|
|
Торговля
|
СПОРТМАСТЕР
|
|
Полное название
|
ООО "СПОРТМАСТЕР"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Университет, Новые Черемушки
|
|
Адрес
|
Ленинский просп., д. 81
|
|
Адрес в интернет
|
www.sportmaster.ru
|
|
E-Mail
|
info@sportmaster.ru
|
|
Телефон
|
(495) 9132981, 9566803, 7777771
|
Спортивный магазин.
|
|
Отзывы о фирме СПОРТМАСТЕР
|
|
|
|
|
Страницы:
2 3 4 5 6 7 8 9 10
|
|
|
Таковы условия "соревнования"
|
17.08.2011 в 12:09
|
|
Написал(а): Эля
|
положительный
|
Добрый день всем гостям сайта.Зачиталась отзывами о спортмаcтере.Сколько людей-столько мнений.Самое удивительное,что на форум заходят и оставляют отзывы люди в основном не довольные и реже-ищущие...Ну,в принципе-всё правильно:когда человек доволен всем,он вряд ли станет искать и возмущаться.Предчувствую,что мой отзыв вызовет шквал эмоций тех,кто работал в сети и остался обиженным и обозлённым.Не хочу пиарить СМ,есть просто желание высказать своё мнение в защиту.
Дорогие мальчики и девочки,тёти и дяди,вам не повезло!Я не знаю в каких гиперах,суперах вы работали и не понимаю чем вы не довольны!?...Лучшего рабочего коллектива в моей жизни не было,и я уверена-не будет.Админы-грамотные,знающие своё дело люди.Не какие нибудь "с улицы",а люди любящие свою работу,свой коллектив,болеющие душой за свой магазин.Когда я устроилась работать в спортмастер,меня никто не бросил,каждый старался помочь чем может.Главное-вникнуть в свою работу,стараться добиваться совершенства в своём деле.Мне помогали,меня учили,мне советовали.И ни один человек не отвернулся.Никаких интриг,никаких замечаний.Всё тактично,добродушно.От директора,до подсобного рабочего мне помогали и советовали.НИ ОДИН-не повернулся спиной.Это действительно сплочённый коллектив,в котором нет Интриг и гнусных сплетен,грубых замечаний и промывки мозгов.А самое главное-нет грязного соревнования,о котором пишут на сайте.
Приходит молодёжь с улицы..Он или она только вчера окончил школу...Извените ,в слове х.. делает три ошибки.Никаких стремлений,ни желания научиться чему то.Одно лишь животное желание-заработать много денег,при этом ничего не делая.Так не бывает.И вряд ли вы что то заработаете стоя между рядами,подпирая гандолы.Если не можете продавать-спросите и вас научат.Не в каждом магазине вам позволят с первых дней работать и зарабатывать.Пройди курс обучения,отстажируйся и потом пробуй!Здесь же ты с первых дней работай и зарабатывай!И не надо как оголтелый бегать за покупателями навязывать вещи о которых ты ничего не знаешь.Тебе дали возможность обучаться в процессе работы.Так обучайся!НИКТО НЕ ХОЧЕТ УЧИТЬСЯ!Поэтому мы имеем тупых продавцов,поэтому они долго не задерживаются в магазине.И никто вас не уволит за низкий показатель комплексности,если вы грамотный продавец,который знает о технологических разработках в одежде,о торговых марках,представленных в СП,О функциях каждой вещи и т.д. и т.п.
Кто нибудь,из пишущих здесь и так смело ругающих спортмасте интересовался хоть о чём либо подобном?Свою работу надо любить и знать о ней всё!Тогда удача вам обеспечена.
Хочу сказать о проценте с продаж.Да,маловато,но не до истерики.В конце концов-объём продаж тоже не маленький.Это ведь не бутик,где ассортимент товара-раз два и обчёлся.Огромный выбор,огромное колличество а главное,разнообразие товара.Вот вам и ответ на вопрос-зачем комплексность.Всё зависит только от вас.Научитесь правильно предлагать,сумейте направить покупателя к нужной гандоле.Объясните для чего нужна та или иная вещь,докажите,что она ему необходима...
Я могла бы многое написать о качестве товара в СМ,о технологичности,практичности,особенности одежды,представленной в этой сети,но это будет вряд ли интересно таким людям как: яя)),принцесска и прочим.А кому интересно,просто хотя бы для собственного развития,попросите любого админа,он никогда не откажет и распечатает вам любую лекцию,любой тренаж.Почитайте на сон грядущий-узнаете много нового...
