|
|
Автомобили
|
ТРИНИТИ МОТОРС
|
|
Полное название
|
ТРИНИТИ МОТОРС
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Красносельская, Комсомольская, Бауманская
|
|
Адрес
|
Краснопрудная ул., д. 13
|
|
Адрес в интернет
|
www.motors.ru
|
|
E-Mail
|
service_secretary@motors.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7417773
|
|
Факс
|
(495) 7417773
|
Автомобили - выкуп, продажа, оформление. Бутик Cadillac.
|
|
Отзывы о фирме ТРИНИТИ МОТОРС
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
|
|
ТРИНИТИ 14 км. МКАД
|
14.02.2013 в 21:49
|
|
Написал(а): Михаил
|
положительный
|
Буквально сегодня с супругой забрали нашу новую бибику=) Проблем с покупкой не было вообще! Первый раз приехали, определились с выбором, внесли предоплату и стали ждать, удивило, что ждали совсем недолго - 2 недели (машину брали не из наличия). Второй раз приехали осмотреть нашу машину и провести сделку. Далее менеджер сообщил, что потребуется день два на подготовку авто и установку сигнализации и прочего. После того как автомобиль был готов, мы приехали забирать его, все прошло без проволочек и суеты! В общем мы остались довольны и отношением к нам как к покупателям и конечно же нашем приобретением!
|
|
|
|
|
|
Ужасный сервис
|
14.02.2013 в 16:34
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
Два раза проходил ТО на МКАД 47 и один раз по страховому случаю меня загнали в Лыткарино, что стало для меня полнейшей неожиданностью...Умнику, который предлагает поездить в другие сервисы, советую поискать другую работу. Этот сервис я выбрал только из-за относительной близости к дому и офису (живу за Внуково, работаю на Вернадском).
После первого же ТО каким-то мифическим образом улетучился антифриз. После этого случая сам доливал, все было нормуль.
Кроме того, попросил проверить рулевую и сход-развал, т.к. машину уводило вправо постоянно. Когда отдавали машину сказали, что все сделали, через несколько км проблема вернулась. Ни в какую не хотели признавать, что с рулевой что-то не так, хотя все оказалось более чем плачевно, благо на моем здоровье не сказалось, т.к. решил эту проблему уже в другом сервисе.
Ну и на закуску - кузовной ремонт в Лыткарино. Помимо основной проблемы просил подкрутить задний бампер, т.к. с правой стороны разболталось крепление...прикрутили так, что через некоторое время в этом месте образовалась трещина. На свою беду попросил еще и стекло лобовое поменять (камень на трассе немного мне его подпортил). В результате в зависимости от погоды стекло с водительской стороны то промерзало, то потело - выводы очевидны!
Если Вам не жалко денег, нервов и здоровья вэлкам!!! Остальным ИЗБЕГАТЬ!!!
|
|
|
|
|
|
Мнение
|
13.02.2013 в 10:36
|
|
Написал(а): Клиент
|
отрицательный
|
Совсем стало невозможно обслуживаться в Тринити: парковка мизерная, почти постоянно занята.
Если ремонт долгий и нет возможности ждать в салоне, то добираться до метро нужно "на перекладных" и по жутким пробкам.
И в добавок ко всему, уровень мастеров-приемщиков и слесарей падает и падает.
А ведь отличный был когда-то дилер(
|
|
|
|
|
|
Сервис
|
12.02.2013 в 16:57
|
|
Написал(а): Сергей
|
положительный
|
|
Хороший сервис, обслуживаюсь уже больше 2 ух лет. Проблем с записью не было, позвонил, записался, приехал. Было даже так, что поменяли бесплатно жидкость тормозную, сказали что отзывная компания. В целом сервисом доволен. Ранее имел опыт обращений в другой сервис есть с чем сравнить.....
|
|
|
|
|
|
Клиентская служба
|
08.02.2013 в 14:26
|
|
Написал(а): Андрей
|
нейтральный
|
Уважаемые посетители форума 110km.ru в первую очередь хотел бы представиться, меня зовут Андрей, на данный момент я являюсь руководителем клиентской службы ТРИНИТИ МОТОРС 14км МКАД. Если у Вас есть какие либо вопросы или же Вы хотите поделится своим мнением о работе нашего ДЦ, Вы можете обратится в нашу клиентскую службу или же на прямую ко мне как в письменной форме, так и по телефону. Так же на нашем сайте есть специальный раздел "клиентская служба" в нем есть специальная форма обратной связи.
