|
|
Отзывы о фирме ДЕЛЬТАКРЕДИТ КБ
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
Delta Credit - лояльность клиентов
|
05.03.2009 в 10:30
|
Написал(а): Василий
|
отрицательный
|
Присоединяюсь к Александру. Общаюсь с банком регулярно начиная с ноября 2008г. о возможности пересмотрения условий договора, в ответ тишина. Платить по текущему курсу стало достаточно сложно.
|
|
|
|
|
Delta Credit - ИМ БЕЗРАЗЛИЧНЫ КЛИЕНТЫ
|
03.02.2009 в 13:13
|
Написал(а): Александр Б
|
отрицательный
|
Delta Credit - ИМ БЕЗРАЗЛИЧНЫ КЛИЕНТЫ
Задача банка – привлечь как можно больше потенциальных заемщиков, заключить сделки и бросить клиентов в «свободное плавание». В конце лета, 2008, в предчувствии неладного с долларом, мной было направлено письмо на имя Генерального с просьбой рассмотреть изменения условий кредита (перевод в рубли). Потом пару недель вызванивал, что бы получить ответ на письмо. В итоге, просто-напросто отказали ссылаясь на договор (мол подписал и никаких изменений). Причем всем плевать, что я являюсь добросовестным клиентом и все ранее выплаты были произведены точно в срок! Все верно, договор подписан о чем можно спорить, но неужели нельзя обсудить этот вопрос с клиентом, может и нашелся бы компромисс? Нет, это банку не выгодно, а что не выгодно банку, на том и заострять внимание и тратить драгоценное время не стоит! В дополнение. В январе 2009, послал им очередное письмо с информацией, что если курс доллара будет расти такими темпами, я просто потеряю возможность выплачивать кредит. Есть ли возможность, хоть как то помочь своему клиенту и пойти на встречу в сложившейся ситуации? Пока жду, пошла третья неделя…
|
|
|
|
|
|
|
|