|
|
Отзывы о фирме XXL-TAXI
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Отвратительно такси
|
30.12.2012 в 12:14
|
|
Написал(а): Арсений
|
отрицательный
|
Был сделан заказ за 2 часа до намеченного времени. В результате заказ перенесли дважды на 30 мин., объяснив, что машин поблизости нет. На вопрос, когда же будет машина, ответили, что не знают. Супер ответ:))
Вот если вы бы заказали не эконом вариант, то подали сразу же:)) Еще лучше ответ.
В общем, твердая двойка, вычеркиваю из телефона!!!!
|
|
|
|
|
|
Цирк с конями
|
02.09.2012 в 23:12
|
|
Написал(а): Анна
|
отрицательный
|
Являюсь давним клиентом этой компании, и все бы ничего (адекватные водители, даже веселые в основном,лишних денег с меня не дерущие-сама всегда оставляюна 100 рублей больше положенного),если бы не сегодняшний цирк с конями с водилой на машине с номером р937та 190 - на мой вежливый вопрос, куда он меня везет,если не знает маршрута мне он ответил "че ты тут выпендриваешься? и вообще,почему ты не знаешь как туда ехать?"
Стоить добавить,что в конце он просто опустился до угроз и обложил меня матом.
Ребята, я не думаю,что моя жалоба в вашу компанию что-либо сильно изменит,но клиентом я вашим больше не буду н и к о г д а.
И никому никогда Вас больше не посоветую.
Буду лишь надеятся,что люди,прочитавшие тут отзывы хорошо подумают,прежде чем выбирать себе XXL-такси.
|
|
|
|
|
|
и еще...
|
09.03.2012 в 18:22
|
|
Написал(а): Александр
|
нейтральный
|
|
И еще,(удалено модератором) везде хватает....
|
|
|
|
|
|
Мне вас жаль
|
09.03.2012 в 18:20
|
|
Написал(а): Александр
|
нейтральный
|
Уважаемая Алена.
Пишет вам один из водителей XXL-такси.Мне вас искренне жаль.Этого (удалено модератором) на фокусе знаю лично.Имя я его называть не буду,так как это конфендициальная информация.Если честно вообще-то к вам на заказ должен был я подъехать.
Просто этот крендель вообще угрюмый тип,некоторые водилы из нашего автопарка вообще его терпеть не могут,так как он конфликтный тип со сложным характером,тоже однажды пытался со мной драку устроить из-за клиента,тогда он по щам от меня получил.Простите нас за случившееся с вами.Из одного (удалено модератором) не надо говорить что фирма плохая.Советую вам обратиться в суд на этого (удалено модератором), да и сам надеюсь что б его выгнали он всех уже достал
|
|
|
|
|
|
Нападение таксиста
|
29.02.2012 в 17:06
|
|
Написал(а): Алёна
|
нейтральный
|
|
что касается моего дальнейшего разбирательства , то могу сказать что наткнулась на весьма корректное поведение начальства, обещали вернуть сдачу, тк водителю авто отдала сумму большую, чем нужно. Обещали наказать за такое поведение по отношению к их клиентам.
|
|
|
|
|
|
Нападение таксиста
|
29.02.2012 в 17:00
|
|
Написал(а): Алёна
|
отрицательный
|
Добрый день! очень часто пользовалась услугами XXL такси, всегда всё устраивало: лояльные цены, хорошие машины, адекватные водители и т.д.
19 февраля я и моя сестра вновь вызвали такси именно этого таксопарка. За нами приехала машина FORDROCUS Т161АК чёрного цвета, водитель был не приветлив, говорил о том что не знает дороги, а навигатор якобы не показывал маршрут, в итоге довезли мою сестру до дома, и я осталась в машине одна. Водитель начал явно агрессировать в мою сторону, когда я сделала ему замечание по по воду навигатора и знания дорог. Я сказала, что хочу выйти раньше указанного адреса и попросила остановить на ближайшей остановке. В ответ от водителя я услышала отказ. я продолжала настаивать и тут водитель просто начал меня избивать, он схватил меня за волосы и прижал в низ лицом между поссажирским и водительским сидениями ( я сидела сзади ), начал говорить не лицеприятные выражения в мою сторону, требовал отдать ему телефон и деньги. В итоге с 5 попытки мне удалось объяснить ему, что деньги у меня в руке, он ослабил руку, и я смогла вырваться, выбежав на дорогу таксист продолжал ехать за мной задним ходом. Тогда я выбежала на дорогу, и начала останавливать все идущие машины. Таксит скрылся, а я осталась без денег, волос и гематомой на голове! Вот так вот настал день, когда я перестала пользоваться услугами XXL такси!!
