|
|
Отзывы о фирме МИРИАЛЬ (MIRIALE)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
я в шоке!
|
09.02.2010 в 13:24
|
|
Написал(а): Алсу
|
нейтральный
|
сегодня пришла посылочка от мираль! счет я оплатила и пришла домой, качество белья оказалось не очень.муж посоветовал посмотреть отзовы в инете и... о!ужас!что пишут об этой конторе.
ожидаю последствий своего непродуманного поступка(надо было отзовы посмотреть).
муж говорит забудь!
девоньки помогите! как поступить чтобы не доставали? и как правильно все оформить?
заранее спасибо!
|
|
|
|
|
|
все нормально
|
09.02.2010 в 12:23
|
|
Написал(а): Людмила
|
положительный
|
|
Не понимаю, почему такой сыр-бор? Заказывала как-то ознакомительный комплект со скидкой. Пришел. Размер подошел. Носился хорошо, не линял, не трепался. Потом, как и предупреждали, периодически приходили новые предложения. Отказывалась - не проблема потратить несколько минут на звонок или интернет (раз уж сама подписалась под такими условиями). Когда пошли повторы моделей, просто позвонила и отказалась - больше писем счастья не приходило.
|
|
|
|
|
|
хоть кого-нибудь вызывали в суд?
|
06.02.2010 в 13:47
|
|
Написал(а): Надежда
|
отрицательный
|
Девочки, на самом деле, беспредел какой-то...под заголовком европейского качества, присылают- белье подпольного производства (которое не перестает линять).
Получила и оплатила 1-ую посылку и больше не собиралась ничего заказыватьв жизни в этой кампании, отказывалась через интернет, но прислали, получала на почте не сама, но не нарушив целостность упаковки отправила обратно, уже год забрасывают письмами/
Вот и интересуюсь, у кого-нибудь дело до суда дошло?
|
|
|
|
|
|
адрес есть
|
05.02.2010 в 18:31
|
|
Написал(а): Светлана
|
нейтральный
|
вы тут пишете,что адреса нет, а вот на сайте есть адрес и даже номер ГРП
Филиал АО «Провеа» (Швейцария)
127015, Российская Федерация, г. Москва, ул. Вятская, д.35, стр.4, 4 этаж. Свидетельство ГРП № 20894.2 от 01.10.2009г
Тел. (495) 974-2509
|
|
|
|
|
|
...
|
05.02.2010 в 17:56
|
|
Написал(а): Юлия
|
нейтральный
|
|
А по-поводу "Зачем вы бланк заполняли..." Никто не докажет, что бланк именно Вызаполняли. Там нет подписи и все. Заполнить могла за Вас соседка, подруга, самый лютый враг и т.п. А Вы по незнанию, получили посылку на почте.
|
|
|
|
|
|
...
|
05.02.2010 в 17:51
|
|
Написал(а): Юлия
|
нейтральный
|
Здравствуйте!
Вот читаю и ужасаюсь, что творится. Я заказала у них комплекты два раза. Оба раза оплатила. Теперь вот мы скоро переезжаем, написала им по электронке, чтоб отказаться от следующих предложений. Уже неделя прошла, а пока все тихо, ничего мне не отвечают.
|
|
|
|
|
|
Кто еще посмеется..!
