|
|
Торговля
|
МЕДИА МАРКТ (MEDIA MARKT)
|
|
Полное название
|
ООО "Медиа Маркт"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Университет
|
|
Адрес
|
Вернадского просп., д.6, ТЦ Рамстор Капитолий
|
|
Адрес в интернет
|
www.mediamarkt.ru
|
|
Телефон
|
(499) 5036800
|
Бытовая электроника - продажа.
|
|
Отзывы о фирме МЕДИА МАРКТ (MEDIA MARKT)
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
|
|
Фантастиш ужас в Media Markt
|
22.01.2013 в 21:38
|
Написал(а): Александр
Номер договора/заказа: 46087
|
отрицательный
|
|
20 января 2013 года приобрел ноутбук DELL 5050 (артикул 1163385), чек №94088. При работе ноутбука был обнаружен дефект – wi-fi работает прерывисто и периодически отключается. 22 января 2013 года принес ноутбук обратно в магазин Филиал «МЕДИА МАРКТ СПБ 4» ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» (Пулковское шоссе 25, корп.1, г. Санкт-Петербург) с целью обменять на такой же товар другой модели (артикула) в соответствии с ч.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей». Сотрудники отдела сервиса расторгнуть договор купли-продажи отказались, также отказались обменять товар, мотивируя необходимостью провести диагностику. Согласно ч.5 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено право продавца на проведение экспертизы, если есть спор о происхождении недостатков товара. И, по сути, на необходимость проведения диагностики при решении вопроса о возврате/обмене товара, никаких указаний в законе нет, и продавец ни в праве в одностороннем порядке назначать диагностику. Это может квалифицироваться, как нарушение принципа свободы договора купли-продажи. В данном случае не только магазин, но и сотрудники магазина нарушают закон и к ним применимы меры, согласно ст.14.7 КОаП РФ. Далее, после объяснения всего сотрудникам отдела Сервиса, старшему менеджеру магазина – возмущению не было предела. Видимо установки вышестоящего руководства! И сотрудник, с целью не принимать товар, достал тряпку и начал протирать крышку купленного мной ноутбука (зачем?!). По неосторожности или намеренно сотрудник магазина, допустил на крышке изделия незначительную, еле заметную царапину. После чего позвали старшего менеджера и он сослался на еще одну, новую причину, по которой невозможно расторгнуть договор купли-продажи или осуществить обмен. Эта причина еще более абсурдна – на крышке ноутбука присутствует еле заметная тонкая линия, которую с трудом можно заметить. Я объясняю ее происхождение, на что мне ясно дали понять, что этот факт не доказуем. Но я более чем уверен, что в отделе Сервиса имеются камеры, где видны действия сотрудников. Далее история повторяется – теперь старший менеджер начал настаивал на диагностике, объясняя, что таким образом магазин не потеряет деньги и вернет товар поставщику без потерь. Тогда, опять же ориентируясь на букву закона, я прошу сотрудников магазина проверить комплектность ноутбука и все же принять товар. При проверке комплектности товара, на которой удалось настоять, выяснилось, что данная модель и вовсе продается без защитной пленки на крышке ноутбука (все ноутбуки DELL 5050!). Не только проданный мне! Учитывая данный факт, снова прошу принять изделие, на что в грубой форме получаю очередной отказ. Сотрудник отдела сервиса сообщил, что нам больше не о чем разговаривать. В связи с этим, дабы задокументировать свое появление в трехдневный после покупки срок в магазин, я написал заявление, получил печать и входящий номер. Был заранее предупрежден, что это бесполезно. Но я все же знаю, что в нашей стране работает Закон и его адрес - компетентные органы!
|
|
|
|
|
|
Ответ Людмиле
|
13.01.2013 в 22:59
|
|
Написал(а): Валерий
|
положительный
|
|
Людмила Мой Вам совет написать им на сайт www.mediamarkt.ru в раздел обратная связь, поверьте сил и времени тратить больше не придется. Они сами разберется в данном вопросе, все решится через руководство магазина или через центральный офис. А этого сотрудника накажут, он еще перед Вами извинится. Хотя бы нехороший остаток спадет.