|
|
|
|
|
|
Увы.
|
03.02.2012 в 08:16
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
|
Из пяти вызовов в неделю не суметь подать автомобиль три раза - высший пилотаж. Пользовалась услугами XXL года четыре, а то и пять, не без нареканий, конечно, но с кем не случается. Жаль, придется расставаться.
|
|
|
|
|
|
Мне повезло (судя по отзывам)
|
27.01.2012 в 13:54
|
|
Написал(а): Денис
|
положительный
|
|
Недавно возвращался с мероприятия(увеселительного), был пьян вызвал xxl такси, довезли, все вроде в порядке, дома обнаружил что нет кошелька а там вся касса за день(работаю курьером) 70 000р. позвонил оператору она связала меня с таксистом в общем таксист нашел кошелёк у себя в машине и вернул мне все ! САМ! БЕЗ ВОПРОСОВ ! я конечно отблагодарил его материально но мне крупно повезло ))) а на счёт отзывов.. во первых все люди разные! в любом деле встречаются контрацептивы. Да и опять же запоминается в основном только плохое, а хорошее остается в порядке вещей.
|
|
|
|
|
|
P.S.
|
29.10.2011 в 11:57
|
|
Написал(а): zerstorer
|
нейтральный
|
Да, блюющий иван, чуть не забыл.
Особенно "доставляют" ваши крики о подаче в жалобы в ФАС.
В чем, интересно, вы усмотрели нарушение антимонопольного законодательства? Картельный сговор фирм такси, запрещающий невозбранно блвать в машинах?)))))))
Или XXL - фирма монополист, ведущая нечестную конкурентную борьбу в области промывания желудка?))))))
Это еще раз подтверждает вашу полнейшую, вопиющую безграмотность и абсолютную пустоту ваших угроз)))))
|
|
|
|
|
|
Бред сивой кобылы
|
29.10.2011 в 11:31
|
|
Написал(а): zerstorer
|
нейтральный
|
Уважаемый блюющий Иван. Я тоже водитель XXL., что не мешает заканчивать второе высшее образование в области юриспурденции. То что вы пишете про суд - чистая ересь и дичь. Вы же не помните ничего, что понятно из вашего отзыва, который вы растиражировали по всему интернету, причем нигде не добившись сочувствия Какая у вас доказательная база? Каким образом вы вообще сможете доказать факт наличя у вас этих денег? Полагаю вы понятия не имеете, что такое суд..
Да и очень я сомневаюсь, что вы в него подали. По срокам не похоже. Событие было примерно месяц назад. Дней 5 у вас ушло на раскачку и подачу заявления. С учетом того, что такие мизерные иски (до 50 000) рассматривает мировой суд, как минимум, уже было бы собеседование, а то и заседание. Так что врете вы про суд. Точно так же, как, полагаю, и про деньги.
Впрочем, у вас есть еще три года, для осуществления сей нелепой затеи. Так что подавайте не стесняйтесь.
А я, в свою очередь, в понедельник свяжусь менеджерами. И если ваш иск возникнет на горизонте, предложу свои услуги по представительству и защите, фирме XXL-taxi, абсолютно бесплатно. Полезно, знаете ли, иногда потренироваться на кошках. Уверяю, вас ждут незабываемые ощущения и поразительные открытия))))
|
|
|
|
|
|
не понял
|
12.10.2011 в 22:03
|
|
Написал(а): Александр
|
нейтральный
|
|
по поводу комментария Ivana.Уважаемый я ваще-то сам таксист и работаю в этой фирме.А то что вам пришло письмо от некого Ярослава с таким же текстом,это я с левого мэйла написал.Я знаю вас высшее общество,вместо адекватного решения проблемы вы решаете проблему кулаками
|
|
|
|
|
|
Ухты!
|
05.10.2011 в 17:36
|
|
Написал(а): Ivan
|
отрицательный
|
Хех... Забавно... На сайте мне пишет Александр.. Видимо тот самый немощный менеджер... На почту тот же самый текст приходит от Ярослава.
