|
|
Услуги
|
ГРУЗОВОЗОФФ
|
|
Полное название
|
ООО "ГРУЗОВОЗОФФ"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Войковская
|
|
Адрес
|
Адмирала Макарова ул., д. 2
|
|
Адрес в интернет
|
www.gruzovozoff.ru
|
|
E-Mail
|
info@gruzovozoff.ru
|
|
Телефон
|
(495) 5021842
|
|
Факс
|
(495) 5021842
|
Транспортное экспедирование. Логистика.
|
|
Отзывы о фирме ГРУЗОВОЗОФФ
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
|
|
Больше никогда
|
17.04.2012 в 09:58
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
|
И груз дошел, и то, что сроки в реальности оказались вдвое больше, не сильно напрягло, но осталась такая масса негатива, что не передать. Больше никогда! Где моя родная российская почта, которую я так ругал раньше... Да почта - просто идеал перевозчика после этих (удалено модератором)...
|
|
|
|
|
|
проверено на себе
|
14.04.2012 в 18:09
|
Написал(а): Павел
Номер договора/заказа: 3-ИКК1711-1/300312
|
положительный
|
|
Компания действительно работает в прежнем режиме, в четверг получал груз - доставили качественно, быстро(9 дней с Москоу) и дешево. Хотя в начале испугался множества негатива из сети, но все вышло как нельзя лучше Спасибо компании!
|
|
|
|
|
|
..и надеюсь последний клиент Вашей фирмы
|
10.04.2012 в 12:49
|
|
Написал(а): Недовольный
|
отрицательный
|
|
В Грузвозове потеряли часть груза, вторую часть не выдают/ говорят ждите первую - ищем, возможно уехала во Владивосток. До Владивостока машина от Урала идет 2 недели.Если во Владивостоке не будет, тогда составим акт. Или получаете половину, но расписываетесь в документах, будто получили весь груз. А по нормальному выдать не можем. Или пишите претензию генеральному директору НОВОМУ - МаматовДжамбулат Саварбекович. По телефону он не разговаривает- пишите письмо. /
|
|
|
|
|
|
ужасный сервис и враньё
|
10.04.2012 в 10:35
|
Написал(а): Анастасия
Номер договора/заказа: 3-чбл1310-1/310312
|
отрицательный
|
Дважды обманули: о сроках доставки и о стоимости перевозки.
Указанный на сайте примерный срок доставки в мой город - полтора дня. Везли - НЕДЕЛЮ. При звонке в компанию девушка-оператор указала, что стоимость доставки будет в районе 2500 рублей. Предоставила все габаритные и весовые параметры груза. Но в итоге потребовалось заплатить 3800! уровень заботы о клиенте и внимания к его потребностям - нулевой. Работник склада - равнодушный и заторможенный. Девица, оформлявшая получение груза, не могла без "пинка" объяснить, как получить мою посылку. Кроме того, когда я выразила недоумение, по поводу несоответствия сроков доставки и ее стоимости реальному положению, мне было указано, что, оказывается, я предоставила неверные весовые и габаритные данные (интересно, как это мой холодильник умудрился потяжелеть за время доставки от продавца к транспортной компании), а сроки доставки "у нас так-то нигде не оговариваются".
Делаю вывод: в компанию "Грузовозофф" больше - ни ногой!
|
|
|
|
|
|
без претензий
|
09.04.2012 в 18:11
|
|
Написал(а): елена
|
положительный
|
|
работаю с ооо грузовозофф (волгоград) уже около 4 лет , никаких проблем вообщем-то не возникало, ну было что фамилия не верная , ну это все быстро решалось , Девочки в Волгограде всегда помогут, подскажут .
|
|
|
|
|
|
Для информации
|
06.04.2012 в 17:28
|
|
Написал(а): Игорь
|
нейтральный
|
Уважаемые клиенты!
В связи с появившимися сообщениями о банкротстве компании ГРУЗОВОЗОФФ, считаем необходимым разъяснить ситуацию: Компания ООО «ГРУЗОВОЗОФФ» (ОГРН 1117746717593, ИНН 7710896313) РАБОТАЕТ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ.
