|
|
Телекоммуникации
|
КОРБИНА ТЕЛЕКОМ (CORBINA TELECOM)
|
|
Полное название
|
ЗАО "Корбина Домашние Сети"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Рязанский Проспект, Кузьминки
|
|
Адрес
|
Рязанский просп, д. 30/15
|
|
Адрес в интернет
|
www.corbina.ru
|
|
E-Mail
|
info@corbina.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7284000 (многоканальный)
|
|
Факс
|
(495) 7284002
|
Телекоммуникационная сеть. Связь.
|
|
Отзывы о фирме КОРБИНА ТЕЛЕКОМ (CORBINA TELECOM)
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
|
|
Про роутеры для корбины.
|
19.03.2009 в 00:15
|
|
Написал(а): Макс
|
положительный
|
Если Интернет не сильно пользуете. (Без онлайн игр, торрентов и других глобальных качалок,) то можно и дешевый роутер. А если Вы "серьезный" пользователь, то варианта роутера два
1. ASUS, что рекомендован на сайте Корбины и Билайна. Около 4 500р.
2. Роутер на базе RRAS W2K3 ( я выбрал этот вариант и доволен)
|
|
|
|
|
|
Доволен на 99%.
|
19.03.2009 в 00:11
|
|
Написал(а): Макс
|
положительный
|
|
30мбит в обе стороны отрабатывает реально. В начале только пришлось с роутером поплясать. Коробочные вешались от торрентов. Но после --- ни нарадуюсь уже почти полгода.
|
|
|
|
|
|
Корбинушка просто супер
|
16.03.2009 в 15:02
|
|
Написал(а): Мишаня
|
положительный
|
Недавно подключил корбину! Живу я в Туле до этого стоял домолинк! Если сравнивать домолинк и корбину то корбина просто сказка! Домолинк ужастно тормохзит обещаной скорости нету, служба поддержки ваще гумно! А на корбине когда заявку по телефону подавал мне и спасибо и пожалуйста чуть не расцеловали как родного сына! Пришли в обещаный срок без опозданий) даже раньше пришли) подключили всё быстро и тд) Короче я доволен!
P.S Люди которые недавольны этим провайдером видать просто зажрались! Они просто незнают какой интернет в соседних городах!
|
|
|
|
|
|
ПИТЕР
|
13.03.2009 в 20:22
|
|
Написал(а): BEAVES
|
нейтральный
|
|
ЕТО В ПИТЕРЕ
|
|
|
|
|
|
КОМПЕНСАЦИЯ
|
13.03.2009 в 20:19
|
|
Написал(а): BEAVES
|
отрицательный
|
|
26,03,2009 В 23-00 ВЫРУБИЛСЯ ИНЕТ... ИЛИ КАК СКАЗАЛИ ... ПО ТЕЛЕФОНУ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ РАБОТАЛ С МЕДЛЕННОЙ СКОРОСТЬЮ... ХОТЯ В НЕТ ЗАЛЕЗТЬ НИВАЗМОЖНО БЫЛО... И ТАКАЯ ТИГАМОТИНА ДЛИЛАСЬ ДО 27.032009.....ЧАСОВ 21-00 ДЕТ.... И ВОТ ПОСЛЕ СИХ Я ПОЗВАНИЛ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ЧТОБЫ КОМПЕНСАЦИЮ СДЕЛАЛИ... ЗАПИСАЛ НОМЕР КОМПЕНСАЦИИ 103192792 СКАЗАЛИ ОК....ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ ЗВАНЮ... ГРЯТ ЗАПИШИТЕ НАМЕР РАБОТЫ 103201987... ЗАПИСАЛ.....ПРОШЛО 4 ДНЯ СТАТИСТИКУ СМАРЮ .. КОМПЕНСАЦИИ НЕТ...ЗВАНЮ.. ИМ ГРЯТ ЗАЯВКА 10 ДНЕЙ РАССМАТРИВАЕТСА.... ЛАН ДУМАЮ... ЗВАНЮ СЕГОДНЯ....13.03.2009... ЗВАНЮ ОПЕРАТОР ГРИТ ВАШ НОМЕР ЗАЯВКИ ПО ТИПУ НИЗКОЙ СКОРОСТИ НОМЕР.... И ВАМ КОМПЕНСАЦИЯ УВЫ И АХ...НЕ БУИТ ......А ИНЕТА СУТКИ ПЧТИ НЕ БЛО.... И КАК ЕТО ПОНИМАТЬ???????????????
