|
|
Финансы
|
ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК
|
|
Полное название
|
ООО "Хоум Кредит Энд Финанс Банк"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Бауманская
|
|
Адрес
|
Бауманская ул., д. 4
|
|
Адрес в интернет
|
www.homecredit.ru
|
|
E-Mail
|
info@homecredit.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7858222
|
|
Факс
|
(495) 7858218
|
Банк
|
|
Отзывы о фирме ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
|
|
Ложььььььь..........
|
11.11.2008 в 11:26
|
|
Написал(а): Андрей
|
положительный
|
У меня есть знакомая, которая там работает, так вот один из примеров над которым ржут сами работники: мужик взял у них потореб 90000, выплатил уже 450000 и они до сих пор звонят ему и сообщают о имеющейся задолженности, а он в надежде рассчитаться и отвязаться от банка платит до сих пор! Теряюсь в догадках когда же ему это удасться сделать!!!)))
Это ложь потомучто при самой дорогой акции хома за два года переплата составит 90000. тоесть 180000, штрафов максимум 3200, но только если заключительное требование выставят..... но что бы набежала такая сумма надо иметь около 760 дней просрочки!!!!!
|
|
|
|
|
|
Хоум Кредит - Пожизненная плата
|
03.11.2008 в 09:54
|
|
Написал(а): Qprovessional
|
отрицательный
|
|
P.S: Кстати, у банка нет бесплатного телефона для своих же клиентов! Это выяснилось из последнего разговора с операционистом! После вопроса, куда мне можно позвонить, мне назвали московский номер. Спросив есть ли бесплатный, ответили, был но после того как звонков стало слишком много пришлось его отключить! Это просто без комментариев! Это не банк!
|
|
|
|
|
|
Хоум Кредит - пожизненная плата
|
03.11.2008 в 09:43
|
|
Написал(а): Qprovessional
|
отрицательный
|
Уверен в том, что Хоум Кредит это один из последних лохотронов оставшийся в России! Непонимаю как до сих пор банк ещё существует? У меня есть знакомая, которая там работает, так вот один из примеров над которым ржут сами работники: мужик взял у них потореб 90000, выплатил уже 450000 и они до сих пор звонят ему и сообщают о имеющейся задолженности, а он в надежде рассчитаться и отвязаться от банка платит до сих пор! Теряюсь в догадках когда же ему это удасться сделать!!!)))
И всё бы хорошо, но после того как у меня недавно украли телефон, я пошёл в Евросеть и т.к. кроме Хоум Кредита там больше никто не работал Я, предвидя последствия решился взять телефон в кредит. За время кредита я допустил 2 просрочки: за первую из которых штраф не начисляется, за вторую штраф 300 рублей. После второй просрочки (тогда мне оставалось заплатить за 2 месяца) пришла бумага, в которой мне рекомендовалось заплатить штраф и за 2 месяца кредита, то есть полностью рассчитаться с кредитом разовым платежом, что я и сделал на следующий день через третьий банк, потому что в Иркутске у банка нет ни одного терминала и офиса! Неизвестно как банк работает , получается по всему городу просто сидят люди в магазинах на кассах и выдают кредиты???! И я даже не знаю удивился ли я, когда через 2 недели мне позвонили из банка и сообщили о том, что у меня имеется задолженность в размере 820 рублей после попытки выяснить откуда взялась сумма операторша, возрост которой по голосу примерно лет 15 начала нервничать, переводить на бессчётное количество других операторов, молчание, кидание трубок! На завтра мне снова позвонили и сказали что я оказывается должен 740 рублей, снова не объясняя откуда. Отвечая дежурными заученными фразами типа "на данный момент " или "произошёл сбой в системе" ну я то знаю что всё это чистейший развод. Лично у меня хватит сил судиться с этим подобием банка! Чего и всем советую если произошла подобная ситуация!)))
|
|
|
|
|
|
Безпредельщики
|
27.10.2008 в 16:11
|
|
Написал(а): Станилав
|
отрицательный
|
Беседовал с оператором банка по поводу договора по кредитной карте.
Это полная ж…… Я им объясняю что я написал заявление на расторжения договора,
то есть вы мне должны прислать ответ. А мне в ответ что заявление написано на уничтожение карты. А на расторжения договора надо писать ещё одно, и в течении 14 дней должен придти подтверждения. То есть пока договор не расторгнут также будут снимать процент за комиссию.
Я понял что они специально не доводят до клиента полную информацию, и загоняют нас в такую кабалу, чтоб до гробовой доски были должны. Кроме как безпредельщики их не назовёш.
|
|
|
|
|
|
Обращение к народу
|
23.10.2008 в 20:49
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
Люди!!! Не берите кредит в Хоум кредит банке. За ежемесячные погашения кредита с Вас будут драть каждый раз комиссионные в размере 100 рублей в их же офисе. А за задолженность в 10 рублей задолбают смс-ками, отравят Ваше дальнейшее существование!!! В Банк не дозвониться, а если посчастливится - одна скажет одно, через пять минут перезвоните другая скажет прямо противоположное. Непрофессионализм. Неразбериха. Сам известный Вам персонаж голову сломает в этом банке.
