|
|
Отзывы о фирме АВТОТРЕЙДИНГ
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Все довезли в целости и сохранности
|
23.09.2013 в 13:01
|
|
Написал(а): Василий
|
положительный
|
Хочу высказаться в поддержку Автотрейдинга. Считаю ее одной из лучших в Кемерово. Сроки доставки и цены вне конкуренции. Есть конечно минусы, но их не больше, чем у других. Если не понравилось с ними работать - попробуйте поработать с другими. Я пять лет принимаю и отправляю грузы, так что есть с чем сравнивать.
Неприемлемый отзыв
|
|
|
|
|
|
нормальная Компания!
|
23.09.2013 в 10:07
|
|
Написал(а): Баркас
|
положительный
|
Получаю часто, все отлично
Читаю отрицательные отзывы, и поражаюсь.
Я часто получаю из Москвы, Питера, Ростова.
Вежливый персонал, нормальные цены.
Оперативная техподдержка. Бывает иногда сроки не соблюдаются (не по месяцам как пишут, на пару дней), груз подвисает на каком-нибудь терминале, пишу в техподдержку на сайте, быстро отвечают где груз, когда ожидать прибытия.
И еще раз по поводу персонала в моем филиале, все вежливые и приветливые, в офисе и на складе уже узнают в лицо, машины у меня нет, все тащю на себе, грузчики груз помогут и в пакет положить, и вынести поближе к остановке.
|
|
|
|
|
|
Выбирайте пути объезда.
|
22.09.2013 в 17:33
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Пятый день ни одного вразумительного ответа где моя посылка из СПб в Москву. А дальше думайте сами, кем пользоваться.
|
|
|
|
|
|
Москва
|
20.09.2013 в 15:57
|
|
Написал(а): Васильев
|
отрицательный
|
|
Не пользуйтесь этой компанией!!!!!Это обман,вы будете ждать свой груз оч долго,потратите время нервы и деньги!!!
|
|
|
|
|
|
Москва
|
20.09.2013 в 15:54
|
|
Написал(а): Васильев
|
отрицательный
|
|
Да,и вот еще,половина положительных отзывов,это лож просто люди,сотрудники своей же компании, сидят и пишут положительные ответы!Автотрейдинг будет банкротом!!!!!!!Когда вы позвоните и узнаете,правда это или нет,вам конечно же скажут,что нет,такой инфы нам не кто не давал......да мы даже не знаем как наш начальник выглядит!!!!!!!И номеров начальства нам не кто не когда не давал,а хотя ст.менеджеры все знают,все номера!!!Вот так!!!Просто все начальство прикрывается менеджерами!!!
|
|
|
|
|
|
Москва
|
20.09.2013 в 15:44
|
|
Написал(а): Васильев
|
отрицательный
|
|
и еще,народу оч мало Автотрейдинг набирает на терминалы(офис)всё пытаются сэкономить на наших нервах....(сотрудниках Автотрейдинга)....и поверьте мне,на всех терминалах,люди работают по разному!Где то вовремя доставляют,где то нет!!!И номера тел которые указаны на сайте,Москва,Новосиб.,Челяб.,Казань.,и еще несколько городов уже не помню,вы до них вообще не дозвонитесь!!!Живем в 21 веке и нет связи на терминале,бред чистой воды!!!!Автотрейдинг себя объявляет банкротом,не пользуйтесь этой компанией!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Москва
|
20.09.2013 в 15:30
|
|
Написал(а): Васильев
|
отрицательный
|
|
Да,и еще что хочу сказать,по поводу Автотрейдинга,сам лично был на экскурсии на терминале,сидят 6 девушек,на 3-х телефонах,по одному разговаривают,на др.отвечают подождите.....все грязно,компьютерам уже лет 20.....все старое,зарплату постоянно задерживают....на 10 дней минимум...на обед выделяют 30 мин.не больше,опоздаешь хоть на минуточку выговор,везде камеры стоят,как на зоне....стоит один холодильник на кухне,маленький,старый,разваливается уже....вообщем для персонала для своего,Автотрейдинг тоже не чего хорошего не делает,просто как рабы!!!!!!!!Есть даже такие сотрудники,которые просто по знакомству устроили,ты к нему подходишь узнать ту или иную ситуацию,а в ответ,я здесь не давно работаю,бла-бла-бла.....только ногти сидят красят ,курят и указания чьи либо раздают.....еще даже пол года не отработала,а уже в отпуске...норм!!!!!!Вот как то так!Спасибо всем за внимание!Автотрейдинг-ГАВНО!!!
|
|
|
|
|
|
Москва
|
20.09.2013 в 15:13
|
|
Написал(а): Васильев
|
отрицательный
|
|
Работал в компании АЕ5000,менеджером по работе с клиентами,горячая линия.Каждый 2-3 звонок,ты слышишь,где груз,почему так долго,уже как неделю груз лежит на терминале,оплатили,вы что там вообще за люди за такие,а когда начинаешь объяснять,что вы попали в другой город,на горячую линию,это просто,пиши пропало!!!!Соедините,дайте ст.менеджера......вообщем вот так каждый божый день,клиенты как я вас понимаю!!!Нас просто направляли на то чтобы обманывать клиентов!!!!!Не когда не пользуйтесь Автотрейдингом!!!!!!!!Раньше,да,была норм.компания,а сейчас она себя скоро банкротом объявит,так что задумайтесь!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Выражаем благодарность
|
20.09.2013 в 09:46
|
|
Написал(а): Алексеев Игорь Анатольевич
|
положительный
|
|
День добрый! Не первый год работаем с компанией Автотрейдинг.Отгрузки делаем по всей России- сроки вполне выдерживают, тарифы приемлемые, склад и менеджеры работают на отлично-очень приятно работать с компетентным персоналом. Выражаем благодарность за работу и надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество.