|
|
|
|
|
|
Медиа Маркте в Мега-Дыбенко
|
11.01.2013 в 20:32
|
Написал(а): Людмила
Номер договора/заказа: 40573817
|
отрицательный
|
|
Ужасный магазин Ужасный магазин!!! Купила видео регистратор SUPRA SCR 830 G 7т 499 руб в медиа макете с витрины в подарок дали радио AEG DRR 4107 cnjbv 350 руб, а через 15 дней она отключилась и очень сильно стала греться была горячая и запах пластмассы был очень сильный внутри ее наверное все оплавилось Сдали в медиа на гарантийный ремонт 2,5 месяца ни денег ни прибора. потом позвонили, привозите коробочку паспорт и все провода. Регистратор не подлежит ремонту. самое интересное вернули всего 5т600руб спросив почему столько а не всю сумму сказал вы же радио не привезли я: привезу и сдам радио а он: но оно не сломано по этому у вас его не примут я: но оно шло как подарок и стоимость его 350 руб но не 1т900руб он: вы что со мной ругаться будете. а у меня ребёнок 2,5 года на руках и времени ругаться нету он устал, капризничает. Беру 5т600 руб.и понимаю что кинули на 2 000 руб. но ничего сделать не могу нету времени и сил т.к. маленький ребёнок
|
|
|
|
|
|
Печальные впечатления...
|
11.01.2013 в 20:27
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
Сегодня, 11 января 2013, принял решение никогда более не заходить и ничего не покупать в магазинах "Медиа Маркт".
Для начала небольшая предыстория. Примерно полгода назад решил приобрести ноутбук. Ближайший к дому магазин был "Медиа Маркт" у метро "Университет" (г. Москва). Зашёл туда, посмотрел, выбрал модель. За ней пошли на склад. Прошло время... Подходит девушка и говорит: остался, мол, последний экземпляр, за ним должны были покупатели прийти, но не пришли (они этот ноут в кредит купить хотели, но что-то у них не сложилось). Ладно, отвечаю, раз не сложилось - продайте мне здесь и сейчас. Договорились. Принесли мне коробку, распаковали, всё показали - замечательно. Осталось подождать человека, который ставит на комп программное обеспечение. Жду. Прошло время... Вдруг приходит менеджер, МОЛЧА забирает мою коробку и уходит с ней к кассам. Я в изумлении: что происходит? Оказывается, вдруг пришли за уже как бы моим ноутом те самые покупатели по кредиту. Поэтому ноут МОЛЧА изъяли у меня и унесли. Никаких извинений я, разумеется, не дождался, замены ноута - тоже. В результате ноутбук я купил в другой сети магазинов...
Ну а теперь - сегодняшняя история, полгода спустя. Решил я сменить фотоаппарат. Думаю: идти опять в "Медиа Маркт" на "Университете" или лучше не надо? Но, поскольку в любом случае надо было заехать в рядом стоящий "Ашан", решил рискнуть. И зря...
Зашёл, выбрал модель. Прошу менеджера показать мне инструкцию к выбранному фотоаппарату. Он задумался, потом отошёл к другому менеджеру и начал с ним диалог. Затем менеджер вернулся ко мне и произнёс шедевральную фразу: "Что-то он не горит желанием вам её дать". То бишь, не захотел второй менеджер давать инструкцию к фотоаппарату всяким болтающимся по магазину бездельникам вроде меня. Передав эту радостную весть, "мой" менеджер отошёл к другим посетителям и начал общаться с ними. Видимо, на более приятные темы...
Дорогое руководство "Медиа Маркт"! Если вы читаете эти строки, подумайте: может быть есть смысл что-то изменить в системе подготовки ваших милейших менеджеров? Не для меня, нет, я в ваши замечательные магазины больше никогда не зайду – Боже упаси! Измените для себя и для вашего бизнеса. Ведь таких «отказников» типа меня, наверное, уже немало, а с помощью ваших чудесных сотрудников станет и ещё больше. Просто подумайте об этом…
P.S. А фотоаппарат я, как и ранее ноутбук, куплю в другой сети магазинов. Так что об этом, дорогие руководители «Медиа Маркт», не беспокойтесь: у вас и без меня есть куда более серьёзные поводы для беспокойства…
|
|
|
|
|
|
Отзыв о "Медиамаркт"
|
10.01.2013 в 11:39
|
Написал(а): Владислав
Номер договора/заказа: Серийный номер на чеке: 105785
|
отрицательный
|
|
Магазин оставил самые плохие впечатления. Поехали покупать в нашем городе Казани на Проспект победы стиральную машину, началось с того, что найти не могли, потом как обычно консультантов нет, ну это огромнейший минус почти всех магазинов техники, не знай, что они там делают ногти красят или в приставку играют, потом наконец-то увидели, мы сами подошли и спросили, оказалось что та модель, которая нужна была находилась в сервисе, но об этом не было написано на сайте и её почему то не убрали, об этом сообщил уже заведующий отделом. Ладно сказал другую модель, всё прошло гладко кроме акции, он не знает и сказал что расскажут в кассовом отделе, но он оказался не кассовым, некоторые приходят туда покупать товар, но их отправляют в другое место, нас почему то не отправили, оплатили в этом странном отделе. Сотрудники, кто принимает оплату за технику, не компетентны, не квалифицированы, не коммуникабельны. Одна из полненькая молодая так и наравила вступить в перепалку, высоким и грубым голосом всё говорила, как робот, без чувств, мы там мало что поняли и теперь на последок хочу рассказать про их ещё один недостаток: так вот заказали доставку стиральной машины на выходные, но потом на следующий день звонит установщик и говорит, что не работает в выходные, а нам что делать и как другие? Не идут на работу, вот это да, и к тому же мы не может дозвониться доставщикам, говорят не туда попали, "мы не тем занимаемся". Ни в одном магазине, их конкуренте не было такого, ужас, а не магазин, пёстрая реклама, а внутри ничего, что и доказывает мудрую поговорку: не всё то золото, что блестит.