|
|
|
|
|
|
Совет
|
02.03.2009 в 12:35
|
|
Написал(а): Ольга
|
нейтральный
|
|
Совет один - ЛИДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ.
|
|
|
|
|
|
Самая худшая из всех моих сетей
|
27.02.2009 в 10:27
|
|
Написал(а): ok
|
отрицательный
|
|
Небольшие домашние сети работают намного лучше Корбины,чувствуется там уже совсем зажрались!Инет падает часто! не зайти! скорости ОЧЕНЬ плохие!Пользуюсь недавно,а негатива уже море,даже ПТН лучше!
|
|
|
|
|
|
"корпоративная" Корбина
|
24.02.2009 в 16:17
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
в сентябре 2008го, в связи с переездом офиса, озаботился поиском провайдера. Корбина заверила, что в течении месяца нам проложит оптику. Ок. Заключили договор, проплатили... переезд как раз в октябре. за 5дней до переезда, выясняется, что там "конь не валялся". Хорошо, что сумел найти "запасной" вариант, хотя и не самый лучший, ладно, едем дальше. К середине ноября, сумел выяснить, что хотя в 25метрах находиться школа, где лежит оптика от Корбины, нам они ничего сделать не могут. Сейчас конец февраля. Денег назад мы со сих пор не получили... (~40000руб.)
Все звонки натыкаются на call-центр, за который пробиться НЕВОЗМОЖНО. Внутренних телефонов отделов - не получить. Телефонов руководства - не получить. Мной занималить больше 10ти разных "менеджеров", постоянно идут "отмазки" , что - этим занимается кто-то - кого нет на месте, он заболел, переведен, уволен, у нас переезд/объединения, телефоны поменялись, платежная система новая, и т.д. Найти человека который хоть за что-то отвечает - НЕРЕАЛЬНО.
Год назад подобная ситуация с ними же была у меня в другой фирме, правда там они деньги вернули "всего" с месячным опозданием, и оправданием, что ошиблись в расчётах, и стоимость прокладки оптики выше в 3раза, чем они планировали.
|
|
|
|
|
|
корбина
|
13.02.2009 в 11:00
|
|
Написал(а): Володька
|
отрицательный
|
|
(удалено модератором)
|
|
|
|
|
|
corbina fuflo
|
09.02.2009 в 16:15
|
|
Написал(а): arkasa
|
отрицательный
|
|
postoeano obrivaetsea sveazi i skorosti kak na tramvae...izbegaite ee.ato ne ta korbina shto ranishe...
|
|
|
|
|
|
сожалею
|
27.01.2009 в 21:56
|
|
Написал(а): гарик
|
нейтральный
|
Жалко если всё что написано общая реальность
просьба к людям из билайна не губите доброе имя корбины вам же вдвойне воздастся
|
|
|
|
|
|
ОБРАТНО ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧИТЕ!!!
|
25.01.2009 в 17:41
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
|
Хотел подключиться к Корбине ещё в апреле 2008г. Узнал по интернету, что мой дом (Люберцы) подключён. Сделал по интернету заявку. Через дня два-три перезвонили, назначили дату подключения. Сказали оплата после подключения. Взял отгул. Приехали подключать, выяснилось, что дом не подключён (т.е. подключён, но как-то неправильно). Сказали подождать и перезвонить через две недели. Перезвонил. Сказали ждать. Так ждал с апреля по сентябрь. В сентябре позвонил и выяснил, что можно подклюаться. Сказали оплатить заранее. Назначали дату, оплатил 650 руб. В день приезда выяснилось, что дом не подключён. Попытался вернуть деньги за неоказанную услугу. Писал заявление в центральном офисе на рассторжение договора. Сказали перезвонить через две недели. Перезвонил. Сказали ждать - запрос (две строчки) обрабатывается. Дело было в октябре. Сейчас конец января - ДЕНЕГ НЕТ!!! ЗВОНКОВ НЕТ!!!. Позвонил - "Запрос обрабатывается!!!!" Да фиг с ними с 650 рублями, о дело принципа. КОРБИНА ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ!!!
|
|
|
|
|
|
хуже не встречал
|
20.01.2009 в 09:40
|
|
Написал(а): Hunter
|
отрицательный
|
|
тормоза еще те. Пошел второй месяц как рассматривается моя заявка на расторжение услуг (с возвратом денег оставшихся). Что они сделали за это время - заблокировали в своей системе мой аккаунт
|
|
|
|
|
|
что выбрали, то и получили
|
18.01.2009 в 13:36
|
|
Написал(а): werewolf
|
нейтральный
|
Родители корбину давно поменяли на акадо, хотя и подключены были около года.У них в доме кабель срезали. И в течение двух мес инета не было. Деньги обратно не возвращали ни под каким видом, хотя и уведомили компанию об откуазе о сотруднеичестве. У нас было подключение, жуть глючило. перевели деньги нам на счет. После очередного звонка в ТП какой-то оператор заверил, что с утра все будет работать как надо. И НЕ ОБМАНУЛ!!!!