Угомонитесь, друзья! Дело в суде! Никто не против оплатить Вам ущерб. Но вы же не против оплатить Вам ущерб. Волнует ваша неспособность подвердить корректность его оценки. А вы, как организация, обязаны это делать. Это и стало предметом иска. Думаю полученные 10 000 руб вместо пагающейся 1000 - неплохая компенсация тому жалкому водителю. Давайте решать вопрос в правовом поле, а не тявкать по углам. Мирным путем вы решать вопрос отказались. Инициатива пойти в суд была ваша. Чем вы недовольны? Кто виноват там и решится..:)))
Ребята, вы все видите сами, нужно такси - езжайте на метро. Не корчите из себя миллионеров, пока XXL корчит из себя такси...:)
|
|
|
|
|
|
Сам виноват
|
15.09.2011 в 15:23
|
|
Написал(а): Александр
|
нейтральный
|
|
По поводу комментария Ivanа.Уважаемый Ivan,че вы тут возмущаетесь,что с вас взяли большую сумму за проезд?Вы сами загрязнили салон машины.А на сайте XXL-такси черным по белому написано,что пассажир который загрязнил обивку сидении машины,должен оплатить стоимось химчистки.А у вас похоже жадность с роду.Я сам работаю в этом такси,приедь я на ваш заказ,я бы не повез вас,потому что я лиц в нетрезвом виде не вожу.Мне жаль того водител,потому что из-за вас он не заработал часть денег.Езжайте лучше на метро и не стройте из себя миллионера
|
|
|
|
|
|
XXL-taxi! Вызвал - соси
|
13.09.2011 в 13:48
|
|
Написал(а): Ivan
|
отрицательный
|
XXL Taxi. Вызвал - соси!
Если Вы также пострадали от действия организации XXL Taxi, прошу связаться со мной по e-mail – pro-100@ya.ru. Будем подавать коллективную жалобу в ФАС.
Моя история (почитайте, интересно):
Друзья, все попадали в ситуации, когда такси опаздывает, иногда даже врет, что водитель вот уже прям повернул к Вашему крыльцу. Подобные ситуации с XXL Taxi не предостерегли меня от более крупной истории. Заказав XXL авто к месту проведения свадьбы, мы с друзьями рассчитывали с комфортом добраться до дома при этом желательно при своих ценностях. Водитель был мил, позволил продолжать пить и курить в авто. Ну, мы же все-таки со свадьбы. Развез всех друзей по домам и поехали ко мне.
Вот тут началось самое интересное! Разумеется с 7.00 на ногах, заливаясь алкоголем при почти беспрерывном горько, я уснул. Ничего криминального. Около моего дома водитель, уже прекрасно знавший меня по имени, начал будить. Он будить - а меня мутить. Некрасиво конечно, но при готовности оплатить химчистку тоже ничего криминального. Вяло соображая и испытывая не самое лучшее состояние, я достал кошелёк и, открыв его, беспомощно посмотрел на спасителя-водителя, который, увидев его содержимое, не растерялся и заявил "Давай 5000!". Плохо перебирая пальцами, и умирая от желания добраться до постели, я вывалил всю имеющуюся в отделении для крупных денег наличность – 2 бумажки по 5000 и, пытаясь осознать происшедшее, поплелся домой. Уснул тут же. Наутро я конечно связался с менеджером, который к слову сказать проявил участие тут же. Сам признал, что водитель не должен был пользоваться подобным состоянием клиента, что они соберут какую-то «опергруппу» , все выяснят и мне позвонят.
Разумеется, мне никто не позвонил. Когда я сам набрал менеджера, он мне заявил, что соболезнует, но из личного разговора с водителем (вот видимо что такое опергруппа), он выяснил, что водитель взял с меня только 5000. 1000 – за маршрут и 3800 – за химчистку, поскольку по его словам, вывесившись из передней двери на улицу, я умудрился испачкать весь салон от заднего сидения до лобового стекла. Дальнейшее выяснение у водителя деталей менеджер считает невозможным. Вот и получается, что компания не может отвечать за действия своих водителей. Разумеется, квитанцию на оплату химчистки я все еще жду.
Я безусловно понимаю, что пьяным кататься по городу не очень правильно, но именно для этого существует такси. Несколько раз пользовался их услугами, рекомендовал знакомым, но даже моя репутация, как клиента, не позволила компании достойно выйти из ситуации.
