|
|
Телекоммуникации
|
МЕГАФОН
|
|
Полное название
|
ОАО "МегаФон"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Новокузнецкая, Третьяковская
|
|
Адрес
|
Кадашевская наб., 30
|
|
Адрес в интернет
|
www.moscow.megafon.ru
|
|
E-Mail
|
info@megafon.ru
|
|
Телефон
|
(495) 9801970
|
|
Факс
|
(495) 9801949
|
Сотовая связь - услуги.
|
|
Отзывы о фирме МЕГАФОН
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
|
|
Сам подключает платные услуги
|
08.10.2013 в 21:23
|
|
Написал(а): Нина
|
отрицательный
|
|
Что я могу сказать о этой компании - это просто ДЕРЬМО. Сами подключают платные услуги. Вы уже просто достали, на вас нужно просто подать в суд, т.к. вы похуистическая компания и вам наплевать на ваших клиентов. к вам ни в какое время суток не дозвонишься. Будьте добры отключить, то что вы сами подключили и вернуть деньги, которые вы сняли
|
|
|
|
|
|
уже больше месяца нет связи
|
07.10.2013 в 14:38
|
|
Написал(а): Мудриченко Дмитрий
|
отрицательный
|
|
начиная с 29го августа 2013 г. начались перебои со связью. Нет сети Мегафон (СПб, пр.Стачек,158). На ежедневные звонки в контактный центр отвечают, что идёт модернизация оборудования и дату окончания работ они не знают.
|
|
|
|
|
|
ВОРЬЕ А НЕ ОПЕРАТОР
|
07.10.2013 в 12:36
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
|
С мегафоном только одни проблемы, ни интернета ни связи даже в центре Москвы. А недавно с меня списали все деньги с телефона, хотя у меня безлимитка, звоню оператору спрашиваю за что, на что она мне ответила за звонок из области, я был просто в шоке т. К. Я в тот момент стоял в центре Москвы, о чем я ей сказал и она мне ответила что она ни чего не знает ее система так показывает и если я хочу то могу оставить заявку. Заявку я оставил на которую получил ответ что система работает исправно и я находился в области, так что знайте что центро Москвы у нас теперь область, а у меня видимо дизориентация в пространстве)))) А сейчас произошел вообще случай после которого я в принципе и решил написать этот отзыв. Я находился в отпуске в греции связь в первую минуту обрывалась стабильно перед этим стояла тишина секунд 15, а деньги снимали как положенно за минуту по 6 руб, а со второй минуты кое как что то было слышно, по приезду написал претензию вставив из их выписки всю полностью нформацию где сколько и во сколько. Но не тут то было, идиотка, по другому не могу назвать, Екатерина, написала что необходимо указать конкретно улицу, номер дома и в каждом случае описать что было слышно в трубке тишина хрипы или иное, хотя как я написал выше я указал где и что было слышно, но для них этого как оказывается мало!? Я такой идиот должен в свой отпуск бегать с листком бумаги и ручкой и как только сбой связи я должен искать на какой я нахожусь улице и рядом с каким номером дома и описывать что было в трубке, и это все на греческом языке))))) и только после этого продолжать свой отпуск, идиотизм. Я составил претензию на эту Екатерину мне сказали что эту претензию будет рассматривать руководство, получил ответ от них что в действиях сотрудника нет ни каких нарушений и деньги мне не вернут т.к. я не написал на какой улице я находился и у какого дома, хотя речь шла всего о 157 руб, при том что за 2 недели в отпуске я потратил на связь 4 000 руб, в связи со спецификой своей работы. Уважаемый мегафон подавитесь вы этими копейками твари, по теряете больше, больше ни когда в отпуске не буду тратить на вас такие деньги, лучше куплю местную симку, да еще и нервы свои поберегу. Причем вы прекрасно знаете какие у вас сейчас проблемы, операторы сами об этом говорят. У меня на работе безлимитный номер, так там настройка оборудования уже с августа 2012 года идет и раньше звонили каждый день оператор отвечал что