|
|
Услуги
|
КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС
|
|
Полное название
|
Курьер Сервис Экспресс
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Павелецкая, Таганская
|
|
Адрес
|
Садовническая ул., д. 77, стр. 2
|
|
Адрес в интернет
|
www.cse.ru
|
|
E-Mail
|
cse@cse.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7447007
|
|
Факс
|
(495) 9957995
|
Курьерские услуги. Перевозка грузов автомобильным транспортом.
|
|
Отзывы о фирме КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3
|
|
|
Быстрая доствка
|
27.03.2014 в 10:56
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: 19150969
|
положительный
|
|
Очень, очень быстрая доставка! Не ожидал такой оперативности. В Москве пришла на склад в 16.00 в 10 утра следующего дня мне её уже привезли. Все бы так работали!!! А груз как раз очень нужен был.
|
|
|
|
|
|
Обидно за компанию!
|
11.02.2014 в 12:24
|
|
Написал(а): Новичок
|
положительный
|
Осенью прошлого года озадачился поиском новой работы. Основная причина, наверное, как и у большинства людей – это деньги. Хотелось повышения, а его все не было и не было. Только обещания, переходящие из месяца в месяц. Вот так в один из дней мне позвонили из службы персонала КСЭ и пригласили на собеседование. Отмечу, что первоначально помимо предлагаемого оклада и % меня устроило расположение компании. Пешая доступность от метро – это здорово. Есть с чем сравнить, т.к. до этого работал в настоящей промзоне и от метро добирался транспортом еще минут 15-20. Отношение к соискателям доброжелательное, подробно рассказывают о компании, требованиях, основных задачах. На вопросы отвечают, не юлят. Еще плюс – не пришлось ехать для повторного собеседования с потенциальным руководителем, со мной побеседовали в этот же день. Мне все вроде бы понравилось, впечатление было позитивным, но вернувшись домой, решил почитать, что пишут о КСЭ люди. Вот эти отзывы и стали той самой ложкой дегтя! Хорошенько взвесив ЗА и ПРОТИВ, я все-таки принял предложение и вышел на работу. Рабочее место организовали быстро. В коллективе встретили приветливо, большинство ребят молодые, кстати, многие работают здесь по несколько лет, и их все устраивает. Проработав уже несколько месяцев, я также решил оставить свой отзыв. На мой взгляд, все не так плохо, как пишут. Компания нормальная. Золотые горы не обещают, но и взятые на себя обязательства выполняют. Мне была важна стабильность и адекватная зарплата, я ее получил.
Из явных минусов, которые напрягли это оформление. Пришлось подождать пару недель.
|
|
|
|
|
|
Ответ для Султана
|
03.02.2014 в 12:34
|
|
Написал(а): КурьерСервисЭкспресс
|
нейтральный
|
|
Уважаемый Султан, сегодня 03.02.2014 Ваша посылка была передана курьеру для доставки. Приносим извинения за задержку и надеемся на понимание с Вашей стороны.
|
|
|
|
|
|
№30059866
|
03.02.2014 в 12:05
|
|
Написал(а): Султан
|
отрицательный
|
|
!
|
|
|
|
|
|
№300598
|
03.02.2014 в 10:52
|
|
Написал(а): Султан
|
отрицательный
|
|
Еще раз повторю ваши люди врут наглым образом!!!!!!! Человек который мне отправил посылку очередной раз позвонил в вашу "богодельню" на его вопрос по поводу доставки ответили что невозможно дозвонится до получателя....... на вопрос по какому номеру звоните ваши работники дают неправильную цифру в конце номера телефона........ им можно было бы поверить но неделю назад я получил документы которые этот же человек передавал через вашу "богодельню" и давал те самые номера телефонов?????????????????????
|
|
|
|
|
|
Обращение к Султану
|
03.02.2014 в 09:52
|
|
Написал(а): КурьерСервисЭкспресс
|
нейтральный
|
|
Уважаемы Султан, для того, чтобы разобраться в ситуации с доставкой Вашей посылки, нам необходимо знать номер накладной. Напишите, пожалуйста, номер, и мы постараемся Вам помочь.
|
|
|
|
|
|
ЭТО НЕ КОМПАНИЯ, ЭТО КЛОУНЫ КОТОРЫЕ НЕ ЗНАЮТ КАК РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
31.01.2014 в 14:07
|
|
Написал(а): Султан
|
отрицательный
|
|
Врут наглым образом!!!! Посылку с Москвы получаю вторую неделю.....!!!!!!!!! Я пользуюсь время от времени услугами "Пони экспресс", "Гарантпост"ЕМС, DHL..... эти компании работают на мой взгляд очень хорошо. А вот компания КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС это полнЫЙ ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Обращение к Денису
|
30.01.2014 в 11:30
|
|
Написал(а): КурьерСервисЭкспресс
|
нейтральный
|
|
Уважаемый Денис, не могли бы Вы описать Вашу ситуацию более подробно? Мы постараемся Вам помочь. Остался ли у Вас номер накладной/заказа, какова была сумма доставки, когда Вы произвели оплату? Есть ли еще какая-нибудь информация, которая поможет восстановить историю отправления. Спасибо.