|
01.02.2010 в 21:32
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
Гадко и неприятно. Во всяком случае делают из людей дураков. Посылку получила, оплатила. Достали своими письмами, на бумагу больше тратят, чем посылка стоит (по их мнению неоплаченная). Я сначала просто звонила, потом грубо звонила, затем отослала копию квитанции об оплате, а теперь письмо с уведомлением и еще его оценила. Все документы об оплате на руках, пусть пишут письма, если им нравится. А вообще получаем ли мы их письма? Нет. Я за их получение не расписывалась, а у меня детвора жуть как любит по почтовым ящикам лазить и доставать оттуда все. Главное не поддаваться на провокации, а "мириаль" ждет. пусть ждет, может от жадности обанкротится. Не поддавайтесь, не платите за то, за что не обязаны платить!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Мои дальнейшие действия
|
31.01.2010 в 20:42
|
|
Написал(а): Клара
|
отрицательный
|
|
Далее я по совету своей соседки , работающей на почте , стала звонить в Москву, чтоб связаться с менеджерами фирмы и все выяснить . Мне отвечает автоответчик "Все операторы сейчас заняты немного подождите" я жду , время идет, деньги со счета тоже- потом связь обрывается.И так несколько раз. Тогда мне пришла в голову мысль- написать письмо по электронной почте ( адрес на конверте указан) и задать вопросы , которые меня интересуют, что я и сделала. Каждый день открываю свой почтовый ящик , уже неделю как не отвечают. Даже если посыпятся письма с угрозами , то письмо у меня в компьютере уже сохранено и дата отправки проставлена . Думаю , девчата , что это лучший способ с ними общаться - только письменно, через Интернет. И отказ моей дочери , который они "не заметили" и прислали посылку , которую мы на почте не забрали, в Интернете есть и я его тоже при необходимости предъявлю. А отвечать за то, читают они электронную почту или нет - с какой стати?
|
|
|
|
|
|
мириаль
|
31.01.2010 в 16:52
|
|
Написал(а): Любовь
|
отрицательный
|
Хочу рассказать свою история про заказ белья по почте.
Я вообще часто делаю заказы по почте и как-то воспользовавшись рекламой решила заказать комплект белья.
Ну все пришло,все понравилось,ношу.Тут где-то через пол-года нахожу в почтовом ящике просроченное уведомление о посылке (а я когда не жду писем в почтовый ящик не часто заглядываю-могу месяца 1,5 не смотреть),ну позвонила на почту,там сказали,что посылочка уже обратно отправлена.Ну и ладно,отправлена и отправлена и я забываю благополучно об этом.
Спустя 1,5 года летом мне приходит письмо.В нем мне сообщают,что за мной числится некий долг (причем сумма долга не указывается) и что если я его не погашу,эта неизвестная компания подаст на меня в суд,причем нет ни контактных телефонов,ни контактного лица ничего.Ну муж,мне говорит,что мол не расстраивайся,это какая-то разводка о письме забудь.Ну я и забыла,мало ли какого спама нашлют,да и письмо было обычное- не заказное.
8 декабря 2009г. мне звонит девушка и говорит,что в 2008г. я заказывала комплект белья и не оплатила его и что долг на мне 1500 рэ. и куда можно квитанцию выслать,ну я свою почту ей назвала и сказала,что я хоть все оплачивала на почте(потому что я сразу все посылки оплачиваю),но т.к. это было давно и чеки не сохранились я никак это не докажу уже и повторно оплачу,но больше пусть их компания никогда мне ничего не предлагает.
Квитанцию мне выслали.Смотрю на квитанции совсем другое юр.лицо нежели на сайте белья.Ну закрались мне в душу сомнения.Решила я позвонить по телефону указанному на сайте с бельем и все уточнить.
Звоню.Называю себя,свой адрес.Они смотрят что там за комплект,говорят:да,за 1 вы заплатили,2-й вы вернули (подозреваю,что это как раз и была та неизвестная посылка),а 3-й получили и не оплатили.Он стоил 800 рэ,но вот т.к. уже почти 2 года прошло набежало пени.
Я начинаю объяснять,что никакого 3-го комплекта я и в глаза не видела,да и не заказывала вообще и с чего они вообще взяли,что я его получала на что девушка на проводе мне ответила:"хорошо,мы отправим его в розыск,позвоните через 4 недели".
Я весь вышесказанный разговор описала в письме и отправила его по адресу с которого мне прислали квитанцию на оплату долга.И даже написала,что я не против платить за свои долги,но против оплачивать чьи-то ошибки.И попросила подождать с оплатой 4 недели(письмо яссно дело у меня сохранено).