|
|
|
|
|
|
Обман с товаром
|
04.01.2013 в 20:42
|
|
Написал(а): Руслан
|
отрицательный
|
|
На днях решил купить на подарок электро бритву. Выбрал товар, консультант дал коробку с товаром и предложил пройти на кассу.В тот день я очень торопился, быстро оплатил товар и ушел из магазина. Отправил подарок - и каково же было удивление, когда в коробке ничего не было кроме шнура питания и инструкции. Конечно здесь есть и мой промах что не проверил все сразу, но в принципе как-то положился на консультанта и на то, что магазин не рынок, все таки серьезная организация, а оказывается тоже бывает такой лохотрон. Теперь буду все проверять. Да и собственно после такого как-то уже не хочется туда идти.
|
|
|
|
|
|
Жалоба на плохое сервисное обслуживание
|
03.01.2013 в 22:38
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
27.12.2012г. в Ульяновске в магазине МедиаМаркт в ТЦ "Аквамолл" купили телевизор LG. В сервисном центре магазина специалист отказал нам в помощи по проверке комплектности телевизора, сказал, что комплектность телевизора мы должны проверять сами. Попросили его подключить телевизор,чтобы узнать как он работает, а также попросили его разъяснить как телевизор крепится к подставке? На что нам даны были "исчерпывающие" ответы:- работоспособность телевизора проверяется дома, на это дается 2 недели;-а сборка подставки с телевизором изложена в руководстве. В результате, присоединить телевизор к подставке мы не смогли, потому что дома обнаружили отсутствие детали (тело подставки), и из-за этого не можем проверить в полном объёме работу телевизора. Сложилось впечатление о некомпетентности специалиста сервисного центра и что нам продали заведомо неукомплектованный телевизор.
|
|
|
|
|
|
"мм" далеко НЕ лучший магазин
|
02.01.2013 в 17:30
|
|
Написал(а): Вячеслав
|
отрицательный
|
Магазин дерьмовый, политика проста, пока определяешься с покупкой к тебе относятся как к королю, но как только ты оплатил товар, ты никто и звать тебя ни как. Покупали пылесос в "мм" Мега Дыбенко в СПб, жена ходила выбирала, консультант прилип и ходил с зади рассказывая все плюсы и минусы пылесосов, выбрала (пылесос не дешевый), в добавок взяла эллектро-щетку, оплатили, оформили гарантию, чел сказал как обычно что "2недели на то , чтоб проверить дома". Пришли домой, начали смотреть, оказалось, что у нас НЕ ДОКОМПЛЕКТ, ПЛЮС ЩЕТКИ В НУТРИ ГРЯЗНЫЕ !!! Позвонили в магазин, сказали привозите товар, посмотрим. Привозим, нам говорят что это МЫ ИСПАЧКАЛИ, А НЕ ДОСТАЮЩИЕ ЧАСТИ ПОТЕРЯЛИ, пишите претензию. Разумеется нам отказали, сославшись на то, что партия новая и ни чего такого быть не может. Хотели там взять массажную накидку, но естественно поехали в другой магазин (ТАМ ВЗЯЛИ ДЕШЕВЛЕ И ЕЩЕ БОНУС ДОБАВИЛИ), в "мм" больше ни ногой. На будущее, если что-то покупаете, проверяйте на месте все тщательно, что бы вам ни говорили про 2 недели проверки дома, так как потом ПРАВДЫ НЕ НАЙДЕТЕ.