перенесли на завтра завершение работ и так уже больше года завтраками кормят, а абонентскую плату стабильно снимают по 1000 руб, а разговаривать приходиться по городскому, только из за номера пользуемся вашими НЕУСЛУГАМИ, но ни чего слава богу осталось недолго и от вас все сбегут к другим операторам а вы загнетесь еще названивать будете. Дали в виде компенсации 10 бесплатных смс на месяц, хотябы посмотрели когда я ими последний раз пользовался, украли 10 000 а вернули в качестве компенсации))) 30 руб в виде не нужных смс. Еще рекламу пустили 4G только в мегафоне, вы бы хотябы 2G как положено настроили потом уже на 4G замахивались))))))))) Смешно, но в то же время берет злость сколько вы денег уже у меня украли сволочи(((((((((((
|
|
|
|
|
|
развод лохов. мы лохи
|
02.10.2013 в 20:57
|
|
Написал(а): Zaza
|
отрицательный
|
|
дополнительный прямой номер - развод. не планируйте на него свою деятельность
|
|
|
|
|
|
отстой
|
01.10.2013 в 22:36
|
Написал(а): виталий
Номер договора/заказа: 9204070233
|
отрицательный
|
МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ДАЖЕ ДОРОГОЙ ЭТО РАЗВОД от теле 2 за 125 руб ни чем не отличаеться суки до оператора не дозвониться в личный кабинет не войти в салоне подключали 20 минут уроды одни нервы какой интернет подключать не знаю видео тянет очень слабо
мегафон ДЕРЬМО и УРОДЫ
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИНТЕРНЕТ !!!!!!!!!! даже дорогой дерьмо как телефон связь не знаю но интернет на планшете дерьмо от теле 2 125руб ни чем не отличаеться вобщем развод
|
|
|
|
|
|
Грабеж клиентов
|
26.09.2013 в 10:06
|
|
Написал(а): Светлана Макарова
|
отрицательный
|
Почему Мегафон практикует смену тарифов и услуг, а также стоимости своих услуг БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ своих клиентов посредством СМС? Что значит фраза "Мы выложили объявление в Интернете?". Многие на почту то свою редко заходят, а тем более постоянно не отслеживают изменение объявлений на сайте Мегафон. Что за бред? А почему Мегафон не размещает объявления с рекламой в интернет, а упорно закидывает ею своих клиентов посредством СМС?
Почему ВАЖНАЯ информация не доходит до клиентов и они не зная того, переплачивают деньги за подорожавшие услуги? ЭТО ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ!
Мегафон открыто грабит своих клиентов!!!!!!
То есть происходит следующее: вы оплачиваете и подключаете определенный тариф и думаете, что все супер и вы экономите. А Мегафон втихушку удаляет тариф или меняет расценки. И пока клиент не в курсе, они по-тихому "гребут бабло". А когда клиент очухивается, то они честно объявляют: "ОЙ, ну мы же где-то когда-то объявляли маленькими буквами на нижней строчке". Причем я данных объявлений так и не увидела на сайте, что самое интересно. Я являюсь клиентом компании Билайн и МТС. У них свои косяки, о которых я напишу в соответствующих разделах, но ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА, за 10 лет по крайней мере у Билайна не было (насчет МТС не знаю - я только год пользуюсь их услугами).
|
|
|
|
|
|
"Безлимитный интернетище"
|
25.09.2013 в 22:14
|
|
Написал(а): Ксения
|
отрицательный
|
|
Решила приобрезти модем, поскольку нужно было отправлять документы по работе находясь в больнице. Сотрудник компании уверял меня,что покупаю безлимитнгый интернет, что 690 р мне хватит на месяц для пользования почтой, однако 690р хватило на 2 дня, на что сотрудники call-центра мне сказали,что "видео коротенькие смотреть не надо,а так счет пополните,он появится". 690р на 2 дня это был самый дорогой интернет в моей жизни.
|
|
|
|
|
|
модэм
|
24.09.2013 в 20:10
|
|
Написал(а): алексей
|
отрицательный
|
|
мегафоновские тарифы такой фуфел развод на деньги.даже дорогие тарифы для модэма.
