|
|
Торговля
|
СТИЛЬНЫЕ КУХНИ (ФАРАОН-С)
|
|
Полное название
|
ООО "Студия "Стильные кухни"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Тимирязевская
|
|
Адрес
|
Дмитровское ш., д. 21, корп. 2
|
|
Адрес в интернет
|
www.faraon-s.ru
|
|
Телефон
|
(495) 9794422
|
|
Факс
|
(495) 9775148
|
Мебель - продажа.
|
|
Отзывы о фирме СТИЛЬНЫЕ КУХНИ (ФАРАОН-С)
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
|
|
Довольны остались всем
|
20.03.2013 в 19:02
|
|
Написал(а): Вера Ивановна
|
положительный
|
|
Нам очень все понравилось — от замера до сборки. Кухню привезли точно в срок. Приятно впечатлила работа нашего дизайнера, относилась к нам внимательно и видно что работу свою не только знает, но и любит. Это Лосева Надежда, работает в салоне на Каширском шоссе, 12. Очень творческий человек. В целом, остались довольны всем. Сейчас думаем заказать еще столовую группу к новой кухне.
|
|
|
|
|
|
Пользуемся кухней уже полтора года
|
18.03.2013 в 19:40
|
|
Написал(а): Светлана
|
положительный
|
Огромное спасибо за Вашу работу. Мечтала о хорошей кухни и не ошиблась с выбором. Особенная благодарность дизайнеру Татьяне Скворцовой. Четкая работа,понимание клиента, все рекомендованные приспособления и техника-все радует. Качество-на высоте, не к чему придраться. Сборщики были московские, оба Дмитрия, работали с 8 утра и до 12 ночи, ребята очень ответственные, собрали все просто замечательно. Пользуемся кухней уже 1.6 года. СУПЕР
Номер договора: 24/0611/3к от 06.06.11г
|
|
|
|
|
|
Спасибо за кухню
|
15.03.2013 в 20:13
|
|
Написал(а): Екатерина
|
положительный
|
Заказывали в Стильных Кухнях (Волоколамское ш., д. 98). Огромное спасибо менеджеру Решетникову Дмитрию за профессионализм: он высчитал всё до миллиметра, и кухня встала как влитая и в плиточный фартук, и по высоте, и по длине. У нас уже был подготовлен проект другим менеджером, но он уволился, и наш проект передали Дмитрию, в чем нам очень повезло. Мы провели с ним 5 часов (!) при оформлении договора, т. к. пришлось многое менять и миллиметровать, но у нас все получилось. В договор сразу внесли дату доставки, и именно в этот день нам её доставили и собрали. За сборку отдельное спасибо бригаде Константина: приехали вовремя, собирали и ровняли по уровням. Все ящики и шкафы тютелька в тютельку!
У меня был крайне негативный опыт с предыдущей кухней, которую мы заказывали в Кухни-Строй (теперь Кухни-Парк), и новую кухню однозначно было решено покупать именно в Стильных Кухнях по очень хорошим отзывам и рекомендациям 4-х родственников и знакомых.
Спасибо большое!
|
|
|
|
|
|
Закончилась наша эпопея с кухнями
|
13.03.2013 в 16:52
|
|
Написал(а): Анна Берина
|
положительный
|
После долгих мучений и метаний выбрали Стильные кухни. Сразу скажу, что бюджет был очень ограничен, нужно было уложиться в определенную сумму. Технику решила закупать отдельно, так же для экономии. Расчеты делала наверное в 20 компаниях, Стильные в итоге победили по соотношению цена-качество. Проект у меня очень простой, но погонных метров получилось аж 4,80. МДФ - пластик.
Менеджер в салоне показала себя профессионалом, много дельного посоветовала, в том числе и на чем сэкономить. Изготавливали 3 недели, привезли точно в срок. Накануне позвонили и предупредили, что завтра будут у нас от 8 до 10 утра. Мы подъехали в 8.10, а машина уже стояла у подъезда! Ребята-сборщики все сделали быстро и аккуратно. Если бы в этот день у нас не отключили электричество, то управились бы к обеду. А так им пришлось приехать еще на следующий день. Был единственный косяк - на фабрике отверстия под ручку на одном из фасадов просверлили не в том месте. Мы от него отказались, новый фасад привезли через 3 дня.
|
|
|
|
|
|
Соответствуют
|
19.02.2013 в 22:16
|
|
Написал(а): Роман
|
положительный
|
Выбирали из двух вариантов, Мария и Стильные кухни. В итоге, после общения с теми и с теми, понравились Стильные. Заказывали кухню в салоне на шоссе Энтузиастов.
