|
|
Отзывы о фирме СТИЛЬНЫЕ КУХНИ (ФАРАОН-С)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Очень довольна!
|
31.10.2012 в 15:20
|
|
Написал(а): Людмила
|
положительный
|
|
Буквально вчера приехала моя Стильная Кухня! Выглядит шикарно, доставили и установили все в срок. Технику тоже у них купили. Сначала не довезли один шкаф, но к вечеру он уже висел на стене, а я ведь не в Москве живу, 80 км от неё. Рекомендую....правда ещё не пользовалась, но вчера вечером два раза ходили на новую квартиру на нее любоваться.
|
|
|
|
|
|
Магазин на Нижегородской
|
31.10.2012 в 15:18
|
|
Написал(а): Шлемина Виктория
|
положительный
|
Мне установили кухонную мебель и мебель для гостиной 18 сентября. Заказывала в салоне на Нижегородской.
Если писать коротко, то работают там настоящие профессионалы. Спасибо всем! Дизайнер Светлана Черниченко, старший менеджер, служба сервиса, служба доставки, установщики Ефимов Сергей и Налимов Алексей - все мастера своего дела, тактичные , интеллигентные, готовые исполнить любую просьбу, любой каприз заказчика.
Доставка и установку была произведена точно в срок. Обещали с 8 до 9 утра - в 8-05 уже позвонили в домофон, а живу я в области. Доставка, подъём, установка -всё бесплатно и качественно!
Осмотревшись и порадовавшись новой красивой и качественной мебели и бытовой технике, вдруг поняла, что мне не нравятся ручки, что то не подходят они по стилю, хоть сами и красивые. Позвонила, написала заявление, выбрала другие, приехал мастер и заменил, абсолютно бесплатно!
Не знаю откуда берутся отрицательные отзывы, может быть салоны работают по разному?
Тогда , все на Нижегородскую!
Еще раз всем спасибо! Приятно, что у нас в России появляются фирмы с таким высоким качеством изготовления и уровнем обслуживания. Так держать!
|
|
|
|
|
|
Я в восторге от "Стильные кухни"
|
31.10.2012 в 15:15
|
|
Написал(а): Татьяна Новикова
|
положительный
|
Наше знакомство началось с магазина на Жуковском проспекте. Мне очень понравились варианты мебели, которые выставлены на обозрение, поразмыслив не много, мы все же остановили свой выбор на салоне на Кутузовском проспекте. И, о эврика! Нам очень повезло, что нашим дизайнером стала Наталья Паршикова. Благодаря ее живому интересу к моим фантазиям, у нее получилось создать нам кухню о какой я мечтала, она идеально подошла к нашей концепции оформления комнаты (гостиная и кухня в одном помещении). Муж тоже был очень рад, что Наталья смогла уловить и понять все мои задумки и то, как тщательно Наталья подбирать технику на кухню, которая не только технически подошла по характеристикам, но и внешне стала дополнением гарнитура.
После кухни, мы заказали шкафы в прихожую. И тут Стильные Кухни Бородино, проявили себя на высоком уровне. Наталья несколько раз заказывала пробы с фото-рисунком, чтобы добиться максимального совпадения рисунка дверцы шкафа с нашим интерьером. Шкаф удался на славу!!!
Во время сборки кухни и прихожей, мастера работали слажено и все мелкие недочеты (например, забыли поставить "квадраты" для вешалки) брали на самостоятельное урегулирование (мастера сами связались с отделом доставки!!!), а после окончания работ все прибрали за собой (наконец - то наши компании научились оказывать услуги в полном объеме, а не как раньше: "Хозяйка ну ты там сама веником подмети, мусор вынеси, а мы пошли...")
В настоящее время, моя мама, побывав в нескольких салонах Стильных кухонь, выбрала именно Наталью. Сейчас мы ждем с нетерпением, когда новую кухню установят маме (мама очень требовательный клиент), надеюсь, что ей все понравиться.
