|
|
Торговля
|
ФАБРИКА МЕБЕЛИ 8 МАРТА
|
|
Полное название
|
ФАБРИКА МЕБЕЛИ 8 МАРТА
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Водны Стадион, Петровско-Разумовская
|
|
Адрес
|
Автомоторная ул., д. 1/3, стр. 2
|
|
Адрес в интернет
|
www.8marta.ru, www.109-7-109.ru
|
|
E-Mail
|
fabrika@fm-marta.ru
|
|
Телефон
|
(495) 1533162, 7376182, 5400692
|
Мебель - производство, продажа.
|
|
Отзывы о фирме ФАБРИКА МЕБЕЛИ 8 МАРТА
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3
|
|
|
Ищу товарищей по несчастью
|
27.09.2008 в 05:03
|
|
Написал(а): Ира
|
отрицательный
|
Текст отзыва: Мы купили диван и кресло от ФАБРИКИ 8 МАРТА модели "Палермо" общей стоимостью 135 тысяч рублей, доставили нам мебель в начале июня 2008г. На третий день начала расползаться антивандальная обивка "Релакс", а на 30-й день девормировалось спальное место, кроме того временами издается глухой скрип, если неудачно сядешь и с одной стороны дивана внутри гуляет воздух, словно обивка не плотная, хотя спали на этом диване всего 2 раза. Мы вызывали независимую экспертизу, она подтвердила брак и выдала заключение, претензию в магазин мы направляли уже давно. Вместо того, чтобы вернуть нам деньги или заменить некачественную мебель, юристы фабрики 8 марта закидывают нас письмами, что мы сами во всем виноваты. В суд еще пока не подавали.
Товарищи по несчастью, можете звонить мне по тел. 8-926-207-40-23, давайте вместе думать, что делать, как заставить фабрику выполнить свои обязательства. Мебель то у них недешевая, из-за этого обиднее вдвойне. :(((((
|
|
|
|
|
|
Отличные диваны
|
12.08.2008 в 13:48
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
положительный
|
В течение года вынашивал идею о приобретении новой мягкой мебели. Опираясь на положительный опыт приятельницы, ранее заказавшей в «8 МАРТА» угловой диван серии «Британика», мой выбор свелся к продукции данной фабрики.03 мая 2008 года я оформил заказ в Мебельном Доме «Медведково» , заказал 1 диван и 1 кресло серии «Форест». Дату изготовления мне поставили на 09 июля 2008 года + 2,3 дня на доставку. («Хм.. небыстро» - подумал я – «но качество того стоит!»)
В магазине общался с весьма приятными продавцами-консультантами (Орлова Инна и Ирина), которые любезно отвечали на все мои вопросы и позволили мне большое количество времени уделить на выбор тканей, их цветов и оттенков. Что было очень приятно. Я действительно долго не мог определиться с оттенком, но при всем при этом мне, ни разу не дали понять, что я затягиваю процесс, продолжая любезно советовать и предлагать различные варианты.
После того как я оформил заказ (!) я решил почитать отзывы в интернете о продукции данной фабрики. И…. О УЖАС! Такого количества негативных отзывов я никак не мог ожидать. Следующие полтора часа я посвятил чтению историй про некачественно сшитые ткани, завезенных вместе с мебелью жуков, которых долго не могли потравить (к насекомым в квартирах у меня вообще особенное отношение, поэтому этот отзыв произвел на меня наиболее эмоционально яркое впечатление!!!), о замаскированных дырках в ткани, которые обнаруживали заказчики после подписания акта о доставке товара «в целости и сохранности» и т.д. и т.п.
Можете представить мое состояние! Своими переживаниями и опасениями я решил поделиться с вышеупомянутой приятельницей и обладательницей дивана «Британика», которая спокойно выслушала мои эмоции и изрекла, что она лично очень довольна этим диваном и сервисом в данной фирме. Зная ее требовательность и взыскательность, я успокоился (почти!!!).