Менеджер Юля выслушав наш вариант планировки, добавила свои интересные предложения. В итоге, после двух часов обсуждений, мы определились наверняка. Замерщик приехал через 2 дня. Затем ещё раз заезжали в салон, окончательно согласовать заказ, уже с точными размерами. Юля оч. профессионально довела дело до конечной точки. Оплата 50% сразу и 50% (за 10 дней до выполнения заказа). Заказ, как и договаривались, пришел в срок (ждали 1 месяц). И вот настал день поставки. Ребята в течении 20 мин. занесли коробки (упакованные, пронумерованные и подписанные). На следующий же день, приезжали сборщики. Им тоже респект и уважуха (Игорь и Александр из Электростали). Собрали за 1 день, все четко и эстетично. Даже пропылесосили и выбросили мусор. Сервис, что надо. Единственный минус, если его можно назвать таковым (забыли две ручки на шкафы, точнее чуть больше положили).
Вывод: цена-качество соответствует, будем советовать друзьям и знакомым.
|
|
|
|
|
|
Достойная компания
|
18.02.2013 в 15:06
|
|
Написал(а): Антон
|
положительный
|
|
Не вижу другой альтернативы Стильным кухням. С таким подходом к качеству обслуживания и сервиса, как у них другим компаниям очень и очень далеко. Заказывали в июне-августе 2012 кухню, детские и шкафы купе. Все привезли в срок, установили. Да всплыли (в последующем) небольшие дефекты (просто мизерные) по фасадам на кухне. Позвонил в сервисную службу, через 3 дня приехал специалист, все посмотрел, через неделю привезли новые фасады и установили. Еще через месяц, опять проявились небольшие дефекты, снова все очень быстро и четко сделали. Двери шкафа купе приезжали настраивать по моему звонку. То есть все у них четко и слаженно. Ну где Вы у нас в стране такое обслуживание, сервис видели, слышали, встречали? Я - нет. В основном, как минимум, компания-производитель Вашу письменную претензию будет рассматривать месяц, а потом еще и откажут по формальным основаниям. В общем так держать Стильные кухни. Благодаря Ваше политике по отношению к потребителю, начинаешь верить, что не все в этой стране, да и со страной потеряно!
|
|
|
|
|
|
Остались только приятные впечатления
|
09.02.2013 в 23:04
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
Заказывала в компании Стильные Кухни:
1) кухню (полностью, мебель и бытовая техника),
2) спустя примерно полгода - прихожую (небольшую),
3) чуть позже - мебель в комнату (большой шкаф-купе на всю стену (5 секций) и комод).
С кухней проблем не было никаких - все было привезено сразу и полностью, без дефектов, хорошо установлено (за 1 день, без доделок). С тех пор прошло 2 года, кухня только радует, все на месте, ничего не сломалось, все красиво.
С прихожей и шкафом были некоторые сложности: одну деталь сделали неверно - было замечено во время сборки - в течение нескольких дней все исправили, сделали верно, привезли, собрали. Со шкафом были сложности со стеклянными дверями - изначально получился неверный (отличный от других) цвет фона у одной двери, - переделали. После этого обнаружилось, что сместился рисунок на двери - также забрали, переделали, привезли, установили. С тех пор прошло 1,5 года - все замечательно, красиво, как будто вчера собрали.
В итоге хочется сказать: ошибки могут возникать у всех, но, что радует в этой компании - что все производственные дефекты исправляются без задержек и сопротивления. Т. е. можно быть уверенным, что если какая-то деталь вдруг оказалась бракованной по вине производителя - ее заменят без споров и нервотрепки. Сборщики ко мне всегда приезжали очень квалифицированные. Поэтому в итоге, несмотря на то, что были какие-то накладки, вспоминаю о компании только хорошее - а обо всех сложностях вспоминается только с юмором, потому, что они всегда очень быстро и легко решались. Скоро буду заказывать здесь же гостиную. Только до тех пор нужно обзавестись кроватью - и сейчас, когда приходится смотреть на других производителей, чтобы выбрать кровать, очень жалею, что Стильные Кухни кровати не производят.
