|
|
Отзывы о фирме ИМПЕРИЯ ПИЦЦЫ
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Не заказывайте пиццу в Империя Пиццы!!
|
19.07.2013 в 01:08
|
|
Написал(а): Борис
|
отрицательный
|
Живем в Москве, Бутово. Заказали пиццу 18/07/2013 22:50. Нам предложили довезти ее до шлагбаума (живем в коттеджном поселке, 5 мин. от метро), а далее нам предложили забрать пиццу там. На что мы ответили, что нам это не подходит, так как мы не один раз заказываем еду из разных ресторанов на дом и нам ее привозят НА ДОМ. На что нам ответили, что были случаи именно с нашим поселком, когда их курьеров не пускали. Ну это полный бред, так как житель поселка делает заявку на автомобиль и он беспрепятственно проезжает. Кстати, наш дом от шлагбаума находится на расстоянии 70-80м.
Так вот, мы сказали, что закажем, если пиццу доставят на дом. Заказ молодой человек у нас принял взяв обещание, что мы действительно купим пиццу.
Прождали около часа. Звонок. Голос какой-то хамоватый и недовольный. Это курьер. Прошу сообщить его номер машины, чтобы сделать заявку на въезд и прошу, как только он подъедет к шлагбауму позвонить мне, я объясню как проехать к дому, на что он сообщает, что у него отметка в заказе, что везти только до шлагбаума, что он не обязан и кидает трубку.
Ну спрашивается, что приезжал, зачем эту пиццу лепили и что это за ерунда, готовить пиццу, везти ее и не доехав 70 м уезжать с никому уже не нужной пиццей и не получить за нее деньги!
Конечно же в эту конторку мы больше не обратимся и вам не советуем.
|
|
|
|
|
|
Грязные курьеры
|
28.04.2013 в 17:39
|
|
Написал(а): Слава
|
отрицательный
|
|
Делал несколько заказов. Пиццу привозят гастербайтеры-азиаты, по-русски говорят плохо, неопрятные. Последний раз спрашивал. работают ли у них нормальные курьеры и попросил прислать русскоговорящего. Прислали опять узбека. Больше заказывать не буду. Не хочу платить чужим.
|
|
|
|
|
|
Испорченные продукты
|
30.03.2013 в 19:25
|
|
Написал(а): Максим
|
отрицательный
|
|
30.03.2013 привезли пиццу с тухлым луком. Испортили аппетит, а слушать о плохом луке не хотели - такого же быть не может!? Химки, Левобережье.
|
|
|
|
|
|
Заказа не будет...
|
22.02.2013 в 17:04
|
|
Написал(а): Алла
|
отрицательный
|
|
Всем привет, мы с коллегами дев., сделали заказ в 10 утра (22.02.) на 16:00 доставку. В 16-00 решили позвонить в службу доставки уточнить где наш заказ, на трубке висели час. Потом звонок скинулся. Позвонили службу заказ по другому тел.нам сказали что в филиале сломалась печка и заказа не будет... Нормально???!!!!!
|
|
|
|
|
|
это не пицца
|
27.01.2013 в 23:54
|
|
Написал(а): артем
|
отрицательный
|
мде...что тут сказать. к доставке претензий нет(воскресенье было). до этого заказывали в виват пицца. а тут переехал жить в химки( виват пицца этот район не обслуживает), нашел буклетик империя пицца. заказал. три кусчка колбаски разбросаны по всей пицце, и кусочек сыра расрлостали по ней же, это была мясное ассорти, првда надо сказать там еще парочку кусочков мяса лежало(правда цвет ни ахти но на вкус ничего). короче не пицца это....
в виват пицце(не реклама!!!!!! а сравнеие с конкурентами в 2-ух км.) я 32 см съесть не мог сыра дофига и всего чего положено а тут...экономия на всем. фу...только щас поел....ужас!
|
|
|
|
|
|
Королев-заказ-не доставка
|
21.12.2012 в 19:01
|
Написал(а): Дмитрий
Номер договора/заказа: не записал
|
отрицательный
|
|
Всегда заказывал. Были задержки - ок, пробки. 21/12/12 - решил заказать на двоих, пицца+японская кухня. Заказ сделать в 14-15, все красиво, все понятно - просил, на 17-15. В 17-25 звонит курьер, мол, стою в пробке на вЪезд в город, секаю, пятница, пробки везде. Спрашивю, сколько ждать - минут 10. Дурка что-ли, дорогьа - минут на 40 миниум. В общем разговаривал и менеджером (ничего не решает) и с директором (что-то мне про пробки говорит) - ничего разумного. ПОЛНАЯ ЛАЖА. Контрора в Москве и Мытищах, работать не умеет, или не хочет уметь. Не хотите испортить вечер - не заказывайте НИЧЕГО, не даждетесь.
|
|
|
|
|
|
Самая хреновая доставка пиццы в Москве!
|
15.12.2012 в 01:06
|
|
Написал(а): Руслан
|
отрицательный
|
|
Самая хреновая доставка в москве!!!!!!!Ждали 2 часа и принесли холодную!!!!Никогда не заказывайте в этой пиццерии!
