|
|
Отзывы о фирме ЛАДОФОН СЕТЬ АВТОРИЗОВАННЫХ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Ладофон = (удалено модератором)
|
24.04.2009 в 22:11
|
|
Написал(а): Роман
|
отрицательный
|
|
Долго ситуацию описывать не буду, думаю всем уже ясно, что Ладофон = (удалено модератором). Шарага неопытных обезъян.
|
|
|
|
|
|
Ужассссс!!!!
|
15.01.2009 в 08:08
|
|
Написал(а): Рифат
|
отрицательный
|
|
Сдал в эту компанию телефон 29.12.2007., нашел свой телефон в компании РадиоМобайл 11.01.2009 в неотремонтированом виде. Подал в суд на компанию ладофон сервис, если это компания изщезла, переодресую свои притензии компании NOKIA, так как ладофон являлся ихнем официальным сервисом и выполнял гарантийный ремонт. Пусть NOKIA за них отвечает!!!! Ищите свои телефоны в РадиоМобайл по адресу ул. Авиамоторная дом 44 стр.2, их NOKIA обязала принять от ладофона. Всем удачи!!!!
|
|
|
|
|
|
Все пишите Прокурору
|
28.10.2008 в 23:12
|
|
Написал(а): ВЕК
|
отрицательный
|
Уважаемые Господа!
Искренне жаль, что Вы попали в этот "сервис"!
Эта команда - не только не умеет и не стремится что-то сделать, но и является пирамидой, собирающей деньги за выполненные своими региональными партнерами работы по гарантийному обслуживанию NOKIA, но, уже в течение полугода, не рассчитывающаяся с ними!
Потому,
Кто еще не получил свой телефон из "ремонта", скорее попытайтесь его возвратить, иначе просто его потеряете.
Это м...ники (изменено модератором). Пишите:
http://genproc.gov.ru
|
|
|
|
|
|
Ужас
|
20.10.2008 в 16:37
|
|
Написал(а): Евгения
|
отрицательный
|
|
Сдала в Ладофон телефон 31 июля. До сих пор ни слуху ни духу. Мало того, решила, не дозвонившись, поехать за ним на Даев. Увидела объявление, что офис закрылся и надо ехать на Авиамоторную. Приехав туда к 10.30 (режим работы с 10 часов) наткнулась на закрытую дверь. До 11 офис не открылся. Телефоны не отвечают, звонки сбрасываются - я просто не знаю как забрать свой телефон!!!
|
|
|
|
|
|
Ладохон-свиньи!!!!!!!!!!!
|
20.10.2008 в 15:06
|
|
Написал(а): Инна
|
отрицательный
|
|
Народ,давйте обьядинятся и обратимся в соответсвующие органы коллектино!!Я тоже не могу получить внятного ответа от Ладофона!!!!!
|
|
|
|
|
|
Козлодерка!!!
|
17.10.2008 в 16:36
|
|
Написал(а): blazen
|
отрицательный
|
|
Сдавала Призму 03.07.08, замена динамика, уже 3,5 месяца..., думаю, детали затерялись на годик-другой, судя по отзывам. Смысла держать телефон в этой козлодерке нет, люди, существует всего два пути: писать отказ или разбираться в суде. Две вещи в жизни меня искренне бесят: Ладофон и когда наступают на ноги.
|
|
|
|
|
|
А я довольна
|
12.10.2008 в 02:38
|
|
Написал(а): Екатерина
|
положительный
|
|
Прочитав все отзывы о ремонте в Ладофоне. я ужаснулась. Потому что собралась сдать в ремонт телефон. Я столкнулась с Ладофоном один раз и осталась ОЧЕНЬ довольна. После того, как мне проморочили голову целый месяц в некой ремонтной мастерской, я решила обратиться со своим телефоном Nokia в авторизованный центр, коим и являлся Ладофон. Обратилась я в сервисный центр на Авиамоторной. Документы на тел были успешно утрачены и я рассчитывала только на платный ремонт. Однако, каково же было моё удивление, когда девушка - приёмщица пробив телефон по серийному номеру, скзала, что он на гарантии и что НИКАКИХ документов от меня не нужно, т.к. телефон зарегистрирован в единой базе. Что касается крышки и аккумулятора (как тут писали), то мне их тут же вернули и телефон в ремонт брали без них, ни о каких царапинах, влияющих на гарантийный ремонт и речи не шло (мой телефон далеко не сверкал зеркальной гладью). Буквально через 3-4 дня мой телефон был уже готов. Ремонт заключался не в чистке телефона, а в замене некоторых деталей, в т.ч. и очень значительных. Я его забрала очень довольная и ни копейки не платила. Я не знаю, может быть мне просто повезло, но я собиралась обратиться к ним ещё раз, но начитавшись тут отзывов, очень задумалась.