Теперь,что касается "белой"зарплаты,а идёшь к директору-там всё "по-чёрному"...Уверяю вас,люди добрые-всё прозрачно.Пришёл-тебе объяснили,из чего складывается твоя зарплата.Час столько то,1,5 % с личных продаж.ВСЁ!Какие вопросы?Если ты страдаешь от не достатка ума-Это проблемы не директора и не менеджеров.То что ты не так понял или додумал или(ещё хуже)не так услышал,это твои проблемы.На моей памяти-ни разу никто не был обсчитан или обманут,что заработал,то и получил.А то,что у директора и админов зарплата в разы выше твоей-извените,кто на что учился.Кстати,нигде нет таких перспектив роста,как здесь.Проработал продавцом,набрался опыта,чувствуешь в себе силы идти дальше-директор всегда только ЗА!Тебя и обучать на менеджера, будут и помогать и стажировать!
Ну,что ещё...По поводу перекуров и обедов-не знаю где как,только каждый из нас находил время и покурить и поесть два раза.Только и здесь надо совесть и чувство такта иметь-куча покупателей в зале,какой кушать,курить.Немного по свободней-никто никогда не откажет.
Уважаемый 42452,директор на то и директор,что бы общаться с персоналом, и охраной в том числе и в первую очередь.А долго или нет-это его дело.Будешь директором(дай Бог),тоже будешь болтать с кем угодно,когда угодно и о чём угодно!
Хочу обратиться ко всем гостям форума:не слушайте никого,не бойтесь работать и учиться.Спортмастер-это не бабайка.Пугают вас только бездельники,неуки,всякие случайные люди,в большей массе своей конфликтные,бездарные или просто обиженные.
Что бы работать в спортмастере,надо его полюбить!
Я отвечу на все ваши вопросы и выслушаю спокойно и ровно все ваши притензии.Пишите,если есть желание и время.Я не какой-нибудь "аноним",я реальный простой человек,со своей почтой и страничкой в контакте.
P.S.Уважаемый аноним с заголовком отзыва"кто работал в СМ?"Я работала в спортмастере по указанному адресу.Мне очень повезло.По семейным обстоятельствам мне пришлось уехать.Но я обязательно вернусь.Именно в этот магазин,именно в этот коллектив.И никак не по-другому.Потому,что здесь работают замечательные люди,знающие и любящие свою работу.И если вы не лодырь,а трудолюбивый,коммуникабельный ,умный человек-приходите,вас с удовольствием примут.Вам понравится.
|
|
|
|
|
|
все отлично
|
13.08.2011 в 22:04
|
|
Написал(а): яя))
|
нейтральный
|
я работала в СМ, тяжело, работа не для ленивых. марально тяжело из за upt.но нужно относится к тому что говорит начальство проще!))) если ты позитивен, тебе не скажут покупатели ни чего плохого, ко мне всегда мои покупатели возвращались с улыбкой, потому что все зависит от того как ты общаешся) если ты будешь стоять, как унылое говно или бегать по залу кидаясь на всех то с носками, то еще с какой то ерундой, то тогда конечно любой прадовец услышит в свой адрес только плохое, а потом и в целом про магазин будут говорить(если предлогать замученным лицом,пусть те же самые носки с видом, как будто - ну возьмите себе носочки... а то мы их выкмдываем уже.. их ни кто не берет..,- то тогда к этому люди так и будут относиться. не нужно этим фанатеть и превращать это в гонку. я думаю истенный продавец не станет дотошно все предлогать каждому покупателю, достаточно его к себе расположить, а потом задать вопрос- хочит ли он посмотреть еще майки, шерты, как то нужно с позитивом))) и тогда клиенты будут сами тебя просить, чтоб еще что то предложил продавец) купит и не одну вещь. а если люди ну не хотят смотреть, то и не надо их задалблевать.главное что ты,как продавец знаешь, что со всеми покупателями ты работал по полной)
и очень многие в этой компании работают по 5 лет!я считаю это показатель, просто русский народ у нас ленивый.. хочет зарплату за дуркаваляние получать, хотя не отрицаю и того что в СМ процент с продаж могли бы сделать и побольше,маленький он для тех продавцов которые выкладываются на работе по полной.
|
|
|
|
|
|
Подскажите, пожалуйста!
|
13.08.2011 в 21:58
|
|
Написал(а): Николай
|
нейтральный
|
|
Доброго времени суток! С работой у нас в городе очень напряженно. Вчера позвонили из открывающегося у нас "Спортмастера", предложили работу в охране. На собеседовании все, конечно, красиво: з/п минимум 13 т.р., 2/2 график, оплата переработок. Но так ли все это?
|
|
|
|
|
|
работа в спортмастере)
|
28.07.2011 в 19:46
|
|
Написал(а): Siropchik
|
отрицательный
|
На самом деле я в шоке, что спортмастер еще на плаву. ))) Люди которые придумывают всякие стандарты фирменного обслуживания и те кто стоят у ее руля, должны понять, что за такие жалкие деньги никто грамотно работать не будет.