Информация о банкротстве, распространяемая недобросовестными конкурентами, относится к компании ООО "ГРУЗОВОЗОФФ" (ОГРН 1027739801099, ИНН 7724197756) которая в настоящий момент деятельность не ведет и находится в стадии ликвидации.
Для справки:
торговый знак «ГРУЗОВОЗОФФ» передан новому юридическому лицу - ООО «ГРУЗОВОЗОФФ» (ОГРН 1117746717593, ИНН 7710896313), которое осуществляет деятельность в области транспортной экспедиции, используя все ресурсы и технологию ликвидируемого юридического лица ООО "ГРУЗОВОЗОФФ" (ОГРН 1027739801099, ИНН 7724197756).
При этом обязательства перед клиентами и контрагентами были переданы новому юридическому лицу по договорам перевода долга в ноябре 2011 года.
Новое юридическое лицо является вновь созданным, самостоятельным и никаких процедур реорганизации, предусмотренных ст. 57 ГК РФ не производилось. Таким образом, права клиентов и контрагентов «старого» ООО «ГРУЗОВОЗОФФ» не нарушены. Оказание услуг новым юридическим лицом ООО "ГРУЗОВОЗОФФ" осуществляется с декабря 2011 года на тех же условиях и по прежним адресам, но новым юридическим лицом с тем же фирменным наименованием и под тем же торговым знаком.
|
|
|
|
|
|
Безобразие по маршруту "Омск-Владивосток"
|
03.04.2012 в 08:17
|
|
Написал(а): Мария
|
отрицательный
|
|
Впервые воспользовалась услугами этой компании, до сих пор пребываю в шоке! В конце января 2012 года родственница отправила из г.Омска мебель, приобретенную по моему заказу в Икея. Практически вся мебель была в фабричной упаковке, что не имело упаковки было предварительно упаковано и подготовлено к отправке. Во Владивостокском филиале мне объяснили, что мебель из Омска пойдет жд транспортом, что меня очень устроило. В итоге, когда груз уже был в пути, родственница сообщила, что как она поняла из разговора грузчиков, груз повезут на автомашинах! Но то , что мы получили в итоге во Владивостоке представляло собой жалкое зредище! Груз везли не поездом и не машинами! Похоже его тащили на ослах, периодически бросали на землю, топтались по нему, потом снова поднимали, что разваливалось - перематывали скотчем. Ккоробки были вскрытые, перемотанные поверх скотчем. При этом на коробках были приклеены бумажки совсем с другими фамилиями отправителя и получателя. Как обмолвились во Владивостоке грузчики, с грузом были какие-то проблемы, перепутали получателя. На мою претензию в компании ответили, что мы сами виноваты, что мебель надо транспортировать в деревянной обрещетке. Но об этом никто мою родственницу при отправке не предупредил. Я конечно все понимаю, чего то мы возможно не предусмотрели, но скажите, как можно везти груз, чтобы за две недели довести его до такого состояния. Все коробки помяты, потыканы, подраны, на одной из них огромные следы грязной мужской обуви! Естественно повреждено и содержимое! Вообщем я в таком шоке! Жаль, что первый опыт такой отрицательный. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании и отсоветую обращаться всем своим знакомым.
|
|
|
|
|
|
Обсчитали
|
24.03.2012 в 21:27
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
|
Москва-Казань доставили 8 коробок за 1700 рублей, хотя в предыдущий раз данная услуга обошлась в 1200, а все потому что какой-то (удалено модератором) не в состоянии правильно измерить размеры и подсчитать объем.