Решил, что заказ уже оформлен, менять что-то поздно – буду тихо дожидаться часа «икс». Еще решил, что обязательно напишу свой отзыв о заказанной мебели, вне зависимости от того будет ли он положительным или отрицательным.
Настало 07 июля, мне позвонили из службы доставки и сообщили, что 09 июля готовы привести мне мебель. Я немного растерялся, т.к. 9 число выпадало на середину недели, а по моим предварительным подсчетам, если прибавить к сроку изготовления, обещанные 1,2 дня на доставку, то выпадет суббота и мне не придется брать отгул на работе. НО! Молодой человек, общавшийся со мной, сказал что-то вроде – «Вы делали заказ в будни, поэтому доставка может быть только среди недели…» Общий смысл был такой. Я не стал спорить, а договорился на предложенное 9 число. (Пришлось отпрашиваться с работы).
Время доставки оговорили с 10.00 – 15.00. В 10.10 мне уже позвонили в домофон. (Приятно, что как обещали. И я не просидел до 20.00 дома!).
В течение получаса мне распаковали и собрали мебель.
Можете себе представить, с какой тщательностью я просматривал привезенную мебель, после прочтения всех отзывов в интернете! Нет, не можете!!! Грузчики, наверное, подумали, что я больной! Я просмотрел ВСЕ швы, искал дырки на ткани, жуков, пятна, дефекты на декоративных деревянных элементах и еще что-нибудь такое, чего сам еще не знал!!))))
ТЕПЕРЬ ОБЪЕКТИВНО:
- Мебель сшита прекрасно, все швы ровные, нет торчащих ниток.
- Ничего не скрипит.
- Декоративные элементы (деревянные) обработаны идеально.
- Привезенная мебель была упакована на 100% в такие защитные слои, которые просто исключали ее возможное повреждение и пачкание во время перевозки.
- Дырок, жуков и пятен не обнаружено.
/Позже в паспорте изделия я обнаружил штамп мастера изготовившего мой заказ «Шуклин Евгений» - это, наверное, и является закономерным объяснением качественно сделанного изделия! Помните классику Райкина «Кто сшил костюм?!»/
- Грузчики были любезны. Приятно удивило то, что перед тем как зайти в квартиру они надели на свою обувь бахилы. (В моем случае это было немаловажно, т.к. у меня ковролин).
Я заплатил им 200 рублей за сборку, в магазине меня предупреждали об этом заранее.
В течение пары недель от мебели исходил специфический запах, о котором меня тоже предупреждали при заказе. (Как от любой новой вещи). Но он скоро прошел.
Единственное, что мне показалось (и об этом я тоже читал в отзывах), что мебель не такая мягкая как выставленные образцы в магазинах (ИМХО). Может быть, в магазине она казалась мягче, потому что я был в уличной одежде и плюхался на нее уже находившийся по магазинам и уставший, поэтому мне и пенёк в лесу показался бы мягким! Не знаю!
Уважаемы сограждане!
Я рекомендую Вам продукцию мебельной фабрики «8 МАРТА».
Опираясь на личный опыт, я могу сказать, что разочарование Вас не постигнет.
Оставляю также право на существование и негативных отзывов. Вполне вероятно, что кому-то не повезло и ему пришлось столкнуться с проблемами и браком. Но то, что это закономерность и мебель плохая я бы не утверждал! Это не так! МЕБЕЛЬ ХОРОШАЯ (дорогая, но хорошая!). А с единичными случаями брака можно столкнуться и при покупке «Мерседеса». Т.к. фирма большая и с большим объемом продаж, вполне закономерно, что и негативных отзывов много. Просто человеку свойственно тратить время на написание негативных отзывов больше, чем на положительные. Т.к. это является неким мщением нерадивым фирмам. А когда все хорошо, то это быстро забывается и такие эмоции остро не нуждаются в выходе. Именно поэтому я дал себе обещание написать отзыв в любом случае. И то, исполняю данное обещание только спустя значительное время!!!