|
|
|
|
|
|
Мегафон снимает деньги за "заходы" на сайт
|
22.09.2013 в 22:56
|
|
Написал(а): Мария
|
отрицательный
|
|
Использую интернет подключение Мегафон с безлимитным трафиком уже год. Абонентская плата - 750 р в месяц. С июля этого года со счета стали пропадать деньги (по 40-80 рублей в месяц, т.е. приходится к 750 р еще и доплачивать). Не поленилась - заказала детализацию счета за три месяца. И о чудо - оказывается я "люблю" заходить на сайт rumobifun.com. О существовании такого сайта впервые узнаю именно из детализации счета. Согласно детализации каждый заход на этот сайт обходится мне в 20 рублей. Многие пишут про то, что по ошибке можно нажать на баннеры на сайтах и зайти якобы на ненужный сайт, где вас ждут с распростертыми руками "друзья-приятели" сотовых операторов... Но! Согласно детализации - на эти сайты я несколько раз попадала в 5.30 утра. И что интересно - в 5.30 утра - я сплю и не шляюсь по пространствам интернета. Напрашивается интересный вывод-вопрос - у нас оператор сам санкционирует заходы на сайт (без ведома владельца абонентского номера), где снимают деньги со счета, а потом еще это внаглую прописывает в детализации счета???? А еще меня поражает "логика" - из-за "прибавки" в 40-80 р в месяц , кто-то готов отказаться от 750 р в месяц:).... сомнительная прибыль какая-то у некоторых получится...
|
|
|
|
|
|
Мошенники
|
22.09.2013 в 13:14
|
|
Написал(а): Валентина
|
отрицательный
|
|
Самый ужасный оператор связи!!! Не успеваю пополнять счёт!!! За три дня 150 рублей ушло в неизвестном направлении , хотя разговаривала от силы минут 8-10! Постоянно подключают без моего ведома платные услуги - которые мне совершенно не нужны! До оператора не дозвониться - сегодня ждала ответа оператора 35 минут - так ни кто и не ответил! Больше мегафоном пользоваться не буду !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Правда о МЕГАФОНЕ
|
20.09.2013 в 21:01
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
Этот оператор связи на рынке услуг лишь по тому , что
суды определяют мизерный моральный ущерб.
Обманутых миллионы , в суд идут единицы ,
кому нужны проблемы за 1000 рублей.
МЕГАФОН ПОЛЬЗУЕТСЯ ЭТИМ.
|
|
|
|
|
|
Когда руководство мегафона посадят на нары?
|
20.09.2013 в 17:06
|
|
Написал(а): Леонид
|
нейтральный
|
Компания мегафон нарушает все возможные законы и правила. С января 2013 г. делаю заявки на плохую работу интернета, а в оправдания откарячки что сеть перегружена.
Давайте все не будем пользоваться мегафоном и у них не будет денег.
|
|
|
|
|
|
В столице точно есть операторы лучше Мегафона
|
16.09.2013 в 15:20
|
|
Написал(а): Антон
|
отрицательный
|
|
В Столичном регионе Мегафон не лучший выбор. Наученный горьким опытом говорю, что в некоторых районах Нерезиновой, связь крайне хреновая говорить в помещении не возможно, и даже выход на балкон не спасает. То же и с 4G интернетом обещают скорость аж до 40 Мбит/сек, а на деле 7-8 Мбит, а то и меньше, про цены лучше не говорить вообще, одни из самых высоких. В спорных ситуациях деньги никогда не возвращают, говорят только через суд. На фиг надо, выбросил их симку два месяца назад, теперь только МТС и Билайн. У МТС вообще в Москве клёвый тариф, называется Супер-МТС, по 60 минут в день бесплатно можно болтать внутри сети, и на городские телефоны, и всё это без дополнительных условий, то есть без абонентской платы и пополнения счёта на определённую сумму, короче денег экономится теперь нехило. А Билайн хорош для междугородних звонков, да и местные тоже на тарифе Ноль сомнений отлично - за 8 руб. в день 200 минут бесплатно внутри сети, устраивает более чем, новый Личный кабинет нормально работает, особенно если им правильно пользоваться. Вывод такой: в Нерезиновой только Билайн и МТС рулят, Мегафон нервно курит.
|
|
|
|
|
|
Хороший оператор
|
16.09.2013 в 11:12
|
|
Написал(а): Денис
|
положительный
|
|
Самый хороший оператор,по крайней мере в Пензе!3G на смартфонах и 4G на модеме ловит устойчиво,скорость приличная.На билайне 3G вообще ужасное,ушел с билайна на мегафон!В целом доволен!И главное,на мегафоне не бывает сбоев,личный кабинет работает отлично,в отличие от билайна этого!Спасибо мегафон!Всем буду вас советовать!Хоть платить деньги ЕСТЬ ЗА ЧТО!!!!!