|
|
|
|
|
|
Компании отвратительней нет
|
22.03.2012 в 15:47
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
|
Отвратительная компания, отвратительный персонал. в конце ноября 2011 года отправил груз из Екатеринбурга в Красноярск, тоже обещали за 10 дней доставить (хотя на сайте обозначено 4!!!!!!!), но через 10 дней мне ответили что груз якобы задержался в Екатеринбурге и не попал в планируемую машину, потерпите еще 10 дней, прошло 10 дней груза нет, и тут руководитель красноярского офиса компании "Грузовозофф" господин Железнов Владимир с помощю пенка из Москвы рассказывает мне что якобы груз то мой потерялся где то в районе г.Новосибирска или Кемерово, мол так бывает, мол персонал вот такой, и камеры как раз не работали, ну вобщем сказка та еще!!!!! Ну обнадежил мол вы не переживайте компания вам все вернет, нужно только акт составить, повторюсь дело было в конце ноября, соответственно груз ждал целый месяц практически, акт смогли составить только в январе месяце, ну вроде все , вот оно счастье вернут мои кровные, а оказывается, это все настолько "серьезно", что все делаеться через центральный офис, через москву, и толко там можно получить заветное разрешение на перевод вродебы как моих же денег!!!!! и тут начинается еще интересней, все вроде впрорядке документы оформлены, реквизиты отданы, ну где оно мое перечисление!!!!! а не ту, вот уже и март на дворе а денег нет!!!! а все оказывается просто, компания то банкрот, и платить не может!!!!! и банкрот со 2 марта 2012 года!!!! и даже конкурсный управляющий назначен!!!!! и теперь возварат моих кровных очень бод большим вопросом!!!! ВЫВОД простой, ТАКИХ КОМПАНИЙ КАК ГРУЗОВОЗОФФФ С ИХ РУКОВОДЯЩИМ И РАБОЧИМ ПЕРСОНАЛОМ а СОТВЕТСТВЕННО ИХ ПРИЕМНИКОВ СУЩЕСТВОАТЬ НЕ ДОЛЖНО, ЭТО ПОЗОР НАШИХ РОССИЙСКИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ, ДА ДАЖЕ ПОЗОР ЭТО ВЕЖЛЕВО ЗВУЧИТ!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ И ВСЕМ СОВЕТУЮ ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ГРУЗ И СОХРАНИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ ГРУЗОВОЗОФФ И ЕЕ ПРИЕМНИКАХ!!! ОБХОДИТЕ ЕЕ СТОРОНОЙ!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
В. (изменено модератором) каждую поставку,выбираю новую груз.комп-ю
|
21.03.2012 в 20:08
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
|
Полностью согласна с отзывом Ольги от 28.02 2012 г. Компания в. (изменено модератором). Видно, что вскрывают коробки с тыльной стороны. Директора компании действительно не принимают никаких мер, оправдывают своих сотрудников вместо того, чтобы увольнять или штрафовать. Работаю с этой компанией 7 лет. С 2011 начали регулярно в. (изменено модератором). На письменную претензию отвечают, что за сохранность груза ответственность не несут, а на складе в Ульяновске полупустую вскрытую коробку, перемотанную скотчем, вообще отказались взвесить, мотивируя отсутствием весов. Вывод: компания стала отвратительной. Набрали на работу дешевую раб. силу. Пора менять руководство и весь состав. Сейчас в поиске новой транспортной компании, разрываю 7-ее сотрудничество.
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором), но помаленьку
|
21.03.2012 в 14:35
|
|
Написал(а): Владимир
|
нейтральный
|
второй раз за последние 2 месяца делают дыру в коробке сбоку, достают несколько единиц парфюма, потом заклеивают аккуратно. при разговоре с руководством выяснилось, что весы на складе с погрешностью+ - 1 кг, примерно на столько и спиздили, до свиданья.
вообще работал с ними года два, проблем совсем не было(сроки доставки за проблему не считаю)
до них работал с Грузовозовым, так там вообще бездуховность блиать))
подскажите компанию!
|
|
|
|
|
|
Охуевший ГРУЗОВОЗ
|
19.03.2012 в 23:29
|
Написал(а): Волгин Валерий
Номер договора/заказа: спекф 1054
|
отрицательный
|
ВСЕ СЛОМИЛИ И ИСКУРОЧИЛИ
ДОСТАВЛЯЛИ
ЭТОТ ГРУЗ ИЗ ГЕРМАНИИвсе пришло целое.
|
|
|
|
|
|
Нагло врут!!!
|
19.03.2012 в 11:26
|
|
Написал(а): Виктория
|
отрицательный
|
|
В четверг отправили груз из Питера, должен был прийти в субботу (предварительно звонили - уточняли по срокам). Позвонили им в субботу - нам сказали, что машина пришла, но груз еще не разобран был.Попросили перезвонить после 14.00. Решили в субботу уже не звонить, позвонили в понедельник - теперь говорят, что машина не пришла и груза нет. Ужасная компания!!!! Не соблюдаются сроки, врут. Еще и доставка не самая дешевая.