А наша семья уже фантазирует над буфетом, который мы будем создавать вместе с Натальей.
Большое спасибо Стильным кухня за умение подбирать таких профессиональных и интересных людей в свой коллектив!
|
|
|
|
|
|
стильные кухни - те, кто не знает разницы между ПВХ и акрилом
|
30.10.2012 в 21:48
|
|
Написал(а): юлий панюков
|
отрицательный
|
1. Не делают предварительного расчета. 29.10.12 предложил отправить размеры по электронной почте, чтобы получить предварительный расчет. Просили прийти в салон. Вынужден был прийти.30.10.12 в салоне показал размеры - посчитали. Все то же можно было сделать по электронной почте.
2. 30.10.12 столешница. Говорю: "хочу акриловую кромку". Спрашивают: "что такое акрил? это ПВХ". Не знают, что такое акриловая кромка!!!
3. 30.10.12 фасады. В салоне говорят, что не бывает двухсторонней эмали на фасадах. Спрашиваю: "вероятно, у вас нет, а вообще - бывает!" Куча производителей делают, стильные кухни утверждают, что такого нет!
|
|
|
|
|
|
Постоянный клиент
|
13.10.2012 в 18:23
|
|
Написал(а): Вячеслав
|
положительный
|
Кухню покупали три года назад, шкафы+столешница+стеновая панель обошлись 215 000 рублей.
Пытались найти сравнимое соотношение цена/качество - не нашли... либо дорого (от 300 до 500 штук за кухню) либо отстойно.
Единственный сравнимый вариант и даже заметно подешевле - ИКЕА. Но там нет столешниц и стеновых панелей из "камня" ))) поэтому отказались.
Недавно заказали шкафы-купе и немного корпусной мебели у них - тоже долго бегали по всяким салонам, в итоге нас то цена не устраивала то материалы то профиль... а в Стильных Кухнях устроило всё.
|
|
|
|
|
|
Был брак - исправили, теперь все нормально
|
13.10.2012 в 18:21
|
|
Написал(а): Светлана Жихрай
|
положительный
|
|
Мы тоже заказали кухню в компании «Стильные кухни» на Ленинском проспекте, к дизайнеру Яне претензий нет , наоборот с ней было приятно работать, и мы искренне ей благодарны, брали кухню с техникой, вот привезли кухню, установили, сначала впечатление было хорошее , вроде все нормально , потом когда установщик уехал, начали протирать пыль и тщательно смотреть, и оказыватся не зря, одна дверца навесного шкафа была со сколом внутри шкафа, а верхняя часть фриза была вся в сколах, позвонили в сервисную службу , да выслушали и без всяких споров согласились обменять одну дверцу и фриз, приехал молодой человек посмотрел и забрал бракованные детали и еще одну дверцу нормальную. Объяснение было такое, для подбора цвета,через две недели привезли все, приехал установщик дверей и фриза на шкаф. Все поставили, теперь нормально. Я подписала акт приемики.
|
|
|
|
|
|
Все зависит от менеджера
|
09.10.2012 в 18:08
|
|
Написал(а): Антонина
|
положительный
|
|
Тут все зависит и от того к какому менеджеру попадешь. Но ничто не мешает его поменять на другого или сменить несколько. Мы рисовали кухню раз 5 в разных салонах и у разных менеджеров и только один из них оказался не особо компетентен, остальные дают вразумительные рекомендации, консультируют по существу очень подробно и квалифицированно, со знанием дела. И, кстати, честно помогают удешевить кухню, если клиент не укладывается в свой бюджет - за счет замены фурнитуры, размера ящиков, наполнения, фасадов
|
|
|
|
|
|
У меня стильная кухня, ее поставили в сентябре
|
09.10.2012 в 18:07
|
|
Написал(а): Вера Миронова
|
положительный
|
|
У меня стильная кухня, ее поставили в сентябре. Ни по срокам, ни по сборке никаких нареканий нет. Собирали в субботу и уложились в 6 часов. Чтобы понимать объем работы — у нас кухня примерно 6 погонных метра. Единственный момент: при сборке обнаружилась недокомплектация — не хватало одной дверцы и двух фасадов на ящики. По сопровождающим документам сборщики объяснили, что эти детали не пропустил контроль качества и их отправили в перепроизводство. Через неделю один из наших сборщиков довез и установил все недостающее. Наверное, так бывает и ничего страшного в этом нет. В итоге ведь все собрано как должно быть. Мне понравилось еще качество общения с клиентами на всех этапах — от дизайнера, до сборщиков и службы контроля качества. Очень вежливо, вовремя. Качеством сборки и самой кухнией мы так же довольны.
