|
|
Отзывы о фирме ФАНТОМ АВТОКЛУБ
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
С голубями нае........
|
23.09.2013 в 11:36
|
Написал(а): Дамир и Анастасия
Номер договора/заказа: 290713АА
|
отрицательный
|
Заказывали авто на свадьбу 21.09.2013г. К водителю притензий нет вообще ни каких! Машина приехала именно та,которую заказывали.
В договоре было написано что голуби идут в подарок,(мы и повелись) представитель автоклуба Фантом будут нас ждать на Болотной площади, где и выпустим голубей. Мы приехали вместе с гостями на Болотную площадь,был дождик, подходит к нам мужчина и справивает "Вы от клуба Фантом? Дело в том что ваши представители уехали, но все нормально они меня предупредили,я окажу вам эту услугу за них". Подошли к месту,где выпускают голубей, вместе с гостями и тут начинается самое интересное.....Мужчина который должен был исполянть оябзанности автоклуба Фантом, говорит: "Давайте я вам даю голубей,вас пофоткаю как вы их выпускаете и привезу фотографии к вам в ресторан" Мы отказались от фоток,так как были сами упакованы фото и видеосъемкой. На что нам сказали, голуби сегодня не летают,погода плохая! Возвращаются тоже плохо. Раз вы отказались от моего фото,я могу вам дать просто подержать голубей,без выпуска.....во как!!!! В итоге позвонили в контору, рассказали всю ситуацию, нам последовал ответ : "Голуби у вас идут как подарок,за подарок вы ни чего не платили, поэтому голубей не будет и наши сотрудники не вышли на работу из-за плохой погоды!" Вот тут то мы и оболдели! Хер с этими голубями! Но чуть-чуть настроение подпортили! Это иденственный минус.
|
|
|
|
|
|
Лимузин на свадьбу
|
16.09.2013 в 18:29
|
|
Написал(а): Юлия
|
положительный
|
|
Довольны работой автоклуба "Фантом". Заказавали лимузин на свадьбу 14.09.2013. Водитель позвонил заранее, машина приехала точно вовремя и чистая. Водитель вежливый и знал дорогу! Всё прошло хорошо! Спасибо автоклубу.
|
|
|
|
|
|
Прекрасный сервис
|
03.09.2013 в 15:58
|
|
Написал(а): Елена
|
положительный
|
Знаю эту компанию уже 2 года и регулярно пользуемся их услугами.Заказываем лимузины на дни рождения друзей.
Не заметила ни грубости девчонок, работниц офиса, ни какого-то невнимания или грубости водителей.Странно, может в 2010 там кто и грубил...Но теперь вполне адекватный состав, даже очень приятные люди.Лена и Оля-в офисе-МОЛОДЦЫ!!))
|
|
|
|
|
|
!!!
|
15.07.2013 в 12:34
|
|
Написал(а): Ольга
|
положительный
|
|
Хотим выразить огромную благодарность компании. Свадьба была 8 июня. Машину подали вовремя,все было как мы хотели. Отдельная благодарность водителю Роберту! Галантный,вежливый! Обязательно будем рекомендовать Вас ! Спасибо!
|
|
|
|
|
|
Спасибо ВАМ!