Вся работа сводиться к тому, что максимальную выгоду получит тот, кто будет как можно быстрее бегать по залу и ставить свой номер на ценнике... Ни о каких грамотных консультациях и речи быть не может, на это просто нет времени.
Второй минус - UPT . Означает, что мы должны всеми правдами продать одному человеку минимум 2 вещи вместо одной, повышая оборот, а о том что заклеванный нами покупатель больше не придет, никто не думает.
На счет линейного руководства - админов можно легко поставить на место, директора тоже. Было много конфликтов с начальством, нечего мне не смогли сделать.
Для покупателей:
Продавец такой же человек как и вы, если вы вежливо к нему обратитесь, то он вам с радостью поможет... Если вы хамите, то вам нахамят в ответ, а после этого еще посмеются над вашей жалобой. Требуя Европейского сервиса, нужно вести себя корректно, а не как быдло.
Никогда не ленился помочь хорошему человеку и мне были благодарны, плохому мог всучить какое-либо дерьмо))) а она даже этого бы и не понял.
А самое непонятное, как такой ключевой элэмент, как опытный продавец, является в этой сети таким "ненужным"?
|
|
|
|
|
|
думайте сами-решайте сами
|
26.07.2011 в 20:22
|
|
Написал(а): Сашенька
|
нейтральный
|
Вот как-то за полгода привыкла, уже в отпуск иду. Тем, кто раздумывает. идти работать в СМ или нет.... вы сами видите, что тут пишут, сама не один раз писала заявление, но в моем городе в сфере торговли даже 15 тысяч редко где заработаешь...да и хорошо бывает только там, где нас нет. Кстати, многие продавцы до СМ поработали и с бытовой техникой, и с сотовыми. Пресловутая комплексность есть везде, ха! пару дней назад на заправке так предлагали шоколадные батончики, как я у себя носочки-футболочки-шапочки. Купила))) Вот так-то вот.
И если продавцам достается за комплексность, то кассирам за 300-го. Рядом стоит менеджер, говорит, что нужно пробивать на продавца и зорко следит, чтобы кассир предлагал товар на кассе. А мне вдвойне "приятно": я- продавец-кассир...
|
|
|
|
|
|
Чтоб Вы знали
|
25.07.2011 в 11:18
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
Могу понять покупателей которых не устраивает обслуживание. Нас (продавцов) с первого дня оформляют по трудовой и сразу заталкивают в зал, со словами "иди и продавай". Зарплата продавца складывается из продаж. Процент убогий, продаешь на 1,000,000 рублей в месяц - получишь с этого 15,000 рублей (+ оклад 6,200руб.). Но на этот миллион продать невозможно практически, потому что с утра до вечера тебя натягивают за UPT. UPT - это средний показатель кол-ва позиций по чеку. Нормой считается продавать по 3 позиции, то есть даже не важно каких именно. Руководству абсолютно насрать продали вы три велосипеда за раз или 3 пары сраных носков. Даже если вы продали, к примеру тренажер ОДИН. Вам скажут что вы на волоске от увольнения. А если вы продадите 5 пар носков, вас чуть ли не в жопу поцелуют. Работа блядская. рабочий день от 13 - 15 часов. С коллективом лично мне повезло. На это не жалуюсь.
Просьба к покупателям. Если не убудет с вас, покупайте в спортмастере какие нибудь мелочи для поднятия этого UPT, пожалуйста. Продавцы не пытаются на вас заработать, когда это предлагают, они пытаются не лишиться работы в первую очередь. (А что они заработают сами можете посчитать. Носки 99рублей. Процент продавца 1,5%. Итого гдето 1 руб. 50 копеек). И обязательно отдавайте все что уже выбрали продавцам чтобы те относили на кассу. Это очень поднимает настроение и поднимет уровень обслуживания Вас.