На данный момент я пользуюсь диваном (как основное спальное место) уже месяц – очень доволен. Спать удобно.
Чего и Вам желаю!
С Уважением, Дмитрий А.
|
|
|
|
|
|
Ждать доставку бесполезно
|
02.08.2008 в 12:28
|
|
Написал(а): Макс
|
отрицательный
|
|
Ни какие разумные сроки доставки не выдерживают. И совершенно не предупреждают что опять отложили доставку по неведомым причинам. Пока сам не позвонишь и не поругаешься, не чего не возможно узнать
|
|
|
|
|
|
Очень разочарована Фабрикой 8 марта!
|
29.07.2008 в 18:08
|
|
Написал(а): Ира
|
отрицательный
|
|
А у нас ровно через 3 дня начала расползаться обивка дивана, а через 30 дней произошла деформация спального места - спать на диване невозможно, почему-то весь перекособочился, одна сторона ниже, другая выше. Мое требование о возврате денег или обмене на новый диван не удовлетворяют, шлют мне письма и занимаются враньем. В суд идти пока не хочу - надолго затянется, хочу написать заявление в правоохранительные органы об умышленном обмане. Посудите сами - ткань на диван они нам разрекламировали как антивандальную. А теперь отпираются от своих слов и говорят, что мы сами виноваты, т.к. заказали суперделикатную ткань, а тем временем снова продолжают ее продавать во всех салонах как антивандальную и консультант на форуме 8 марта рекомендует именно эту ткань. Обман налицо, аж противно!
|
|
|
|
|
|
Отвратительное качество диванов фабрики 8 марта
|
23.04.2008 в 16:47
|
|
Написал(а): Счастливчик
|
отрицательный
|
Народ, не покупайте диваны у фабрики 8 марта, если не хотите попасть на неприятность.
Мы заказали диван после посещения салона, после изготовления дивана его привезли, быстро подписали акт и исчезли. После тщательного осмотра заметили, что диван и рядом не стоял с тем, что в салоне (жесткий, как лавка в поезде, сшит криво, при раскладывании образуется огромная щель, диван тяжелый и продавливает паркет). В тот же день написали заявление, чтобы его забрали с наших глаз, но… тут фабрика включает давно отработанные приемы. Сначала нас отправляли к фабричным юристам, которые умело затягивали время (вместо 10 дней рассматривали 30). Потом прислали сервисную службу, которая вместо составления акта на месте сфотала свое творение с тем, чтобы потом по фото комиссия определила высокое качество их дивана. На вопрос как они сфотают твердость дивана, ничего не ответили (только сказали, что дефектов и без твердости достаточно). Однако комиссия так не думала и постановила, что качество отменное-пользуйтесь. Так что там, на фабрике отбиваются от счастливых покупателей диванов успешно. Теперь остается только обращаться в суд и требовать возмещение затрат и морального вреда. Вот вам и фабрика 8 марта.
|
|
|
|
|
|
Сервис на грани фантастики
|
16.04.2008 в 17:17
|
|
Написал(а): Мария
|
отрицательный
|
Заказали более 2 месяцев назад диван и 2 кресла "Фабрики 8 Марта", до сих пор не привезли. Предоплата 100%. Все возможные сроки по договору истекают завтра, начинает "набегать" пеня. Уже неделю ничего не могу добиться, кормят "завтраками": "Завтра Вам позвонит служба доставки". Сами не позвонили ни разу за все время задержки.
В общем, очень хочется надеяться, что диваны окажутся качественными и прослужат долго. Тем более за такие-то деньги! Но пока только отрицательные эмоции и очень невыгодные для покупателя условия (та же 100% предоплата; довольно высокие цены за занос на этаж; 75 дней ожидания; дополнительная плата за уточнение, в какой половине дня Вам доставят диван и просто необязательное отношение).
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3
|
|
» Добавить отзыв
|
|
|