|
|
|
|
|
|
Антон, примите извинения от компании "КурьерСервисЭкспресс"
|
30.01.2014 в 11:22
|
|
Написал(а): КурьерСервисЭкспресс
|
нейтральный
|
|
Антон, компания «КурьерСервисЭкспресс» разделяет Вашу обоснованную критику в наш адрес. В ситуации, которую вы описали, действительно есть факт ошибки с нашей стороны, и заказанные билеты должны были быть доставлены по Вашему адресу. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось потратить свое личное время и самостоятельно забрать их. Надеемся, что Вы примите наши извинения.
|
|
|
|
|
|
Наплювательство на клиентов, полное безразличие
|
27.01.2014 в 16:47
|
|
Написал(а): Денис
|
отрицательный
|
|
Привезли груз, сказали что оплата не нужна. Проснулись через неделю звонят говорят что оказывается нужно оплатить и обещают что заедут завтра, в итоге заваливаются через 10 дней без звонка. меня на месте нет. документы по оплате не привезли, а деньги забрали. звоню им через пару дней говорю нужны документы по оплате - говорят ничем не могут помочь надо было сразу просить. кароче кинули меня на деньги потому что моя организация без документов мне мои затраты не возместит.
|
|
|
|
|
|
Доставка
|
15.01.2014 в 14:29
|
|
Написал(а): Алена
|
положительный
|
|
Срочно нужна была доставка пакета за границу. Как всегда, партнеры волновались, сроки горели. Из всех служб остановились на КСЭ. Опасения были разные, но я не прогадала. Через два дня пакет был на месте.
|
|
|
|
|
|
Позор таким компаниям!
|
14.01.2014 в 21:22
|
|
Написал(а): Антон
|
отрицательный
|
|
Компания "Курьер-сервис экспресс" с госзаказом по доставке билетов на олимпийские игры в сочи-2014 сотворила непонятно что. Оргкомитет ОИ в Сочи 2014, видимо, организовал тендр на доставку билетов покупателям. Эта организация, судя по всему, предложила самые выгодные условия (для того чтобы взять заказ) и выиграла тендр. Дальше началось самое интересное: руководство Курьер-сервис Экспресс осознало, что заказ по предложенной ими цене совершенно не выгоден и объявило, что указанная стоимость в их коммерческом предложении была только за доставку в город присутствия самой компании (только центры регионов) и, соответственно, доставка будет осуществляться только туда. Таким образом, Курьер-сервис Экспресс "кинул" Оргкомитет и всех, кто оплатил доставку билетов на сайте tickets.sochi2014.com и проживает не в региональном центре. Вот так и я "попал". Пришлось ехать за билетами в региональный центр (туда-обратно 500 км). Сочувствую тем кто проживает за уралом и заказал такую доставку (расстояния там могут быть больше в 5-6 раз)
|
|
|
|
|
|
Не пользуйтесь услугами этой фирмы
|
02.12.2013 в 16:21
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
Позвонила узнала цену доставки посылки, сказали, что 3 тыс 300 руб. Сделала заказ. Через час звонок, сказали, что надо еще доплатить 2 тыс 500 руб, видите ли оператор неправильно посчитала. Полный развод.
|
|
|
|
|
|
Бардак, а не компания!
|
26.11.2013 в 14:01
|
Написал(а): Александра!
Номер договора/заказа: svt00202354
|
отрицательный
|
В компании полный бардак! Менеджеры сваливают вину друг на друга! В результате пятый день не можем получить срочный груз из Питера!!
Жаль что раньше отзывы не посмотрели..
|
|
|
|
|
|
полный отстой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
11.11.2013 в 10:47
|
|
Написал(а): Анна
|
отрицательный
|
|
это не ЭКСПРЕСС доставка а полное говно. Не вздумайте с ними связываться. Берегите СВОИ нервы и ДЕНЬГИ.
|
|
|
|
|
|
Это не экспресс,а тормоз!!!!НЕгатив полный.
|
09.11.2013 в 10:27
|
Написал(а): Наталья
Номер договора/заказа: 19147761
|
отрицательный
|
|
Встретили не очень, проводили тоэе кое-как! В общем вместо обещанных 3-5 рабочих дней мой груз шел до Ростовской области больше 10 дней.За 3000 руб я могла и чз Почту России отрпавить, и по деньгам и срокам тоже самое (даже дешевле). В след.раз буду думать прежде чем обращаться в эту компанию.