.
|
|
|
|
|
|
лоховская тема-хоумкредит
|
29.09.2008 в 18:50
|
|
Написал(а): Элис
|
отрицательный
|
взяли хоум кредит на ноутбук,договор конечно читали не особо внимательно,хотя всё же читали! в общем 3 месяца платили ровно в срок,потом позвонили им с целью узнать о досрочном огашении,и эти (удалено модератором) озвучили ровно ту сумму которую мы изначально брали!!!это пипец!!у них оказывается нет процентов но есть комиссия 40 %!!!!!!дикость какая-то!!!в общем хочу всем отсоветовать брать у них кредиты!!полное лошилово!!к тому же (удалено модератором) система связи,дозвониться трудно,плюс они такие (удалено модератором),что даже при погашении (удалено модератором) кредита в их же (удалено модератором)офисе они берут ПРОЦЕНТЫ!!!это уже ни в какие ворота!!!самый фуфловый банк!!!
ЛЮДИ!НЕ БЕРИТЕ ХОУМ КРЕДИТ!НЕ СТОИТ ИМЕТЬ ДЕЛО С (удалено модератором)!!
|
|
|
|
|
|
Образец икового заявления
|
27.09.2008 в 09:06
|
|
Написал(а): Станислав
|
нейтральный
|
|
пора прекращять их беспредел вот ссылка http://hr-commission.ru/pages/14/27
|
|
|
|
|
|
Хоум Кредит банк ОБОРЗЕЛ
|
26.09.2008 в 21:33
|
|
Написал(а): Станислав
|
нейтральный
|
У меня такаяже проблема как у лены тоже выплотил
всё по карте договор расторгнул
тоесь обязательства выполнил
а они всё долги шлют плюс уже штрафы
господа наказать их можно но только через суд
кому надо исковое заявления то пишите вышлю
сам собираюь подавать на них в суд посмотрим чем дело ончится
stassv@front.ru
|
|
|
|
|
|
Не все так просто
|
26.09.2008 в 16:57
|
|
Написал(а): Олег
|
нейтральный
|
|
Не все так просто в банке Хоум кредит посмотри интересно http://bez-obid.ru/r/3082/id/1570
|
|
|
|
|
|
Не верь словам
|
11.09.2008 в 12:56
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
При получении кредита специалист заверила меня, что я могу погасить кредит в любое время, но мне пересчитают проценты за первые три месяца.После звонка на горячую линию мне сообщили, что на погашение мараторий три месяца.И самое смешное, что на счет неверной консультации, нужно разговаривать с ДИРЕКТОРОМ МАГАЗИНА! мне кажется, что банк не только предоставляет заведомо неверную информацию, но и не уделяет вниманию подготовке кадров. Прежде два раза подумайте, перед использованием продуктов этого банка.
|
|
|
|
|
|
Продолжение
|
20.08.2008 в 22:53
|
|
Написал(а): Лена
|
отрицательный
|
Первый мой отзыв по работе банка смотрите от 14.01.2008 под названием "Развод на деньги". Теперь продолжение. Банк признал, что ошибку совершила не я. И виновный сотрудник будет лишен премии. Также сотрудник уточнил, что эта премия намного больше, чем сумма моей переплаты, и я могу потешить свое самолюбие! Конечно, ведь все это "доставляет мне редкостное удовольствие"!
В результате деньги мне обещали вернуть.