|
13.04.2013 в 19:14
|
|
Написал(а): Илона
|
положительный
|
|
Свадьба была 15.03.2013 г. Закказанный лимузин Хаммер "111" подъехал за 10 минут до назначенного времени в чистом виде. Ни каких коррозий и ржавчин не было.Водителя звали Виктор очень отзывчивый и добрый. Заказывали 7+1. Куда говорили,туда и ехал ни каких отговорок мол -"туда не поеду, не заеду" не было. Заказывали также 50 шаров (красные сердца) все были надутые. Ни каких разговоров вроде где стаканы?, ищите не было. Заказывали еще кольца на крышу 1000. Предлагали нам забрать их, мы отказались и еще раз поблагодарили Виктора. Еще заказывали в Фантоме букет с бутоньеркой, парикмахера-визажиста, фото и видео съемку ". Что касается букета из 19 роз-ЭТО ЖЕСТЬ. букет приехал в лимузине и когда его взяли в руки, он скоротечно начал рассыпаться.в ЗАГСе было уже 11 роз, в парке 7 или 8, после того как кинула букет подружкам, осталось всего лишь 2!!! За что отдали 4000 не понятно. Визажиста-парикмахера звали ЕЛЕНА. Леночка спасибо Вам огромное не смотря на снег, дождь и ветер, прическа продержалась еще сутки. Макияж обалденный!именно то, что я хотела. (обещала фото, обязательно пришлю). Фотографом была девушка по мени Юлия! Юля спасибо Вам большое. Заказывали на 10 часов. Вчера забрали до сих пор насмотреться не можем. Вы отработали на 100%.Видео пока не получили, ждем 17 апреля. Видеооператора звали Григорий. Приехав на прогулку сначало сказал что у него сел аккумулятор, потом закончилась память, подъехав к ресторану запотела камера и.т.д. весь день Это не Григорий а что-то с чем-то. Видео особо не жду, думаю расстроимся. Заказывали тоже на 10 часов. Вообщем в памяти остались положительные эмоции и фото. Когда муж будет встречать меня из роддома, авто будет заказывать только у Вас!
|
|
|
|
|
|
16.02.2013
|
24.02.2013 в 14:44
|
|
Написал(а): Ринат и Галия
|
положительный
|
|
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность вашей компании! Было очень хорошо. Машина пришла вовремя, украшена, чистая. Водителю Юре огромное спасибо. Очень профессиональный водитель и просто замечательный человек. Тактичный, вежливый, добрый. Огромное спасибо! Будем обращаться только к Вам!
|
|
|
|
|
|
Фантом-Отличный автоклуб
|
15.02.2013 в 13:17
|
|
Написал(а): Денис
|
положительный
|
|
Заказывали Красный Крайслер 300С(№080)на 14 февраля 2013.Очень переживали,что лимузин опоздает или приедет другой.Но Все прошло просто отлично!! Накануне вечером позвонил водитель все уточнил.И в назначенный день автомобиль был подан вовремя(даже чуть раньше),чистый! Мы провели вечер просто отлично,за это огромное спасибо водителю Владимиру!Он помог нам в выборе маршрута,был очень доброжелательным,такому человеку было приятно доверить наш вечер!!Не бойтесь обращаться в Фантом!!!
|
|
|
|
|
|
Хамство
|
30.05.2012 в 04:43
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Сервис безобразный! Особенно по хамски вел себя водитель Константин!
|
|
|
|
|
|
ИСПОРТИЛИ ДЕНЬ СВАДЬБЫ
|
02.03.2012 в 22:49
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
заказ лимузинов осуществили за 2 месяца!!!
а результат
- водитель НЕ ЗНАЛ как подъехать к указанному в договоре пункту назначения, в результате время начала маршрута было задержано на 30 минут
Цитирую слова водителя: " А я не знаю как подъехать к вашему подъезду" мысли в голове: ЭТО ФИНАЛ
гости пошли разыскивать лимузин!!!
- автомобиль имел грязные сиденья
- не работала аудио систему
- водитель не реагировал на указания (просила остановить на дороге ибо беременную женщину иногда укачивает) ОТКАЗАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- водитель закрыл окно переговоров,
- без объяснения причин остановил автомобиль и высадил всех пассажиров, уехал на 1 час раньше
- вымогал денежные средства за несуществующий факт открытия шампанского в салоне автомобиля
КОШМАР!!!!!!!!!!!!!! ПИШЕМ СУДЕБНУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Плюс на минус равняется...
|
08.09.2011 в 01:56
|
|
Написал(а): Александр
|
нейтральный
|
|
Свадьба была не 27.09.2011, а 27.08.2011, простите за ошибку
|
|
|
|
|
|
Плюс на минус равняется...
