|
|
Телекоммуникации
|
ФИЛЕВСКИЙ ТЕЛЕФОННЫЙ УЗЕЛ МГТС
|
|
Полное название
|
ОАО "Московская городская телефонная сеть" (ОАО МГТС)
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Багратионовская
|
|
Адрес
|
Багратионовский пр., д. 18, стр. 1
|
|
Адрес в интернет
|
www.mgts.ru
|
|
E-Mail
|
mgts@mgts.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7505000, 7344444
|
|
Факс
|
(495) 4902346
|
Связь.
|
|
Отзывы о фирме ФИЛЕВСКИЙ ТЕЛЕФОННЫЙ УЗЕЛ МГТС
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7
|
|
|
Безобразие
|
31.07.2009 в 22:06
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Часто на выходные отключают телефон. Что там у них происходит не говорят. На жалобы не отвечают. Вежливо предлагают в понедельник прислать мастера. А в понедельник спокойно включают. Безобразие!
|
|
|
|
|
|
Отличное обслуживание
|
30.04.2009 в 13:23
|
|
Написал(а): Шаньков Александр
|
положительный
|
|
Сколько раз звонил - всегда все четко и ясно объясняют. Очень дружелюбны. Спасибо за такое обслуживание!
|
|
|
|
|
|
Приятно удивлена 3
|
01.04.2009 в 16:24
|
|
Написал(а): Лариса
|
положительный
|
|
Телефон работал уже вчера вечером. Всем кто со мной работал большое спасибо:)
|
|
|
|
|
|
Приятно удивлена 2
|
31.03.2009 в 14:43
|
|
Написал(а): Лариса
|
положительный
|
|
Звонила сегодня в ФТУ 3 раза. Каждый раз мне отвечали с первого набора. Отвечали безукоризненно. Грамотно и доброжелательно. Если еще и телефон включат, как и пообещали - сегодня, то это будет вообще какое-то VIP обслуживание злостных неплательщиков. Самой очень интересно чем все закончится:)
|
|
|
|
|
|
Приятно удивлена
|
31.03.2009 в 11:12
|
|
Написал(а): Лариса
|
положительный
|
|
Начиталась отзывав, думала полный привет! Не знаю повезло мне или как, но дозвонилась сразу, обращение приятное, помощь вполне компетентная. При том что я не платила за телефон уже полгода, меня послали только в нужном направлении и пояснили что и как нужно сделать чтобы сохранить номер. Большое спасибо. Бегу платить. Обещаю исправиться.
|
|
|
|
|
|
ремонт телефона
|
10.03.2009 в 11:58
|
|
Написал(а): Елена
|
нейтральный
|
Нормальный телефонный узел, сколько раз общалась по телефону с ними - без проблем. Сотрудники все очень вежливые.
Сегодня вызывала мастера, удивило то, что на замену проводки надо приезжать лично на узел и оставлять заявку. Жаль, что нельзя по телефону заказать сразу чтобы мастер пришел с проводом и заменил проводку.
|
|
|
|
|
|
Спам по телефону
|
20.02.2009 в 10:40
|
|
Написал(а): Алексей Вдовин
|
нейтральный
|
|
В последнее время увеличилось количество автоматичесих рекламных сообщений и попыток прислать факс с рекламой на домашний телефон. Оно бы и наплевать, но теперь шлют и ночью. К кому обратиться, чтобы это пресечь? И если уж такая акция заказана у вас, то уж следите, чтобы рассылки не производились по ночам.
|
|
|
|
|
|
работает)
|
26.01.2009 в 22:45
|
|
Написал(а): Анна
|
положительный
|
|
Звонила в сб, дозвонилась (хотя не оч надеялась, почитав тут отзывы), милая девушка ответила, сказала, что они не отключали мне телефон, записала заявку на пн (как обычно, с 9 до 17), но посоветовала на всякий перезагрузить аппараты. В общем, позвонили они мне в пн в 9 ровно уже на домашний, сказали, что всё починили уже, было повреждение в тех. помещении. Есть лёгкие минусы, но оперативность меня поразила, спасибо)
|
|
|
|
|
|
Безобразная работа тел. узла
|
12.01.2009 в 21:22
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Безобразная работа Филевского телефонного узла... 8-ка всегда занята... и это в Москве
|
|
|
|
|
|
2года нормально не работает "8"
|
04.01.2009 в 16:42
|
|
Написал(а): Папилов Мстислав
|
отрицательный
|
|
Не можем больше 2х лет нормально набрать"восьмерку"!!!Постоянно занята!3раза давали заявку но результатов нет!Платим за телефон исправно,дозвониться по номеру7344444 практически невозможно!!!Хочу задать вопрос директору сколько будет продолжаться это безобразие!!!
|
|
|
|
|
|
Затянувшийся переход
|
19.12.2008 в 22:36
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
Вот уже две недели, как телефон работает БЕЗОБРАЗНО! Как не могут дозвониться мне, на линию - 499-137..., так и я раза с 10 попадаю по нужному номеру (в лучшем случае).