С уважением,
Руководитель клиентской службы
Манчев Андрей Александрович
Opel & Chevrolet & Cadillac
Tel: +7 495 741 77 71 ext.4064
Fax: +7 495 741 77 72
Mob: +7 903 787 04 24
E-mail: manchev@motors.ru
|
|
|
|
|
|
Генеральному директору
|
04.02.2013 в 18:13
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
|
В первый раз в жизни услышала в свой адрес причину увольнения " ответственное отношение к работе", Так мне сказал руководитель отдела продаж Плахтий С.С. Проработав там неделю администратором, и показав хорошую работоспособность. А получилось все из-зи того, что на работу пришла некая Инякина К. на место старшего администратора, не зная даже элементарных программ компьютера, зато умело топая ногами и крича, что она старшая. Так что осторожнее, текучка там очень большая. А для шестерок там зеленый свет!!! Вот и думай потом: По каким критериям берут на работу?
|
|
|
|
|
|
Положительно
|
03.02.2013 в 19:29
|
|
Написал(а): Геннадий
|
положительный
|
|
Считаю , не самый худший вариант , но работать над усовершенствованием сервиса еще нужно упорно . Персонал квалифицированный , приятно общаться . Покупаю уже второе авто в салоне 14 км .
|
|
|
|
|
|
Сомнительный автосалон
|
05.01.2013 в 18:30
|
|
Написал(а): Kick-Ass
|
нейтральный
|
|
Тринити это чё МАТРИЦА
|
|
|
|
|
|
хорошие люди
|
23.12.2012 в 23:05
|
Написал(а): сергей
Номер договора/заказа: АЗС 1020917
|
положительный
|
|
ПРИЕХАЛ РАНЬШЕ НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ , ЖДАЛ ПРИЁМЩИКА МИНУТ 5-7 ВЫСЛУШАЛ,ОФОРМИЛ ПРИЯТНО БЫЛО ОБЩАТЬСЯ С ЧЕЛОВЕКОМ, СКАЗАЛ ЦЕНУ ,ВРЕМЯ ОГРОМНОЕ СПАСИБО-Муковникову А,
|
|
|
|
|
|
Ответ Александру Цукерману,сотруднику тринити моторс
|
13.12.2012 в 09:14
|
|
Написал(а): Изя Шниперсон
|
отрицательный
|
|
Не твое собачье дело совок, где и сколько я получаю. Делай свою работу качественно и в срок а не обсуждать работодателей клиентов, выкидыш аборта. Запомни обдолбанный, будешь завидовать успешным людям, подохнешь в ближайшее время. А клиентам этого ,так называемого, салона надо объедениться, завалить роспотребнадзор жалобами и заставить работать нормально. И последнее, если пригнали авто в салон на 47 км., не отходите от машины ни на шаг, контролируйте все манипуляции "слесаря".
|
|
|
|
|
|
Тринити 47 км плюют на клиентов
|
29.11.2012 в 23:11
|
|
Написал(а): Игорь
|
отрицательный
|
|
25.11.2012 года, примерно в 10.00 я позвонил в автосалон и записался на диагностику гарантийной автомашины, принадлежащей мне на правах собственности, на 16.30. Данное время мне было указано специалистом автосалона. Прибыв заранее, к 16.00, я, оформив необходимые документы, передал ключи от автомашины специалистам автосалона. До 17.30, то есть через 1 час после моего приезда и через час после времени, на которое я был записан, ничего не изменилось, т. е., автомашина продолжала находиться в месте, котором я ее припарковал, а ключи от нее находились на ресепшене. В связи с тем, что я считаю себя человеком, уважающим свое достоинство, я решил больше не ждать и забрал свою автомашину, получив объяснение по поводу того, что работают всего два мастера, которые не успевают делать свою работу. Огромное количество жалоб от клиентов в книге отзывов даже не отрабатывается руководством.
|
|
|
|
|
|
К ТЕМ КТО ЖАЛЕЕТ О СУЩЕСТВОВАНИИ ТРИНИТИ.
