|
|
Отзывы о фирме ОТЛИЧНЫЕ ОКНА
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Отвратительное качество и, как результат - суд.
|
05.02.2012 в 14:50
|
Написал(а): Григорий
Номер договора/заказа: 153/390
|
отрицательный
|
|
Начал делать ремонт в квартире в 2010 году - пришла пора менять окна. По рекомендации заказал окна в компании Отличные окна. Заказ, оплата... Далее началось самое веселое - установили откосы и подоконник в комнате криво. Позвонил с претензией - приехали, переделали. Снова плохо. Процедуру повторили еще 3 (!) раза, все равно криво. Тогда приехал мастер Андрей и задал отличный вопрос - " а кто вам так криво окно смонтировал?")) я смеялся долго. В итоге окно де монтировали и установили заново. Теперь все ровно, но по прошествии 1,5 лет - из окна дует, сегодня пишу претензию. Самое забавное вышло с отделением балкона - установленная ими створка выпала с 13-го этажа и разбилась об асфальт. Новую створку делали 1,5 месяца и установили только после судебного процесса. Директор Светлана демонстрировала чудеса ораторского искусства на суде, прикидываясь то бедной наемной сотрудницей, то главой большой и надежной компании, отчаянно оказываясь признавать свою вину в падении створки. В итоге суд все расставил по местам. Никогда с этой компанией не связывайтесь!
|
|
|
|
|
|
Не пользуйтесь услугами компании "Отличные окна"!!!
|
26.10.2011 в 15:33
|
|
Написал(а): new
|
отрицательный
|
|
Не делайте заказ в Отличных окнах!!! Вместо обещанных двух недель жду монтаж третий месяц!!! Ужасная компания!
|
|
|
|
|
|
Ужасные окна...
|
07.10.2011 в 16:33
|
Написал(а): Марат
Номер договора/заказа: 154\651
|
отрицательный
|
Обидно, что до того как обратиться к этим проходимцам, я прочитал все самые свежие отзывы о них и уже был осведомлен о том во что превратилась эта, некогда одна из сильнейших в стране фирма... 6 лет назад окна в моей квартире ставили именно "Отличные окна" но ничего общего, сегодняшняя кантора - никонора с той фирмой к сожалению не имеет...
Ну, ничего, это же все-таки всего лишь балкон.. подумал я и.... история началась...
Позвонил в фирму. Назначили замер на 15 число.. 15 числа со мной так никто на связь и не вышел... Замерщик позвонил 16-го и пообещал приехать к девяти вечера. На резонное возражение о том, что будет темно он сказал - "Я уже столько балконов перемерял, что темнота меня ни сколько не смущает"
Честно говоря он с такой уверенностью вешал мне лапшу на уши, что в конце концов убедил меня в том, что предо мной профессионал. Договор заключили 15-го. с поставкой окон на 30-ое сентября. Настало 30-ое.. тишина... Звоню в фирму. Мне отвечают, что поставка по договору 1-го октября и в итоге привозят окна 3-го....
Привозят в исключительно оригинальном стиле в 7.00 без предупреждения!!! т.е. я, по их разумению, целый день должен был находиться в напряжении с 5-ти утра, ожидая их визита...? Далее еще веселей.. Приезжают монтажники. 1-й вопрос клиенту - "У Вас случайно нет длинного сверла на 6мм.?" Я просто в шоке... Далее еще веселей... Пошли на помойку искать какие-то, необходимые им бабышки...
Спустя час я узнаю - окна маловаты.... Все, финиш... приехали... С момента заказа окон ни один из сотрудников фирмы со мной добровольно так и не связался. Ни разу!!! Все всегда приходилось узнавать самому! Сегодня привез на фирму претензию... Полчаса унизительного стояния в ожидании "гениального" руководителя и вот наконец она соизволила принять мою претензию. На вопрос не хочет ли она узнать подробности моей эпопеи она ответила - "Нет. Меня это не интересует" Ужасное безразличие. Сейчас окна у меня... Говорят, что во вторник замерщик обменяет их на мою предоплату, но я что-то в это не верю... Буду обращаться в суд.
|
|
|
|
|
|
Такие окна нам не нужны
|
08.09.2011 в 13:39
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: 154298
|
отрицательный
|
Не связывайтесь с ними!
Быстро приняли заказ. сняли замеры балкона. При установке остекления выяснилось, что одна из створок на заводе сделана неправильно. Завод во Владимире. После долго, около 3 недель, выясняли, чья ошибка: завода или замерщика. еще через неделю приехал представитель завода и поставил нужную створку. Попутно выяснилось, что москитная сетка неправильно установлена. Уже 2 недели звоню почти каждый день, любезным голосом мне сообщают. что мне перезвонят, и ВСЕ!
|
|
|
|
|
|
снова обман
|
01.07.2011 в 13:47
|
Написал(а): Александр
Номер договора/заказа: 10750
|
отрицательный
|
|
Заказал москитную сетку.Понял ,что не дождусь ни сетки ни денег.Одно греет,на 2000 р.попал,всего лишь.Надо было по факту платить,сразу не догадался.Дйствительно,век учись,всё равно обманут.Они тоже учатся.
|
|
|
|
|
|
Никогда не обращайтесь в эту фирму!
|
25.01.2011 в 18:03
|
|
Написал(а): L
|
отрицательный
|
Не советую связываться с этими (удалено модератоом)!