|
|
|
|
|
|
Вымогательстово денег сборщиками Стильных кухонь.
|
05.10.2012 в 23:22
|
|
Написал(а): Cергей
|
отрицательный
|
Начиналось все хорошо – подборка, дизайн проект, оперативные отзвоны по согласованию доставки и сборки. Началось с того, что привезли бракованную с царапинами стеновую панель и завершение сборки отложили еще на неделю. Это мелочи и производственные накладки. У всех бывает. После привоза новой панели сборщики продолжили работать. Я заранее договорился с сборщиками о дополнительной установке мойки и моечной машины и во второй приезд они подтвердили готовность выполнить работы за раннее оговоренную сумму. Хорошо, что я периодически смотрел как идет работа и увидел, что рисунок стеновой панели (горизонтальный) не совпадает с рисунком боковой стеновой панели (вертикальный). Я обратил внимание сборщиков на этот брак. Мне ответили – что привезли, то и собираем. Я предложил заменить бракованный кусок на фрагмент со старой, поцарапанной панели отпилив нужный размер. Мне ответили, что они этим не занимаются и я могу сам это сделать потом после завершения работ (снова разобрав и собрав треть кухни). Или за 1000 р. они это сделают сейчас. Очень удивленный я позвонил дежурному менеджеру для уточнения – это правильно соглашаться на дополнительные поборы на исправление брака? Менеджер тоже сильно удивился и после его разговора с монтажниками они все сразу исправили быстро и бесплатно. Однако после завершения монтажа кухни сборщики, сославшись на занятость, отказались от договоренности дополнительно установить мойку и моечную машину и уехали.
Я конечно сам все потом подключил и установил, но что если на моем месте была бы обычная женщина, которая и отвертку в руках не держала? Осталась бы она «у разбитого корыта» с таким отношением к клиенту. Не смотря на то, что я обратился в «Стильные кухни» по совету друзей (им повезло) я эстафету рекомендаций продолжать не буду.
И еще, заранее проплаченный выпил под мойку в столешнице выполнен с большими зазорами. Так что мойка висит, еле цепляясь краями.
|
|
|
|
|
|
Как я заказывала шкаф и кухню
|
21.09.2012 в 10:46
|
|
Написал(а): Малышева Ирина Александровна
|
положительный
|
Работали с двумя дизайнерами (сначала с одним - общение по минимуму, советов особо никаких, потом со вторым (поскольку первая уволилась) - сразу увидели работу профессионала), скидки все сделали без разговоров, заказали кухню и шкаф-купе.
Кухню привезли вовремя, но у нас в этот день сломался лифт, поэтому пришлось привлекать своих рабочих для подъема, но это ничего. Кухню собирали 3 дня с утра до вечера (в последний день аж до 24 часов), но так и не собрали до конца, часть брака выявили сборщики, часть я. Обещали устранить в течение 2 недель. Ничего страшного не вижу — можно и еще подождать. Для нас главное конечный результат. Ситуация в нашем случае не критичная, поскольку заказываем мебель в новостройку в которой пока не живем. Главное, чтобы все исправили в установленный срок.