Правда теперь проблема с роутерами. Дешевых нет, которые настроить можно под корбину...
|
|
|
|
|
|
Плохо
|
17.01.2009 в 04:26
|
|
Написал(а): Николай
|
отрицательный
|
Один из тех, кто с 10 декабря по настоящий момент сидит без инета.
Железо отремантировали, он за это время деньги на счету конились. Теперь требуют зпалатить 450р на счёт вперёд или не включат. И им не важно, что на текущиё момент счёт положителен. За что я должен платить, я не понимаю.
|
|
|
|
|
|
Корбина - это Ужас !!!
|
15.01.2009 в 18:00
|
|
Написал(а): Din
|
отрицательный
|
|
Полностью присоединяюсь к негативным высказываниям в адрес корбины. Такое чуство что с примерно с середины ноября 2008 года компания начала работать значительно хуже, чем до этого. Если произошел сбой их оборудования на выходных или праздниках - то до окончания выходных никто не придет ничего ремонтировать. Результат весь новый год сидел без интернета вообще.
|
|
|
|
|
|
О TV
|
14.01.2009 в 20:17
|
|
Написал(а): Alex
|
отрицательный
|
|
Подключил цифровое TV от Корбины . Картинка так себе . Рекламировали что будет канал НТВ+Наш Футбол . Я знаю много людей которые купили и подключили эту ё--ную приставку только из-за этого канала . Когда начали снимать деньги , то канал исчез . Короче , показывают одно (удалено модератором) и за базаром не следят !
|
|
|
|
|
|
Ужасно!!!
|
13.01.2009 в 13:13
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
История вот такая.
Уехали в ноябре в отпуск - приезжаем инета нет. Звоню делаю заявку, мол так и так, мне вответ: технические проблемы решение поставлено на завтра в 16.00 (это 16 декабря, потом выясняется что проблемы возникли 10 декабря 2008г). Звоню "Завтра" в 17.00, мне ответ оператора: я ничего не знаю, решение проблемы отложено на завтра в 16.00. На "Завтра" происходит та-же ситуация, но оператор обмолвился о том что не могут до оборудования добраться техники Корбины, прошу соеденить с отделом по работе с клиентами, соединяют, рассказываю всю ситуацию, опять говорят что "завтра" всё решат. Прямо как в совке. В следующий раз выясняется, что у корбины нет разрешения на доступ к чердачным помещениям, ЖЭК не выдаёт ключи и они ничего не могут сказать и ничего не знают. О просьбе соеденить с человеком, который мог что нибудь ответить и сказать слышу ответ, этого мы сделать не можеи общаемся только мы. Т.е. ни с главным по смене, ни с техниками переговорить нельзя. Звоню в ЖЭК интересуюсь были ли заявки на получение ключей и доступ к чердаку от Корбины? НИЧЕГО побного говорят не было!!! Перезваниваю в Корбину (уже на взводе) говорю мол так мол и так, вы обманываете, в ЖЭК ваши представители не приходили, те мне в ответ: вы чего.. нам не ЖЭК не даёт а ДЭЗ по району!!! это чего же нужно было сделать чтобы районный ДЭЗ запрет наложил. Ок говорю, вы в ДЭЗ завку отправляли, мне в ответ - конечно, конечно вопрос решается... Я спрашиваю с кем там общались, давайте сейчас выясним вместе ситуацию раз вы не можете сами, те долго мялись сказали что с главным инженером, на вопрос имени я долго слушал Хиля, песенку из мультфильма Ну Погодии Толкунову (эти песни я уже наизусть знаю, раньше мне они нравились) получаю имя, о просьбе телефона ДЭЗа слышу что они не знают!!! Перезваниваю в ЖЭК прошу телефон ДЭЗа по району, там мне намного милее (опаньки, делайте выводы как со мной общались в Корбине) всё выдают. Звоню в ДЭЗ прошу главного иженера, общаемся, выясняется, что запрет на доступ из-за того что Корбина не корректно и с нарушениями производит свои работы в следствии чего возникают проблемы с жильцами на последних этажах (типа заливка, осыпка и пёс его знает чего ещё) и такие случаи повторяются часто. Разрешение на доступ выдаётся только на 1 МЕСЯЦ!!! и если чего они до разрешения проблемы запрещают на доступ к чердаку. На мой вопрос приходили ли представители Корбины касательно решений проблем, главный инженер ответила НЕТ!!