об-н (изменено модератоом) на каждом шагу! и не исп. (изменено модератоом) свои обязательства.
втюхали липовый сервисный договор.
а когда обратился с проблеммой - даже приезжать не стали!
приедут они к вам только один раз - за деньгами.
|
|
|
|
|
|
ничего хорошего сказать не могу
|
15.12.2010 в 12:07
|
|
Написал(а): Мария
|
отрицательный
|
Организация работы на фирме не понравилась: службы доставки, установки и монтажа откосов между собой абсолютно несогласованны. То есть по телефону в пятницу вечером нам звонят и говорят что доставка будет в понедельник, а в субботу в шесть утра звонок - открывайте, мы вам окна привезли. И не важно, что мы их согласованно не ждали и вообще нас просто могло не быть дома. Сломанная фурнитура (выявленная при установк окон) - наша проблема, покупайте новую за свой счет. А все потому, что в шесть утра в субботу придирчиво не пересмотрели два пакета фурнитуры. То, что установщики не успели сделать до вечера, на следующее утро никто не хочет доделывать, хотя деньги за установку взяли в полном объеме и до окончания работ.
Так что могу сказть, единственное, что происходить без накладок - сбор денег с клиентов. Да, договор составлен очень однобоко, имеет смысл сразу обратить на это внимание. А то за просрочки по вине фирмы и за то, что вы взяли на работе за свой счет, целый день ждали установщиков, а те не приехали, никто не отвечает.
Впечатление очень плохое! Я надеюсь, окна-то нам доустановят, но лучше с ними не связываться, поискать кого-нибудь более исполнительного.
Да, фраза на сайте, что менеджер курирует работы до момента подписания акта работ - блеф! Они открещиваются от ответственности вплоть до того "а я, мол, вообще на другой фирме работаю".
И это при том, что мы, как клиенты, не особо привередливые и не скандальные товарищи.
|
|
|
|
|
|
об. (изменено модератором)
|
27.10.2010 в 19:44
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Одно слово ПРОВАЛ....При приеме заказа девушка с милым голосом забыла взять мой контактный номер телефона .Дальше больше я посидел прождал звонка весь день от замерщика ,в 7 вечера офис уже закрыт , телефон не берут .На следующий день я таки и дозвонился .Мне назначили осмотр .Привоз окна состоялся в 5.45 утра .Установщики заместо 8-9 часов приехали в10. 30 .Я терпел молчал ,но когда приехал замещик откосов (пьяный) и сказал что откосы мне поставят через 2 дня не раньше ибо ставить не кому, а поповоду того что я отпросился на 2 дня с работы он сказал ...МЕНЯ ЭТО НЕ (удалено модератором). ЕЩЕ НА ДЕНЬ ОТПРОСИШЬСЯ ЭТО ТВОИ ПРОБЛЕМЫ .А ЕСЛИ ЧТО НЕ УСТРАИВАТ ПАДАЙ В СУД...тут я больше ничего добавить уже не могу...
|
|
|
|
|
|
Отличные окна - на отлично!!!!
|
06.07.2010 в 19:40
|
Написал(а): Артем
Номер договора/заказа: договор № 151/754
|
положительный
|
Качеством окон, качеством установки окон, качеством откосов и их монтажа, безусловно, доволен. Возникшие неполадки фурнитуры были устранены в срок без лишней волокиты. Отдельное спасибо менеджеру Станиславу. Следующие окна буду заказывать у вас. Спасибо.
Г. Москва
|
|
|
|
|
|
отзыв
|
30.05.2010 в 23:09
|
|
Написал(а): Козлова Г.П.
|
положительный
|
Установкой и качеством довольна, заказ выполнен во время, заказ делали третий раз на фирме «Отличные Окна»
Спасибо!
Г. Москва, ул. Косинская, д.24, кор.1
|
|
|
|
|
|
отзыв отличные окна
|
30.05.2010 в 22:47
|
|
Написал(а): Артем
|
положительный
|
Качеством окон, качеством установки окон, качеством откосов и их монтажа, безусловно, доволен. Возникшие неполадки фурнитуры были устранены в срок без лишней волокиты. Отдельное спасибо менеджеру Станиславу. Следующие окна буду заказывать у вас. Спасибо.