А вообще лично я прекрасно понимаю недовольных покупателей. СМ гниет с головы, и уверяю Вас, продавцы такие же жертвы,как и Вы.
|
|
|
|
|
|
кто работал в СМ?
|
14.07.2011 в 12:34
|
|
Написал(а): аноним
|
нейтральный
|
|
кто работал в СМ в ТК"Город2",на Шоссе Энтузиастов отзовитесь.что вообще представляет собой этот магазин?какая там реальная зарплата?хотелось бы туда устроиться на работу.
|
|
|
|
|
|
не пошла.
|
14.07.2011 в 12:29
|
|
Написал(а): аноним
|
нейтральный
|
|
хотела пойти в спортмастер работать,но пошла трудоустраиваться,а в договоре оклад6800,мне стало так смешно,а ск.надо иметь личных продаж,чтоб заработать хотя бы 25000р.нерискнула пойти туда работать,что-то много отрицательных отзывов о СМ.найду думаю зарплату побольше.
|
|
|
|
|
|
Навящивые упрашивания купить ещё и еще (на кассе)
|
10.07.2011 в 11:58
|
|
Написал(а): Вячеслав
|
отрицательный
|
|
Купил футболку и потом на кассе долго отбивался от навязываемых мне носков трусов и другой не нужной2 мне дряни. Ушол как обосранный. ужасный магазин
|
|
|
|
|
|
Старший кассир
|
29.06.2011 в 14:42
|
|
Написал(а): Екатерина
|
нейтральный
|
|
Люди кто нибудь работал в СМ старшим кассиром.Мне предложили эту должность не знаю даже идти или нет после прочитанных отзывов.
|
|
|
|
|
|
я смотрю в спортмастере взято за правило если ты хоть маленький начальник то должен быть говном!!!!!!
|
27.06.2011 в 18:48
|
|
Написал(а): колёк
|
отрицательный
|
|
я смотрю в спортмастере взято за правило если ты хоть самый маленький начальничек то обязан быть говном.и причём во всех городах одно и тоже.это магнит для дерьма какойто.ребятки вы что совсем там оскотинились?Или вас надо пиздить начинать!жена вечно на нервах приходит.не доводите до греха.мне всё равно кому люлей накидывать.не буду разбирать кто мужик а кто баба.
|
|
|
|
|
|
несправедливость полная
|
24.06.2011 в 19:58
|
|
Написал(а): принцесска
|
отрицательный
|
|
Люди не идите в Спортмастер!!!ни в качестве покупателя,ни в качестве продавца!!!Это ужасно.Это экплуатация труда!!!
|
|
|
|
|
|
Под каждым негативом подпишусь!
|
14.06.2011 в 11:48
|
|
Написал(а): DIVO
|
отрицательный
|
|
В компании с 2003 года. Прошла все уровни. Действительно, всё то, что сейчас происходит в СМ, иначе, как идиотизм, кошмар и т.д не назовешь. 3 года назад, никто и подумать не мог, что у руля окажется Страхов Дима, и начнет развал бесподобной организации. Что он будет пачками увольнять линейщиков.Прессинг- каждый день, каждую минуту.По LN бесконечные отчеты по результатам работы. Продавцы в СМ , как мамонты, скоро вымрут. Дураков мало осталось. Работают 1-2 месяца и бегут куда глаза глядят. Все остальные организации, после СМ- рай земной!!!! А линейщики- первые, кому достается по всем органам, за низкие результаты. Адреналин в крови каждую секунду. Каждые 5-10 мин срез по UPT, у кого результат плохой, нужно подходить и выяснять причину. Результат-доля 300 менеджера взлетает в разы. Зачем портить себе показатели из-за единичных продаж? Относят товар до кассы, и не подписывают. Желающих покупать товары СМ всё меньше и меньше. Собственные торговые марки, которые СМ усиленно старается продвигать, нормальным людям не нужны. Спрашивают Reebok, adidas , которых в СМ нет, разворачиваются и уходят. Demix, товар для неразбирающихся покупателей. Каждый день негодующие покупатели высказываются о товаре, ТМ , клубной программе и компетентности торгующего персонала последними словами......
|
|
|
|
|
|
ЗП
|
24.05.2011 в 23:08
|
|
Написал(а): Я
|
нейтральный
|
|
График работы разный, смотря сколько кассиров, у меня 2х2. Зарплата 1.5% от личных продаж, 3 рубля пробитая строчка и 31.45 один час работы.
|
|
|
|
|
|
Ужас
|
24.05.2011 в 08:17
|
|
Написал(а): Vala
|
нейтральный
|
|
Подскажите,а какая зарплата у кассиров и какой график работы?Меня пригласили работать,но после того,как я прочитала все отзывы,работать там совсем не хочется.
|
|
|
|
|
|
Давка менеджеров
|
23.05.2011 в 23:06
|
|
Написал(а): Я
|
отрицательный
|
|
Три месяца работаю кассиром в СМ. Война за UPT уже достала. Менеджеры постоянно давят, грозятся уволить, если не доработаем клиента. А одна из менеджеров даже заставляля объединять одиночные чеки. Увидит по камерам служба безопасности будет..........Зарплата в принципе устраивает, если бы только не эта давка. Как быть не знаю......