С тех пор прошло 8 месяцев!!! В июне месяце я наконец-то получила справку о ПОЛНОМ погашении кредита. Это было не так-то просто сделать!!!! Прошло три месяца после того, как я написала заявление о предоставлении мне этой справки во второй раз (первый раз в декабре!!!), а от банка ни ответа ни привета. Наверное надеялись, что мне или надоест или я забуду. А я взяла и приехала. Оказалось, что справка не готова!!!! Так как банк еще не решил достойна ли я того, чтобы вернуть мне мои деньги. Сказать, что обалдела - не сказать ничего. Видимо у меня было такое выражение лица злобное, что сотрудница банка решила куда-то позвонить и что-то там узнать, т.к. сама я звонить отказалась, сославшись на хамство call-centra. И, о, радость!!!! Выяснилось, что мое заявление все-таки рассмотрено. Положительно. И даже деньги вернут! Но.....Не сегодня!!! Приезжайте завтра!!!! Нормально, да? Ладно. Не гордая. Приеду завтра. Ну не тут-то было!!! На завтра мое заявление потерялось!!!!! Вот так. Даже говорить ничего не пришлось. Сами все поняли. перевернули весь офис. Но...не нашли. Ладно, говорю:"У меня копия есть." Общаясь с этим банком стала, как Плюшкин (все свое ношу с собой). Догадавшись, что просто так я не уйду. Решили звонить куда-то, чтобы получить добро на выдачу мне денег по копии заявления. Им разрешили!!! Чудо!!!! Сто раз извинились, деньги вернули. ну думаю все!!! В следующим месяце получаю письмо. НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА!!! Ну думаю, наконец-то. Ага!!! Как же!!!! Вчера опять получаю письмо. Долг - 6 рублей 15 копеек!!!!! Откуда???? Думала от злости припадок случится. На работе все даже из кабинета вышли. Испугались. Звоню в банк. Ну как водится туда-сюда переключают. Наконец- то соединили с со "специалистом, который ответит на все мои вопросы". Все остальные- то не специалисты!!! Просто так зашли. Короче, объясняю "специалисту" ситуацию. Ну и вполне естественный вопрос с моей строны: " Откуда эти 6 руб 15 коп??". Знаете что он сделал??? Просто положил трубку. Все. В этой момент из комнаты ушли даже самые смелые. Звоню опять. Прошу представится. Предупреждаю сразу, что если повесят трубку, не поленюсь, приеду, такую жалобу напишу мало не покажется. Видимо я была очень убедительна. Опять переключали, но трубку больше не вешали. После 15 минутного ожидания - вердикт - "я ничего не должна, опять ошиблись!!! В следующим письме все будет хорошо. С меня все спишут"". Когда попросила, никогда мне ничего не присылать, не звонить, не писать получила в ответ:" К сожалению это не возможно". Короче, опять жду письма.
|
|
|
|
|
|
Так нельзя!!
|
29.07.2008 в 19:32
|
|
Написал(а): Кошка
|
нейтральный
|
|
Почитала отзывы и если честно то в шоке!!!!! Если вам не нравиться банк не беите в нем кредит , при этом не надо поливать банк грязью!!!! Я не первый год пользуюсь услугами банка и никаких нарицаний к ним нет!!!!! Взяла 5 кредит и никаких долгов как вы пишите у меня не оказалось и все справки выдают если нормально попросить!!!
|
|
|
|
|
|
Люди, будьте бдительны!
|
29.07.2008 в 14:43
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
"Хоум кредит Банк" - обходите это заведение стороной, при досрочном погашении потребительского кредита берут проценты за все время пользование кредитом, а не за фактическое время пользования. Куда только проверяющие органы смотрят!
|
|
|
|
|
|
Всем на зло!
|
26.07.2008 в 17:30
|
|
Написал(а): Дмитрий Бородаченков
|
положительный
|
Проблема не в банке, уважаемые, а в Вас!!!
Все горазды писать негативные отзывы.., это у нас в роду возмущаться! Только надо у себя разглядеть бревно в глазу! Чтобы не было проблем - всегда слушайте администраторов внимательно!!!! Тогда вопросов не будет! И если что-то не нравится, то не берите кредит! А то не дослушают, а потом возмущаются.... Банк, между прочим, очень даже толковый, а сотрудники - просто супер!!
|
|
|
|
|
|
Не берите кредит в HOME CREDIT
|
24.07.2008 в 15:39
|
|
Написал(а): Клиент
|
отрицательный
|
Персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами!!! Недостаточно квалифицированы, позволяют себе грубое общение, хамят только так!!!!!!!! МЫ - покупатели, ВЫ должны сделать так, чтобы мы купили вашу услугу.
У сотрудников HOME CREDIT этого НЕ ВЫХОДИТ!!!!!!!!!!
Более того, перерасчет, который нам сделали ввиду гибели заемщика просто ужасающий, за те сроки, которые нам ВЫДЕЛИЛИ на погашение кридита, очень немногие будут способны его выплатить.
НЕ УСТРОИЛО НИ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НИ УСЛОВИЯ КРЕДИТОВАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Жуть сплошная, а не банк
|
23.07.2008 в 11:14
|
|
Написал(а): Елена, Москва
|
отрицательный
|
|
Взяла потребительский кредит в апреле2008 года. На 6 месяцев. Плачу исправно по 2 тыс в месяц + 60 руб комиссии(плачу у них же в отделении, а комиссию берут (удалено модератором)). Хочу узнать сколько мне ещё платить? Говорят звоните на горячую линию. Меня просят набрать номер моего договора, набираю, а мне так говорят, что номер набран неверно. Что делать ума не приложу.