Шкаф привезли вовремя, собрали за один день. Замечаний нет, кроме небольшого скола на зеркале (у нас к шкафу присоединена входная группа с вешалками и тумбой-ключницей, нат тумбой висит зерказло, скол на нем), который никто не заметил кроме меня. Я маленького роста, поэтому снизу обратила внимание. Его в принципе не видно и можно конечно ничего не предъявлять, но я написала.
Забракованные детали привезли как и обещали — через две недели. И сборку завершили полностью. Теперь даже такой дотошный и внимательный клиент как я изъянов не найдет. Все нормально.
|
|
|
|
|
|
Салон на Ленинградском шоссе
|
17.09.2012 в 14:39
|
|
Написал(а): Майя
|
положительный
|
Долго выбирала кухню, обращалась в разные салоны. Поэтому, когда пришла в "Стильные кухни", у меня уже было более-менее четкое понимаие того, как должна выглядеть моя кухня. В "Стильных кухнях" на Ленинградском ш. отношение к клиенту очень внимательное. Когда я пришла туда в первый раз, в салоне было много покупателей, и, чтобы я не ожидала долго, со мной начал работать дизайнер по шкафам-купе Алексей. В итоге результат превзошел все мои ожидания! Дизайн был выполнен идеально точно, рекомендованые цвета мебели, фасадов и панели идеально подошли под цвет обоев и плитки на полу. Делать дизайн в маленькой кухне с газовой колонкой и низко проходящими газовыми трубами - дело неблагодарное. Но Алексей предложил мне такую конструкцию шкафов, что все трубы были спрятаны, как в техническую кабинку, к ним есть доступ, но в то же время они не видны и не мешают в шкафах. И сама кухня получилась очень толково спроектированной - даже не думала, что в небольшой кухне будет достаточно места и для приготовления пищи, и для бытовой техники, и для обеденной зоны.
Служба доставки привезла кухню во время, как и договорились. Сборщик (кстати, очень толковый и вежливый!) Максим приехал четко в оговоренное время - минута в минуту. За день кухня была собрана.
Встроенную технику я заказывала отдельно, в салоне сказала только марку и модель, поэтому опасалась, что что-нибудь может не подойти, что шкаф для встроенной техники окажется меньше. Но все подошло идеально.
Если говорить о денежной стороне вопроса - скидок "Стильные" не предлагают. Но даже без скидок я заплатила гораздо меньше, чем мне пришлось бы платить в других салонах со скидками.
Я очень довольна кухней - она получилась, действительно, очень стильной! Отношение к клиенту прекрасное, все было сделано точно и во время, как и договаривались! Если кто-то скажет, что мне просто повезло - мне, действительно, очень повезло, что я обратилась именно в "Стильные".
|
|
|
|
|
|
Хотим выразить благодарность за вашу продукцию
|
17.09.2012 в 14:36
|
|
Написал(а): Михаил
|
положительный
|
|
Приобрели кухню в Стильных кухнях. С такой организацией, начиная от проектирования и заканчивая сервисной службой уже давно не сталкивались. Обычно так - заплатил деньги и все, больше с тобой никто не будет разговаривать. У вас к счастью все наоборот. И проектировщики и сборщики потрудились на совесть. После сборки позвонили, уточнили, как прошла сборка, есть ли проблемы. Была небольшая пересортица, устранили практически сразу после сборки. В общем от общения с вашей компанией остались только приятные впечатления. Еще бы цену поменьше, но к сожалению хорошие вещи видимо не могут ничего не стоить. В общем спасибо за вашу работу!
|
|
|
|
|
|
Все познается в сравнении
|
14.09.2012 в 13:17
|
|
Написал(а): Маргарита
|
положительный
|
Перед тем как заказать кухню, я как и многие здесь, обошла много фирм – сравнивала, изучала ассортимент. Когда решила заказывать, уже точно представляла себе какой должна быть моя кухня. Обратилась в салон на Ленинградском шоссе, хорошее впечатление оставила работа персонала. Результатом работы дизайнера, который работал со мной, я осталась полностью удовлетворена. И дизайн понравился, и цвета подобрал идеально точно – кухня хорошо вписались в общий дизайн помещения. Сложность проектирования в моем случае заключалась в маленьких размерах кухни, наличии газовой колонки и низко расположенных трубах. По готовому проекту все трубы оказались спрятанными, но ко всем есть доступ – просто идеальный вариант! Благодаря грамотной проектировке на маленькой кухне есть, где развернуться, места хватило для всего.