|
08.09.2011 в 01:48
|
|
Написал(а): Александр
|
нейтральный
|
Свадьба была 27.09.2011. Предисловие: машину мы начали искать за 1,5 месяца до свадьбы,и как выяснилось в процессе поисков, в конце лета проходит множество свадеб и лимузин просто так не закажешь. Гостей в ЗАГС должно было приехать около 20 человек, поэтому решились заказывать хаммер (а на хаммеры как выяснилось спрос просто огромный!). Только в Фантоме он оказался в более-менее адекватном состоянии (без ржавчины, хоть и в нескольких местах слегка облупилась краска и на левом борту глубокая и длинная горизонтальная царапина) и по приемлемой (хотя после свадьбы я серьезно задумался - а нахрена я столько заплатил за 7 часов аренды 35000 + за шарики в салон и украшение на бампер еще 5000??? Ладно, проехали...) Салон оказался неплохим, без дыр и потертостей. Короче заказали мы его. Водитель повонил на кануне вечером, обговорили маршрут. В день свадьбы лимузин приехал вовремя, водитель одет не празднично, ну да хрен с ним. Зовут Виктор, номер машины 823. Приветлив, не хамло, везет куда скажут. Теперь описание машины: в салоне чисто, но сильно пахло какой-то химической дрянью, то ли освежитель воздуха там такой, то ли чистящее средство, используемое для уборки салона, но в целом когда принюхаешься то вроде ничего. Шарики: их было 45 вместо 50 и из этих 45 4 были сильно подсдувшимися, ну да ладно. С цветами-украшениями проблем не было, цветы свежие. Когда доехали до ЗАГСа, водителю была выдана 1000 деревянных в качестве поощрения (чтобы и дальше мол, все было в порядке). А теперь о грустном: хоть мы и доехали без происшествий, распивая шампанское, в конце поездки случился курьез, который «бывалые» молодожены называют «номер со стаканом». Суть проста - при проверке автомобиля в конце поездки (после того, как все гости вышли наружу, а водитель зашел в салон) водитель начинает впаривать, что мол пропал 1 стакан, и мол ваши гости его скорее всего разбили и спрятали или украли (кому нахрен нужен этот стакан?) и надо платить штраф 500 руб.! Я спокойно, назвав его лохотронщиком, выдал ему эти деньги (нервы в день свадьбы дороже), забрал цветы с капота и желал катиться подальше.
Итог: в целом и получается что ощущения от всего этого плюс на минус
|
|
|
|
|
|
У нас все прошло тна УРА!
|
22.07.2011 в 14:52
|
|
Написал(а): Снежана
|
положительный
|
|
Свадьба у нас была 11.06.2010. Как положено приехали в компанию заключать договор, нам предложили посмотреть парк, чтобы опредилится. Все машины в оптимальном состоянии, все конечно зависит от года мишины. Мы выбрали Хаммер на 20 мест, но в парке его в тот момент не было. Нас заверили, что он в хорошем состоянии, и не обанули! Машина подъехала к загсу РОВНО В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ! Водитель приятный мужчина, который с нами шутил и весилился! Разрешал фотографироваться на водительском и т.д. Вообщем у нас только положительные впечатления, я также рекомендую эту компанию своим знакомым!
|
|
|
|
|
|
Хамство!
|
13.06.2011 в 19:09
|
|
Написал(а): Анастасия
|
отрицательный
|
|
Первое что я услышала по телефону "Что надо?", уже была шокирована. Чтобы сделать заказ мне пришлось висеть на линии 20 мин, из трубки доносился гул как с рынка или подпольной конторы китайцев. Всю дорогу со мной разговаривали на ты, пока я не сделала замечание. В нужное время лимузин не приехал, он вообще не приехал, а когда мы набрали офис нам сказали что никто ничего не знает, и никто у них ничег7о не заказывал. Ну что тут можно сказать....
|
|
|
|
|
|
УЖАС!!!! Не связывайтесь с этой фирмой!!!
|
13.06.2011 в 19:02
|
|
Написал(а): Дарья
|
отрицательный
|
Заказали лимузин на день рождение сестры. Весь день по плану, куча сюрпризов. Переоделись, ждали лимузин, а его нет. Позвонили в кантору, нам дали телефон водилы и сказали разбирайтесь сами. Позвонили водиле, он начал искать где то в своих бумажках к кому он ваще должен приехать, потом нашел и говорит "Я звонил, телефон был отключен." . Мы говорим как же так, весь день из рук телефон не выпускали и все нормально дозванивались. Дальше водила меня убил своей воспитанностью "Слышь, Насть, а продиктуй мне еще раз свой номер". То есть им видимо при приеме на работу не объясняют как правильно надо общаться с клиентами, хотя бы на "ВЫ"....