Вчера мне опять позвонили и напомнили о долге я мягко объяснила,что пока не готова оплачивать т.к. есть надежда,что комплект найдется т.к. я его не получала и даже не заказывала и что он сейчас в розыске.На что мне ответили:" А зачем вы звоните в ту фирму-они нам ваши долг продали" ну я сказала девушке на проводе,что пока не уверена,что этот долг вообще мой и пока не разберусь оплачивать ничего не буду.
Конечно сразу же перезвонила по телефону указанному на сайте с бельем уточнить как там розыск они мне сказали,что почта им пока не ответила и они повторят запрос (в компе у нее было забито,что я 8.12 обращалась).Попросили перезвонить еще через 4 недели.
Я снова написала письмо на адрес с которого мне присылали квитанцию 08.12.где опять описала суть проблемы.
И сегодня на меня обрушился просто шквал звонков.Мне уже угрожали судом,я ответила,что пусть подают и если докажут вину я оплачу все,включая судебные издержки.Потом звонила девушка опять "по-хорошему" пыталась договориться, говорила,что это не большая сумма,а если на меня в суд подадут,то я буду намного больше платить.И добил меня звонок в начале 11 вечера.Звонила дама,кот. с сразу начала наезжать,что значит я отказываюсь оплачивать долг,а зачем я бланк заказа заполняла в 2008г.?И зачем я звоню разбираться в другую компанию,если должна уже совершенно другой,короче бред какой-то начался.
Еще раз позвонят припугну встречным иском.
|
|
|
|
|
|
Мириале и не только
|
25.01.2010 в 12:34
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
Знаете, мне кажется, что нам остаётся только не нервничать и просто игнорировать эту шарашкину контору.. Просто вспомнила случай 8-ми летней давности- мы с мамой купились на скидку на товар в такой конторе, как ГАЛАКТИКА-занималась контора торговлей бытовой техникой- мы заказали там холодильник, вытяжку, газовую плиту и стиральную машину.. Столько всего сразу, потому как въехали в новую квартиру- спустили все отложенные деньги! Контора- раз и закрылась! И вот в милиции нам сказали так (ПО СЕКРЕТУ) - НИЧЕГО ВЫ НЕ ДОБЬЁТЕСЬ- ДИРЕКТОР ЭТОЙ КОНТОРЫ ИМЕЕТ НА САМОМ ВЕРХУ ВОЛОСАТУЮ ЛАПУ И УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ ГОД ИМЕЕТ ВСЁ НОВЫЕ И НОВЫЕ КОНТОРЫ, КОТОРЫЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ , СОБРАВ С ЛЮДЕЙ ДЕНЬГИ! И НИКТО НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ, ДАЖЕ МИЛИЦИЯ И СУД!
В нашем случае закончилось всё печально- мы технику получили через 2 года, с царапинами и вмятинами.. В нашей стране бороться бесполезно!
|
|
|
|
|
|
О том же
|
24.01.2010 в 10:23
|
|
Написал(а): Клара
|
отрицательный
|
|
Кстати, обратный адрес, который они указывают на конверте, 111538, г.Москва, а/я№27 "Мириаль Интернешнл".Какой смысл честным предпринимателям указывать вместо адреса абонентский ящик ? Чего-то боятся, наверное...Рыльце-то в пушку.
|
|
|
|
|
|
Позор м. (изменено модератором)!
|
24.01.2010 в 09:00
|
|
Написал(а): Клара
|
отрицательный
|
|
После того , как моя дочь Соня отказалась от последней посылки , и почта ее вернула, ей пришел счет долга на сумму 847 рублей. Посылку прислали без нашего ведома, мне очень понравился термин "агрессивный маркетинг" , почта сделала возврат. Оплачивать пересылку товара , который я не просила , я не собираюсь. Моя дочь учится на дневном отделении университета, получает стипендию 1500 руб. Насчет суда- очень хочется подать в суд на них и выдрать моральный ущерб в адрес каждой потерпевшей. Только законодательная база на "агрессивный маркетинг" или массами слабо изучена, или просто недоработана. Девочки, может кто нибудь с юридическим образованием подскажет, как правильно составить коллективное исковое заявление . Я прошу кого-нибудь из москвичей создать сайт, где каждая потерпевшая внесет свои данные - фамилию, имя , отчество, адрес проживания. Пусть прокуратура проверит каждое почтовое отделение конкретно- это сделать элементарно . И материал на уголовное дело собран. Удивительно только , что 5 лет такие м. (изменено модератором) процветают - это только в нашей стране такое возможно. У меня на почте работает соседка , я как раз ходила к ней по поводу долга советоваться, она говорит, что она сама получала от них письма с необоснованным долгом.И много женщин на нашем почтовом отделении пострадало от этой фирмы.
