|
|
Отзывы о фирме ПАРКЕТ-ХОЛЛ
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Похоже они уже сворачиваются
|
06.02.2013 в 11:09
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Магазин на Мичуринском закрылся . Ну и вообще они в китае всю дешевку а нам как супер европа и тд
|
|
|
|
|
|
Сапоги
|
31.01.2013 в 21:28
|
|
Написал(а): Надежда
|
отрицательный
|
|
Это лохотрон для богатых! Качество явно не на века, как мы привыкли относиться к паркету. Мы столкнулись с проблемами в первые дни пользования. Гарантийные обязательства не выполняют. Все за бабки! Для них не существует фазы " клиент прав" Они одни молодцы-деньги срубили и конец! Да это и понятно-"офицер" у них там главный!)))
|
|
|
|
|
|
молодцы
|
08.12.2012 в 14:30
|
Написал(а): Мария
Номер договора/заказа: 105-19/12/2011
|
положительный
|
|
Купила в Паркет-холл массивную доску и у них же заказала работу. Ремонт квартиры затянулся, пол укладывали через год, в августе 2012. Молодцы, есть еще профессионалы. И молодцы все, начиная с Ольги - магазин по ул.Уральская д.13, которая очень терпеливо давала ответы на все мои вопросы, затем технолог Артем, которому неоднократно пришлось выезжать на квартиру проверять качество подготовленного к укладке пола, давать рекомендации по устранению недостатков, затем укладчик фанеры, имя его не записала, последним был паркетчик Виталий. Работали без суеты, было видно, что они профессионалы, результат что называется налицо, качеством пола довольна. Спасибо всем, впечатления остались самые приятные и от качества работы и от общения, а, следовательно а Паркет-Холле в целом..
|
|
|
|
|
|
Развод
|
23.10.2012 в 11:23
|
|
Написал(а): Eji
|
отрицательный
|
Компания Паркет Холл давно уже не лидер продаж напольных покрытий как она заявляет!
Скорее это лидер по разводу клиентов на бабки.
1. Подавляющее большинство торговых марок продающихся в сети, производятся в Китае, преподносится как Индонезия, Германия, Нидерланды и т.д. Если интересно, попробуйте получить хоть какие то документы подтверждающие страну поставщика. Продают это все по баснословной цене. Будьте бдительны. Качество соответствующее.
2. Почему срываются сроки - в большинстве случаев, учитывая что компания погрязла в бюрократических проволочках, товар поставщику долго не оплачивается.
3. Вильям Хант (ПАРКЕТ КЛАССА ЛЮКС) - развод полный, спросите где находится производство, и какие марки на том производстве еще делаются, для того что бы понимать какие деньги вы переплачиваете! Если скажут что производство в Москве, попросите провести экскурсию.
4. Паркетные работы - 50/50, на какую бригаду попадете, там тоже паркетчиков деньгами не балуют, по этому есть текучка. Молодые, зеленые паркетчики не тренируются на кошках, а тренируются на вас!
5. Если вам пора отгружаться а товара нет, не огорчайтесь, он достался кому то другому, в компании действует принцип кто первый встал того и тапки! Объясняю, поставка будет 500 метров, а продают 1500 метров. Кто первый тот и отгрузится, остальные подождут. Кто не ждет, тому возвращают деньги.
|
|
|
|
|
|
Пол уложен впопыхах и халтурщиками!!!
|
28.09.2012 в 12:37
|
Написал(а): Екатерина
Номер договора/заказа: 277 от 24.08.2012
|
отрицательный
|
Я очень жалею, что мы обратились в ООО "ПАРКЕТ ХОЛЛ ЦЕНТР" - Ленинский проспект, д. 30.
Нами были заказаны и оплачены ВСЕ работы по установке "черного" пола, закупки массивной доски + укладка масивной доски данной компанией.
Надеялись, на хороший результат, но вид уложенного пола поверг нас с мужем в ШОКОВОЕ состояние!
Нарочно захочешь испортить пол - и то не получится, так "хорошо",как это умеют якобы "квалифицированные профессионалы" в Паркет Холле.
1. Начать с того, что работы по укладке очень дорогой масивной доски ЗЕБРАНО фирмы "William Hunt" почему-то производились БЕЗ прораба и технолога на обьекте!!! Мальчик Алексей +7 (985) 973-98-46, который нам клал пол, сказал, что НЕ ЗНАЕТ кто у него прораб и технолога на обьекте он тоже почему-то ни разу НЕ ВИДЕЛ!!