|
|
|
|
|
|
Отличная доставка
|
13.11.2012 в 14:49
|
|
Написал(а): Евгения
|
положительный
|
|
На мой взгляд, отличная доставка. Соотношение цена-качество идеально. Заказываем постоянно и суши и пиццу. Живу на Севере Москвы и ни разу проблем ни с курьерами ни с качеством заказов не возникало. Что особенно приятно, частые акции. Вот сейчас идет Счастливый час - отлично, вторая пицца на халяву!!! Каждый день, конечно, не заказываем, лопнуть можно, но один раз в неделю пользуемся акцией. За три года, что заказываем, проблем не возникало.
|
|
|
|
|
|
А нам понравилось!
|
18.09.2012 в 23:33
|
Написал(а): Татьяна
Номер договора/заказа: 3262
|
положительный
|
|
Спасибо,РЕБЯТА! Пиццу привезли через 30 минут,все было вкусно,все были вежливы и внимательны! Успехов вам!
|
|
|
|
|
|
Кошмар!!!
|
28.06.2012 в 20:58
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
|
Хотела оформить заказ оплатив кредитной картой.Сделала как было написано, перевела деньги с карты в личный кабинет.А оплатить заказ не смогла.Позвонила в службу поддержки,а там меня откровенно послали, расписавшись в своей полнейшей не компитентности!!!Сказали,что не чем не могут помочь!!!!Что этим занимается один специалист, у которого рабочий день окончен!!!И предложили позвонить мне в его рабочий день!!!А если бы он в отпуске был или на больничном???!!!Ужасная техподдержка!!!!Ужасное обслуживание!!!Если вы не можете обеспечить корректную работу сайта, зачем вы предлагаете услугу базналичного расчета???!!!!Позор!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Насекомое в пицце
|
11.06.2012 в 10:21
|
Написал(а): Елена Подольск
Номер договора/заказа: 6480
|
отрицательный
|
|
Всегда заказывала только суши, была очень довольна, все очень вкусно, а тут приспичило меня еще и пуццу заказать, троекратно пожелела об этом, мало того что прождала их почти 3 часа, т.к отправила заказ через приложение(примерно в 23.10), час ждала звонка от оператора, потом не выдержала - позвонила им сама, на что мне оператор, быстро нашел ответ, что мол мы вам звонили, но не дозвонились, может я бы и поверила, если бы не сидела в обминмку весь этот час ждав их звонка. Дальше было интереснее, оператор пообещала сейчас же оформить заказ, и сказала ждать 40-50 минут, минут через пять-десять перезвонила опять же и сказала что через час будет заказ (уже не 40-50, а 1,10). В итоге после всего этого курьер приехал через полтора часа, Пиццу приваезли холодную(((( Я решила оставить все на утро, тк все равно греть, время было почти 2 часа ночи. Проснувшись, разогрев пиццу настроение мое было совершенно испорчено, в пицце к верх ногами было прилеплено какое то НАСЕКОМОЕ, прямо в центре, что то вроде камара, только более крупное.... Есть после такого пиццу уже совсем не было желание! Хорошо хоть остались любимые суши, к ним нареканий нет никаких...
|
|
|
|
|
|
говнерия пиццы
|
20.05.2012 в 00:26
|
Написал(а): Леонид
Номер договора/заказа: 4062
|
отрицательный
|
|
попробал лично,семье кушать запретил,язык на пицце подванивал даже после ихней термообработки,бекон высушен до потери вообще всех качеств,кушать не стали(не рискнули) за 50 шаурма на вокзале лучше(пришлось попробовать),а это дерьмо за 600 да шеф-повару туда куда он заслужил!!!КОЗЁЛ ОН...ДЫРЯВЫЙ...
|
|
|
|
|
|
куры гниль
|
07.03.2012 в 14:40
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Заказываю пиццу в империи уже лет 5ти, проблем со свежестью продуктов не возникало! НО, качество обслуживания хуже, чем в пельменной! Девки-операторы - безкультурное (удалено модератором) (не все конечно). Как их набирают, мне тоже не понятно. Видимо компания закрывает на это глаза, тк прямой связи с менеджером нет на сайте впринципе.По отдельно заказаным ингридиентам тоже серьезные проблемы -зачастую привозят не то что просили. Заказывал там так долго, только по одной причине - живу в подмосковье, и после 24часов - единственный вариант( А так в сравнении с тем же папой, как небо и земля!
|
|
|
|
|
|
ужасная империя пиццы
|
19.02.2012 в 03:01
|
|
Написал(а): Дрю
|
отрицательный
|
|
меня крайне возмутило, что вы учудили сегодня - я заказывала 4 пиццы на сумму 1900 рублей 18.02.2012 около 15-16.00. Вы заказ у меня не приняли по причине того, что заказ я сделала в вашей компании первый раз, и, как мне сообщила оператор, вы побоялись, что я его не оплачу! простите, я психиатр, и смело могу диагноз поставить решившему такое. Это сразу диагноз. В общем ваша компания настолько подвела меня сегодня, что я оказалась в неудобном положении перед людьми. Я обещаю, что везде, где только можно, я буду о вашей компании говорить плохое и отметать от вас клиентов. У вас работают ненормальные параноидные люди с неадекватными идеями и решениями! Банкротство вам обеспечено с такими решениями!