|
|
|
|
|
|
ОТКУДА ТОЛЬКО БЕРУТ ТАКИХ КОСОРУКИХ МЕНЕДЖЕРОВ?!
|
14.09.2013 в 16:47
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
Заказала сим карту через интернет-магазин мегафон, так менеджеры даже не прописали улицу!!!! Бедный курьер уехал аж на другой конец города в дом с таким же номером. О каком отношении к клиентам может идти речь в такой компании, если они о своих собственных сотрудниках не заботятся!!!!! Курьеру респект, найти адрес без улицы многого стоит!!!!!
|
|
|
|
|
|
Тех. поддержка не работает
|
10.09.2013 в 09:18
|
|
Написал(а): Артём
|
отрицательный
|
Самая ужасная тех поддержка из всех операторов!!!!!!!
Три раза оставлял заявки и все они закрывались без решения проблемы!!!
1. 248362804
2. 251700633
3. оставлял с сайта с подробным описанием (хотя в системе ее ТИПА не могут найти - тоже видимо тех поддержка ничего не делает)
С 4 августа каждый день с 9-10 утра приходит сообщение: "Переадресовано от +79262287916:Ваш баланс близок к нулю. Отправьте просьбу пополнить ваш счет:*143#номер друга#(бесплатно)".
Данную переадресацию я не делал, да и вообще номер не мой. Тех. поддержка видимо вообще обленилась и не хочет разбираться, а просто закрывает заявки без уведомления клиента!!!
Как только вступит в силу закон о "мобильном рабстве" уйду к чертовой матери из этой шарашкиной конторы!!!
|
|
|
|
|
|
Мегафон GSM модем отстой
|
09.09.2013 в 15:57
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
Мегафон GSM модем говно!!!
В начале, когда только покупаешь эту шнягу скорость ещё сносная. Это в течении 2-х недель (наверное потому, что по закону можно вернуть в течении этого срока), но по истечении этого времени скорость становится черепашья.
Если кто помнит 56-й модем, то после мегафона его вспоминаешь только с хорошей стороны.
Дозвонившись до оператора получаешь порцию лапши о том, что возможно до базовой станции далеко, или погодные условия хреновые или что то с настройками.
Когда объяснишь им, что погода хорошая, а от вышки с момента покупки этого говна ты не на сантиметр не отодвинулся и что настройки там все по умолчанию, тебе вешают следующую порцию лапши о том, что у тебя что-то с оборудованием и предлагают поговорить со специалистом. После того как ты объяснишь "специалисту", что использовал это дерьмо на нескольких единицах оборудования, тебе обещают всё проверить и связаться с тобой. Но не верьте, придёт SMS о том, что у них всё в порядке и что это ваше оборудование плохое.
В общем не ведитесь и не покупайте эту хрень.
|
|
|
|
|
|
ДО СВИДАНЬЯ мегафон
|
04.09.2013 в 09:21
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: мегафон модем
|
отрицательный
|
|
До свиданья мегафон...ты нанёс мне урон, своим "вшивым " интернетом...только деньги брал за это... (750 р/мес) от тебя я ухожу , и друзей я увожу (все уже купили модемы другого оператора). Вы работать не хотите...то и по адресу идите...А как дождёмся декабря (будет возможность выбрать оператора без смены номера), то переведём и другие номера...оправдания тебе нет, можешь себе оставить ответ...я рекламу дам в газете, на ТВ и в интернете...ваш принцип работы "если слышен денег шелест, значит лох идёт на нерест" больше не прокатит. С уважением ваш брат-славянин, гость из ближнего зарубежья.
|
|
|
|
|
|
Ни когда не пользуйтесь МЕГАФОН!
|
04.09.2013 в 06:25
|
|
Написал(а): Антон
|
отрицательный
|
Худший оператор связи!
Во первых начинают сильно спамить при отсутствии средств на счету!
Во вторых, активировал тариф командировка, где обещали снимать 3 руб за 1 минуту разговора, в итоге сняли 150 руб за 2 мин.... просто черти....
|
|
|
|
|
|
полная жесть
|
02.09.2013 в 09:22
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
|
с телефона снимают деньги непонятно за что, неделю пытаюсь дозвониться до оператора,а на горячей линии постоянно нет свободных операторов.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
» Добавить отзыв
|
|
|