|
|
|
|
|
|
Не пожалела не на секунду
|
04.02.2013 в 18:05
|
|
Написал(а): Екатерина
|
положительный
|
Заказывала кухню, а потом (оценив качество и отношение) и шкаф купе в Стильных Кухнях. Хотелось сделать всё качественно, но не очень дорого, поскольку это "хрущевка". Долго выбирала, просчитывала кузню в 5-6 фирмах, в итоге остановилась на Стильных Кухнях и не пожалела не на секунду. Спасибо менеджерам магазина на Ленинском (Москва) Кольцовой Наталье (кухня) и Пунину Павлу (шкаф купе) за помощь, отдельное спасибо замерщикам и сборщикам, ребята работают просто замечательно, всё быстро, качественно и очень доброжелательно. За весь ремонт это единственная фирма, которая выполнила всё в срок! Технику я тоже заказывала в Стильных Кухнях, там дороже, чем можно найти в интернете, но у них доставка, подъем на этаж (у меня 5-й без лифта) и установка (кроме газа) бесплатно, при подсчете вышло практически, то на то + вынос мусора, а для меня это тоже не просто, 5-й этаж и ближайшая мусорка через два дома. Кухня получилась очень красивая и функциональная, несмотря на 5 кв. м. там уместилась даже стиральная машина. И шкаф купе, не смотря на кривые стены, пол и потолок, получился такой, как я хотела, при этом Павел дал мне великолепный совет по поводу антресольной полки, что увеличило функциональность минимум вдвое. Сейчас уже обжилась (3 месяца после ремонта) и оценила все те советы, которые мне дали дизайнеры, и поняла, что без них я до многого не догадалась бы, а это действительно крайне удобно (размещение крана в раковине кухни, расстояние между секциями, антресоль в купе и т. д.).
По поводу рассрочки (конец ремонта, пришлось брать на полгода), на самом деле это конечно не рассрочка в прямом смысле, потому, что действительно берут страховку, но хочу сказать, что найти потребительский кредит за 12% годовых (максимально полгода, а это 6% от суммы) невозможно. Ещё 1-1,5% берут комиссию за перевод денег в разных платежных системах, через Сбербанк без процентов, но у них там ещё не всё отлажено (на чеке выводится другой расчетный счет), но деньги доходят (проверенно).
|
|
|
|
|
|
Фантастика
|
26.01.2013 в 13:24
|
Написал(а): Аверина Любовь
Номер договора/заказа: № 219/1012/14К
|
положительный
|
|
До Стильных Кухонь заходила в несколько разных салонов, кому время жалко на расчет кухни, где нет материалов, которые меня интересовали. А в Стильных, встретили очень приветливо. Сразу, как только вошла в магазин, предложили чай и кофе. Менеджер ненавязчиво спросил знаю ли я примерный размер своей кухни и есть ли у меня время, чтобы сделать предварительный расчет. В салоне на Кутузовском, меня обслуживала очаровательная дизайнер Сурганова Анастасия. Через час у меня на руках был проект моей кухни (договор № 219/1012/14К ) в цвете, были даны очень грамотные рекомендации. Здесь же заказала и всю необходимую мне технику. Попала на акцию 10% скидки Neff. Через 6 недель у меня уже стояла новенькая кухня. Очень порадовала бесплатная доставка и сборка. Собрали очень быстро, в течении 5 часов, без проблем. Спасибо огромное всей команде Стильных Кухонь. Сейчас подкоплю денег и пойду шкафчик посчитаю.
|
|
|
|
|
|
Поздравление с Новым годом!
|
17.01.2013 в 19:30
|
Написал(а): Калюжный В.Н.
Номер договора/заказа: № 93/0312/3к
|
положительный
|
|
Поздравляем всех сотрудников компании "Стильные Кухни" с Новым Годом и особенно вдохновенного дизайнера Татьяну Скворцову и команду Сергея Ростика - ЗОЛОТЫЕ РУКИ! Желаем крепкого здоровья, успехов и процветания в Новом 2013 году! Семья Калюжных. Манихино, Истринский р-н.
|
|
|
|
|
|
прошу поощрить сотрудников!
|
18.12.2012 в 17:02
|
Написал(а): Зеркалова Елена
Номер договора/заказа: 110/1112/12к
|
положительный
|
Дизайнер Валентина Костенко- большое спасибо за подобранный дизайн кухни,помогала, подстраивалась под мой бюджет. Очень спокойная и компетентная. Установщик Роман- оргомное спасибо!!! Золотые руки, работал быстро,четко, без перерывов и перекуров, плюс очень обоятельный ! Просьба руководству поощрить перечисленных людей денежной премией к новому году!!!
|
|
|
|
|
|
Отличная компания
|
12.12.2012 в 20:48
|
|
Написал(а): Дмитриева Лариса
|
положительный
|
|
Имея печальный опыт ранее, решили остановить свой выбор именно на "Стильных кухнях" и не пожалели нисколько. Заказали свою кухню в октябре 2012 в салоне на Каширской. Доставили точно в срок, собрали ИДЕАЛЬНО! Огромное спасибо всем, кто с нами работал и отдельное спасибо сборщику Павлу. Единственное, был один небольшой недостаток (поцарапан фасад на одной дверце), но его нам заменили через несколько дней. Остались только положительные эмоции!