Если Вам требуется в дневное время с сумкой под мышкой проехать до работы, данное агентство наверняка Вам подойдет, но если Вы привыкли платить за услуги и не переживать свое имущество, лучше выберите другой вариант. Целее будет.
|
|
|
|
|
|
Не экономьте !
|
04.09.2011 в 14:32
|
|
Написал(а): Елена
|
нейтральный
|
До вчерашнего дня была очень довольна качеством поставляемых услуг, машину подавали быстро в течении 20-30 мин., машина хорошая, комфортная, чистая, водитель вежливый.
Не знаю чья это была вина операторов или водителя, которые работали 03.09.2011, НО машину мы прождали больше часа, к тому же вместо привычной иномарки, оператор, по одной известной ей причине прислала ВАЗ 10-й модели, решив видимо сэкономить наши деньги, лучше бы она сэкономила наше время и нервы!!!
Водитель, мало того что совершенно не ориентируется на дороге, так еще и не умеет пользоваться навигатором, мы почти 20 минут кружили по району, и не потому что не было возможности выехать, а только потому что водитель не знал дороги :( на наше законное возмущение последовал ответ "а что вы так переживаете, у вас самый дешевый тариф, 350 руб за 30 мин."
Что особенно было не приятно в этой ситуации, это вещание "лапши на уши" со стороны операторов ... :( я звонила им три раза, первый раз меня соединили с водителем и он сказал что задерживается еще на 30 минут, (при том что по его словам он находился на соседней улице), в след. 2 звонка оператор обещала что машина будет через 7 минут...
В общем я была оч расстроена, т.к. было очень жалко потерянного времени и сил ...
По приезду на место назначения водитель проболтался что по пути к нам он выполнял еще заказ ...
!!! Мой совет, если надумаете воспользоваться услугами данного таксопарка, не соглашайтесь на эконом вариант, он получается дешевле на 50-100 руб, но вы зря потратите время и нервы.!!!
P.s. в этот же вечер опять заказывали xxl такси, вернее заказывала подруга, машину подали за 20 минут, отличная хонда с хорошим водителем, мы быстро и с удовольствием доехали до дома :)
|
|
|
|
|
|
вранье
|
27.03.2011 в 06:06
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
Прочитал вышеизложенное,узнал в этом ворчуне одного кренделя,который крысил клиентов из-под носа,и его поймали и наказали,теперь не знает куда свою злость выложить.Да бывают штрафы,но не за просто так.Я уже 2 года там работаю и пока не нашел смысла уходить.
А инфа про такси престиж-это самореклама,и я про нее знаю немного.Эта контора-похлеще нашей,и диспетчеры похлеще нашей.Нашел что предлагать-еще бы Новое желтое такси посоветовал-еще то сборище гастарбайтеров
|
|
|
|
|
|
Конторка - отстой
|
06.03.2011 в 04:09
|
|
Написал(а): Тоха
|
отрицательный
|
|
я работал в xxl-taxi - отстойное местечко, т.к. обсыпают постоянными штрафами!!! ты им, мол за что? а они вечно придумывают какую-то историю с обсчитанным клиентом. в конце-концов многотысячный штраф (кажется около 5000р). притом ни какие доводы тебе не помогут. появился слух, что многие "не хорошие клиенты" после высадки перезванивали диспетчеру и завышали взятую с них цену, типа , а правда что у вас цены поднялись, а то мне водитель сказал........ и насчитал..........? в результате чего водителя штрафанут на 5 т.р.(так в принципе штраф 1000 или 2000 за обсчёт клиента, но ведь водитель, скажем отмечает диспетчеру 500р., а клиент утверждает допустим 850р. получается обсчёт и клиента и диспетчерской, за это и причитается большой штраф), а клиент получит себе бонус 350 рублей на мобильник(компенсация разницы). Доказать невозможно, типа "клиеееееееент всегдаааааааа праааааааааааав!!!!!!". приятного мало, но есть более приятный клиентский обман:принцип тот же, только клиент при перезвоне диспетчеру занижает якобы время в пути. результат лучше, т.