|
|
Отзывы о фирме АК СБ РФ КИЕВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ # 5278/022 Ф-Л
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
Козлова Анна Викторовна
|
26.04.2011 в 12:51
|
Написал(а): ****
|
отрицательный
|
В ДО 5278/022 СБРФ работает Козлова Анна Викторовна, которой я сдала пакет документов на получение ипотечного кредита. Срок рассмотрения 2 недели, но прошло 4 недели мне так никто и не позвонил. Тогда я сама начала звонить и узнавать судьбу сданных мною документов. Звонила каждый день и только на седьмой день мне сказали, что мои документы не отдавали на рассмотрение, т.к. их положили в стол и забыли про них. При этом слов извинений я так и не услышала. Был ответ таков, что если хотите можете подать ещё раз (при этом надо собирать полный пакет документов заново т.к. срок прежних уже истёк). Сегодня ездила у же с новым пакетом документов и встретила там, вышеуказанного сотрудника она даже не поздоровалась! Документы у меня не приняли, сказав, что заявление заполнено не верно. Хотя оно было заполнено так же как и предыдущее, которое я заполняла в присутствии всё той же Козловой А.В. под её диктовку. Я дошла до руководителя, но и там я не получила ответ на свой вопрос: Кто может мне помочь правильно заполнить заявление и принять документы? Почему я должна тратить своё время, время людей, которых я попросила мне помочь (это поручители) и ездить в четвертый раз в данное отделение из-за халатного отношения к работе их сотрудников? Не хочу писать своего имени, т.к. компания с которой я заключила предварительный договор купли-продажи сотрудничает только с данным отделением и если я напишу своё имя - боюсь, что я вообще никогда не получу кредит в данном отделении СБРФ, а деньги, которые я уже внесла (1 млн.руб) я терять не хочу!
|
|
|
|
|
|
|
|