|
|
|
|
|
|
без комментариев
|
10.05.2011 в 13:36
|
|
Написал(а): Сашенька
|
отрицательный
|
|
Читала отзывы перед тем, как пойти сюда работать, думала-бред... наивная... 27 р в час и 1, 5% с продаж, и то непонятно как обложены налогом( спроси у директора- и твоя прозрачная, белая зарплата становится туманной и темной, премии весьма и весьма странного происхождения), и эти копейки еще и выплатить вовремя не могут.... а работки- немало. Помимо продаж( твоя непосредственная обязанность,собственно говоря)- уборка, планограмма поменялась- начинаешь таскать товар из одного места в другое, недавно вот вообще "повезло"- целые гондолы передвигали. девушки. А уж как с этой комплексностью и планами замучили... нам, продавцам, с этого ни-че-го, а выполнять должны... еще и коллеги, бывает, то продажу перепишут, то просто сплетню пустят.... руководство относится, как к коврику для ног.... Из всего этого хорошего- только опыт, который еще не везде пригодится, если только на с/т, бытовой технике.... продавать сопутку я хорошо научилась, с UPT проблем нет)))))))))
|
|
|
|
|
|
не ходите
|
04.05.2011 в 23:23
|
|
Написал(а): klotilda
|
отрицательный
|
|
Работала в СМ продолжительное время в одном из регионов нашей необъятной. Поначалу было хорошо - ни выработки, ни UPT, ни драконовских слежек за персоналом. Ситуация изменилась буквально за последние три года. Работать тяжело, ценят больше тех , кто вовремя "цапнет" хороший комплекс у покупателя, знания по товару руководство не интересуют, что продавец насочиняет - его проблема.Действительно правда о звездной болезни менеджеров, люди - вчерашние продавцы-ведут себя порой неадекватно из-за полученной наконец власти. Обещанные премии - сказка для того чтобы продавцы упорно делали план, а вознаграждение за это в итоге получают менеджеры и директора, каждое утро вместо нормального тренинга по товару промывка мозгов по поводу комплекса и что же можно впарить впридачу к солнцезащитным очкам. Большое значение имеют личные предпочтения и симпатии. По поводу личного времени тоже ерунда - нельзя идти курить, если кто-то из твоего отдела на обеде, нельзя есть по двое, не успел -будешь обедать в 15-00, например. Я уже не говорю пор качество продаваемого товара, зачастую и предлагать его стыдно, хороших брендов давно в СМ не водится...
|
|
|
|
|
|
кошмар
|
07.04.2011 в 17:29
|
|
Написал(а): 42452
|
отрицательный
|
|
не вздумайте сюда ходить. контора реально тухлая. условия ужасные. руководство - сопляки неграмотные. сейчас когда началась отправка товара несезонного просто не возможно работать. сейчас на складе вместо 4тыс товара как было до этого сейчас 14тысяч. ребятам реально приходится летать по коробкам которые стоят везде. в зале обещали будет иногда до 26тыс товара доходить сейчас уже 28 и никто не собирается уменьшать поставки. постоянно дергают с выходных. никому ни чего не надо. врагу не пожелаю здесь работать. все зависит от руководства я считаю. у нас молодой парень директор который только и стоит болтает с охраной. эксплуататоры чертовы
|
|
|
|
|
|
СМ-ка-ка
|
11.02.2011 в 08:48
|
|
Написал(а): Бывший
|
отрицательный
|
|
Как бывший работник: накрутки на товар в СМ- от 300 до 500%, причем инфа официальная, в Остине (это структура ГК СМ - от 500%. Качество - отстой. Одна история с кривыми лезвиями коньков СТМ Монтейн чего стоит!!! У большого руководства - Страхова (Фартушняк давно на розницу забил, больше недвижкой занимается), снижение издержек происходит только через заработную плату. Какие-то повышения эффективности бизнес-схем, снижение потерь - думать надо, а зачем? А комплексность и прочая ересь - от импортных консультантов, типа Шермана. Надо же свои бабки, переводчиков и съемные хаты на пр.Мира отрабатывать. Хотя, по отзывам действительно профессионалов из розницы, ничего нового экспаты не принесли. До них лучше было. Но, хочется Страхову быть "как в Европах", вот он и приглашает всяких...
|
|
|
|
|
|
Страницы:
2 3 4 5 6 7 8 9 10
|
» Добавить отзыв
|
|
|