|
|
|
|
|
|
сервис
|
07.10.2008 в 20:48
|
|
Написал(а): AntonN
|
отрицательный
|
|
27 июля с.г. сдавал в сервис-центр "Тверская", принадлежащий ЗАО "Ладофон" , сотовый телефон NOKIA 6288 (Квитанция № LT 075920 от 27/07/08 (заказ принял Хайруллин П.В). Приехав 07.10.2008 г. в данный сервис-центр на Настасьинский переулок, получить заказ не предоставилось возможным, т.к. при входе в сервис-центр красовалась бумажка со следующим текстом: С 23 сентября 2008 г. все аппараты после ремонта получать по адресу: Москва, ул. Авиамоторная, д.44, стр.2; приехав на Авиамотрную улицу обнаружил закрытую дверь с "пояснительной запиской", в которой было написано, что выдача телефонов производится до 13.00 в связи с перебоями в энергоснабжении. На Авиамотрную я приехал в 13.30. В итоге пришлось уехать оттуда ни с чем. В ближайшее время планирую обращаться в Отдел прав потребителей и вышестоящие инстанции по защите прав потребителей
|
|
|
|
|
|
УЖАС
|
28.09.2008 в 18:46
|
|
Написал(а): tatyana
|
отрицательный
|
|
Свой телефон первый раз сдала в сервис.Через 45 дней мне пришла смс о том ,что могу забрать телефон.Не поверете через три дня у меня такая проблема,что и была!Пришлось ехать в ладофон второй раз.Еле забрала обратно,С ЧУЖИМ АККАМУЛЯТОРОМ И ЗАДНЕЙ КРЫШКОЙ,моей крышки у них просто не было.Сняли с другого телефона.На следущее утро мой телефон НЕ РАБОТАЛ.Так-что поеду и куплю новый.
|
|
|
|
|
|
Соглашусь с тем, что сервис отвратительный
|
15.09.2008 в 20:02
|
|
Написал(а): Альберт
|
отрицательный
|
У меня просто не работает гарнитура, хотел поменять по гарантии, один раз уже купил китайскую, больше нет желания. В субботу, 13 сентября заехал в СЦ "Ладофон" рядом с флагманским салоном Nokia на Тверской, где мне объяснили, что по гарантии этот центр не работает, и мне нужно отправиться на Авиамоторную, 44. Сразу же после этого я добрался до второго центра Ладофон (Авиамоторная) и обнаружил, что суббота и воскресенье - выходные дни, о чем сотрудник, с которым я разговаривал, даже не подумал сообщить. Я живу не в Москве и очень неприятно тратить время на такие мелочи.
Обидно, что у компании с таким именем столь неприятный сервис.
|
|
|
|
|
|
Самый отстойный сервис
|
11.07.2008 в 10:50
|
|
Написал(а): Артем
|
отрицательный
|
|
Здавал на м. Динамо (их дилеры), там сидит (удалено модератором) и втыкает зарядку в разъем для наушников, после чего говорит, что у меня телефон вообще не заряжается. Я в шоке! Мне там вернули телефон а он как не работал, так и не работает. Как проверяли? Потом я решил отвезти на Авиамоторную. Там еще на 2 недели, когда отдавали сказали, что ничего не делали просто осмотр. Все работает. Неужели осмотр может быть 2 недели!? Они там хамят по страшному. Лепят причины людям как сказки. В своей работе полностью не компитентны. Я не знаю куда смотрит руководство, но на рынках и то лучше обслуживают. Гнать их всех в шею. Просто позор этому как его там Ладовонь!
|
|
|
|
|
|
Отвратный сервис!!!!
|
18.06.2008 в 19:23
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Делают долго (3 месяца-это не предел), хамство кругом. По мнению сотрудников-чуть царапаный телефон-это уже снятие с гарантии и платный ремонт(либо отказ в ремонте). На претензии не отвечают. С руководством пообщаться вообще не реально, наверное боятся очень или самим стыдно за такую "работу".
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором)!!!
|
09.06.2008 в 14:44
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Ладофон-Сервис это наверное и есть ад на земле, такого отвратительного ремонта не делают нигде! НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ ТЕЛЕФОН В ЭТУ (удалено модератором) КОМПАШКУ!!!
|
|
|
|
|
|
Нет слов...
|
08.04.2008 в 13:52
|
|
Написал(а): Bono
|
отрицательный
|
|
Мой телефон находится в ремонте 7 месяцев и никто не может повлиять на это,ни роспотребнадзор,ни отдел рекламации Нокиа,ни суд.Ладофон пишет письма,а потом сам себе перечит,они ждут детали видите ли...Что тут можно сказать,ур.ды (изменено модератором).Нагло хамят по телефону,я даже записывал на диктофон,чтоб было доказательство,собираюсь обратиться в милицию.Вот такие вот (удалено модератором) позорят доброе имя нокиа...
|
|
|
|
|
|
Ладофон нарывается
|
13.02.2008 в 17:50
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
Не могу сказать что в Ладофоне на Авиамоторной работают хамы, скорее нет! Они милые вежливые люди! Но моему терпению приходит конец! Жду еще неделю и объявляю ВОЙНУ ЛАДОФОНУ!!!!