|
|
|
|
|
|
Траванулся
|
13.02.2012 в 14:13
|
|
Написал(а): Вася
|
отрицательный
|
|
Сервис вроде ниче, попадались "кадры" среди курьеров, заказывал много раз несколько лет подряд, и 1 раз отравился... ПОСЛЕ ЧЕГО БЛЯ Я ВОБЩЕ ВСЮ ЭТУ ХУЙНю НЕ ЕМ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!! Подумайте 2жды, прежде чем лежать неделю в больнице
|
|
|
|
|
|
мы в шоке!
|
25.11.2011 в 12:58
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
С коллегами по работе заказывали пиццу с 2005 г. Имели максимальную скидку. Сегодня делаем очередной заказ и узнаем что мы оказывается делаем первый заказ в империи пицца. При этом в базе имеется телефон и адрес доставки!!! Последний раз мы заказывали примерно три недели назад, но заказа в базе нет! Что уж говорить о шести годах!!! Послали в службу поддержки клиентов, а оттуда послали обратно к операторам!!! Вот так! И согласно с другими отзывами - качество стало хуже!
|
|
|
|
|
|
Империя пиццы самая лучшая пиццерия
|
12.11.2011 в 12:00
|
|
Написал(а): Марина
|
положительный
|
|
Заказываем пиццу от Империя пиццы уже второй год. Считаю что это одна из лучших пиццерия. Никакой грубости операторов нет все дружелюбно и вежливо. Пиццу привозят в среднем за 40 минут. Один раз была задержки но это был праздничный день очень много заказов, за это при следующем заказе привезли бесплатно куриный салатик. Курьеры нормальные вполне. Вообщем классная пицца будем и дальше ее заказыватьз. А все предыдущие отзывы чистая заказуха.
|
|
|
|
|
|
Недоволен
|
26.09.2011 в 19:27
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Часто заказывал пиццу в этой "организации" в 2009 году, был всем доволен! Но после почти двухлетнего перерыва решил снова прибегнуть к их услугам... Как будто совершенно в другую пиццерию обратился! Пицца сухая, отдельные ингридиенты полусырые, как будто их перед самой отправкой сверху накидали. И съедобна пицца только когда горячая, чуть остывает - можно смело выбрасывать! Плюс пару раз у коллег наблюдалось несварение желудка после такого "обеда". Курьеры сплошь нерусские, язык еле понимают, объяснялись чуть ли не на пальцах! Это называется "зазнались" или "забили"? Отвратительно!
|
|
|
|
|
|
Гарелая пица
|
08.08.2011 в 17:17
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 196
|
отрицательный
|
|
Добрый день. Сегодня мы заказали на обед пиццу "Маргарита" в Вашей компании (Империя Пиццы), наше разочарование не имело границ. Тесто было совсем не вкусное, сама начинка была пересушена, сыр сухой и совсем не аппетитной коркой лежал сверху. Если у Вас так делают всю пиццу, то необходимо разогнать всех поваров или послать их на курсы повышения квалификации. Больше в Вашей компании мы ничего не будем заказывать, расскажем всем нашим сотрудникам, чтобы к Вам больше не обращались!!! Зря потрачены деньги, испорчен обед и настроение!!!
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором)!
|
28.03.2011 в 01:19
|
Написал(а): Андрей Ворожейкин
Номер договора/заказа: Постоянный клиент (очевидно, бывший)
|
отрицательный
|
Мягко выражаясь - крайне разочарован (это если без мата).
Много лет был постоянным клиентом.
Понимаю, пробки, т.д., т.п. на задержки до получаса не обращал внимания. НО! Недавно сделал заказ - час 40 минут - нет курьера... Перезваниваю - обещают в течении 5 минут отзвониться, сообщить о доставке. Тишина. Звонка нет! Через 20 минут (с момента заказа уже ДВА ЧАСА) перезваниваю еще раз - клятвенные заверения девушки, что курьер будет через 10 минут.... Курьера нет... Когда парнишка подъехал, я сказал лишь одно - отказ. Через неделю делаю новый заказ. И тут начинается веселье! Реальный срок доставки моего заказа оказался 3,5 часа!!!! Не шучу, именно так! Но это ерунда. Проблема в ДИАРЕЕ И РВОТЕ в ближайшие 1,5 суток (не страшилка и опять не шучу, других продуктов не потреблял). СПАСИБО ЗА СЕРВИС И КАЧЕСТВО! В суд подавать не буду - труднодоказуемо, а времени отнимет много. Но! СПАСИБО ОТ БЫВШЕГО ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА! Уважили! Не скрываю свои контакты, потому что ПРАВДА.
С НЕуважением, бывший постоянный клиет.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.