|
15.08.2012 в 23:58
|
Написал(а): АЛЕКСАНДР ЦУКЕРМАН (сотрудник ТРИНИТИ)
Номер договора/заказа: 10055668
|
нейтральный
|
|
Дамы и Господа!! Читая Ваши отзывы складывается впечатление , что читаешь сочинения граждан иных государств!! Ну. хватит уже "целку" строить, и крик души выплескивать!! Вы, владельцы опелей и каптив заработанных честным трудом в городских поликлинниках или иных муниципальных учереждениях!! Или Я ошибаюсь? Доход Вы свой получаете далеко не в муниципальных конторах, а в коммерческих организациях? Логично, тогда не смотря на то, что на этой странице заведено обсирать ТРИНИТИ, давайте немного отойдем от темы и обсудим Вашего работодателя?!! И поболтаем о том сколько каждый из Вас получает в день претензий от клиентов на Ваших рабочих места, БАРЫ, БАНКИ, РЕСТОРАНЫ И Т.Д. А так оно и есть, обычно во всемирную паутину душу выливают ТЕ , КОГО КЛИЕНТЫ ПЛЮЩАТ ПРЕССОМ В ТЕЧЕНИИ РАБОЧЕГО ДНЯ!! Расскажите О СЕБЕ!! Как, Вы честно и грамотно ведете себя на рабочих местах!! Ребяты!! ЧЕСТНЫЕ , ПОРЯДОЧНЫЕ ШАХТЕРЫ И СТАЛЕВАРЫ ДАВНО ПОШЛИ ПО -МИРУ, либо ПОМЕРЛИ!! А Вы все такие -же лоботрясы и бездельники, мечтающие меньше сделать, но больше получить, что и в тринити. Скиньте ссылки на свои конторы, почитаем ,обсудим , как Вами довольны ВАШИ КЛИЕНТЫ!! ДЕНЕГ СТАЛО ЖАЛКО ПОТРАЧЕННЫХ?!! Так зачем-же ездить в тринити 6 ЛЕТ ПОДРЯД, И 6 ЛЕТ ПЛАКАТЬ В ИНЕТЕ?!! Такие среди Вас тоже есть. В Москве 21 дилер GM!! ФЛАГ В РУКИ!! ПОКАТАЙТЕСЬ, СРАВНИТИ, ПОПРОБУЙТЕ! КМ/Ч К ПРИМЕРУ, А ОСОБО РЕКОМЕНДУЮ ТРЕЙДИНВЕСТ ИЛИ РЕУТОВ-МОТОРС. Вобщем покатайтесь, авось чего-нибудь да подберете!! Да, чуть не забыл :"ЛАУРА-ТУЛА" тоже вариант неплохой и дорога туда удобная, без населенных пунктов!
|
|
|
|
|
|
нивкоем случае с ними не сязывайтесь!!!
|
30.07.2012 в 14:26
|
|
Написал(а): евгений
|
отрицательный
|
с улыбками на лице продали битый автомобиль!!!!, выдав его за новый!!!
понимаю что управы нет просто предупреждаю! Ж. (изменено модератором)!!!
|
|
|
|
|
|
Тринити 14км МКАД
|
15.05.2012 в 01:52
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
Мягко говоря, борюсь с ними с момента покупки машины Chevrolet Captiva 3.2 в 2008году. Сход-развал делать не умеют, Диагностику делать не умеют, Масло заливать в ДВС не умеют, Менять нормально запчасти не умеют......, и каждый раз после любых видов работ нужно за ними подтирать и вытирать и перепроверять. Что-либо пытаться им доказывать не имеет смысла, если только в роспотребнадзор, будут смотреть в глаза вместе с директором и доказывать, что они молодцы. Центр шевроле россии, перестал заниматься и вмешиваться после их косяков, видимо надоело тоже за ними подтирать. Лучше туда не суваться!!!!!
Последнее обращение в марте: попросил сделать диагностику ГУР- ушла жидкость из бачка ниже минимума. Сделали- мы ничего не нашли кроме запотевших шлангов! И это при утечке в 100гр. Поверил и чуть не попал в аварию. Через 2 мес.после их диагностики сам менял масло в ДВС, вся левая сторона пластиковой защиты картера была в сантиметровом слое масла и грязи, а два резиновых шланга ГУРа почти полностью сползли с металических и все были в масле! На мои притензии , пока по телефону, директор сервиса ответил , что оказывается деньги за ремонт они не брали, только причём тут ремонт, когда мне сказали что протечек нет, да и под защиту никто не заглядывал? Если директор может говорить подобную чушь в своё оправдание, что уж говорить о подчинённых. Одной девушке поменяли на Кадилаке ЭБУ, ПО ОШИБКЕ, и сказали, что это не их проблема и нужно покупать ещё другие запчасти. Так-же через неделю после покупки Сaptiva заезжал к ним в техцентр, и при мне молодой человек отъехавший после покупки ТАХО и вернувшийся из-за стука в АКПП, долго объяснял и убеждал спецов, что масло в прогретой коробке нужно смотреть по "Горячей" риске на щупе, а не по "Холодной", в итоге ему с большим пренебрежением масло не долили, а перелили на 0,5см ( сам с ним общался). И т.д. и т.п.
Про себя- так после того как они даже шланги проверили только снаружи, не удосужившись снять защиту, и подвергнув меня и людей находящихся со мной в машине, риску- врядли там ещё появлюсь. Разлитое масло на движёк при ТО, измазанные сиденья, хруст новых опорных сразу после замены....оказались только цветочками!