Выяснилось что оказывается их оператор своими корявыми пальцами не правильно записала номер.
Вобщем праздник был испорчен! ШАРАЖКИНА КАНТОРА!!!!!
|
|
|
|
|
|
ФАнтом
|
31.05.2011 в 22:26
|
|
Написал(а): Иван
|
нейтральный
|
|
Вроде нормальный
|
|
|
|
|
|
Регулярно обращаемся
|
17.05.2011 в 16:22
|
|
Написал(а): Екатерина
|
положительный
|
|
Регулярно пользуемся услугами данного автоклуба для организации съемок. Спасибо руководству, всегда идет на встречу, обращались к ним раз 7 -ни разу не было ни одной накладки. Сервис -очень хороший, все вовремя, никаких проблем. Желаем удачи в делах!
|
|
|
|
|
|
У нас было все нормально
|
21.04.2011 в 17:19
|
|
Написал(а): Анастасия
|
положительный
|
Добрый день!
Заказывал крайслер 300с на 31.07.2010, выбор пал на эту контору, т.к. ровно год наза 01.08.2009 наши друзья так же заказывали лимузин. Все было отлично, и машина ровно в срок, и автобус, и все отзвонились предварительно. И пока катались-гуляли! Претензий не имели.
|
|
|
|
|
|
Спасибо!
|
31.01.2011 в 17:08
|
|
Написал(а): Ирина
|
положительный
|
|
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы Фантом за хорошую организацию моего праздника! Заказывали Хаммер на день рождения. Машина пришла за 15 мин до назначенного времени, чистая и снаружи и внутри. Салон прогрет, огонечки включены, бокалы начищены! Водитель Алексей сразу показал всё управление светом и музыкой, был очень приветлив и вежлив. На каждой остановке открывал дверь и подавал руку. Машину не глушил, так что мы возвращались в тепло, что в январе очень важно. Маршрут оговорили заранее, поэтому не было никаких лишних вопросов и уточнений. В общем-фирма работала, а мы отдыхали!!! СПАСИБО!
|
|
|
|
|
|
Отличная фирма
|
26.10.2010 в 22:32
|
Написал(а): Mishanya
Номер договора/заказа: 080910/ШМ
|
положительный
|
2 октября была у нас была свадьба.Лимузин инфинити QX-56 №869 и сердечки на решетку заказывал 8 сентября.Сразу оплатил половину,остальное через 2недели.В офисе 2 замечательные девушки-все рассказали,каталоги с фото показали,машину во дворе посмотрел. За день до свадьбы водитель Виктор позвонил и уточнил адрес и время. В день свадьбы машина была подана за полчаса, до назначенного времени, о чем водитель сообщил по приезду. По-скольку заехать во двор не было возможности, он сообщил где стоит машина . Ехали аккуратно,машина не дергалась,никто ничего не разлил на себя и не поперхнулся.Перекатали час -оплатили на месте,по окончании.Водитель доброжелательный-не хамил-не грубил,все на будьте любезны.Покатались отлично.На второй заказ есть скидки!!!Перед тем как заказывать-почитал отзывы,рискнул-не жалею,праздник удался!!!СУПЕР
|
|
|
|
|
|
рекомендую!
|
18.10.2010 в 16:11
|
|
Написал(а): Михаил
|
положительный
|
|
Спасибо огромное автоклубу Фантом! 16.10.10 у меня была свадьба,все прошло на Ура! Лимузин заказывали за 1.5месяца до свадьбы,начитавшись различных отзывов,прямо скажем сильно волновались! Приедет наша машина вовремя или нет,а может и другую подсунут и т.д.! А на деле все вышло просто супер, машина приехала вовремя,даже чуть раньше,именно та! какую заказывали,чистая и ухоженная! Отдельное спасибо водителю Алексею!!!! Отличный водитель и просто хороший человек!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.