|
|
|
|
|
|
Добрый день!
|
06.12.2012 в 10:45
|
Написал(а): Бутузова Ольга
Номер договора/заказа: 30/1012/12К
|
положительный
|
Хочу выразить огромною благодарность за праздник на моей кухне! Я в восторге от организации всего процесса! Огромное спасибо профессионалу дизайнеру Рыжову Сергею (салон на ш.Энтузиастов)! Он просто волшебник! :) Спасибо службе сервиса, это действительно сервис! Профессиональным сборщикам отдельное спасибо за качественную сборку! Спасибо ребятам из доставки, все очень аккуратно!
Ну самое главное спасибо людям кто организовал сей процесс, была бы у меня еще одна кухня я обязательно обратилась бы еще раз в "Стильные кухни" и не только за кухней! Всем буду советовать только ваши салоны! Я удивлена от того, что в срок мне все доставили, на следующий день все собрали и подключили! И самым последним шоком (в хорошем смысле) было то, когда я обнаружила на заглушках в кухни символику "Стильные кухни"! Ребята это действительно СТИЛЬНО!!! Просто молодцы так держать!
|
|
|
|
|
|
Хорошо
|
05.12.2012 в 16:38
|
|
Написал(а): Мирк
|
положительный
|
|
Год назад делали капитальный ремонт. Кухню заказали в "Стильных кухнях". Очень довольны. Красиво, функционально и очень качественно. Правда - недешево
|
|
|
|
|
|
Общее кол-во отриц. отзывов по Стильным ни в какое сравнение не идет с другими.
|
18.11.2012 в 18:33
|
|
Написал(а): Студина Лариса
|
положительный
|
|
Общее кол-во отриц. отзывов по Стильным ни в какое сравнение не идет с другими. Можно считать, что это-капля в море отрицательных отзывов по кухням вообще. У меня коллеги за 4 года выбирали кухни разных фабрик, но тех, кто был бы недоволен стильными, нет, а это, извините, выборка пусть и не репрезентативная на 100%. Но мной опрошено человек 20, из них человек 7 заказывали в стильных. Не хвалю и не продвигаю их ни в коем случае, но при условии, если ты сначала попадешь к нормальному дизайнеру при заказе, то практически все остальное у них без придирок...вот не к чему придраться. На все остальное в этом же сегменте просто есть куча "но"...сама вот накоплю денег на ремонт и на кухню и буду стильные заказывать.
|
|
|
|
|
|
Кухня, гостиная, шкаф
|
18.11.2012 в 18:32
|
|
Написал(а): Вера
|
положительный
|
|
У нас кухня, гостиная и шкаф-купе в детской Стильные кухни. Кухню заказывали 5 лет назад, купе 4, гостиную — в этом году. В целом довольны, но была небольшая недокомплектация. Потом подвозили. Муж у меня с руками, поэтому следил за сборкой сам и что-то сам доделывал (столешницу мы отдельно заказывали и технику покупали тоже в другом интернет-магазине, поэтому все это муж ставил сам). Друг весной у них заказывал кухню, доставка и сборка не без косяков прошла, в итоге что-то подвозили, дособирали с супругом моим, отверстие под мойку и варочную тоже он выпиливал... Но на этапе поиска кухни альтернативы наших производителей он не нашел. Если будет необходимость еще кухню заказывать - остановимся на них же, практически уверена, но будем тщательно отслеживать все моменты и собирать сами.
|
|
|
|
|
|
Были небольшие нестыковки, но это мелочи все
|
18.11.2012 в 18:30
|
|
Написал(а): Масейкова Евгения
|
положительный
|
У меня кухня этой фирмы, уже полгода пользуюсь. С нее начинали ремонт, нарисовали картинку и с ней объездили кучу разных салонов. Так вот у них цена была всех привлекательней с достойным качеством. Большим плюсом считаю изготовление нестандартных элементов без доплаты. Первое наше посещение тоже оказалось не очень "ласковым" - были в салоне на Проспекте Мира, но как потом оказалось, что девушка работала последний день перед отпуском. А мы заявились в салон в 20.00. При повторном визите(к ней же) все было по-другому, она изменила нам весь дизайн и дала много советов по практичности материалов. За что ее до сих пор благодарю. Заезжали в салон раз 5 за время изготовления кухни, меняли фасады и столешницу под подобранные стены, плитку, фартук. Ни слова нам не сказали. С их стороны заменили ручки - по согласованию с нами ( не подошли по технологии) и за день до доставки, оказалось, что духовка снята с производства и не осталось на складе. С 15% скидкой нам предложили другую лучшую!