Что касается второго этапа – доставки и установки, то и здесь все прошло гладко. Сборщик собрал кухню за один день, работал сосредоточенно, спокойно. С техникой тоже проблем не возникло – установил без сложностей, хотя я при проектировании даже размеров не указывала, только марку и модель записали. По деньгам получилось тоже неплохо в сравнении с другими компаниями, я сравнивала. И это несмотря на то, что в Стильных мне никаких скидок не предложили (это все-таки скорее минус). Очень довольна осталась новой кухней и отношением сотрудников к клиентам.
|
|
|
|
|
|
Всем спасибо, всем довольны
|
14.09.2012 в 09:51
|
|
Написал(а): Олеся Т.
|
положительный
|
Итак, салон на Алексеевской, дизайнер Салахова Ольга, договор № 157/0812/13к. Огромное спасибо! Придраться не к чему. Все совпало до миллиметра, доставка, сборка на отлично. Водителю и сборщику Сергею спасибо отдельное: тащить 4-метровую столешницу на 14 этаж своим ходом - это вам не фунт изюма! Исправили наши ремонтные косяки в виде отсутствия силовой розетки, за собой убрали, хотя и была уже глубокая ночь, ни единого намека на "отдельную плату". В-общем, все те ужасы, о которых я начиталась о Стильных кухнях в инете, считаю черной заказухой. Совершенно адекватная компания, с которой приятно иметь дело.
Недочет один: смеситель оказался с неподходящим шлангом. Не знаю, чья это недоработка. Хотелось бы, чтобы устранили его чуть раньше, чем через 5 дней. Ну да на фоне полного довольства считаю этот момент не критичным:)
|
|
|
|
|
|
Ответ Степану на отзыв от 11.09.2012
|
14.09.2012 в 08:34
|
|
Написал(а): Руководство компании "Стильные кухни"
|
нейтральный
|
Уважаемый, Степан Борисович!
Ознакомившись с Вашим отзывом, Руководство компании Стильные кухни провела проверку информации изложенной в нем. В результате проведенной проверки было установлено, что переданный Вам по договору шкаф не имел каких-либо повреждений. Это подтверждается актом оказания услуг от 10.01.2012 г., подписанным Вами. Спустя 4 месяца после установки шкафа от Вас поступила устная информация о вздутии ДСП. Направленный на адрес установки Вашего шкафа эксперт установил факт наличия дефекта, возникшего в результате нарушения правил эксплуатации, который Вам было предложено устранить за Ваш счет. От данного предложения Вы отказались. При таких обстоятельствах Вам было отказано в замене дефектной детали.
|
|
|
|
|
|
Цена адекватная
|
13.09.2012 в 12:42
|
|
Написал(а): Владимир
|
положительный
|
Рекомендую!
После долгого выбора магазина\поставщика\модели и т.п. для нашей кухни мы все же остановились на этом.
Подкупило:
- впервые менеджер САМ участвоал в комплектовании и компоновке решения, предостерегая от неудачных вариантов и советуя элементы из палитры вариантов (о которых мы и не знали);
- полный и окончательный расчет после оформления заказа; никаких дополнительных накруток за этажность, доставку, распаковку, подключение, выравнивание, сдувание пыли и протирку оптических осей :)
Насторожило:
- обошлось несколько дороже, чем у конкурентов в аналогичной комплектации;
- высокая цена за дополнительные комплектующие (мойки\краны\ведра и т.п.);
Что получили:
+ доставили все четко и вовремя, мы даже не заметили, когда все детали подняли на этаж: нам просто позвонили в дверь; :)
+ мастера были предельно вежливы и аккуратны, ни слова мата или брани; очень искренне растроились, когда слегка царапнули стену (за шкафом не видно, но попросили подойти, посмотреть, разрешить сборку дальше);
+ все убрали за собой сами и довольно тщательно (подмели);
- работали не очень быстро, разложили силы по дистанции :). В результате нам на чистовую уборку времени осталось мало :(.
