|
|
Отзывы о фирме ПРИНТЭК ПЕЧАТНЫЙ САЛОН
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Благодарность
|
24.03.2013 в 19:53
|
|
Написал(а): Поздеев
|
положительный
|
|
Руководство ООО «АКВАТИМ» выражает искреннюю благодарность коллективу компании «01-Принтэк» за оказанные нам услуги по изготовлению рекламно-информационной продукции (каталоги, буклеты, листовки, визитки). Высоко оцениваем индивидуальный подход, профессионализм и гибкую ценовую политику, проявленную Вами при выполнении нашего заказа. Надеемся на сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений в будущем. Генеральный директор ООО «АКВАТИМ» Поздеев А.Ю.
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте. Гость.
|
10.12.2012 в 23:17
|
|
Написал(а): ПРИНТЭК
|
положительный
|
|
Мы не так часто получаем претензии, чтобы не знать всех их написавших в лицо)) Вы, очевидно, тот самый "гость", который, заказав плоттерную резку по минимальной стоимости с дополнительной скидкой 15% и бесплатной правкой вашего макета после получения продукции написали претензию с требованием возврата 50 тыс рублей)) За потраченное на нас время и время ожидания продукции. К слову сказать выданной на 2 часа раньше срока указанного в договоре. Вы - типичный потребительский террорист. Такие тоже встречаются.
|
|
|
|
|
|
Ужасшая конторка
|
12.07.2012 в 15:45
|
Написал(а): Гость
Номер договора/заказа: 100000
|
отрицательный
|
|
Обязательства не выполняют, деньги за невыполненные заказы не возвращают, (удалено модератором)!!! руководство, видимо, поощряет.... На данный момент жду возврата своих денег за невыполненный заказ... футболят и ссылаются на мифического директора, который сам лично ответы на претензии пишет.... жуть... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ! такие компании надо просто закрывать, тем более на рынке такая большая конкуренция!
|
|
|
|
|
|
ответ Ивану ( он же Бабаева ЭЭ)
|
22.06.2012 в 21:44
|
Написал(а): Printec
Номер договора/заказа: 44001 от «31» мая 2012
|
нейтральный
|
Мы рассмотрели Ваше обращение от 14/06/12г. в связи с требованием возврата денежных средств за печать баннеров. Заказ был оформлен 31/05 другим лицом, возможно, вашим представителем, и получен не 3-го июня 2012 года (как утверждается), о чем свидетельствует другие подписи на карте заказа. Документально представитель, а не Вы, как написано в заявлении, является заказчиком по договору оферты, и мы имеем право не рассматривать по существу претензию третьего лица, не указанного в договоре. Кроме того, указанная организация осуществляет только безналичные расчеты с юр. лицами, поэтому замечания о невыдаче кассовых чеков этой организацией не имеют логического смысла. Кассовые чеки выдавались организацией ООО «01 ПРИНТЭК», информация о которой размещена на информационном стенде в офисе компании. Ваш представитель, кассовые документы не забирал. Но в ходе внутренней проверки нами обнаружено, что внесенные средства отражены в кассовых операциях организации. Хотим также напомнить Вам, что в офисе производится видеозапись, так же как и телефонная аудиозапись диалогов с клиентами ведется на сервере. Ненормативная лексика и угрозы по телефону в адрес менеджера попадают под ст. 130 УК РФ, 119 УК РФ. Запись приемки указанной продукции имеется. Претензий при приемке баннеров не предъявлялось, после осмотра заказ был оплачен полностью. Более того, с момента приемки продукции до подачи претензии прошло не менее 12 дней, что противоречит сроку подачи претензий, установленному договором, в случае обнаружения дефектов продукции. А также устранение дефектов указанной продукции возможно только в случае ее неиспользования заказчиком. Баннеры использовались как каркас павильона не один день, после чего были демонтированы. Кроме того, претензии по цвету могут быть рассмотрены только в случае расхождения изготовленной продукции с образцом цветопробы на выбранном для печати материале. Данную услугу ваш представитель не заказывал и не оплачивал. Более того, предоставленные к печати клиентом макеты не соответствовали Тех. требованиям к полиграфическим макетам, указанным на сайте. Макет предоставлен в RGB, а не в CMIK как требуют ТТ. На основании вышеизложенных фактов ни один из доводов, приведенных Вами, не может быть принят во внимание. Ваша претензия не может быть удовлетворена.