|
|
|
|
|
|
регулярное несоблюдение сроков доставки
|
15.03.2012 в 13:15
|
|
Написал(а): Алексей Владимирович
|
отрицательный
|
Сколько не пользовались Грузовозовым по направлению Москва-Ярославль, сроки доставки не соблюдаются. На сайте указан срок по этому направлению 0.5 суток (что я считаю нереальным). Последний груз был отправлен из Москвы утром 13.03, согласно их срокам он должен был придти в Ярославль не позднее 14.03. Однако сегодня уже 15-е и оператор сообщает, что возможно (!) я смогу получить груз после 17.00. И то не факт. Причем, если начинаешь задавать вопросы - просто вешают трубку.
Вот такое наплевательское отношение к клиентам.
|
|
|
|
|
|
обманывают
|
11.03.2012 в 15:51
|
|
Написал(а): Виталий
|
отрицательный
|
|
7.03 (среда) привез груз на отправку(на склад г.Орла), оказалось, что груз на отправку в Москву (на распределение) уезжает по пятницам, НО т.к. эта пятница - выходной, то это произойдет только в следующую пятницу (16.03), далее в место назначения 2 суток, ладно думаю, праздники, наверное так у всех. 9.03 созванивается со мной получатель груза и объясняет, что по объективным причинам его это не устраивает. Сегодня нашел более подходящие условия для отправки, у других транспортников (ещё и в ДВА раза дешевле, вместо 6т.р. 2,6т.р, срок 3суток!). По логике мой груз на складе Грузовозова должен лежать неделю. звоню, девушка отвечает, да груз лежит, до пятницы будет у нас, но чтобы груз мне вернуть они должны соглосовывать этот вопросс с руководством, которое будет после 12 часов, хорошо, жду. В 12 часов мне звонит мужчина, который представился "компанией Грузовозоф" (видимо, то самое руководство), обращаясь ко мне исключительно по фамилии, объясняет, что мой груз уже уехал в субботу в Москву, НО будет там только через 7 ДНЕЙ (от Орла до Москвы 350км), на логичный вопрос почему так долго, он объясняет мне какие-то сложные транспортные схемы, движение груза в Москву из Орла ЧЕРЕЗ Курск, Белгород, Воронеж и т.д.! Ладно, раз груз уехал, ничего не поделаешь, нахожу для себя другой выход из ситуации, решаю благополучно свои вопросы с получателем груза. И тут случай, у нас по работе сегодня как раз приезжает груз на Грузовозова, я прошу водителя (того же, который и отвозил) для интереса посмотреть есть ли на складе Грузовозова тот самый груз (мой). И как оказалось мой груз мирно лежит на месте, а не в какой-то машине по пути в Москву. Мне как бы дергаться и что-то доказывать уже незачем, я свои вопросы решил, и после такого вранья не хочу совершенно иметь дело с этой компанией что-то звонить, доказывать. Просто не переношу, когда обманывают нагло, ну скажите блин, что не можете вернуть товар, что оплатить хранение нужно или неустойку какую-нибудь, но нагло брехать чушь какую-то, и при этом из уст руководства. Моё итоговое мнение, что недопустимо, работать в сфере услуг и так себя вести с клиентами.
|
|
|
|
|
|
Ужас!
|
11.03.2012 в 10:55
|
|
Написал(а): Олеся
|
отрицательный
|
|
Отвратительно работает доставка! Груз был здан в Москве 3 марта 2012, а доставлен в Липецк ( 450км) только 11 марта!!! Советую всем поискаль другую транспортную компанию!
|
|
|
|
|
|
кто оплатит убытки
|
03.03.2012 в 19:32
|
Написал(а): максим
Номер договора/заказа: БКПКЯ1657-1/170112 от 17.02.2012г
|
отрицательный
|
|
упаковка нарушена, улетучился дорогой плед, а о сроках я молчу.