к. ты диспетчеру отбился правильно, типа (удалено модератором) только клиента! приятно собственно то, что штраф в разы меньше, разумеется тебе, а клиенту прикольно - он получает свой бонус на мобильник. Вот потом и думай просто так штраф оплатить или действительно кого-нибудь нагреть и в 99,99999 % ничего за это не будет. тем более что нагреваешь как правило того кто мелочиться не будет, а простолюдинам и скинуть немножко можно. в своей практике я однажды нагрел Илью Олейникова (из программы "городок") на 50 рублей (вместо 350 запросил 400), но не из-за жадности, а так, чтоб не паводно было!!! Совет мой клиентам: будте уважительней к водителям! ваша низость порождает зло и плохое отношение к другим клиентам. Совет самой конторе: ПОУМНЕЙТЕ прежде чем сажать свой зад на кресло !!! Совет водителям: грейте контору так, чтоб за ушами хрустело, а по возможности вообще обойти это место стороной, например выберете такси "престиж".цены ниже зато заказы без конца валят. половина моих друзей уже там. P.S. перед уходом я всё-таки насладился гадством к этой конторе: при очень длительной поездке с улицы X на вокзал Y, далее 30 мин. ожидания, далее г.Сергиев посад, 30 минут ожидания, обратно в Москву, ну и ещё пару поездок в пределах МКАДа = 6000 с копейками, а в диспетчерскую отбил поездку с улицы X на вокзал Y. итог экономия не в пользу конторы чуть более 1500 рублЁв. и так пару дюжин раз, но с более мелкими суммами ЭТО ВАМ ЗА ВСЁ ПЛОХОЕ !!!
|
|
|
|
|
|
XXLтакси - водитель отказал нам с ребенком в перевозке!
|
10.10.2010 в 23:53
|
|
Написал(а): Максим
|
отрицательный
|
Была заказана машина класса "Комфорт". Прибыл автомобиль TOYOTA, припарковавшийся не у нашего дома, а на противоположной стороне на другой улице. Водитель к нам подъезжать явно не собирался, пришлось самому перейти улицу и попросить его подъехать к нужной стороне, так как там ожидала супруга с 2-годовалым ребенком. С собой мы везли 2 обычные дорожные (не огромные!) сумки, 2 складных стула IKEA (размер обоих стульев вместе составляет 96х24х44см) и 2 табурета (также складывающихся друг с другом, размер 43х50х43см).
Водитель, выглянув из двери автомобиля, сказал: «Это те табуретки? лОжить не буду!» и сел обратно в автомобиль. На вопрос о багажнике последовал повтор ответа: «лОжить не буду!».
Он даже не попытался подъехать и оценить на месте возможность перевозки, при том, что мы изначально не были против дополнительной оплаты за перевозку в салоне. Тем более, что на практике знаем, что это объем вещей помещается в багажнике. Пока я стал дозваниваться диспетчеру, водитель ПРОСТО УЕХАЛ!!!, оставив меня с супругой и 2-летним ребенком поздним вечером на осенней улице.
Получается, что, если бы я ехал с более маленьким ребенком, и была бы необходимость убрать в багажник сложенные шасси коляски, которые превышают по размеру наш груз, то я бы в такой ситуации получил отказ и остался на улице с грудным ребенком?! А если надо было бы ехать в аэропорт или на вокзал???
Крайне странным становится в таком случае значение слова «КОМФОРТ», применимо к такому уровню обслуживания.
В итоге, мы были вынуждены поймать частника и без проблем увезти весь наш груз на «классике» Жигули.
Благодаря таким «водителям» вы, XXLтакси, теряете своих постоянных клиентов!
|
|
|
|
|
|
работа
|
01.10.2010 в 19:28
|
|
Написал(а): Славик
|
нейтральный
|
|
Я собираюсь работать в этой фирме из-за того что там принимают отечественные машины.У меня машина ВАЗ-21053 2007 г.в. синего цвета.Мне сказали что мою машину берут на линию да и график у них-когда работай-Когда не работай,без всяких смен в 2 дня
|
|
|
|
|
|
хуже еще не видела.
|
13.09.2010 в 11:00
|
|
Написал(а): Екатерина
|
отрицательный
|
|
Дважды обращалась в эту компанию просила такси эконом класса, обещают но потом за 10 мин звонят и говорят что эконом нет что есть подороже и так было всегда , а последний раз даже не предупредили что в утренние часы тарифы меняются. Больше никогда туда не позвоню.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.