|
|
Отзывы о фирме АЗБУКА МОРЗЕ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SIEMENS, SAMSUNG
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!!
|
31.05.2013 в 12:12
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
Вообще, скорее всего это разводилы. Сдал телефон Lumia 800, через 5 дней сказали "Ремонту не подлежит", с вас 400 р. за диагностику. Отнес телефон в официальный сервис, через 2 дня телефон работает, заменили разъем USB. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!!
|
|
|
|
|
|
Ужасно!
|
16.05.2013 в 23:25
|
|
Написал(а): Людмила
|
отрицательный
|
Привезла телефон сына 18.02.2013г., на гарантийный ремонт.. Телефону месяц, всего лишь зависал интернет, при подключении к WI-FI!! Приняли скрепя, ища какие то недочеты, что бы ремонт был платным! Но всё таки взяли!
Звонила, мне говорили, что нет, пока не сделали. Вот прошло почти три месяца, звоню вчера, мне говорят, готов, забирайте! Я счастливая помчалась, сын в мандраже!
Приехала 16,05,2013г, приносят, проверить возможности нет.. ну до дома, ладно. Дают квитанцию подписать, там дата завершения работ 22,03.2013!! Ачуметь!! А мне говорили нет, не готов!
Ладно, главное забрала. Приезжаю домой...
НЕ РАБОТАЕТ!!! Кроме как сброса к заводским настройкам, ничего не сделано!! Три месяца продержали телефон, просто так! У сына слёзы в глазах!! Спасибо ВАМ большое!! Мастера просто супер!!
|
|
|
|
|
|
сервис оставляет желать лучшего
|
15.05.2013 в 18:49
|
Написал(а): Юля
Номер договора/заказа: 369866
|
отрицательный
|
|
Ремонт/замена внешнего разъема с пайкой - такая диагностика, ждала полгода, в январе сдала, в мае написали статус "готов", при этом просила отзвониться, даже у них статус стоит "отзвониться по готовности", так и не позвонили, когда починили, неизвестно. ужасная работа с клиентом! не ходите туда, почитайте отзывы, нереспектабельно.
|
|
|
|
|
|
Азбука морзе-шарашкина контора
|
07.05.2013 в 12:36
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
Сервис просто ужас,у меня просто нет слов какое это ......................,отдал навигатор, 45 дней говорят что нет детали,пошли вторые 45 дней и тоже ничего не говорят,ответственности никакой на себя не берут,прошло почти 2 месяца а они говорят не устраивает забирайте не отремонтированный,Люди не обращайтесь к этим шерлотанам.
|
|
|
|
|
|
Это не сервис а помойка
|
17.04.2013 в 09:21
|
Написал(а): алексей
Номер договора/заказа: П-72 642
|
отрицательный
|
|
Добрый день .отдавал свой галакси с3 с проблемой не идет зарядка.лопнул корпус.Вернули также с треснувшим корпусом но это не главное написали.В зарядном разьеме обнаружены коррозии. в последующем возможен отказ от гарантии.А трещина не являеться гарантией.Вот я теперь думаю откуда коррозия если он все время находился дома,НО и это не главное.телефон вернули как с помойки.весь поцарапан.в каких то саплях,Такое ощущение что с ним походили а потом вернули,такие сервесы надо ПРЕКРЫВАТЬ
|
|
|
|
|
|
Ужасная фирма
|
25.03.2013 в 12:44
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
|
Люди бегите от сервисносгого центра Азбука Морзе. Сдал планшет на ремонт по горантии,45 дней мне говорили,что много работы,на 46 день после моего визита в сервисный центр Азбука Морзе,мне сообщили,что в планшет попала вода и случай не гарантийный.Эти суки специально так делают,что бы бесплатно не чинить.Я ещё экспертизу проведу и в суд на них подам и в союз потребителей открытое письмо отправлю.
|
|
|
|
|
|
Много гарантийного ремонта.
|
22.02.2013 в 16:13
|
Написал(а): Герасимов Виктор Григорьевич
Номер договора/заказа: № АМ 369167 Код клиента 3668610
|
отрицательный
|
Сдал навигатор TN-610 15.01.13г. Причина перестал включаться. На вопрос когда будет готов,ответ один много
гарантийного ремонта,перезвоните через неделю. Вывод напрашивается сам собой. Техника выпускаемая" Samsug"
"Sony Ericsson " Nokua" Siemens" которую ремонтирует данный сервис низкого качества или сотрудники низкой квалификации.
