|
|
Телекоммуникации
|
АРКТЕЛ
|
|
Полное название
|
ОАО "АРКТЕЛ"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Новые Черемушки
|
|
Адрес
|
ул. Профсоюзная, д. 56
|
|
Адрес в интернет
|
www.arctel.ru
|
|
E-Mail
|
mail@arctel.ru
|
|
Телефон
|
(495) 3633434, 9741885
|
Телекоммуникационные услуги.
|
|
Отзывы о фирме АРКТЕЛ
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
|
|
Ужас
|
27.01.2013 в 13:05
|
|
Написал(а): Игорь
|
отрицательный
|
Re: А-ТЕЛ - ООО "Наша сеть"
Не хорошая компания, на клиентов наплевать, у меня бизнес весь основан на входящих звонках. 23 января 2013 года у арктела случилась авария и все как слепые котята там лазают не кто не чего не знает сб вс ваше не кого нет, выходной же)))) а то что у людей бизнес стал??? Друзья очень осторожно с этой конторой
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором)
|
30.11.2012 в 14:16
|
|
Написал(а): Аноним
|
отрицательный
|
|
(удалено модератором)! отключили без предупреждения! накой (удалено модератором) им депозит? как будто мы убежим?
|
|
|
|
|
|
ОТвет:"А-тел в Нижнем Новгороде"
|
13.11.2012 в 13:17
|
|
Написал(а): А-ТЕЛ
|
нейтральный
|
|
Здравствуйте,позвоните на +7-495-661-55-55 , 8-800-202-55-55 или напишите на gl@atel.su Вам обязательно помогут решить вопрос.
|
|
|
|
|
|
А-тел в Нижнем Новгороде
|
10.11.2012 в 11:18
|
|
Написал(а): Юрий
|
нейтральный
|
|
В Н.Новгороде №№ Арктел 272-06-01, 02, 03 - не откликаются. Имеется ли возможность воспользоваться услугами Арктела в Н.Новгороде и какой номер набирать. Баланс у меня на карточке положительный
|
|
|
|
|
|
ответ на претензию
|
09.11.2012 в 12:17
|
|
Написал(а): А-ТЕЛ
|
нейтральный
|
"Это не компания, а какой-то ужас!!! Все нервы истрепаешь, пока дозвонишься к менеджеру! уже полдня пытаюсь дозвониться - и тщетно! Работаем с ними по договору, как физическое лицо. Хотела попросить прислать квитанцию для оплаты, но, видимо, не нужны компании деньги... придется прощаться с ними. Не нужны нам такие услуги!"
Уважаемая Наталия,укажите Ваши координаты для связи или ФИО менеджера.
Также информирую,что если Вы являетесь физическим лицом и знаете свой лицевой счет,Вы имеете возможность произвести оплату в любом терминале оплаты,банкомате,отделении банка,интернет(Яндекс,Webmoney,QIWI и т.д.) или на нашем сайте(без комиссии).
|
|
|
|
|
|
Ужасная компания!!!
|
07.11.2012 в 13:02
|
|
Написал(а): Наталия
|
отрицательный
|
|
Это не компания, а какой-то ужас!!! Все нервы истрепаешь, пока дозвонишься к менеджеру! уже полдня пытаюсь дозвониться - и тщетно! Работаем с ними по договору, как физическое лицо. Хотела попросить прислать квитанцию для оплаты, но, видимо, не нужны компании деньги... придется прощаться с ними. Не нужны нам такие услуги!
|
|
|
|
|
|
А-ТЕЛ
|
31.10.2012 в 14:17
|
|
Написал(а): А-ТЕЛ
|
нейтральный
|
Спасибо ВСЕМ за положительные отзывы,более того,в ноябре стартует подключение к услуге "Беспредельный безлимит" - номер доступа 8-800(с мобилок бесплатно),соответствено НЕТ роумингу,и самое главное,это РЕАЛЬНЫЙ безлимит по ВСЕМУ МИРУ,без ограничений и доп.полключений.
Следите за новостями на сайте www.atel.su
|
|
|
|
|
|
Федеральный безлим
|
18.10.2012 в 13:08
|
|
Написал(а): Олег
|
положительный
|
|
Я тоже подтверждаю,но я на Федеральном безлиме сижу,безлимит без роуминга и тоже РЕАЛЬНЫЙ.
|
|
|
|
|
|
безлим
|
26.09.2012 в 11:09
|
|
Написал(а): Виталий
|
положительный
|
|
Да,подтверждаю,безлимт у них реальный.
|
|
|
|
|
|
Безлимтки
|
18.09.2012 в 17:18
|
|
Написал(а): Сашок
|
положительный
|
|
Нормальная контора,у них безлимитные тарифные планы классные появились,причем РЕАЛЬНЫЙ безлмитный межгород да плюс еще полмира за 300 руб.,найди дешевле)).Связь в норме,жена у них на мобильном межгороде сидит,катается много,тоже вроде не жалуется,поэтому советую.
|
|
|
|
|
|
Все нормально
|
04.09.2012 в 11:29
|
|
Написал(а): Ок
|
положительный
|
|
А у меня все нормально,связь отличная,баланс можно проверить,проблемы решают.
|
|
|
|
|
|
Аферисты
|
01.09.2012 в 00:57
|
|
Написал(а): Людмила
|
отрицательный
|
|
Называюся сейчас А-Тел, правоприемники АРКТЕЛА. Связь работает безобразно. Может прерваться через несколько минут. Когда соединение происходит автомат говорит ваш разговор может продолжаться более часа??? Не говоря сколько денег на счете. На карточку АРКТЕЛ деньги принимают. Несмотря на то, что уже другое навание!!! А возвращать не собираются. НЕЛЬЗЯ имнеть дело с этой компанией.
|
|
|
|
|
|
А-ТЕЛ
|
27.08.2012 в 15:51
|
|
Написал(а): А-ТЕЛ
|
положительный
|
"Раньше все работало и можно было звонить. Теперь пропала возможность пополнять карту. Вроде обанкротились они. В общем не совеиую пользоваться!"