Вместо того, чтобы усовершенствовать свой персонал и делами доказывать обратное, дурным отзывам, они занимаются писаниной и саморекламой- СМЕШНО!
|
|
|
|
|
|
Тринити 14 км МКАД
|
29.04.2012 в 23:37
|
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
|
ТО там проходить полный отстой, поганой метлой надо выметать эту контору, ибо чертяки там знатные...Стандартная их фишка при замене масла - уделать всю защиту, так как рук прямых нет ни у одного из тамошних сервисменов. написать 3 нормочаса когда все было готово за 1ч20м, ну и самая печаль потеряли зацитные колпачки на болты на колесах, сломали под капотом датчик открытия капота от сигналки, не оставили масло на доливку. По итогу - криворукие жмоты, контора отстой, обезжать ее надо за километры..
|
|
|
|
|
|
всем довольны
|
28.04.2012 в 15:14
|
|
Написал(а): Алена
|
положительный
|
Мы недавно забрали новую машину из Тринити. Всем довольны. Менеджеры работают четко и уверенно. Ездили в салон всего 4 раза. Забрали машину без проблем.
Еще раз спасибо.
|
|
|
|
|
|
Тринити Моторс 14 км МКАД
|
24.04.2012 в 15:42
|
|
Написал(а): Алена
|
положительный
|
|
В этом салоне покупаю уже вторую машину первая опель астра Н вторая опель астра J. Всем довольна , и машину подобрали по моему желанию, в полной комплектации , цвет все в общем как я и хотела. Это то что касается покупки автомобиля. А вот по поводу обслуживания хотелось бы желать лучшего. Любую неисправность пытаются списать на то что ты им не правильно пользуешься. Очень трудно добиться того , чтобы меняли по гарантии.
|
|
|
|
|
|
5+ за новую машину
|
09.04.2012 в 16:15
|
|
Написал(а): Владимир
|
положительный
|
|
Решил поменять старую шеви-ниву на новую. Проехал по 4-м автосалонам и выбрал Тринити-моторс на 14км МКАД, так как там отличный профессионал менеджер АЛЕКСАНДР ЖУЧКОВ. Очень доволен всем процессом покупки в этом автосалоне. Оформил трэйд-ин, страховки и кредит. Все спорные вопросы решились без проблем. Единственное, что понял во время ожидания, необходимо попасть к профессионалу. К сожалению, в автосалоне есть и неспециалисты. Я очень доволен, и другим советую этот автосалон Тринити-моторс на 14 км МКАД.
|
|
|
|
|
|
Тринити моторс--это катастрофа...
|
19.02.2012 в 12:54
|
|
Написал(а): Алиса
|
отрицательный
|
|
Ошиблась с именем менеджера ( не Дмитрий,а Михаил! Нехороший человек (((
|
|
|
|
|
|
Тринити моторс--это катастрофа...
|
19.02.2012 в 12:45
|
|
Написал(а): Алиса
|
отрицательный
|
Обратилась к ним с проблемой.Опель Корса---перестал заводиться.Машину приняли(тот Тринити,что около Белой дачи),обещали быстро разобраться.
Их ,,быстро,,--это больше 3 месяцев!!!Заставили купить новый робот (45 000р),купила не у них,т.к. у них гораздо дороже и неизвестно,когда прибудет.Гарантия на мой робот составляла 2 недели--в магазине предупредили,что после этого срока назад не примут.Отвезла в Тринити,настоятельно просила проверить до указанного срока,т.к. деталь не дешевая.Обещали...А по факту:ездила туда КАЖДЫЙ ДЕНЬ и видела,что моя машина на стоянке под снежным сугробом.Тут же перезванивала менеджеру--он нагло мне врал,что машина уже в боксе и ею занимаются!Итог---даже с новым роботом машина не завелась!Новый робот был не нужен !Причиной поломки оказалась какая-то электродеталь.Естественно,робот за 45000р.я вернуть в магазин уже не смогла (((
Отношение к клиентам--отдельное ,,молчи,грусть!,,Менеджер Дмитрий,который занимался авто,кроме ,,не знаю,не представляю и ну,вам это дорого обойдется,, ничего сказать не мог.
Я--человек воспитанный и интеллигентный,но с южной кровью.В конце концов эта моя южная кровь так взыграла,что я ему попросту выдала,что спрошу за все именно с него,а если в ближайшее время не получу машину,то побью камнями всю его машину (подсмотрела,на чем он ездит)Пусть он почувствует себя в моей шкуре и походит пешком! И он зашевелился!Далее--обратилась к директору.Эх,сразу надо было!Директором оказался нормальный мужчина.Он сразу понял,о какой машине идет речь,т.к. она давно там находилась, и он интересовался,в чем дело.Так у него была инфа,что машина ждет деталь из Германии (деталь уже была у них) Спасибо ему.После его пинка я получила исправную машину и за рабрты сделали скидку около 15 000р)Скидка ли это,если я выкинула 45000р на робот???Вряд ли...
Никому не советую туда обращаться,если вы только не Николай Валуев или Федор Емельяненко...)))и не можете тряхнуть за грудки персонал так,чтобы он работал по-человечески,я уже не говорю,профессионально...
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
» Добавить отзыв
|
|
|