Неужели такие Уважаемые фирмы не могут навести порядок.
За что они платят таким горе мастерам.- которые подрывают
их доброе имя.
|
|
|
|
|
|
Теперь все буду делать у них
|
22.02.2013 в 07:35
|
|
Написал(а): Костя
|
положительный
|
После неудачной прошивки iPhone 3GS 3.1.2 на 3.1.3 и блокировки девайса, обратился в сервис-центр I-wis. Все восстановили за 15 мин. Четко и качественно, без лишних мозгов и впариваний. Предварительно созвонил, объяснила всю ситуацию. Предложили приехать и посмотреть. Цену назвали сразу.
Нормально работают. Очень положительное впечатление.
|
|
|
|
|
|
Молодцы
|
21.02.2013 в 07:43
|
|
Написал(а): Аня Мишунина
|
положительный
|
|
Телефон Nokia N8 упал в воду, сильно испугалась, что его вообще не смогут отремонтировать, с надеждой на лучшее отдала его в компанию i-wis, о которой я прочитала в интернете. Там провели бесплатную диагностику, что очень порадовало, и УРА! Телефон починили!!! Очень благодарна этой компании! ремонт выполнили довольно быстро, стоимость не ударила по карману. Всем советую!
|
|
|
|
|
|
Не обращайтесь в эту говноконтору
|
15.02.2013 в 22:53
|
Написал(а): Анатолий
Номер договора/заказа: 369910
|
нейтральный
|
Сдал планшет на ремонт по гарантии, основная причина была в том, что устройство перестало загружаться (на экране появляется Андроид, а дальше загрузка не идет). Заодно пожаловался на проблему с разъемом для зарядки (при незначительных движениях провода зарядка прерывается, поэтому не представляется возможным пользоваться планшетом во время зарядки).
С ремонтом тянули три недели и дали вот такую отписку: "неисправен разъём на кабеле, требуется купить новый". Спрашивается, причем тут кабель?! У меня таких кабеля три штуки, и проблемы с зарядкой были со всеми из них. Ну, а на загрузку планшета при полной зарядке кабель вообще никак не влияет.
В момент выдачи устройства еще раз продемонстрировал их менеджеру, что планшет не загружается, но повторно возиться с этой говноконтрой не стал. Кто умеет, тот сделает с первого раза, а кто не умеет и не хочет, того не заставишь.
Менеджер, кстати, нисколько не смутился моих комментариев по качеству их работы, сразу видно, что с жалобами они сталкиваются каждый день. Когда сдавал планшет, был свидетелем того, как женщина жаловалась на качество ремонта своего сотового телефона. Когда сам стал выражать недовольство, нашел поддержку из очереди от таких же пострадавших, кто с ними не может разобраться уже довольно давно.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору, если хотите сберечь свое время и нервы.
|
|
|
|
|
|
Не обращайтесь в эту говноконтору
|
15.02.2013 в 22:34
|
|
Написал(а): Анатолий
|
отрицательный
|
Сдал планшет на ремонт по гарантии, основная причина была в том, что устройство перестало загружаться (на экране появляется Андроид, а дальше загрузка не идет). Заодно пожаловался на проблему с разъемом для зарядки (при незначительных движениях провода зарядка прерывается, поэтому не представляется возможным пользоваться планшетом во время зарядки).
С ремонтом тянули три недели и дали вот такую отписку: "неисправен разъём на кабеле, требуется купить новый". Спрашивается, причем тут кабель?! У меня таких кабеля три штуки, и проблемы с зарядкой были со всеми из них. Ну, а на загрузку планшета при полной зарядке кабель вообще никак не влияет.