|
|
|
|
|
|
Так уж получилось
|
19.09.2013 в 14:32
|
|
Написал(а): Кирилл
|
положительный
|
|
Так уж получилось, что пришлось поменять . После «Пэк» компании с которой мы так и не смогли договориться о сроках доставки пришли в Автотрейдинг. Не ожидали ничего особенного, даже уже в уме делали небольшую скидку на недобросовестное обслуживание, НО уже сделали 30 отправок и все 30 дошли в срок, в целости и сохранности. Считаем это хороших результат за что и благодарность компании.
|
|
|
|
|
|
Клиентоориентированность компании.
|
19.09.2013 в 14:16
|
|
Написал(а): Юлдашев Дамир Икерович
|
нейтральный
|
Да, компании надо сделать больше упор на клиентов, цените своих клиентов и они будут ценить вас!
Всем успехов!
|
|
|
|
|
|
Потерялся груз
|
19.09.2013 в 13:04
|
Написал(а): Роман
Номер договора/заказа: Мскг-24628
|
отрицательный
|
Да чего уж хорошего в этой ТК. Второй раз пользуюсь их услугами: первый раз была задержка пару дней, но ладно стерпел, а сейчас вообще груз потеряли. Позвонили и сказали что моего груза нет на складе в Москве. А мне то чего теперь делать, деньги уплачены, груза нет, а вообще то он срочный был. А пока сам не начал их теребить вообще тишина была, им не было до меня никакого дела.
А половина положительных отзывов здесь это троллы, местные манагеры пишут для поднятия репутации
|
|
|
|
|
|
Все довезли в целости и сохранности
|
19.09.2013 в 11:00
|
|
Написал(а): Ольга Лисичкина
|
положительный
|
|
Уже несколько раз пользовалась услугами этой транспортно-экспедиционной компании,последний раз был позавчера,нужно было доставить груз из Москвы в Брянск.Все довезли в целости и сохранности.По расценкам не очень дорого,вообщем за 400 кг. взяли 3000р.Доставка всегда производится в короткие сроки,что радует.Всем рекомендую эту компанию.
|
|
|
|
|
|
Норм
|
19.09.2013 в 10:53
|
|
Написал(а): Димон
|
положительный
|
|
Посылка пришла вовремя, манагеры отзвонились, на мыло написали. Приехал ,забрал без проблем. Все в целости и сохранности. Пользовался этой ТК первый раз, впечатления нормальные. В Новороссе на складе тоже какой то узбек работает,но плохого не скажу,вежливый и покладистый чел.В общем первый блин не комом.
|
|
|
|
|
|
нормальная Компания!
|
19.09.2013 в 10:51
|
|
Написал(а): Оксана
|
положительный
|
|
Да, нормальная Компания! Отправила груз в Петрозаводск, пришел вовремя, без задержек. Быстро оформили в Котельниках, получатель тоже доволен. Спасибо, буду работать с вами.
|
|
|
|
|
|
Хорошо работают
|
18.09.2013 в 14:35
|
|
Написал(а): Рустам
|
положительный
|
Доверяю этой компании свои грузы уже 2 года и не собираюсь менять.
1) цены нормальные
2) доставляют вовремя
3) документы оформляют быстро
4) девушки работают дружелюбные
|
|
|
|
|
|
нет никаких оснований менять транспортную компанию
|
18.09.2013 в 14:33
|
|
Написал(а): Павел
|
положительный
|
|
Добрый день! Проблемы и сложности бесспорно есть, но в то же время есть ряд сервисов и положительных моментов, которые предоставляет компания: информативный сайт, личный менеджер, достаточно просто дозвониться и получить ответы на интересующие вопросы, широкая сеть подразделений, хорошая цена. В большинстве других компаний этого все нет. В дальнейшем буду пользоваться только Автотрейдингом, так как нет никаких оснований менять транспортную компанию.
|
|
|
|
|
|
Почему до сих пор нет груза???
|
18.09.2013 в 13:38
|
Написал(а): Роман
Номер договора/заказа: Мскг-24628 от 12.09.2013
|
отрицательный
|
12 сентября груз был сдан на склад в г .Москва с доставкой до г. Вологды. На сайте информация что срок доставки всего 1 сутки. По факту прошла уже почти неделя, а груз так и не сдвинулся с мертвого места, до сих пор на складе в Москве.
Дак когда же все таки он будет отправлен и я смогу его получить???
|
|
|
|
|
|
Ответ Сигизмунду
|
17.09.2013 в 17:14
|
|
Написал(а): Олег (Отдел качества ООО "Автотрейдиг-М")
|
нейтральный
|
Уважаемый, клиент!
Для выяснения всех обстоятельств, пожалуйста, укажите номер и дату накладной "Автотрейдинг".
Спасибо.
С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М"
|
|
|
|
|
|
Внимание к клиентам
|
17.09.2013 в 12:13
|
|
Написал(а): Сигизмунд
|
отрицательный
|
Не знаю, откуда столько положительных отзывов.. Не ТК - а полный отстой!! У нас все манагеры мучаются, если груз везёт Автотрейдинг.
Груз по данным с сайта разгружен в Новосибирске ещё в пятницу, по телефону говорят, что прибыл в воскресенье, сегодня уже 15.05 местного времени, вторник, счёта так и нет.
И очень проблемно дозвониться, сотрудницам на телефонах только черепах в зоопарке кормить.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.