|
|
|
|
|
|
Письма
|
15.07.2008 в 07:21
|
|
Написал(а): Александр ака Еж
|
отрицательный
|
|
На мой адрес в далеком от москвы городе Комсомольске-на-Амуре стали приходить письма из этого банка на имя человека НЕ ПРОПИСАННОГО по моему адресу (в этом я на 100% уверен, так как квартиру мы покупали в строящемся доме). Если здесь есть сотрудники банка пусть обяснят почему так происходит. Письма были пересланы мной обратно в г. москва.
|
|
|
|
|
|
кидаловка на деньги
|
10.07.2008 в 10:40
|
|
Написал(а): Иринчик
|
нейтральный
|
|
В 2007году подруга уговарила меня взять ей кредит,мол срочно надо для ребёнка.я согласилась,взяла с неё расписку,что выплаты будут без задержек,но недавно решила зайти в банкт ,взять распичатку.Окозалось,что задолжность состовляет 20 тысяч рублей,и платежей было всего четыре раза,причём эту распичатку я выбивала у сотрудника банка более получаса.Девушка ссылалась на то,что все сведенья находятся в москве и что мне нужно дозваниватся туду,а они мне ничем помочь не могут.в конце концов мне дали эту распичатку.Но теперь вопрос:что мне делать с этим кредитом?если погасить самой,то как потом пытащить эти деньги из подруги?помогите
|
|
|
|
|
|
Не сотрудники, с хамы!!!
|
19.06.2008 в 18:33
|
|
Написал(а): Наталия
|
отрицательный
|
|
Совершенно согласна со всеми негативными отзывами и хочу рассказать свою историю. Решила пол года назад воспользоваться кредиткой этого банка. Сняла всю сумму, а именно 20000р. Выплатила за 3 раза. После последнего платежа сумма на моей карте составила 20002 рубля, что на 2 руб. превышает лимит, а это в свою очередь означает, что задолжность я полностью погасила!!! Месяц назад приходит их конверт, в котором указано, что я должна внести ещё 6 руб. 37 коп. Хочу обратить внимание, что задолжность в этом их письме по-прежнему была 20002 руб. А сумму 6р. 37коп.- это какие то непонятные проценты. Я сама уже больше 5 лет работа в банке и прекрасно знаю весь порядок списание платежа (что на что идёт). В первую очередь банк списывает все штрафы, комиссии и процеты, а уж только потом идёт погашение овердрафта. Я не могла понять какие тут вообще могут быь %, когда дураку ясно, что % начисляются на задолжность, а её то у меня как раз и не было!!!!!!!!!!!! С этим вопросом я решила обратиться в доп. офис банка (на Преображенке!), т.к. по тел. горячей линии дозвониться просто не возможно!!!!!!! Я была в шоке, когда на мой вопрос по сложившейся ситуации сотрудник банка заявил: "Мы в этой программе не работаем (что уже не правда!!) и сказать я вам ничего не могу. Держить телефон, я вам сейчас наберу номер горячей линии!" Что за фигня?! Где это видано, что при обращении лично в банк вам говорят: ПОЗВОНИТЕ к нам же в банк?!!!! Простояла я у них с трубкуй 30 мин., переговорив с 6 людьми по тел. И каждый из них мне в хамском тоне говорил, что никто из этого отдела мне помочь не может, и соединял меня ещё с кем то, и ещё кем то и так далее пока нервы мои не сдали! Но хочу заметить. В итоге ко мне вышла руководительница офиса и, (очень неохотно) выслушав меня сказала, что нчем мне помочь не может, т.к. их отдел этим не занимается. И мне всё, что остаётся - это звонить по телефону горячей линии. А их отдел, видете ли, только квитанции на оплату в кассе выписывает! Всё этого говорилось мне ткаком тоне............ А когда эта девушка просекла, что я тоже довольно таки хорошо разбираюсь во всех банковских процедурах (и на много лучше неё), то просто перешла на личные оскорбления! В итоге, как все вы понимаете, вопрос мой остался не выясненым (потеряв при этом целый день). Люди!!!!!!!!!!! Я вам советую, пишите в таких случаях притензии! Не уходите просто так!!!!! В отделении банка предусмотрено всё: нет посадочных мест, чтобы вы могли спокойно сесть и что-то написать (это как раз таки касается притензий!). А дома написать жалобу тоже нельзя! Здесь всё просчитано! Но не ленитесь! Писать нужно, просто необходимо! Поверьте мне, я уж это точно знаю! Обязательно указывайте ФИО сотрудника, время обращеия и вообще любую подобную информацию!!! А вообще всем рекомендую, не пользоваться не банчком!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
не возможно дозвониться
|
18.06.2008 в 20:57
|
|
Написал(а): Оксана
|
отрицательный
|
|
Я уже 2 недели пытаюсь дозвониться до банка,чтобы узнать закрыт ли мой договор,но не могу!то не поднимают трубку,то сбрасывают!я жду по 30,40минут и все впустую!ужас!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
» Добавить отзыв
|
|
|
