|
|
Отзывы о фирме БАЛКАН-ЭКСПРЕСС
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Кате
|
03.10.2011 в 17:39
|
|
Написал(а): Людмила
|
положительный
|
Отдыхали в Калиопе в Албене. Достойные номера. Очень понравился нам и бассейн, несмотря на то, что он был один на весь отель. Вечера весело проводили в Славянке. И общались и успевали немного отдыхать друг от друга. Разочек даже выбрались на волейбол.
Зимой планируем поехать либо в Банско либо в Боровец. Пока еще точно не решили. Там масса разных предложений.
|
|
|
|
|
|
Людмиле
|
29.09.2011 в 10:44
|
|
Написал(а): Катя
|
нейтральный
|
|
Людмила, если конечно не секрет, расскажите куда конкретно вы ездили, и куда собираетесь ехать зимой? Мы тут тоже рассматриваем разные варианты, но решить пока ничего не можем.
|
|
|
|
|
|
Очень достойно
|
28.09.2011 в 15:52
|
|
Написал(а): Людмила
|
положительный
|
Ездила с подругами этим летом в Болгарию. Все получилось просто замечательно. Идеально подсказали отель и облегчили все эти юридические и организационные хлопоты.
Вообщем летний отдых прошел на УРА. Собираемся еще и зимой поехать
|
|
|
|
|
|
Отдых на "Ура!"
|
24.02.2011 в 12:42
|
|
Написал(а): Владимир
|
положительный
|
Отдыхали в Болгарии большой компаний с 15 по 22 января в отеле «Перун Лодж» 4*. Бронировались у туроператора «Балкан». Оператор заранее нас предупредил, что после новогодних праздников на курорте затишье – так и произошло, чему мы несказанно были рады)) Встретили нас в аэропорту на комфортном автобусе вовремя, привезли в отель, без проблем расселили. Народу действительно было мало. Персонал приветлив и доброжелателен. Номер большой, просторный, все необходимое есть, включая фен, наборы для бритья и тд и тп. В отеле только завтракали – достойный шведский стол с всегда свежими фруктами и овощами. Каждый день посещали сауну и бассейн. До подъемника курсировал автобус, хотя пешком можно было дойти минут за 8. В общем всем остались довольны: и работой туроператора, и персонала гостиницы (все наши пожелания были учтены). В следующем году планируем вернуться.
|
|
|
|
|
|
Спасение утопающего дело рук самого утопающего
|
18.08.2010 в 22:18
|
|
Написал(а): Ангелина
|
отрицательный
|
До поездки через фирму Балкан Экспресс не думала, что гид нужен в Болгарии только для того, чтобы поменять деньги и продать билеты на экскурсии. Мы отдыхали в Елените. Приехали рано утром. Нас расселили.Что же мы увидели прийдя в наш домик? 2 огромных черных насекомых на стенах и паутину там же. Кондиционер не работал. Мы тут же позвонили в ресепшен и сообщили об этом. Нам пообещали что прийдут и починят- ждите. В ожидании мы и заснули. На следующий день пришел мастер и сказал, что ничего сделать не может. О нашей проблеме узнала наш гид. Позвонила в отель и невозмутимо ответила, что кондиционер починят в пятницу. Очень мило. Особенно если учесть, что приехали мы во вторник. Вариантов со стороны гида больше не было предложено, поэтому пришлось действовать самим. Можно сказать благодаря напористости, а также большому количеству вариантов решения проблемы с нашей стороны мы получили новый домик. Только интересно: человек едет отдыхать с детьми, чтобы решать проблемы вместо того человека, который за это еще и зарплату получает. Это новая изюминка в отдыхе? Кстати этот номер так и остался со сломанным кондиционером.
Также возникает вопрос: если ты оплатил путевку с 7, а приехал в отель 8 агенство должно вернуть деньги за часы, оплаченные впустую. Ведь фактически ты приезжаешь позже на целый день?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.