- один из столов был собран на заводе с небольшим перекосом по одной из панелей;
+ перекос мастера устранили сами;
+ тщательно все протянули и выровняли;
- диапазона регулировок в некоторых местах не хватило (пол кривее, чем 2 см на всю длину стола);
- отверстия под ручки уже были насверлены, перенести одну неудачную ручку уже было невозможно чисто технически;
+ от "бонуса за труды" вежливо отказались!
В общем, остались самые приятные впечатления от сервиса, считаю цену адекватной полному отсутствию нервотрепки (был опыт ранее с другой фирмой).
|
|
|
|
|
|
Моей кухне ровно год
|
12.09.2012 в 19:20
|
|
Написал(а): Наталия Решетникова
|
положительный
|
Моей кухне ровно год. Расскажу подробно как я ее заказывала. Сначала долго выбирала фабрику, ездила по салонам, смотрела, выбирала в интернете, разговаривала с друзьями. Все сошлось на Стильных кухнях — тем более что именно их модели мне понравились больше всего как по качеству, так и внешне. Кухню ставила в новую квартиру, возможности были заказывать мебель хорошую, поэтому относительно высокая цена не отпугнула.
Первый проект мне нарисовали на Проспекте Мира. Не помню как звали дизайнера, но я как-то на нее сразу попала. Понравилось, что никто из продавцов свое внимание не навязывал — я сама выбрала себе менеджера и к ней обратилась с вопросами. У меня были первоначальные размеры помещения, мы сразу сели за компьютер и начали обсуждать, параллельно рисуя проект. Я уже примерно представляла что мне нравится и показывала интересные модели. Дизайнер советовала какие-то детали, предлагала: «Может быть, Вам так сделать барную стойку?», «Как Вам такой выдвижной ящик?», «Посудомоечную машину предлагаю расположить здесь — так будет удобнее ей пользоваться» и т. д. Параллельно вставала и показывала все, что предлагает, на образцах, выставленных в салоне — очень удобно было понимать как будут работать доводчики, как будут располагаться шкафы. Среди прочего предложила мне сделать глянцевые боковины — так будет лучше смотреться. Мне бы самой это и в голову не пришло. По факту действительно красиво получилось.
Но буду последовательна. По итогам предварительного проекта заказала себе замерщика. Не помню сколько заплатила за выезд (может 1000 рублей или около того) — впоследствии при заключении договора мне обещали эти деньги вернуть. Специалист лазерной рулеткой все аккуратно измерил, данные записал в акте и составил задание на доработку помещения. С подводкой воды у нас все было нормально, а вот розетки мы установили слишком низко. Он же посоветовал и розетку для вытяжки сделать за ней а не рядом, чтобы она была не видна. Пришлось переделать все как требовалось.
Далее я еще раза три в течение месяца приезжала к моему менеджеру в салон — мы обдумывали все новые и новые детали, рассчитывали. Сменить менеджера мне и в голову не пришло — тем более, что когда второй раз приходишь, то тебе рекомендуют обращаться к своему дизайнеру — тому, кто работал с тобой с самого начала. В эти дни я заказала так же технику — варочную панель, духовой шкаф, посудомойку и вытяжку. Сама я покупала холодильник и стиральную машину. Дизайнер рассчитала мне точно какого размера должны быть холодильник и стиралка — я хотела большие, на фабрике таких размеров не было. Да, кстати, благодарна, что мне предложили стеклянную вытяжку. В той квартире у меня стояла из нержавейки — очень маркая. На стеклянной следов готовки практически не видно, жир-грязь почти не налипает, ухаживать очень просто — просто иногда протереть до блеска. И это не смотря на то, что она у меня черного цвета.