|
|
|
|
|
|
В Казани, ВЫ, работаете курьером, а не фирма.
|
03.11.2013 в 16:30
|
|
Написал(а): Гуля
|
отрицательный
|
|
Письмо было отправлено из Благовещенска ДВ в Казань. Пришло вовремя, в этом плане все отлично. А вот в Казани, оно пролежало неделю просто так!!!!!!! На запрос об отчете о доставке, Казанский офис отправил письмо с лозунгом- " ДОЗВОНИТСЯ НЕ МОЖЕМ, ГДЕ НАХОДИТСЯ АДРЕС НЕ ЗНАЕМ!!!!". Спрашиваю, что делал всю неделю курьер? Отвечают- тупо звонил. И только когда получатель сам, дозвонился, согласились, что бы сами и забрали. НЕ ПОСЫЛАЙТЕ ЭТОЙ ФИРМОЙ! Почтой России будет надежней и дешевле)))))))
|
|
|
|
|
|
Пишите свои отзывы на сайте этой горе компании
|
16.07.2013 в 13:09
|
Написал(а): Айрат Мустаев
Номер договора/заказа: 15214120; 15214117
|
отрицательный
|
Более чем никудышная компания. Предлагаю всем разместить свои замечания-пожелания на сайте:http://www.cse.ru/
У меня предметно огромные претензии в казанскому офису.
Все врут на прополую, без стеснения.
Посылка сдана в Москве 05.07.13, прибыла в Казань 09.07.13, а я её до сих пор (16.07.13) не получил. На мой вопрос почему?отвечают, а ваш телефон недоступен!!! и постоянно сбрасывается. Врут нагло, без стеснения. Большой жирный 1 (КОЛ) за вранье и никудышное обслуживание.
|
|
|
|
|
|
Ужасный сервис!
|
12.07.2013 в 12:49
|
|
Написал(а): Алена
|
отрицательный
|
Сервис в компании отсутствует как понятие в принципе. Письмо доставляли в течении 5 дней.
День первый: чт позвонил курьер и как в мультике "Простоквашино" рассказал. У меня для Вас есть письмо, только я Вам его не отдам, т.к. у меня рабочий день до 16-00 и он уже закончился. Договорились на пятницу, до 12-00.
День второй: курьера нет. Звонили из компании, не успела подойти. Перезвонила сама. Звонок футболили раз 5, переключая между службами. В итоге мое терпение закончилось, решила ждать когда перезвонят сами. Не перезвонили!
День третий, четвертый. сб, вс- они ВЫХОДНЫЕ!
День пятый: пн, позвонили с утра и поставили перед фактом что принесут письмо. Время назначили не удобное. На все мои попытки сдвинуть время доставки были отговорки: "курьера нет", "только диапазон времени с 12-18", "вам не надо? давайте в другой день и снова корявое время предлагают". Вечерней доставки у них нет.
В итоге, курьер задержался. Но отзвонился перед этим и поинтересовался как до меня доехать???!!! Какие маршрутки идут от метро и ВСТРЕЧУ ли я его?! Хорошо что хоть не спросил напою ли я его чаем!
Через час курьер добрался до моего дома. Видимо кто-то в его семье из Сусаниных. Копошился минут 5 чтобы найти мое письмо, потом бланк где мне надо расписаться. Ручку я не вытерпела и достала сама.
В бланке заказа у курьера было 3 адреса, причем я получала письмо второй. Что спрашивается курьер делал с утра? И где он плутает по дороге?
И на конверте после получения я обнаружила надпись "звонки сбрасываются"!!!
Компания УЖАСНАЯ!
|
|
|
|
|
|
Москвичи не отправляйте КСЭ ничего в Краснодар
|
07.06.2013 в 14:58
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
Пакет ехал из МСК в КРР шел неделю. Почтой России за пять дней доходит. За это время счет на оплату никто не удосужилмя выставить - получатель юр. лицо. Никто не поинтересовался как оплачивать будем. А у нас в компании такого рода затраты только по безналу.
В общем так сяк, пришлось ехать туда самому на следующий день. Это что-то...
У них офиса даже, нет. На территории гаражного кооператива в перемежку с автосервисом. Ни вывески ни фига..
От кого прячутся, от клиентов?
Оплатил наличными даже квитанцию не дали. Но я и не настаивал, хотелось побыстрее сбежать от туда.
Склад, писец. Комната где то 5 на 10, стол пару полок по стене и все. Пакеты пачками прямо полу валяются. Крысы погрызут и незаметит никто. В общем финиш.
Тем кто тут хвалебные отзывы пишут советую посетить Краснодарскую штаб-квартиру этой с позволения сказать компании.
Москвичи, может у вас это контора еще ничего, но не отправляйте КСЭ ничего в Краснодар. Можете подставить клиентов.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3
|
» Добавить отзыв
|
|
|