P.S. ДЛЯ ТЕХ КТО ПИШЕТ, ЧТО МАГАЗИН супер, и не надо гнать волну, скажу, КОГДА ВЫ ОБОЖЖЕТЕСЬ, то будете писать совсем другое. Возможно в других магазинах и не лучше, но пока только "мм" отличился в нашей жизни )))), и НЕ С ЛУЧШЕЙ СТОРОНЫ. И КСТАТИ ЦЕННИК ЗАВЫШЕН.
|
|
|
|
|
|
Ответ
|
29.12.2012 в 01:05
|
|
Написал(а): Николай
|
положительный
|
|
Александр, да ты просто дибил, а проверить то что ты покупаешь в магазине, это как , не судьба. Мой тебе совет, разбегись и ударься об стену, это просто наилучший для тебя вариант, уж поверь. А магазин отличный, всегда там покупал и всем советую. Вся техника, что дома из магазина Медиа Маркт, ни когда с этим магазином проблем не было и не будет, всегда можно обращаться и они помогут. Суперский магазин.
|
|
|
|
|
|
Сколько вам всем платят за плохие отзывы?
|
29.12.2012 в 01:02
|
|
Написал(а): Наталья
|
положительный
|
|
Вы что за зарплату пишете плохие отзывы? Может и мне предложите так работать? А что, сиди в интернете и на каждый хороший десяток плохих, а про Эльдорадо и М-Видео только хорошие?
|
|
|
|
|
|
В Магазине "МЕДИА МАРКТ 3", Севастопольский пр. Мошенники. Подал на них в след Комитет и в Суд.
|
29.12.2012 в 00:42
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
В магазине, который на Севастопольском проспекте мне подсунули вместо ноутбука обычную доску. Подал во все инстанции. В том числе в След. Комитет РФ. и в Суд. Деньги вернуть не хотят.
Разнесу их по полной программе. Опозорю их на всю Россию.
Выступлю на этот счет во всех программах Центрального телевидения. Во всех шоу программах расскажу. Вызову великий общественный резонанс. Дойду до Европейского Суда. Не велика сумма, которую должны мне вернуть, но возмущает циничность и хамство. Не имейте каких-либо дел с данным магазином!!!
|
|
|
|
|
|
Медиа Маркт г.Краснодар. Все что написано - бред!!!!
|
29.12.2012 в 00:39
|
|
Написал(а): Наталья
|
положительный
|
|
Много раз совершала покупки в этом магазине, все устраивает, что возвращала принимали - причина не понравилось!!!!! Отдавали деньги. А все что написано на этом форуме, такое впечатление что это по заказу Эльдорадо и прочих....Вот у них все именно так.
|
|
|
|
|
|
Мега-Дыбенко, Питер
|
26.12.2012 в 06:43
|
|
Написал(а): Ника
|
отрицательный
|
Сегодня были с мамой в Медиа Маркте в Мега-Дыбенко.
Покупали в подарок телефон Samsung Star.
Обслуживание убило напрочь!
Пришли мы, значит, смотреть телефоны. Выбираем. Беру в руки один из самсунгов. В нем несколько рабочих столов (всего 3), их можно в лево/право перелистать. Я провожу пальцем по экрану, стол сдвигается, но почему-то картинка от центрального кусочком торчит на другом раб. столе. Как будто не до конца перелистнулся. и так в обе стороны. Беру другой телефон - та же петрушка. Зову мальчика. Вопрашаю: "Шо такое?! Почему не работает? Он ломанный у вас выставлен? И если так, то что же у нескольких такая беда?"
Мальчик втыкает в телефон и на голубом глазу сообщает, что так и надо. Это типо старая линейка телефонов и не доработаны они малость. Вот следующие уже исправлены, а этим не повезло, бедным.
"Не может быть!" - говорю.
Как такое вообще возможно. Обои же обгрызены...
Он настаивает что это правильно и так и должно быть))))
Ладно. Покупаю новый телефон. Чешу с ним к касе, оплачиваю. Девочка на кассе пробивает покупки (телефон, наушники и проч. дребедень)и кладет журнал, рекламный какой-то их. Мама спрашивает - "Это нам?"
"Да" - отвечает девочка.
Берем свое добро, идем оформлять гарантию на телефон. Пока гарантию оформляют, мне показываю аппарат и, размуеется, с обоями у него все в порядке, слава богу=) И перелистывается все как надо!