Кухня получилась в бежевых тонах — верх глянец, низ — обтянутый пластиком под венге. На всех шкафах доводчики (решила не экономить — это очень удобнов использовании) — дверцы плавно закрываются, шкафы заезжают без стука и дребезжания. Большая, буквой П, со всей техникой и барной стойкой. Столешница — искусственный камень с выдавленой мойкой (шикарно, никаких стыков). По договору сделала предоплату 100%. Мне поставили срок 3 недели. Стоимость кухни 450000. Одновременно посчитали и шкаф-купе, но он получился дороговат и я заказала его в другом месте.
Позвонили день в день точно по договору и в назначенный день привезли. Устанавливать приехали на следующий день 2 сборщика. Очень приветливые ребята, в униформе (серые штаны и желтые футболки) — переобулись, со своим оборудованием и пылесосом. Работали с 9 утра до позднего вечера. Собрали все полностью. Я с вопросами и контролем не лезла — считаю что людей нужно уважать. Когда устанавливали технику сборщик открыл коробку с варочной поверхностью и обнаружил большую трещину по панели — устанавливать, конечно, не стал, составил акт и обещал замену. Ну что ж, бывает. На следующий день он сам мне привез новую варку и тут же ее поставил. Да, мою технику — стиралку и холодильник устанавливали с доплатой. Меня об этом предупредили заранее. Не помню сколько — 2500, наверное. Холодильник я купила больше, чем мне рекомендовали по размеру, но он все равно номрально встал — места у меня много. Немного шкаф выпирает, ну да ладно. Сборщик по этому поводу сокрушался больше, чем я. Мне и так нравится. Я все посмотрела. Он при мне продемонстрировал как все работает, показал и рассказал как пользоваться духовкой, плитой, посудомоечной машиной и вытяжкой. Мойкой тоже уже можно было пользоваться. Другими словами — кухня полностью готова. Дальше я подписала акт приемки и все.
Через неделю позвонили из службы контроля качества — интерсовались все ли в порядке и довольна ли я кухней и услугами. Несложно догадаться, что претензий у меня не было.
Итак, прошел год. За это время четверо моих друзей, глядя на мою кухню, уже заказали в СК. И я нисколько не жалею. Ничего не покосилось, не отвалилось, пленка не отклеилась, глянец не покоробился. Разболталась одна ручка, но это мой муж сорвал резьбу, когда ее подкручивал. Фурнитуру изредка регулировали — подтягивали или ослабляли, если туговато. Так и сборщики советовали. Но вообще без проблем работает все. Кстати, шкаф я заказала в
МистерДорс — привезли на 5 недель позже назначенного срока.
|
|
|
|
|
|
Мой отзыв
|
12.09.2012 в 19:18
|
|
Написал(а): Марина Филиппова
|
положительный
|
Недавно с мужем переехали на новую квартиру, а там кухня - беда просто((( Было решено менять ее. Подружка недавно делала у Стильных Кухонь. Мне ее кухня понравилась, да и она работой фабрики довольна. Решили к ним же пойти посмотреть что да как.
В салоне нам предложил помощь галантный молодой человек, как то сразу вызывающий доверие :) Мы с ним стали соображать что нужно от кухни. Придумали красивую идею и вызвали замерщика. После того как он измерил, тот же мальчик нарисовал подробно как будет выглядеть кухня, мы оплатили заказ и сели ждать. Кухню обещали доставить через три недели. Под конец третьей недели позвонили и сказали что доставка задерживается на три дня. Пришлось еще подождать. В результате привезли нам кухню. А в столешнице царапина глубокая, на смом видном месте(( Так обидно! Правда исправились они быстро и уже через неделю собранная кухня радовала глаз! В общем что можно сказать о плюсах и минусах? Плюсы - к каждому клиенту личный подход, проект строится по моим пожеланиям, а кухня под проект. Качественная кухня, ничто не скрипит, не хлопает, все точно подогнано. Из минусов могу назвать некоторую несобранность: привезли пожже чем обещали, и еще эта царапина злополучная... Но сами все исправили и в результате все получилось замечательно. В общем, я довольна. Спасибо большое! Удачи вам Стильные кухни!))