Карту и сейчас можно пополнить,ищите кнопку А-ТЕЛ,бонус 20% сохраняется.
Если возникли трудности с доступом обратитесь в службу тех.поддержки по тел.:4956615555 или 88002025555.
(оценка отзыва изменена с нейтральной на положительную – подробное пояснение)
|
|
|
|
|
|
Арктел умер!
|
27.08.2012 в 14:02
|
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
|
Раньше все работало и можно было звонить. Теперь пропала возможность пополнять карту. Вроде обанкротились они. В общем не совеиую пользоваться!
|
|
|
|
|
|
Уход от налогов и обязательств перед клиентами
|
29.07.2012 в 13:54
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
|
А-Тел сменила не только вывеску, но и плюёт на прежних клиентов, намереваясь завоевать новых. Глилой подход к маркетингу.
|
|
|
|
|
|
Я очень разочарован...
|
24.07.2012 в 20:41
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
Добрый вечер. Я являюсь абонентом сети АРКТЕЛ с 2001 года. Являюсь обладателем синей карты с 4-х значным номером, которую добросовестно оплачивал раз в год-клал большую сумму, получал квитанции(все сохранены) с курьером, мне данной суммы хватало на меджугородние звонки. В принципе, претензий не было, за исключением редких недозвонов ввиду перегрузки линии. С конца 2011 ситуация стала меняться.
Перестал получать информацию об остатке на счете в режиме онлайн. Пришлось напрягать сотрудников компании, которые каким-то образом узнавали и сообщали мне сумму. Во время последнего звонка (24-07-2012) сотруднице компании мне было сообщено, что данные карты не обслуживаются, остаток на карте назвать не могут (деньги там есть, т.к. я контролирую все звонки!). Мое предложение перевести оставшиеся деньги на новую карту остались без ответа. Обещали перезвонить и сообщить решение руководства, но ни ответа, ни привета!!!Я в шоке!!! Безусловно, если ситуация не нормализуется, то я поменяю оператора. Но, для начала подам исковое заявление в суд на непредоставление оплаченных услуг.
|
|
|
|
|
|
АФЕРИСТЫ
|
26.06.2012 в 13:50
|
|
Написал(а): Алина
|
отрицательный
|
|
Купила карту АРКТЕЛ, собиралась активировать только сейчас, т.е. через месяц, оператор говорит что карта заблокирована! ни разу не звонила с нее! позвонив в А-ТЕЛ (они теперь так называются) оператор сказала что карты, не активированные до 01,01,12 сейчас не используются и необходимо купить новую карту А-ТЕЛ, позвонить оператору и назвать номер старой карты и они переведут деньги со старой на новую. Интересно, компания надеется что все ее недействительные карты раскупят и никто не будет звонить и разбираться что деньги были оплачены за воздух? Молодцы! и Евросеть тоже молодцы такие карты продавать своим клиентам. Первый и последний раз купила Арктел (А-ТЕЛ)
|
|
|
|
|
|
отвратительная работа
|
16.06.2012 в 19:32
|
Написал(а): Татьяна
Номер договора/заказа: карта № 25789164
|
отрицательный
|
15 июня в течение всего дня пыталась позвонить в США. После набора номера сообщают, что система перегружена, позвоните позже. И так в течение ПЯТИ часов. Соединиться через оператора невозможно - телефон в течение всего того времени занят. Служба поддержки после сообщения о том,как важен им мой звонок, включает громкую музыку, минут через 10 после чего сообщают, что все операторы заняты.
Пользовалась услугами компании много лет, но теперь очевидно, что пришла пора прощаться. Деньги на карточке пропадают, но нервы дороже.
|
|
|
|
|
|
А-ТЕЛ
|
05.06.2012 в 10:20
|
|
Написал(а): А-ТЕЛ
|
нейтральный
|
("Тоже пользовался картой Арктел для звонков по межгороду!
На ней были деньги и было обидно, спустя более полугода решил ей вновь воспользоваться, а мне сказали что недостаточно средств на ней для звонка! Что стало с конторой, хотя бы написали короткую заметку на своем пока еще работающем сайте!")
Андрей такого в принципе быть не может,все средства сохраняются и услуги связи оказываются,для подтверждения достоверности присылайте номер карты на адррес: cards@atel.su - проверим ваше заявление и дадим отчет о расходе баланса.
|
|
|
|
|
|
нельзя позвонить
|
11.05.2012 в 11:10
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
Тоже пользовался картой Арктел для звонков по межгороду!
На ней были деньги и было обидно, спустя более полугода решил ей вновь воспользоваться, а мне сказали что недостаточно средств на ней для звонка! Что стало с конторой, хотя бы написали короткую заметку на своем пока еще работающем сайте!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
» Добавить отзыв
|
|
|