В общем пока мальчик там все себе заполняет, смотрю чек, а там черным по белому:
телефон - столько-то
наушники - столько-то
мед.журнал - 50р.
пакет - столько-то
и т.д.
Думаю, шозанах!!! Какой еще мед.журнал?! Я ж не покупала?
Вспоминаю про всученный на "подарок"
Иду на кассу. Спрашиваю на хрен мне это пробили??
Девочка, так же глазом не моргнув, как и парень-консультант, говорит "А я пробила по чеку вот так, а сдачу вам дала больше без учета этих 50р."
Это как так интересно?
В общем решили уже не разбираться, сумма небольшая, но осадок от похода остался. Интересно люди работают=)
Дай бог чтоб не сломалось ничего!
|
|
|
|
|
|
медиа маркт в Ростове на дону,на Нагибина.
|
23.12.2012 в 15:09
|
|
Написал(а): Владимир Павлович
|
отрицательный
|
Увидел на сайте магазина акустику Dali Concept 6 по привлекательной цене 17990руб,поставил в резерв по интернету,на следующий день поехал покупать.После прослушивания в магазине особых отличий со своей имеющийся акустикой не заметил,Хотел взять домой что бы сравнить и сделать окончательный вывод если не понравиться вернуть назад.На получил отказ,что они так не работают СЛУШАЙ ЗДЕСЬ И БУДЬ РАД ЧТО ОНИ СКИДКУ ДЕЛАЮТ!Кто слушает музыку тот поймет о чем я говорю,КАК МОЖНО ПОКУПАТЬ АКУСТИКУ НЕ ПОСЛУШАВ ЕЕ В ДОМАШНИХ УСЛОВИЯХ.ТАК КАК ОНА ВООБЩЕ ЗВУЧАТЬ БУДЕТ ПО ДРУГОМУ.Получается заплати денег и пошел нафиг.ЛИБО В МЕДИА_МАРТЕ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ПРОДАВЦЫ,ЛИБО ТАКАЯ ХИТРОЖОПАЯ ПОЛИТИКА.....С таким РАСКЛАДОМ МОГУ В ИНТЕНРНЕТ МАГАЗИНЕ ЕЩЕ ДЕШЕВЛЕ ВЗЯТЬ,ЛИБО в соседнем магазине М-видео люди спокойно пошли на встречу и понимают что акустику надо слушать в условиях в которых вы ее собираетесь эксплуатировать.ПУСТЬ ОНА ВЫЙДЕТ ДОРОЖЕ!!!!!! но зато не будешь себя чувствовать дураком.
Напоследок вот что скажу русский народ конечно долго запрягает но за то потом быстро ездит,такая национальная особеность.....ХРЕН Я БОЛЬШЕ ПОЙДУ В ЭТОТ ЛОХОТСКОЙ МАГАЗИН.
PS.Надо было сначала почитать отзывы о медиа маркте--большая часть отрицательные.
|
|
|
|
|
|
Магазин
|
21.12.2012 в 20:53
|
|
Написал(а): Не важно
|
положительный
|
|
Такую херню пишите, такое ощущение, что в других магазинах все просто супер. Суперский магазин, отличный сервис, обслуживание тоже на высоте. А Вы кто пишите негатив, я считаю Вас просто неудачниками, свое говно лучше дома в туалете оставляйте. Как базарные бабы типические поэмы строчите. В каждом магазине есть нюансы, минусы так сказать. А магазин бытовой техники самый лучший в России))))
|
|
|
|
|
|
Неграмотность персонала
|
17.12.2012 в 16:00
|
|
Написал(а): Павел
|
отрицательный
|
Уважаемый отдел кадров МедиаМаркта! Набирайте в ряды своего персонала более грамотных, технически подкованных и, самое главное, ВЕЖЛИВЫХ молодых людей. После общения с несколькими "продавцами-консультантами" вынужден был разговаривать с менеджером магазина. Разговор с сотрудниками велся в таких тонах, как-будто не они хотят мне продать технику, а я, раз уж пришел, то ОБЯЗАН у них что-то купить! Беспредел!
|
|
|
|
|
|
Покупайте в ММ только батарейки!
|
13.12.2012 в 16:04
|
|
Написал(а): Николай
|
отрицательный
|
Купили на свою голову смартфон в Медиа Маркт Воронеж ТРЦ Арена. До последнего считал ММ солидным супермаркетом. Оказалось наоборот. Спустя неделю в телефоне обнаружился дефект, пришли в сервис и нам категорически сказали: обмену не подлежит, ремонтируйте по гарантии, действительно смартфоны относятс к технически сложным устройствам. Но что бы это доказать нам пришлось везти самим в ремонт телефон, так как сами они берутся это сделать за 20 дней.