|
|
|
|
|
|
ГрузовозоФФ Благовещенск
|
02.03.2012 в 15:12
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: БЛЖ1325
|
положительный
|
|
А мне компания понравилась, доставили в срок, по цене вообще обрадовали, девушки приятные, доброжелательные и отзывчивые. О приходе груза сообщили на сотовый, представились, объяснили куда и как проехать, что с собой брать и до скольки можно забрать груз. Оформили тоже быстро. Я остался очень доволен и продолжаю с ними работать.
|
|
|
|
|
|
Испорченное настроение.off
|
02.03.2012 в 02:16
|
|
Написал(а): Виктор
|
отрицательный
|
Возмущен качеством работы компании грузовозофф, в частности Мурманским филиалом. По времени доставки вопросов нет, мне не к спеху , а вот все остальное огорчило и даже более того взбесило. Начну с процесса оповещения. Мне позвонили, поздоровались, назвали мою фамилию, сообщили, что посылка доставлена, компания грузовозофф и что с меня 300 р за 3кг веса и положили трубку. Я опешил, от этого разговора. Казалось какие могут быть вопросы, информацию получил. Иди. Получай. Первое куда идти. Второе, тон общения такой, как будто я «враг народа»,простите за каламбур. Вместо этого хотелось бы услышать, конечно же приветствие, название компании, если и слышать свою фамилию, то с приставкой господин, мы в цивилизованном обществе живем, а дальше по делу, вес груза, цена доставки, адрес куда подъехать, часы работы.
Дальше больше. Начался мой квест))Не стал перезванивать. Обратился в интеренет, где же находится чудо компания, записал адрес. Посмотрел на карте, яндекс подсказал, как в дальнейшем выяснилось с ошибкой в 1 км. Но я уже подал информацию об ошибке на сайт яндекса.
Так вот, в день звонка оказался я неподалеку от места указанного на карте, дай думаю зайду. Физически этого дома там не оказалось. Я набрал номер компании. Девушка, Наталья, на мой вопрос где вы по конкретнее находитесь, все же скрипя зубами дала ориентир. Склады. Поплутав немного. Здание с кучей вывесок. 2 парадных входа, с первого раза я не угадал, но в итоге попал в здание, по стрелке проследовал на 3 этаж. Видимо я был там такой не один и ребята работающие там устали отвечать, что здесь грузовозоффа нет, повесили листок с объявлением. Опять вниз. Конечно ничего страшного, полезно ногами пройтись. Поняв, что есть и другая лестница, в конце коридора первого этажа. Я наконец-то оказался в офисе компании. Видимо слова «чистота» отсутствует в политики компании. Но об этом я писать не буду. Наталья выписала мне накладные и в этот миг ей позвонили, держа трубку у уха и как бы между прочем она отправила на склады за зданием их офиса. Я конечно удивился, что я расписываюсь за получение не получив товара. Но смотрю, по отзывам, что я такой не один. Подойдя к складу. Обнаружил объявление: “звоните в звонок”, что я и сделал. Вышел парнишка. Взял накладную. Вынес мне мою посылку. Закрыл ворота. Естественно места, где я мог открыть посылку и проверить ее содержимое не было. Учитывая суровую погоду, не стал открывать на улице. Уже дома открыл посылку, все на месте и все цело. Отправил Интернет-магазину благодарность и стал писать это гневное письмо, хотя раньше никогда этого не делал. Если так получится ,что этот отзыв прочитает руководство компании поймите одну истину ,работая в сфере оказания услуг, персонал нужно обучать, проверять и дрючить иначе потеряете клиентов, соответственно деньги.
А люди хотят получать груз вовремя и видеть, дежурную улыбку и вежливое отношение к себе. И не важно пришел я получить посылку на 3 кг или на 3000 кг.
Лично я к вам больше не обращусь и своим знакомым тоже расскажу, как все у вас работает. Так хорошо, что есть выбор.
Удачи вам. Надеюсь мой отзыв позволит вам сделать выводы.
|
|
|
|
|
|
Компания воров
|
28.02.2012 в 15:27
|
Написал(а): Ольга
Номер договора/заказа: №РДЯ1617-2/200112
|
отрицательный
|
|
Отвратительная компания стала. Набрали на работу дешевую раб.силу. А эти сотрудники нагло вскрывают коробки с тыльной стороны и воруют. А директора компании покрывают их.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
» Добавить отзыв
|
|
|