ни какой заявки на доступ не был (мне же в Корбине лапшу на уши вешали). Замечательно. Перезваниваю В Корбину и сразу прошу в отдел по работе с клиентами (операторы почему то очень боятся этого и долго предлагают свою помощь, хотя помочь то они могут только тем что прочитать состояние подключения и то чо отписываются техники и тот же отдел по работе с клиентами), Выхожу на менеджера, начинаю всё сначала, так сказать общаемся, но уже на все "сказки" у меня есть ответы типа, "Я в ЖЭК звонил" "И в ДЭЗ звонил" "И с главным инженером общался" "Знаю причину отказа доступа". После всего этого выясняется что они "работают" по решению проблемы ремонта неполадок по причине их всех нарушения монтажа (благо что не в нашем доме) и уже сами мне перезванивают и отчитываются что комиссия проверила и согласовала всё и теперь только ждём решение по комиссии и составление заявки на доступ к нашему чердаку. Перезваниваю в ДЭЗ, говорю Корбина говорит что первопричину устранили комиссия пройденаи т.д. слышу в ответ: может комиссия и пройдена но они ничего не знают и как могла пройти комиссия, когда ответственная по этому вопросу заболела и никто ничего не знает и в принципе кто эту комиссию проводил неизвестно, а так они ЖДУТ Корбину с распростертыми объятиями. Опять перезваниваю в Корбину и тому же менеджеру всё это рассказываю, опять выслушиваю извинения и обещания скорого разрешения проблемы, обещания что ДО Нового года всё будет исправлено. На мой вопрос: "А если у меня была телефония и телевидение от Корбины то и их бы не было?" слышу ответ: "Наверно да"!!! Просят перезвонить ЗАВТРА. Перезваниваю "завтра" а там на мою просьбу о соединении с отделом по работе с клиентами просто тупо начитывают послание, что проблему решить не удалось и всё сделают 12 ЯНВАРЯ 2009 года, т.к. на праздники доступа к чердаку нет по мерам безопасности (это и понятно). Празднично-выходные дни мы были без интернета. Честно пережидаю 12 января, звоню сегодня 13 января, на трубке вишу порядка 40 минут пока мне всё что отписано оператор перечитает и соеденит опять же с отделом поп работе с клиентами, а там слышу что они "РАБОТАЮТ" по решению проблемы и сроки объявляют: МОЖЕТ БЫТЬ конец этой недели, начало следующей, НО гарантии не могут дать, т.к. они же РАБОТАЮТ (а я груши елдой обиваю мляха-муха), они ждут решение комиссии. Правда была создана претензия по которой Корбина обязуется возместить в двойном размере компенсацию за оплаченый срок по недополученным услугам.
На данный момент интернета нет порядка месяца. Операторы милым голосом говорят что ничего не знают, ничего не могут. Подумываю в суд на Корбину подать, кстати ДЭЗ согласен выступить 3-ей стороной. Звонки в Корбину все записаны. Делайте выводы!
|
|
|
|
|
|
Корбина и Северо-Запад Москвы
|
09.01.2009 в 18:16
|
|
Написал(а): Юся
|
отрицательный
|
|
Являюсь клиентом этой компании, очень жалею что подключился. Вечные проблемы с сетью! Даже не знаю за что им платятся деньги. Проблемы стандартные, то сети нет вообще, то не может подключиться через VPN, то вроде все работает, а страницы грузятся как вроде с модема сидишь. Ещё монтажники меняли оборудование в подвале и, как сказали в тех поддержке, их покусали, то ли тараканы, то ли блохи в общем они не доделали работу, целый месяц не было интернета. ГОСПОДА ИЗ КОРБИНЫ ПОРА БРАТЬСЯ ЗА ГОЛОВУ!!!!!! Или теперь вы не корбина, а билайн? Хрен редьки не слаще! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Отвратительный провайдер
|
02.01.2009 в 21:40
|
|
Написал(а): Павел
|
отрицательный
|
|
Если вы ходите сидеть в новогодние праздники без интернета, чтобы по вечерам у вас сильно тормозил интернет так, что даже google не грузится, чтобы ас постоянно отключали и вам приходилось отпрашиваться с работы и ждать их мастера. Тогда подключайтесь к Corbina/BeeLine.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
» Добавить отзыв
|
|
|