Во время сборки, да были проблемы, но я присутствовала и все время контролировала каждый шаг. А когда мы решили, что необходимо еще выложить стену фартуком, нам бесплатно заменили уголок м/у стеной и столешницей. Так что все мы люди! Кстати, за время ремонта это оказались самые смешные нестыковки.
|
|
|
|
|
|
По поводу "Стильных кухонь" могу сказать следующее
|
18.11.2012 в 18:28
|
|
Написал(а): Ольга
|
положительный
|
Ремонт пока только планирую, в связи с чем, замучила всех своих знакомых допросами про кухни. В процессе "допроса" выяснилось, что один мой коллега года два назад заказывал "Стильную кухню". По его словам все привезли в срок, сборщики аккуратно все собрали, мусор за собой убрали. Через несколько дней позвонил менеджер и поинтересовался: нет ли претензий. После этого этот сотрудник там же заказывал кухню на дачу и родителям. Остался очень доволен обслуживанием и качеством. По его наводке там же заказал кухню еще один коллега. Тоже остался доволен.
С целью посмотреть, и определится с ценой я пошла в салон на Нижегородке. Менеджеры вежливо дали мне минут 10 самой походить-посмотреть, затем одна девушка (имени не помню) предложила мне помощь. Я ее сразу предупредила, что пока только присматриваюсь и пока ничего покупать не собираюсь, но хочу присмотреться-прицениться. После чего, она провела меня по всем залам, все показала (с демонстрацией внутренностей и т.д.). Экскурсия заняла минут 15. Затем она, узнав, что у меня есть свободное время и размеры кухни, предложила все нарисовать и посчитать. В конечном итоге она нарисовала мне два варианта кухни, сделала их в цвете, посчитала их стоимость, распечатала цветные и черно-белые картинки и предложила отправить мне их также по электронной почте. В общей сложности она потратила на меня часа три, и это притом что она заранее знала, что я пока покупать ничего не собираюсь. После такого сервиса все-таки выберу их кухни, несмотря на опыт некоторых предыдущих авторов. Очень хочется надеется, что это исключение, а не правило.
|
|
|
|
|
|
Сервис - ужасный
|
09.11.2012 в 20:20
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
Заказали у них на Войковской кухню за 600 тыс рублей. Просидели 4 часа с менеджером. После чего он сказал надо оформлять заказ, и неделю не мог назначить точного времени, когда же оформить документы, хотя все и фурнитура, и материалы, и дизайн были выбраны и даже распечатаны. Когда приехала оформляться,через неделю у него нашлось время (!) он мне сказал, я вас не помню и не знаю и вам предстоит оформляться еще часа 4. После моего возмущения, мне поменяли менеджера. Заказанная вытяжка коричневого цвета (как утверждал менеджер) оказалось серебристой, так как никто ее в глаза не видел и даже не удосужился проверить, какого она цвета. Дальше привожу ответ, который в асболютно хамской форме мне выслал менеджер их службы сервиса по технике.
От кого: Вячеслав .. Ефремов
Кому:
Сегодня, 08:53 3 файла
Добрый день!
Проверили такую же вытяжку на складе. Цвет действительно темно серый ближе к нержавейке.
Это ответ Поставщика.
Вячеслав, нет этой вытяжки в коричневом цвете. НЕТ.
На фото из интернета ссылаться не возможно. У всех монитор
настроен поразному, это знают даже не профессионалы.
В каталоге нет оттенка коричневого ни где. Надо ссылаться на каталог.
Если в интернет магазинах клиенту говорят, что есть коричневые стекла
пусть ей их продадут. Но все интернет магазины - это тоже наши клиенты,
и как только они запросят у нас коричневые стекла - им ответят, что таких НЕТ.
Если Ваша клиентка купит коричневые стекла - мы у вас заберем стекла стального цвета назад.
Сто раз подумайте, прежде чем с ними связываться.
|
|
|
|
|
|
Спасибо
|
31.10.2012 в 15:22
|
|
Написал(а): Виктория
|
положительный
|
|
В моем доме вся корпусная мебель из Стильных кухонь. Четко соблюдали сроки, качественно собирали, до сих пор все в идеальном состоянии. На одном из изделий был скол, который заметили рабочие во время сборки, я написала претензию, все быстро заменили (бесплатно). Недешево конечно там получается, но качество хорошее! Вся будущая мебель только там!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
» Добавить отзыв
|
|
|
