|
|
Отзывы о фирме HOFF Ростов на Дону
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Купил БРАК!!!
|
31.07.2013 в 16:41
|
Написал(а): Олег
Номер договора/заказа: договор №7131918100 претензия №20710
|
отрицательный
|
|
КУПИЛ ДИВАН В HOFF!!!!!! ПРИЕХАЛ ЗАБИРАТЬ САМОВЫВОЗ, ДОСТАВИЛ ДОМОЙ, РАСПАКОВАЛ, А ОН ВЕСЬ ПОЛОМАН, НА ПЕРЕВОЗКУ И РАСПАКОВКУ УШЛО 30 МИН ПРИ ВСКРЫТИИ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО КОЖА ПОРВАНА И ТКАНЬ ВСЯ РЖАВАЯ, СКОБЫ ТОРЧАТ С ДИВАНА ПРИЧЕМ ТАК ЖЕ РЖАВЫЕ (ЗА 30 МИНУТ ЗАРЖАВЕЛИ), СРАЗУ НАПИСАЛ ПРЕТЕНЗИЮ, НО МНЕ ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ ОТКАЗАЛИ, МОЛ НАДО БЫЛО СМОТРЕТЬ НА МЕСТЕ И ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАКАЗАТЬ ПОЛОМАННЫЕ ЧАСТИ ЗА СВОЙ СЧЕТ (ВСЕГО 6 ЧАСТЕЙ ИЗ НИХ 4 ПОЛОМАНЫ) БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ДИВАНА НАДО ЗАНОВО ПОКУПАТЬ((( ТАК САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЧТО ОНИ ДАЖЕ НЕ ПРИЕЗЖАЛИ ЧТОБ ЕГО ОЦЕНИТЬ! БУДЕМ САМИ ВЫЗЫВАТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ! И ЕЩЕ ДИВАН БЫЛ УПАКОВАН НЕ В ОРИГИНАЛЬНУЮ УПАКОВКУ (НЕКОТОРЫЕ ЧАСТИ), НА ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО ЕГО ПРОВЕРЯЛИ И НЕ СМОГЛИ УПАКОВАТЬ В СТАНДАРТНУЮ УПАКОВКУ, КАК РАЗ ЧТО БЫЛО УПАКОВАНО НЕ СТАНДАРТНО ТЕ ЧАСТИ И ПОЛОМАНЫ!!!ТАК ЧТО НЕ БЕРИТЕ ТАМ НИЧЕГО номер притензии 20710. будем обращаться в выше стоящие инстанции (ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, СУД,И Т.Д) )))Г.КРАСНОДАР
|
|
|
|
|
|
Маразматики и садисты из Hoff
|
02.07.2013 в 22:11
|
|
Написал(а): Ксения
|
отрицательный
|
|
Издеваются над покупателями самым непотребным образом! Заказав мебель для ванной и оплатив 50%, вторую часть оплачивать заставили лично в магазине. Оплатить безналично не дали - каменный век! С менеджерами отдела не соединяют - засекреченные бойцы спец.служб! Съездила, оплатила... Сразу при оплате не заказала услугу сборки, так теперь для заказа услуги заставляют опять ехать к черту на рога, другие способы отметаются под предлогом того, что "это все оччччень сложно", в другом из их магазинов эту услугу тоже заказать нельзя, надо непременно там же, на Новой Риге, и это при том, что нет никакого транспорта, корпоративный - 2-3 раза в день, и то пришлось шифроваться под сотрудника, чтоб не выгнали из автобуса, на общественном не доехать, т.к. банально не перейти на другую сторону шоссе, таксисты из этой деревни до Щуки просят 700 руб.! Для заказа услуги сборки приезжать лично на 25-й км Новой Риги - маразм невиданный, еще нигде за всю жизнь такого не встречала! Будь проклят тот день, когда обратилась в их магазин!!! Ни одна скидка не стоит таких мытарств и нервов. Садисты просто!
|
|
|
|
|
|
Пожар на фабрике РИМИ
|
14.03.2013 в 12:54
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: № 71411751346 от 13.01.13
|
отрицательный
|
|
Вчера мне позвонили из магазина Hoff Ростов-на-Дону, в котором я заказала в кредит кухню "Джулия", о том, что на фабрике РИМИ случился пожар, сгорела проводка, требуется длительная наладка оборудования, и в результате этого поставка кухни отодвигается как минимум на 1-1,5 месяца (в чем я сомневаюсь). Об этом мне уже выслали уведомление. Я и так уже жду 3 месяца (99 дней по договору), плачу кредит. Считаю, что фабрика должна возместить мне ущерб в виде бесплатной сборки и доставки.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.