СОВЕТ ВСЕМ - покупайте в ММ только технически простые аппараты - батарейки например, чтоб не жалко было выбросить!!!
|
|
|
|
|
|
Мошенники!!!!!!
|
11.12.2012 в 09:41
|
|
Написал(а): Мария
|
отрицательный
|
|
Прежде чем купить что то в этом магазина подумайте раз 10! а если все же решитесь берите с собой лупу и осматривайте каждый миллиметр и не верьте , не верьте их лживым сотрудникам.! Купила там машинку, привезли с виду нормальная, крутанула рукой барабан издался скрежет , грузчики уверили меня в том что это из-за транспортировочных болтов, начали снимать болты оказалось что они отломаны вместе с осью барабана. Эксперт установил что поломка не по гарантии и теперь никто мне менять ее естественно не собирается. В магазине заявили что я ее видимо уронила (СТИРАЛЬНУЮ МАШИНКУ). В общем вот так вот они могут ловко продавать сломанный товар а потом говорить что сломали вы.
|
|
|
|
|
|
Лохотронщики
|
09.12.2012 в 22:08
|
|
Написал(а): Олег Вячеславович
|
отрицательный
|
Ужасный магазин, злоупотребляющий маркетингово-рекламными ходами (введением потребителя в заблуждение, обманом – кому как нравится). Поведясь (или поверив) на рекламу в рекламном проспекте в котором цена за комплект 2-х телевизоров Toshiba 46ML963RB Арт. № 1170400 и Toshiba 32LV933R Арт. № 1157132 указана 39999 руб. цены действительны с 6 по 18 декабря 2012 года, приехал 9.12.2012 г. в "Media Markt" Рязань, Московское ш., д.21. Менеджер торгового зала Эдуард также рекламировал указанный комплект из 2-х ТВ, как выгодное приобретение, но при оформлении заказа выяснилось, что цена отличается от заявленной: 33333р.+ 13979р.=47312р. т.е. стоимость по которой они выставлены на витрине. Работник магазина Эдуард внятно прояснить этот казус не смог (якобы артикулы отсутствуют в компьютере, хотя этими ТВ и торгуют). 10 декабря позвонил в магазин и объяснил ситуацию, девушка принимавшая звонок посоветовала составить «Обращение» (с указанием установочных данных) и тогда мне перезвонят и объяснят сложившуюся ситуацию. КЛАСС!!! Мне, наверное, очень интересно услышать об опечатках, нерасторопных программистах и т.д. и т.п. Кстати в рекламном проспекте указано, что возможны опечатки. Принуждать ММ через суд – приобрести 2 ТВ и потерять кучу нервов? Не вижу смысла, они не одни торгуют бытовой электроникой. Так, что перефразируя старый анекдот «и ложечки не нашлись и осадок остался». Резюмируя вышеизложенное - ужасный магазин, злоупотребляющий маркетингово-рекламными ходами. Сам не пойду и другим не посоветую.
P.S. В магазине другой торговой сети (500-600 метров от ММ), Toshiba 46ML963RB оказался почти на 2 тысячи рублей дешевле.
|
|
|
|
|
|
по пояс деревянные
|
09.12.2012 в 14:31
|
|
Написал(а): Виктор
|
отрицательный
|
|
Купил сыну в подарок фильм "Прометей" на блюрэй-диске. На моём проигрывателе он не воспризводится, требует обновления ПО до нужной версии. Обновили с сайта Самсунга. Не воспроизводит. Обратился с возможностью возврата или обмена, не важно, на следующий день. А мне, взрослому дядьке, зачитывают скороговоркой, чтобы я не успел их перебить, правила торговли: "магазин, по закону, имеет право не возвращать и не обменивать..." Это примерно так: пятилетний ребёнок зачитывает права двадцатилетнему дяде. И это из-за диска. Никто даже не попытался поговорить со мной, выяснить что и как... Пытался найти вышестоящее руководство, но это невозможно сделать. Головное руководство найти невозможно. Ваши магазины такая же дрянь как и магазины DNS. Вы смешны. Я не принесу ни рубля в ваши магазины.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
» Добавить отзыв
|
|
|