|
|
|
|
|
|
валентине
|
20.01.2010 в 17:11
|
|
Написал(а): марина
|
нейтральный
|
|
Уважаемая Валентина, если вы привыкли ходить в таком белье, то пожалуйста. А насчет "халявщицы", то я вас огорчу. Мне рочти каждый день приходит по 5-6 посылок, и каждую расматривать и вскрывать на почте у меня нет времени, а то что я не просила я оплачивать не собираюсь и отправлять за свои деньги обратно тоже. Если надо пусть едут и забирают. И еще я не удивлюсь если вы тоже из этой шарашкиной конторы.
|
|
|
|
|
|
Для Валентины и таких же
|
20.01.2010 в 16:08
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Только в Грёбанном совке посадили бы этих (удалено модератором), которые жизнь честным людям портят и посадили бы надолго. А теперь самим приходится выворачиваться! А качество белья- (удалено модератором) полное!!!!!
|
|
|
|
|
|
А мне нравится!
|
20.01.2010 в 14:03
|
|
Написал(а): Валентина
|
положительный
|
У меня никаких проблем с Мириаль не было! пользуюсь года три уже. Главное не забывать отказыватся, если данный комплект Вам не нужен. Один раз забыла отказаться - пришло белье. Я его просто не получила, и все! Оно ушло обратно. Пару раз возвращала хлопковое белье, не подошел фасончик, просто через месяц звоню, спрашиваю - получили? Если нет, отсылаю сканер кватанции об отправке на е-мейл, и все - задолженность списываеца!
А качество белья прекрасное. И цена отличная.
Написал(а): марина
просто ужас 16.01.2010 в 15:16
"..Мне эти посылки ходят и ходят, уже весь камод этим пряпьем забит. Я сколько раз отказывалась, но бесполезно. Сначала платила, а потом плюнула на все..."
- А нафига, такое барахло, вы исправно ходили получать? Очередь на почте выстаивали? Ааа, ведь бесплатно выдают...
Написал(а): Эльвира
Меня все устраивает. 13.01.2010 в 03:19
"..Я просто я не понимаю тех людей которые,забрав посылку отказываются платить совсем,ведь им доверяют,а они просто воруют."
- абсолютно согласна! Пока есть вот такие дамочки-халявщицы, типа Марины, сервисы на доверии не имеют права на существование!
О господи... совок наш гребанный!!!
|
|
|
|
|
|
Ничего не бойтесь!
|
16.01.2010 в 22:51
|
|
Написал(а): Женечка
|
нейтральный
|
Девочки, ничего не бойтесь! Вот комментарий юриста относительно лохотрона-мириаль:
К сожалению, некоторые компании для сбыта своей продукции прибегают к помощи такого вот «агрессивного» маркетинга. Суть, которого заключается в следующем: путем психологического давления и угроз заставить клиента оплатить предложенный товар.
Как же поступать в такой ситуации?
Во-первых, успокоиться. Никто на вас в суд не подаст, т.к. шансы компании выиграть дело равны нулю.
Начнем с правомерности самого договора.
Если в договоре-оферте оговаривается, что, сделав первый заказ, вы обязаны получать и оплачивать последующие, то такой договор является недействительным, согласно ст.16 Закона о правах потребителей
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Если в договоре говорится, что последующий товар вам будет высылаться с целью ознакомления без обязательства покупки, то здесь уже действует Гражданский кодекс, ст. 1109
Статья 1109. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату.
Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:
4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства.
Кстати, ваше сообщение о намерении приобрести товар должно быть оформлено согласно п. 14 Правил продажи дистанционным способом.
14. В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
г) обязательства покупателя.
Во-вторых, если вы все же забрали посылку с товаром, который не заказывали, вы не обязаны его оплачивать. Как и не обязаны отправлять его назад за свой счет. В противном случае, продавец обязан возместить вам все расходы по пересылке.
В-третьих, даже если товар был вами заказан, вы не обязаны ничего доказывать. Продавец утверждает, что вы получили товар и не расплатились за него? Прекрасно. Пусть теперь докажет это документально. Т.е. предъявит документальные свидетельства о том, что посылка была отправлена и получена вами на почте под вашу роспись.
В-четвертых, если компания не унимается и продолжает отравлять вам жизнь своими угрозами и письмами, напишите на нее жалобу в Роспотребнадзор. Как правило, этого бывает достаточно для того, чтобы нечестный продавец оставил вас в покое.
|
|
|
|
|
|
просто ужас
|
16.01.2010 в 15:16
|
|
Написал(а): марина
|
отрицательный
|
|
девочки, лучше вообще не связывайтесь с ними. Мне эти посылки ходят и ходят, уже весь камод этим пряпьем забит. Я сколько раз отказывалась, но бесполезно. Сначала платила, а потом плюнула на все. И ни кто не заставит платить, я с юриттом знакомым говорила. Бандерль приходит с объявленной ценностью 1руб. и мы этот рубль оплачиваем, а что внутри квитанции вложены так это полная ерунда, как они оценили так мы и оплатили. И пугают они своими письмами, расчитывая на то что мы все напугались и побежали платить. Так это полная ерунда. Так что если письма идут, просто игнорируйте их, а лучше сразу в ведро.
|
|
|
|
|
|
Ответ для Рано
|
15.01.2010 в 12:54
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
После полученного мною первого заказа я сразу же позвонила им и отказалась от дальнейших посылок, так как качество мне очень не понравилось, но через 3 месяца они прислали ещё одну посылку, за которую и требуют теперь деньги. Там у них на сайте было написано, что сначала должны были прислать буклет, посмотрев который, можно было или согласиться или не согласиться на дальнейшую посылку- ТАК ВОТ, НИКАКОГО БУКЛЕТА НЕ БЫЛО, ПОЭТОМУ КАК ОНИ ГОВОРЯТ, ВЫ АВТОМАТОМ И СОГЛАСИЛИСЬ НА ЭТУ ПОСЫЛКУ! ЭТО ПОЛИТИКА ТАКАЯ- НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ!
|
|
|
|
|
|
скажите пож-та!
|
15.01.2010 в 12:20
|
|
Написал(а): Рано
|
нейтральный
|
|
мне не понятно, фирма мириаль шлет белье сами что-ли после 1-го заказа? подскажите!
|
|
|
|
|
|
лохотрон
|
14.01.2010 в 14:05
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
Дорогие ,девченки!!!!Будьте ,пожалуйста бдительны при заказе в этой конторке МИРИАЛЬ ИНТЕРНШНЛ(чтоб они погорели там все)ну этож уже сил нет,как они надоели со своим спамом в почтовом ящике.По глупости заказала комплектик белья...обещали еще футболочку в подарок....бельишко пришло...футболочку зажали....Когда вскрыли бандерольку мы с дочкой упали со смеху от красоты неземной...этож где надо было найти такую грудь,на которую сшит был тот бюстгалтер...потом подумав мы все-таки нашли...У КОЗЫ....трусы с дырочками по всему кружеву я просто сразу выбросила...а бюст оставила и как наглядное пособие показывала подругам,правда теперь уже не весело,когда эти чмо -контора шлет письма с угрозами,но найду я на них все-таки приемчик один,если,конечно дойдет дело до суда...не вляпайтесь девченки ...успехов всем и удачи!!!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.