В момент выдачи устройства еще раз продемонстрировал их менеджеру, что планшет не загружается, но повторно возиться с этой говноконтрой не стал. Кто умеет, тот сделает с первого раза, а кто не умеет и не хочет, того не заставишь.
Менеджер, кстати, нисколько не смутился моих комментариев по качеству их работы, сразу видно, что с жалобами они сталкиваются каждый день. Когда сдавал планшет, был свидетелем того, как женщина жаловалась на качество ремонта своего сотового телефона. Когда сам стал выражать недовольство, нашел поддержку из очереди от таких же пострадавших, кто с ними не может разобраться уже довольно давно.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору, если хотите сберечь свое время и нервы.
|
|
|
|
|
|
Не обращайтесь в эту говноконтору
|
15.02.2013 в 22:32
|
Написал(а): Анатолий
Номер договора/заказа: 369910
|
отрицательный
|
Сдал планшет на ремонт по гарантии, основная причина была в том, что устройство перестало загружаться (на экране появляется Андроид, а дальше загрузка не идет). Заодно пожаловался на проблему с разъемом для зарядки (при незначительных движениях провода зарядка прерывается, поэтому не представляется возможным пользоваться планшетом во время зарядки).
С ремонтом тянули три недели и дали вот такую отписку: "неисправен разъём на кабеле, требуется купить новый". Спрашивается, причем тут кабель?! У меня таких кабеля три штуки, и проблемы с зарядкой были со всеми из них. Ну, а на загрузку планшета при полной зарядке кабель вообще никак не влияет.
В момент выдачи устройства еще раз продемонстрировал их менеджеру, что планшет не загружается, но повторно возиться с этой говноконтрой не стал. Кто умеет, тот сделает с первого раза, а кто не умеет и не хочет, того не заставишь.
Менеджер, кстати, нисколько не смутился моих комментариев по качеству их работы, сразу видно, что с жалобами они сталкиваются каждый день. Когда сдавал планшет, был свидетелем того, как женщина жаловалась на качество ремонта своего сотового телефона. Когда сам стал выражать недовольство, нашел поддержку из очереди от таких же пострадавших, кто с ними не может разобраться уже довольно давно.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору, если хотите сберечь свое время и нервы.
|
|
|
|
|
|
ужасный сервис
|
06.12.2012 в 00:02
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
|
Я бы назвала отзыв об этом сервисном центре очень негативным,трата времени и нервов. Предупреждение для других.Никогда к ним не ходите.Разводилово и некомпетентность.Забирают аппарат на несколько месяцев,а результатов никаких.Никаких профессионалов там нет,одни хамы.Особенно этим отличилась менеджер Карина Маркарян,бросающая трубки и не отвечающая на вопросы.Хочу обратиться а роспотребнадзор.Пусть закрывают эту контору.
|
|
|
|
|
|
А воз и ныне там...
|
06.11.2012 в 21:54
|
|
Написал(а): Зингер
|
отрицательный
|
5 сентября сдала МР3-плеер в ремонт. Сегодня уже на носу 7 ноября, а ответ один, вернее два(они чередуются): 1- ждём запчасти и 2- ждем акта о "профнепригодности" плеера.
В общем итоге картина одинаковая. Эх,господа МОРЗЕРЦЫ, где же ваша ПРОФСОВЕСТЬ? Нет на вас "человека с ружьём"
Желаю удачи в вашем ПЛОДОТВОРНОМ труде.УРА!!!
PS. Надеюсь к новому году дождаться 3-его варианта ответа.
|
|
|
|
|
|
Шизгара-шоу
|
27.07.2012 в 23:59
|
|
Написал(а): Артём
|
отрицательный
|
|
Сервис напоминает шоу на Нашем радио 5 летней давности. Одни и теже вопросы с одними и теми же ответами...Звонишь - всё готово, потом тёпленький СёрвисМэн - если так можно выругаться, говорит, что "ой..только что работало, а сейчас перестало". Возможно, мне не повезло, возможно такое бывает. Однако факт, есть факт. По телефону (а это на второй подобный раз) уже уточняют, что всё проверено, ВСЁ работает..ТОООЧНО - зибирайте-->>, на поверку - ой, хохошеньки, хохо...что-то не так....оставляйте. Просто имейте в виду. Это как знак "лежачий полицейский", можете притормозить, а можете и проскочить... как Вам угодно :) (адрес указан...вдруг вопросы .." ) удачи :)
|
|
|
|
|
|
САМЫЙ УЖАСНЫЙ сервис!
