проблемы, по чеку у нас обувь больше двух недель(никого не волнует что она лежала в коробке все это время и ребенок одел ее первый раз) а это значит нужна экспертиза и ждать ее 20 дней. Вопрос: А в чем ходить ребенку все эти 20 дней? Купить вторую пару? Это для нас дорого всетаки 3500р. Мы с мужем себе покупаем обувь по 1000р. Нашу претензию конечно не приняли, навязали свою. Где говорится что я согласна проводить экспертизу. Я не вижу оснований для экспертизы так как обувь совсем новая и видно что ее не успели поносить, как будто только купили. Нас уверяли в "Ладомеде" что наш вопрос решится за 2-3 дня, не обращайте внимание на написанное. Я в их заявлении написала что я не согласна проводить экспертизу, на основании что обувь совсем новая. Я понимаю если ее поносили и вид был поношенный, возникла бы спорная ситуация. Но это не так. Все разговоры велись с заведующей "Ладомеда" Шумеевой Евгенией Алексеевной, Этот салон находится прямо у метро варшавская. Она нам сказала что вальгус вообще не лечится и после написания их претензии, заявила что будем ждать все 20дней. Очень обидно и унизительно. Мы сдали обувь и ушли. Я стала обзванивать подруг: Кто еще не выкинул летнюю обувь. Такая нашлась. Сейчас мой ребенок вынужден ходить в саду в обычной обуви к то муже изношенной и старой, не получая нужного лечения. И сам ребенок говорит мне каждый день что ему стыдно ходить в таких старых сандалиях. Давай подождем пока поменяют. Вот такая ситуация, я до сих пор шоковом состоянии. Хорошие, вежливые люди превратились в бессердечных и циничных.
|
|
|
|
|
|
Отличная обувь, прекрасное обслуживание.
|
27.06.2012 в 14:42
|
|
Написал(а): Наталия
|
положительный
|
В Вашем салоне ЛАКОМЕД на Измайловском бульваре дом 43 метро Первомайская покупаем ортопедическую обувь для своих детей и для себя (взрослых).
Очень приятно заходить в салон, всегда встретят с улыбкой,
получаем полную информацию о товаре.Терпеливо все объясняют.
Все настолько грамотно, интеллигентно , тактично , что покупаем обувь носим ее с удовольствием.
И ножки у нас не болят.
И у детей значительные улучшения .
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
04.04.2012 в 19:35
|
|
Написал(а): Анна
|
отрицательный
|
Текст отзыва удалён по обращению представителя организации. Указанная
причина - не указано контактных данных для связи.
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
10.08.2011 в 10:37
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: S4255
|
отрицательный
|
Текст отзыва удалён по обращению представителя организации.
Официальный ответ представителя организации:
"Индивидуальные стельки всегда предполагают носку либо со специальной обувью либо обувью большего размера. Врачи и продавцы обязаны предупредить и предупреждают покупателя об этом. Если подобный случай и имел место быть, то все недоразумения уже улажены. Компании очень важно мнение наших клиентов и мы всегда стараемся сделать все возможное, что бы удовлетворить их запросы и соответствовать ожиданиям."
|
|
|
|
|
|
Непонятен предыдущий отзыв
|
05.05.2011 в 18:44
|
|
Написал(а): ЕЛЕНА
|
нейтральный
|
|
Не поняла.Про какую диету вы,Ирина,пишите,ошиблись наверное?!!!
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
05.05.2011 в 18:38
|
|
Написал(а): ирина
|
нейтральный
|
Текст отзыва удалён по обращению представителя организации. Указанная причина - диеты не входят в сферу деятельности компании Ладомед.
(оценка отзыва изменена на нейтральную)
|
|
|
|
|
|
ноль
|
11.12.2010 в 12:11
|
|
Написал(а): джордж
|
отрицательный
|
|
отзывы полная липа и самореклама.почитайте их,особенно перед моим,не пациент,а рекламный агент с текстом и информацией из буклета. доставка на 4 день.полная ерунда.
|
|
|
|
|
|
Отличный салон
|
07.10.2009 в 13:19
|
|
Написал(а): Елизавета
|
положительный
|
|
Очень квалифицированный персонал, приятно покупать и возвращаться снова. Правда они маленькие и малонато места, зато это придаёт им дополнительный уют, светлые тёплые оч. чистенькие, Персонал вышкален на все 100%
|
|
|
|
|
|
Интересно
|
26.05.2009 в 11:48
|
|
Написал(а): Евгений
|
положительный
|
|
Очень интересные салоны. Раньше многого не знал (в плане лечния своих болячек), а как-то зашел в салон, мне все рассказали и показали. Хорошие продавцы и уютные салоны оставляют самые положительные впечатления о салоне (не лишь бы впихнуть товар, а действительно помогают). Мне очень понравилось, моим друзьям (которым я посоветовал туда обратиться) тоже очень понравилось.
|
|
|
|
|
|
Правильный выбор!
|
01.12.2008 в 15:07
|
|
Написал(а): Екатерина
|
положительный
|
|
Правильный выбор - обратиться в сеть салонов ЛАДОМЕД! Представлен широкий ассортимент ортопедической продукции и товаров для здоровья ведущих мировых и отечественных производителей для детей и взрослых! В салонах ведется бесплатная консультация врачей-ортопедов. Кстати, салонов-магазинов ЛАДОМЕД на данный момент 7 в Москве, расположенных в шаговой доступности (очень удобно). Также можно воспользоваться доставкой товаров. Единая Справочная Служба: (495)258-98-98
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.