|
|
|
|
|
|
Плохая фирма
|
11.09.2012 в 12:09
|
Написал(а): Степан
Номер договора/заказа: 130/111/10
|
отрицательный
|
Заказывал шкаф в этой "фирме" и хотел заказать кухню, но после того как мне привезли и установили шкаф то от услуг этой конторки было принято решение отказаться. Шкаф сделали тот, что заказывали, а вот детали использовали бракованные и в последствии эта конторка отказала в замене заводского брака в устной форме и не в какую не захотели написать мне письменный отказ.
Не заказывайте в "стильных кухнях" !!!
|
|
|
|
|
|
Отзыв положительный, хотя предела совершенству конечно нет...
|
09.09.2012 в 16:22
|
|
Написал(а): Катерина
|
положительный
|
Долго выбирала, у кого заказать кухню, в итоге остановилась на "СК". В середине августа установили. Отдельное им спасибо, что учли пожелание по доставке и установке, которые состоялись в выбранную мной субботу. Кухня была недоукомплектована одним фасадом и накладкой на вытяжку (ошибка фабрики) - уже через неделю мастера позвонили с сообщением, что все готово, и договорились о дате доделки (также в субботу и к тому же вечером - удобно). Т.е. большое преимущество "СК" - собственная фабрика, что позволяет исправлять дефекты быстро. К мастерам никаких претензий, грамотные корректные ребята.
Какие недостатки могу отметить:
1. Очень разные дизайнеры. Общалась с салоном на Алексеевской. Когда пришла в первый раз, попала к человеку, прообщавшись с которым полчаса, ушла в ужасе и недоумении: он вел себя так, как будто я краду его драгоценное личное время, и "дизайнил" следующим образом: "ну, а у этой стороны вы что хотите поставить? ну как я могу вам советовать - ваша же кухня, сами решайте" Я просто встала и ушла (не запомнила как зовут товарища). Но поскольку возлагала на "СК" большие надежды, решила дать им еще один шанс, в итоге нам взаимно повезло: попала к дизайнеру Марии Лебедевой, очень приятной и профессиональной женщине, с которой было одно удовольствие общаться.
2. Рекламируемая 1%-ная рассрочка оставила в недоумении: для того, чтобы "распечатать шаблон договора", мне дали на подпись (!) страничку, в которой в числе прочего значилось "полная стоимость кредита - 28% годовых". Далее попытались доказать, что это предварительно, что на самом деле все проценты платят "СК". Но я в такие игры не играю. Пришлось изменять планы и выплачивать кухню сразу, было напряжно, но ладно.
3. "СК" стоило бы указать в листовке по правилам подготовки помещения, что провода должны быть спрятаны в стене! Мы с электриком потратили массу времени (а я - еще и денег), "готовя помещение" в полном соответствии с этой листовкой, электрик закупил плоские провода, пустил их прямо по стене и сказал, что проблем быть не должно. Приходят мастера, и говорят, что стеновая панель не встанет. Я их прошу заштробить провода самостоятельно - а они, разумеется, отказываются. Повезло, что электрик был свободен, примчался и все сделал. Иначе, видимо, установку пришлось бы отложить, это было бы очень грустно.
4. Небольшой выбор материалов и - главное - цветов. Было трудно составить трехцветный (фасады-столешница+панель-боковины) комплект. Судя по тому, как осторожно дает советы дизайнер, много жалоб задним числом. Мне, к счастью, результат очень нравится, но я до последнего беспокоилась, что мы ошиблись и что-то к чему-то не подойдет.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.