Г. Москва, ул. Римского Корсакова, д. 8
|
|
|
|
|
|
Отличные окна!
|
17.05.2010 в 23:01
|
|
Написал(а): Шепелев М.В.
|
положительный
|
Повторно обратился в компанию «Отличные окна», не жалею. Заказ приняли оперативно, изготовили быстро. Установка окон прошла быстро. Видимых дефектов не обнаружено. Надеюсь их не будет при эксплуатации. Контроль качества выявил некоторые недоделки, заверил, что они будут устранены. Доволен остался, готов рекомендовать друзьям и знакомым.
Г. Москва, пр-т Мира, д. 108.
|
|
|
|
|
|
Отличные окна
|
13.05.2010 в 21:35
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
Заказ выполнен в срок. Установкой довольна.
г. Москва, ул. Новопеределкинская, д.10, кор. 1
|
|
|
|
|
|
благодарность Отличным окнам
|
12.05.2010 в 13:54
|
|
Написал(а): Елена
|
положительный
|
Выражаю искреннюю благодарность за превосходно выполненные работы по установке в моей квартире пластиковых окон.
Елена, договор № 151/704.
Г. Троицк, ул. Юбилейная, д.4, кВ. 79
|
|
|
|
|
|
Отличные окна
|
26.04.2010 в 15:45
|
|
Написал(а): Саша и Лена
|
положительный
|
Установкой 3-х пластиковых окон удовлетворен. Понравилась хорошая организация (координация) всех работ. Особо отмечаю отличную работу «откосников».
Муж и жена – Саша и Лена, договор № 151755.
|
|
|
|
|
|
Страна не та!
|
13.04.2010 в 17:58
|
|
Написал(а): Екатерина
|
отрицательный
|
|
Я конечно понимаю, не в той стране живем. Но раз столько обманутых в наглую людей собралось, то всем скопом,со всеми документами надо идти в прокуратуру. Все-таки иногда выстреливает. Ведь уже сколько таких похожих дел было! и шли люди в прокуратуру. Ну хоть деятельность для начала их преостановят, а то им все наши отзывы как не знаю к какому месту припарка. Мы пишем, ездим к ним, а они усмехаясь дальше баблом разживаются.
|
|
|
|
|
|
Отличныые окна
|
30.03.2010 в 11:49
|
|
Написал(а): Буба
|
нейтральный
|
Происхождение фамилии Драчев
Драч - инструмент для обдирания, скобления дерева. Так могли называть человека, работающего этим инструментом, или, в переносном смысле, обидчика, взяточника, который обдирает, грабит людей. В некоторых областях драч - то же, что дергач, то есть птица коростель. Ну а самое прозаическое толкование фамилии идет от слова драч в прямом смысле - драчун. Отсюда - Драчунов. Драчев Иван Артемьевич в 1608 г. жил в Нижнем Новгороде.
Мы хотим, чтобы Вы могли на одном сайте узнать о человеке намного больше, даже чем после длительного общения с ним.
ВИмени.ру - узнай все о своем имени.
(оценка отзыва изменена на нейтральную)
|
|
|
|
|
|
сплошное кидалово
|
09.03.2010 в 10:45
|
|
Написал(а): валентин
|
отрицательный
|
|
Ребята берут деньги и все на этом ни суд ни просьбы не помагают,в итоге заказывал окна в другой компании,а деньги пропали.Сейчас они снова активизировались в инете интереса ради навел справки: поменяли адрес , изменили вывеску а руководители ТЕЖЕ САМЫЕ Драчев Д. и Тен А. два брата м...тора (изменено модератором). ЛЮДИ -БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА ОБ. (изменено модератором)!!!!
|
|
|
|
|
|
благодарность фирме
|
11.08.2009 в 14:01
|
|
Написал(а): Лидия Москва
|
положительный
|
30 мая 2005 года мне установили окна в трехкомнатной квартире. За 4 года эксплуатации у меня не было ни одного нарекания. А все эти мелочи в виде скобочек и ручичек на москитных сетках...Неужели вы думаете,что в других фирмах москитная сетка другого качества?Недавно сломался крючок-держатель форточки, на рынке купила за копейки.
Вот надумала остеклить балкон в этой фирме и наткнулась на отзывы. Если "Отличные окна" еще не уничтожили неблагодарные отзывы, обязательно сделаю балкон в этой фирме.
|
|
|
|
|
|
прежде чем ставить.... в отличных окнах
|
06.08.2009 в 01:21
|
|
Написал(а): Хельга
|
отрицательный
|
|
Сами ставили окна в этой фирме в 2006 году, стоило это удовольствие не дешево. Но, тогда все было нормально. А сейчас натыкаюсь на сайте ОЗПП - http://forum.ozpp.ru море негативной инфы, про так как "отличные окна" собирают с людей деньги, а окон никто еще пока не видел. Вот так все меняется, когда мы там ставили, то ориентировались прежде всего на то, сколько лет компания на рынке, пусть даже это и обошлось нам в копеечку.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.