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
18.06.2012 в 18:54
|
Написал(а): Иван
Номер договора/заказа: № 5 44001 от «31» мая 2012
|
отрицательный
|
|
Текст отзыва удалён по требованию представителя организации. Указанная причина: не представлено документального подтверждения высказываний - в администрацию сайта.
|
|
|
|
|
|
быстро напечатала в праздники баннеры!
|
13.06.2012 в 13:00
|
Написал(а): Наталик
Номер договора/заказа: 1006/2012
|
положительный
|
|
Хочу выразить признательность за оперативную помощь Принтеку в подготовке праздника 12 июня. мы заказали 3 баннера 10 июня, 11-го вечером все получили. Единственное местогде люди работают а не баклуши бьют в праздники! Спасибо!. Прочитала ниже коментарии про сайт,сроки , по месторасположение и тд...либо товарищ,вы умом тронулись, либо вы просто завидуете...
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
28.10.2011 в 20:01
|
|
Написал(а): Виктор Д.
|
отрицательный
|
|
Текст отзыва удалён по требованию представителя организации. Указанная причина - не указан номер договора.
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором)
|
02.10.2010 в 10:00
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
|
Текст отзыва удалён по требованию представителя организации. Указанная причина - не указан номер договора.
|
|
|
|
|
|
Заказывал печать
|
15.08.2010 в 15:34
|
|
Написал(а): Константин
|
нейтральный
|
Заказывал печать в подарок. На письма по почте отвечали оперативно. Макет был стандартный с небольшой доработкой. Вообще все было отлично пока я не приехал получать печать (она должна была быть готова еще в предыдущий день). Короче, приехал я и тут выясняется, что она пропала.... то ли ее и вовсе сделать забыли! Блин, а мне уже в этот день уезжать! Хорошо, что я раньше приехал и было время изготовить новую, однако пришлось лишних три часа по Москве дымной мотаться. Настроение, конечно, испортилось.
Никаких извинений по этому поводу....
В общем, нейтральный пока отзыв оставлю.
|
|
|
|
|
|
Халтура
|
21.03.2010 в 16:08
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
Визиток хотелось. Был образец (картинка). Обратился с задачей: сделать макет, изменить в нём (относительно образца) минимальные текстовые данные, напечатать. Результат: три недели переписки, восемь (!!) отправок макета на доработку (дизайнер, вместо того, чтобы ответственно и добросовестно выполнить свою работу, порол откровенную отсебятину). Наконец, макет утверждён. Деньги проплачены. Приезжаю забирать визитки, и вижу, что все они напечатаны вкривь да вкось, поля пляшут, текст неровный... а мне заявляют: один миллиметр -- допустимая погрешность! А ничего -- спрашиваю -- что эту "погрешность" невооружённым глазом видно? А ничего, что на всех карточках поля РАЗНЫЕ? Ответ меня убил: это обрезочная МАШИНА ТАК РАБОТАЕТ. Люди! Ну какая мне, к чёрту, разница, как она работает? Не можете совладать с машиной -- режьте вручную! Мне не машина ваша нужна, и не отговорки. Мне нужен РЕ-ЗУЛЬ-ТАТ. А не халтура, которую показывать, простите, просто стыдно. Написал претензию. Жду возврата денег. Пусть попробуют не вернуть: суд у нас никто не отменял.
|
|
|
|
|
|
Костантину
|
30.11.2009 в 22:42
|
|
Написал(а): Юрист
|
нейтральный
|
|
Уважаемый Константин. Еще раз обратите внимание, что изменения, вносимые в макет клиента, являются собственностью разработчика, и совершенно неважно, будь то замена текста или подбор цветов логотипа с помощью денситометра. По желанию клиентов предоставляется услуга записи файлов jpg просмотрового качества, достаточных для печати тех же макетов без внесения изменений. Скидка на макетные работы в комплексе с печатью составляет 80% , при желании приобрести макет клиент обязан оплатить рыночную стоимоть работ. Касаемо коментариев по договору. Договор Присоединения никто не отменял, назовите его тушкой или чучелом.)) Направьте свою "энергию в мирных целях" , это гораздо перспективнее.
|
|
|
|
|
|
Ход рабочего процесса
|
26.11.2009 в 12:13
|
|
Написал(а): Партнер компании
|
положительный
|
С компанией ПРИНТЭК сотрудничаем порядка 2 лет. Отличное руководство, адекватные менеджеры, производство- фантастика, провели экскурсию, даже дали вывести пилотный образец.