2. Пол уложен УЖАСНО, впопыхах и очень халтурно!!! Сразу понятно, что у этого Алексея руки из задницы растут!
Голова и руки мастера должны расти оттуда откуда надо!! Приезжал потом их технолог, сказал, что "укладка, конечно ...как бы помягче - вообщем ... звездная"; что он бы, конечно все положил по-другому. Заверил нас, что, конечно, все работы по переукладке будут выполнены...
Ан, нет - руководство ООО "ПАРКЕТ ХОЛЛ ЦЕНТР" почему-то ничего страшного ни в укладке, ни в квалификации своего горе-"профессионала", ни в том, что работы по укладке выполнены за 3 дня, вместо оговоренных 2 недель НЕ УВИДЕЛО!!
Мне крайне неприятно, когда в МОЕЙ квартире, за МОИ же деньги какой-то Алексей занимается приобретением навыков и оттачиванием "мастерства".
2. Массивная доска была положена на 33 м2 за 3 ДНЯ!!, считая день привоза, при том, что ранее нам говорили, что доска на объекте должна "отлежатся" 3-5 дней + работы по укладке 10 дней = всего 14-15 дней на работы.
Работа шла, видимо, по-принципу "достал из упаковки - положил, достал - положил и т. д."
3. а. Менеджер Корябкин Александр Сергеевич "ЗАБЫЛ"!!?? (его слова) передать согласованный с нами эскиз с указанием направления укладки и точки начала укладки исполнителю работ, т. е. укладчику пола.
б. Мой муж очень ПОДРОБНО обьяснил укладчику какую раскладку мы хотим, откуда нужно начинать, где будут стоять шкафы (там можно класть короткие), где мебели вообще не будет, соответственно, должны лежать самые красивые и длинные доски и т. д.
в. С технологом, который до этого был у нас, тоже очень подробно все обсудили: и укладку, и где открытые пространства без мебели... правда он на объект почему-то при укладке так и НЕ вышел!
г. Не смотря на то, что ВСЕ неоднократно обсудили, горе-мастер Алексей зачем-то решил класть очень дорогую доску ПО-СВОЕМУ!!
4. На досках есть достаточно длинные царапины + зазоры между паркетинами + уступы между смежными досками и т. д. = работа ХАЛТУРНАЯ и НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ!!
5. Сейчас готовим бумаги - будем решать вопрос в СУДЕБНОМ порядке.
|
|
|
|
|
|
избегайте этой компании
|
15.08.2012 в 22:16
|
|
Написал(а): вася
|
нейтральный
|
(удалено модератором)
(оценка отзыва изменена с отрицательной на нейтральную)
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
05.04.2012 в 22:42
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
|
Текст отзыва удалён по обращению представителя руководства организации. Указанные причины удаления: изложена информация на не указанные факты, содержится угроза в адрес компании и информация, подрывающая имидж компании. Никаких претензий в адрес компании от какого-либо монополиста не поступало.
|
|
|
|
|
|
отрицательный
|
20.02.2012 в 21:04
|
|
Написал(а): анна
|
отрицательный
|
|
выдают китайский товар за европейский.работала в компании.врут клиентам и завышают цены,срывают сроки,тк у компании нет денег платить поставщикам.компания на грани банкротства.
|
|
|
|
|
|
Непрофессионально и непорядочно
|
16.09.2011 в 10:55
|
|
Написал(а): Евгения
|
отрицательный
|
|
Приобрели два комплекта раздвижных дверей «Волховец», от установки отказались, так как дома шел ремонт. Когда пришло время, заказали установку, но никто не приехал. В процессе установки своими силами стало понятно, почему нас игнорировали. В комплекте поставки отсутствовала часть фурнитуры (нижние направляющие, притворные брусы, внешние плоские наличники). В офисе нас заверили, что это недоразумение и забыли …., точнее «ЗАБИЛИ». Непрофессионально, непорядочно и мелочно, разочаровали! Двери хорошие, а фирма продавец - «паркет холл» у станции метро «Ботанический Сад» - дешевка. Даже не попытались исправить свои ошибки.