Хотелось бы узнать - как долго продлится такое обслуживание?
|
|
|
|
|
|
Безобразие!!!!
|
08.12.2008 в 13:10
|
|
Написал(а): Марина
|
отрицательный
|
|
!Уже около недели не работает городской телефон, а дозвониться на этот телефонный узел просто НЕРЕАЛЬНО!!!! Постоянно занята линия!!!! И еще постояннго подключается какая-то вторая линия, уже около полугода ,есл ине больше!!!!!! И как быть?? Времени ездить к ним лично времени не имею!!!
|
|
|
|
|
|
(комментарий удален)
|
04.12.2008 в 20:33
|
|
Написал(а): Иван
|
отрицательный
|
|
|
|
|
|
|
|
Неделю отключен телефон
|
03.12.2008 в 11:45
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
Слов нет приличных.
25.11.08 отключили телефон за якобы неуплату.
26.11 все оплачено
28.11 прорвался с огромным трудом в справочное. Все в порядке, деньги пришли, включим в течении дна.
Звоню 30, 1, 2 ни фига, как об стенку.
Предлагаю, всех гнать в шею, во главе с директором.
|
|
|
|
|
|
повреждение на линии...
|
21.11.2008 в 17:36
|
|
Написал(а): Абонент, с сильно отрицательням отзывом
|
отрицательный
|
Интересно, повреждение на линии будут исправлять до 5-ти дней.
Квартира без охраны.... случись что....., кто виноват, что линия неисправна так долго?
Абонент? нет!
Охрана, на которую нельзя поставить? Нет!
Телефонный узел может быть?
Ген директору Максименке Николаю Анатольевичу хочется задать этот вопрос.
Здесь, конечно, ничего не узнаем, придется бумаги бумажные творить и почту задействовать.
А мы боимся, что работы на всех не хватит :))))
|
|
|
|
|
|
Замкнутый круг, что делать? Деньги за тел плачу исправно
|
21.11.2008 в 17:15
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
Отключен телефон, дозвониться на тел узел по мобильному невозможно. На охрану квартиру поставить нельзя. Дозвонилась. Не пошла на работу, казали будьте дома до 17-00, уже шестой час...никого нет, тел не работает...дозвониться невозможно по мобильному, завтра надо на работу....
Кстати, то, что нет ни одного положительного отзыва не странно, люди пишут только отрицательные отзывы обычно, но вот их должно быть меньше....
|
|
|
|
|
|
Постоянно отключается телефон!
|
13.11.2008 в 16:35
|
|
Написал(а): Elena
|
отрицательный
|
|
Постоянно отключается телефон! По неизвестным причинам. По заявке что-то исправляют на линии, не доходя до квартиры...и так много раз. При том, что дозвониться до узла - проблема! Но квитанции на оплату приходят вовремя, в этой сфере ничего не ломается.. Писать жалобу на имя начальника телефонного узла? Его имени-фамилии нет нигде..
|
|
|
|
|
|
не работают телефоны
|
31.10.2008 в 12:45
|
|
Написал(а): жилец дома по Е.Колесовой-2
|
отрицательный
|
С утра 31 октября во всем доме не работают телефоны - дозвониться по мобильному до ваших "служб" - абсолютно невозможно!!!
Сделайте, хоть что-то. У вас работает только одна служба -та, что собирает деньги.
А код у вас специально настроен на отбой, если отзыв отрицательный? Хорошая услуга.
(оценка отзыва изменена на отрицательную)
___________________________
Уважаемый посетитель сайта!
Почти всегда проблема с отправкой отзыва связана с неточным набором сочетания заглавных английских букв и цифр. Например, вместо ноля набирают "O" и наоборот. Очень редкие письма нам по этому вопросу мы всегда проверяем - еще ни разу не подтверждалась подобная ситуация. Попробуйте написать код снова при отправке комментария, уверены все точно получится.
Администрация сайта.
|
|
|
|
|
|
По поводу телефона
|
18.10.2008 в 21:03
|
|
Написал(а): LidiaSmitt
|
нейтральный
|
У нас городской телефон подключен к частной АТС. Платим мы за него намного больше, чем в МГТС. Поэтому мы решили, может лучше подключиться к МГТС. Наш район обслуживает Филевский телефонный узел. Прочитала на форуме отзывы и поняла, что лучше нам оставаться в частной АТС, потому что таких проблем, о которых рассказывают здесь, у нас нет. Единственный недостаток, это ликвидация справочной службы по нашей АТС
(теперь невозможно узнать ни одного номера, а МГТС наши номера не обслуживает) и стоимость ( за безлимитное абонентское обслуживание мы платим 380 руб. + все соединения с мобильными телефонами). Например, за июль 2008г. телефон нам обошелся в 1198 руб. Для тех, кто не может решить свои проблемы с МГТС. У моей приятельницы отключили телефон (Филевский тел.узел) якобы за неуплату. 3 дня она не могла дозвониться до этого узла. Да и звонить то было не откуда. Я помогла ей - позвонила на горячую линию в мэрию. В течение 2-х часов ей подключили телефон, позвонили с Филевского узла и стали разбираться с оплатой. Разобрались на следующей день, но телефон уже не выключали. Возможно, кому-то мой совет поможет.
|
|
|
|
|
|
терпимее надо быть, граждане
|
02.09.2008 в 12:35
|
|
Написал(а): Ольга
|
нейтральный
|
|
Работникам соц. организаций и так достается по полной программе обслуживая такое кол-во неселения, и при этом не все ведь могут сразу внятно объяснить что они хотят от сотрудника, при этом начинают сами же и заводится, и представьте это взрыв мозга длится весь день. Будьте терпимее, уважаемые!!!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7
|
» Добавить отзыв
|
|
|