Мой телефон ремонтируют по гарантии уже 2 месяца!!! В договоре сами же указали срок ремонта- 45 дней. Ссылаются на отсутствие запчастей... Сегодня написала письмо в представительство Nokia, по телефону горячей линии дозвонится нереально. Но надежд, что они заметят мое сообщение, не питаю. Интересно, чем все закончится?.... На питерском форуме вычитала, что один счастливый обладатель Nokia ждал окончания ремонта в чудном СЦ Ладофон 5 месяцев.
|
|
|
|
|
|
насчет лохов клиентов
|
06.02.2008 в 10:05
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Уважаемые ! Не все клиенты лохи ( специально для Анны), все читаем и подписываем. А куда девать телефон который не работает ? Себе оставить или Вам подарить ? Компания жуткая, т.к. они обязаны разъяснить права и обязанности свои и клиента и выполнять их как положено, а не как придется. Все надеются, что чем больше обманут, тем лучше для компании. И юристы и них безграмотные (почитайте судебные процессы). Контора ужастная, но будем бороться. А уж за собственные деньги одно удовольствие их потрясти.
|
|
|
|
|
|
Гнилая контора "Ладофон"
|
25.12.2007 в 19:38
|
|
Написал(а): Анна
|
отрицательный
|
Народ, я думала, что я одна такая, но такой гнилой конторы я ещё в жизни не встречала. Х..ы, поф....ты, не соблюдают зак...в вообще (изменено модератором). Сдала телефон на гарантийный ремонт, уже 3 неделя пошла, как он у них там валяется. Когда я потребовала (по закону) предоставить мне телефон на безвозмездное пользование на время ремонта, меня послали куда подальше, и сказали, что не положено и мол чешите отсюда и ждите. А если вас что-то не устраивает, то забирайте телефон.
Решила это дело так не оставлять, устрою им "весёлый" Новый год! И на что только Nokia смотрит, вроде солидная организация, а связывается непонятно с кем. Держитесь подальше от ЛАДОФОНА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Где я раньше была???
|
30.11.2007 в 11:43
|
|
Написал(а): Ксения
|
отрицательный
|
|
Почему только после месяца борьбы с ХАМАМИ в питерсокм офисе Ладофона я решила почитать отзывы???!!!! Тут же черным по белому написано! Вот уж не думала, что сохранилось НАСТОЛЬКО грубое, неуважительное, жлобское обслуживание.
|
|
|
|
|
|
Шарага ещё та...
|
26.10.2007 в 18:56
|
|
Написал(а): Юрий
|
отрицательный
|
Лано, чёрт с этими сроками. Попросил анологичный аппарат на время ремонта, меня попросили написать заявление, что и было сделано. Далее заявили, что решение по данному вопросу выносится в течении трёй дней со дня подачи заявлении. На вопрсо почему так долго? - "читайте ЗЗПП", но перед тем как отправиться туда специально ознакомился с этим законом, в котором говориться о незамедлительном предаставлении аппарата. На моё замечании сотрудница, пожелавшая остаться инкогнито, по хамски встала и ушла!!! Перед этим попросил заключение, о том, что мой случай (замена микрофона) подпадает под категорию "сложный ремонт аппарата", что продлевает срок ремонта на неограниченный период, как вы и подумали, конечно отказ!
Сотрудники даже с общепринятыми правилами приличия не знакомы!
На просьбу переговорить с руководством - отказали, сославшись только на "бумажное" общение и дали сайт компании, на котором даже e-mail нет!
|
|
|
|
|
|
Сервис
|
10.10.2007 в 17:39
|
|
Написал(а): Анна
|
нейтральный
|
|
Те, кто несет аппараты на обслуживание в СЦ должны бы сначала почитать законы прав потребителей, а не орать потом о долгих сроках и т.д., а еще научиться читать текст в квитанции, которую подписывают(там все подробно написано). Вместо этого нерадивый клиент звонит и орёт, а сотрудникам приходится перечитывать содержимое квитанции(т.е. клиента тупо тыкать носом туда, где он собственноручно подписался.) Люди, вы идиоты? Вы почему не читаете правила обслуживания клиентов компании, и , не глядя, ставите свою подпись, если Вас не устраивают сроки и т.д.(что оговорено в тексте)-так на какой хрен Вы соглашаетесь на ремонт? Кто Вас за руку тянет???
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.