|
18.07.2012 в 19:41
|
|
Написал(а): Любовь
|
отрицательный
|
Отдала в ремонт планшет с пустяковой проблемой - он перестал видеть зарядное устройство, на данный момент прошло уже 40(!!!) дней с момента сдачи планшетника в ремонт, а при звонке мне отвечают, что надо подождать еще неделю, хотя даже прописанные 45 дней истекают на этой неделе.
Не ходите в этот сервис, если не хотите потерять любимый гаджет на пару месяцев!!!
|
|
|
|
|
|
САМЫЙ УЖАСНАЯ КОНТОРА В МИРЕ!!!!!!
|
17.07.2012 в 11:10
|
|
Написал(а): Иван
|
отрицательный
|
Сдал плеер в начале мая, сказали, что через месяц можете забрать. Позвонил,сказали, что ремонт еще даже и не начинался. Перезвонилеще через месяц, сказали что ожидаются запчасти...Ну сколько же можно делать плеер????У них наверняка такая отмаза для всех!!!!
Люди, никогда не оращайтесь туда...я лично очень жалею теперь!!!!
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором), а не сервис!!!
|
11.07.2012 в 20:45
|
Написал(а): Александр
Номер договора/заказа: АМ392545
|
отрицательный
|
Сдал в ремонт SonyEricsoon Xperia Arc - после очередного обновления ПО перестал загружаться, по первичным симптомам - повредился бутлоадер.
Приняли, попросили перезвонить самому через пару дней.
Перезвонил - какая-то барышня говорит: "Неремонтопригоден, что-то с материнской платой".
Решил девушку не пытать, т.к. ее компетенции были ясны по голосу, а манера общения не поражала интеллектом.
При попытке получить внятный диагноз у приемщика - получил столь же "капитанский" ответ "Не прошивается", хотя я ему в точности то же самое заявил при сдаче в ремонт, что телефон не загружается, и при попытке прошить - не определяется компьютером.
На вопрос что же там , мать их, на самом деле вышло из строя последовал ответ, что для диагностики использовалась супер-пупер аппаратура, что такую неисправность в обычном сервисе не исправить, а на вопрос - сколько будет стоить ремонт, если я все же на него соглашусь, зарядили 20 тысяч, хотя НОВЫЙ такой телефон стоит МАКСИМУМ 12 т.р.
При внешнем осмотре не заметил никаких следов того, что телефон хотя бы вскрывали (не считая крышки батареи, естественно).
В общем отдал 398 рублей за демонстрацию Капитана Очевидность в дествии.
(удалено модератором)!
|
|
|
|
|
|
Грубят по телефону. Никакого движения. Кормят завтраками...
|
20.06.2012 в 16:09
|
Написал(а): Дмитрий
Номер договора/заказа: 360298
|
отрицательный
|
|
Сказали: там ремонт не сложный, за неделю сделаем (Марксистская 14) Теперь говорят ждите заключение через 45 дней! Не починят до конца месяца, приеду, (удалено модератором), может повежлевее станут.
|
|
|
|
|
|
Недобр. (изменено модератором) сервисный центр
|
14.06.2012 в 11:47
|
|
Написал(а): Евгения
|
отрицательный
|
|
25.04.2012 г. Мною в сервисный центр ООО «Азбука Морзе» был сдан для гарантийного ремонта принадлежащий мне смартфон SonyEricsson ST15i - не работает сенсорный дисплей смартфона. По прошествии 45 дней сервисный центр не выполнил своих обязательств по ремонту телфона, не возвращает аппрат, не выдает залючение о невыполнении технического ремонта, а только хамит клиенту и бросает трубки при телефонном обращении. Обращатьс туда не стоит.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.