|
|
|
|
|
|
про бригады
|
15.04.2011 в 13:46
|
|
Написал(а): Марина
|
положительный
|
|
Про бригады хотелось бы отметить. Тут писали, что вроде как бригады набраны, словно с рынка. Решила отписаться именно по этой причине. Мне вот как раз и одним из преимущества Паркет Холла показалось, что бригада состоит из профессионалов своего дела. Очень приятные и выслушивали все мои требования внимательно и пытались объяснить, как будет лучше, и предоставляли выбор мне. В конце – концов, я успокоилась и доверилась профессионалам. И собственно не пожалела. Главный там был Виталий Михайлович. Очень обходительный дядька и у него хватало терпения мне все рассказать, как и что будет. И про покрытие лаком у нас чуть ли не целая лекция была. Паркет вещь дорогая и надолго - я просто жутко переживала. Поэтому долго выбирала и фирму понадежнее и еще месяца три ходила, смотрела и трогала. Наверное, замучила всех. Но всем большое спасибо! За понимание и терпение. Никакого хамства и прочего, чего я насмотрелась в других магазинах. Особенно порадовало, что сроки соблюдены были все и я смогла ремонт закончить как планировала, а не как это обычно бывает – на 2 месяца позже.
|
|
|
|
|
|
Паркетные работы
|
25.01.2011 в 19:08
|
|
Написал(а): Ольга
|
положительный
|
|
Достойная компания. Отличное качество работ - мою ужасную стяжку привели в нормальное состояние, доска уложена без нареканий, в оговоренные сроки. Сейчас планирую обратиться в компанию по поводу приобретения и установки дверей. Несколько дороже получаются у них двери относительно других предложений + 3.5% (336 eur), но есть уверенность, что со сроками поставки и качеством установки все будет так же хорошо.
|
|
|
|
|
|
"Паркет-Холл"
|
03.11.2010 в 17:55
|
|
Написал(а): Владимир Чекранов, руководитель управления розничных продаж (Москва)
|
положительный
|
|
К сожалению, из предыдущего сообщения не понятно, какой сотрудник компании «Паркет-Холл» общался с клиентом, где это было, какие причины задержки поставки назывались и т.д. Для нашего оперативного реагирования, заполняйте, пожалуйста, специальную форму «Помогите нам стать лучше» на сайте нашей компании или звоните по указанным в этом разделе телефонам. Мы дорожим своими клиентами и внимательно рассматриваем все поступившие обращения.
|
|
|
|
|
|
Точно стыд и срам
|
28.06.2010 в 17:14
|
|
Написал(а): Антонина
|
отрицательный
|
|
Компания "Паркет-Холл" абсолютно не беспокоится о своих клиентах! Задержали поставку доски и не чувствуют себя виноватыми. Вообще не хотят говорить ни о чем. Ссылаются на абсолютно нелепые причины, которые никак не должны волновать покупателя.
|
|
|
|
|
|
"Паркет- Холл"
|
13.08.2009 в 10:03
|
|
Написал(а): Директор по организации паркетных работ, Анатолий
|
положительный
|
|
Претензия безымянная. Нет адреса, по которому проводились работы, нет времени проведения работ, нет конкретного описания претензии. В компанию "Паркет- Холл" клиент с данной фамилией не обращался и претензий не предъявлял. Компания "Паркет - Холл" очень лояльна к своим клиентам и не отказывается от производства работ по гарантийным случаям. Гарантия на товар и материалы в настоящее время 3 года. Телефоны по которым клиент может обратится с претензией, размещены на сайте компании и любой потребитель может оперативно связаться с руководством по любым вопросам если не получил должного внимания от менеджера. Возможно, что кто -то работал под маркой "паркет- Холл" не являясь сотрудниками компании.
|
|
|
|
|
|
Стыд и срам!
|
12.05.2009 в 00:23
|
|
Написал(а): Сано А.
|
отрицательный
|
|
Компания с громким именем, а паркетные бригады набирает на рынке! Купила у них дорогущий паркет, так они его весь ипоганили и отказываются переделывать по гарантии ! Вобщем большая компания с большими проблемами!
|
|
|
|
|
|
мой опыт
|
19.02.2009 в 16:43
|
|
Написал(а): Александр
|
положительный
|
|
Достойная компания. Купил штучный под акцию, сэкономил приличную сумму (около 15%), организовали доставку. Приехала бригада, уложили достаточно оперативно. Остается только наслаждаться новым полом и пожелать компании дальнейшего процветания.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.