Все понравилось. Спасибо.
Личное : (удалено модератором) Арины вызывает уважение, также эта девушка отличается умом. Алексей, фанат своего дела- активист и профессионал.
|
|
|
|
|
|
Юристу
|
28.10.2009 в 16:04
|
|
Написал(а): Константин
|
отрицательный
|
Уважаемый юрист не надо путать разные вещи. Ситуация здесь была совершенно другая: макеты визиток были мои, я лишь просил заменить текст (ФИО) за что заплатил деньги, после чего измененные макеты мне отказались вернуть. Оплата была произведена полностью, а вот услуга нет.
Что касаемо Вашего договора, то в офисе я его не подписывал, мне про него вообще не говорили.
А то что вы выложили на сайте под названием договор публичной оферты:
1) таковым не является по своему строению - это обычный договор купли продажи.
2) я не видел т.к. пришел в вашу организацию по рекомендации знакомых.
3) пункт 2.2.3 вообще противоречит самому договору - почитайте внимательно... юрист
|
|
|
|
|
|
Константину
|
06.10.2009 в 22:51
|
|
Написал(а): Юрист
|
нейтральный
|
|
Доброго времени суток! Что можно ответить человеку ,арендующему квартиру у хозяина, когда он вдруг говорит , что квартираего собственность? Тоже самое говорят клиенту, который арендует макет визитки, а потом хочет её в собственность.) Платите деньги, не за аренду а за собственность, ну а если нет возможности-арендуйте и внимательно читайте договор. Вам вежливо предложили оплатить коммерческую стоимость макета, а не "арендную плату за печать с макета фирмы"
|
|
|
|
|
|
Плохо, очень плохо.
|
17.09.2009 в 15:19
|
|
Написал(а): Константин
|
отрицательный
|
|
Впервые только в этом салоне столкнулся с хамским поведеним. За изготовленные макеты визиток были заплачены деньги. в итоге после печати визиток - макеты откзалисm отдавать - явные признаки монополии. Не советую работать с этой компанией.
|
|
|
|
|
|
отметил
|
11.09.2009 в 22:55
|
|
Написал(а): Сергей
|
положительный
|
|
Ломал голову, что подарить шефу? Нашел хороший оригинальный подарок в Принтэк. Сбросились с ребятами по 1000 , получили маяшь вещь! печать из камня , соберусь и закажу себе. ВАУ!
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
30.07.2009 в 21:29
|
|
Написал(а): ПРИНТЭК
|
нейтральный
|
|
Удалено как ответ на удалённое.
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
08.06.2009 в 20:41
|
|
Написал(а): Арина
|
отрицательный
|
|
Текст отзыва удалён по требованию представителя организации. Указанная причина: не представлено документального подтверждения высказываний - в администрацию сайта.
|
|
|
|
|
|
недовольные. учите матчасть.
|
02.11.2008 в 11:07
|
|
Написал(а): Артем
|
положительный
|
Уважаемый fokusnic.
Струйный некалиброванный принтер никогда Вам не покажет истинные цвета.
Также как и некалиброванный монитор.
В Принтэке техника калиброванная. Естественно, она печатает совсем не так, как Ваш домашний принтер. Цвета, которые у Вас печатаются ярко, на хорошей машине могут быть блеклыми. И наоборот.
Профессионализм дизайнера в том, что он знает теорию цвета.
У Вас хотя бы есть фирменный каталог Пантон?
Если нет -то Ваше недовольство мягко говоря неуместно.
Возможно, что Вы использовали Пантон не триадный.
Вообщем, вариантов очень много.
И вообще мой совет. Если Вы не профессионал и много лет не работали с офсетными и цифровыми типографиями, не занимайтесь дизайном. Обычно получается плохо, а хорошую типографию Вы потом в чем то обвиняете.
Пироги должен печь пирожник.-)
Если же дизайн Ваше призвание -то учитесь. Разбирайтесь в цветовых пространствах, в структуре бумаге, в растискивании, спуске полос,...
Удачи.
|
|
|
|
|
|
Фокусник -ты наверно клоун:-)
|
02.11.2008 в 10:36
|
|
Написал(а): Кирилл
|
положительный
|
|
таких "фокусников" ,которые вааще не врубаются в процесс цвета гнать поганой метлой надо, а не то,что обслуживать..У меня 15 лет типография офсет и цифра, убедился на собственном опыте, есть такие заказчики, которым лучше сразу на дверь показать:-)
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.