|
|
Отзывы о фирме ЛЯ РЕДУТ (LA REDOUTE)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Не возвращают деньги
|
12.09.2007 в 07:10
|
|
Написал(а): Мила
|
отрицательный
|
В апреле вернула вещи, денег нет. Т.к. живу не в Москве подам в суд по месту жительства, а еще пишу во все редакции журналов, чтобы не работали
с этой фирмой.
|
|
|
|
|
|
отстой
|
09.09.2007 в 14:58
|
|
Написал(а): рони
|
отрицательный
|
|
заказала одежку в апреле 2006 года, в августе пришла первая посылка стоила дороже чем надо, объяснили, что при получении второй посылки будет перерасчет и за вторую заплачу меньше. но вторая так и не пришла. звонила сказали что выслали (врали наверняка), потому как посылку должен разыскивать отправитель
|
|
|
|
|
|
качество товара
|
05.09.2007 в 22:12
|
|
Написал(а): Марина
|
отрицательный
|
|
всем привет. одно время я работала с этой компанией-поверьте, качество оставляет желать лучшего. мой вам совет, покупайте одежду в магазинах, там вы видите в реальности то, что собираетесь купить, а в журнале можно нарисовать все что угодно, да и фигуры у всех разные, все надо мерить. а у этой фирмы товар всегда возвращается, причем в огромном колличестве. люди, увидев то, что им присылают, отказываются. не забывайте, ваша внешность-ваша визитная карточка!!!
|
|
|
|
|
|
скидки
|
31.08.2007 в 21:07
|
|
Написал(а): Надя
|
нейтральный
|
|
Подсела на LaRedoute.тоже..Заказывала всегда из нового каталога ну совсем нужные вещи,а потом ждала распродажи на сайте post-service ,там скидки доходили до 70%(вот ,где можно было отвести душу!)Теперь post-service не работают с LaRedoute, и я не знаю,как быть теперь
|
|
|
|
|
|
не зря ждали
|
30.08.2007 в 20:25
|
|
Написал(а): евгения
|
положительный
|
|
А вот мы с подругой не успели отправить,а уже квиточки с почты пришли.Качество хорошее,размеры подошли,прислали быстро.Только скидки маленькие,можно и побольше!Девочки не растраивайтесь,все будет хорошо!!!Удачи всем!
|
|
|
|
|
|
Кофточка
|
29.08.2007 в 11:42
|
|
Написал(а): Алена
|
нейтральный
|
|
Вот вчера получила кофточку, которую заказала через интернет, на складе она была, но посылка шла почти 5 месяцев. Кофточка и правда симпатичная, сшита в Болгарии, никаких претензий к качеству, но вот сроки .....А сайт вобще не обновляется.
|
|
|
|
|
|
О исполнении заказа
|
27.08.2007 в 17:34
|
|
Написал(а): Куликова Галина
|
отрицательный
|
Очень огорчена при получении посылки вложенным товаром. При заказе оговаривалось, что в подарок вышлите полотенца, а прислали сумки отвратительного качества и цвета, и дизайна, которые я думаю, Вам не нужны и поэтому их рассылаете. Заказ пришел через 7 месяцев, когда уже лето заканчивается, высылаете летние топы. Зачем рекламировать продукцию во всех журналах, если не можете работать быстро, качественно, и исполнять то, что рекламируете.
Не хватает товара, есть у каждого клиента телефон, можно проинформировать клиента об изменениях. Ваша работа заключается, как я понимаю лишь бы обмануть клиента и «содрать» с него побольше денег. Расскажу всем своим родственникам и знакомым, чтобы с Вашей компанией никто не работал.
|
|
|
|
|
|
Отличное качество
|
22.08.2007 в 10:11
|
|
Написал(а): Денис
|
положительный
|
Пришли кеды, качество замечательное.
Доставили через 15 дней после заказа, почтой.
Размер и цвет который заказывал.
Доволен.
Буду заказывать всегда.
|
|
|
|
|
|
то хорошо, то плохо
|
17.08.2007 в 21:23
|
|
Написал(а): мария
|
нейтральный
|
|
да, с возвратами у них действительно проблемы. заказала платье самого маленького размера - 36 (на 42). оно оакзклось на 46. в итоге - ни платья, ни денег. но остальные вещи довольно неплохие. боюсь, что подсяду...
|
|
|
|
|
|
Помогите
|
14.08.2007 в 20:28
|
|
Написал(а): Олеся
|
нейтральный
|
Как можно сделать заказ на мой адрес ,заказывала одежду мая подруга всё пришло быстро через неделю , теперь я хочу заказать по интернету можно ли так
(оценка отзыва изменена на нейтральную)
|
|
|
|
|
|
С таким я еще не сталкивалась...
|
14.08.2007 в 12:31
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
Заказываю по каталогам много лет. В прошлом году заказала из Ла Редут довольно много вещей.Качество бывает разное - и отменное ,и отвратительное - как повезет.Подарки конечно не ах,но заказываем ведь не ради них.
Возврат денег с декабря месяца я так и не получила.21000 рублей просто пропала в недрах фирмы.....Отправила назад совсем отвратительные вещи,такое иногда бывает у каталожных фирм.Но деньги обычно приходят всегда....
Либо у фирмы нет денег,либо просто им не дорого имя фирмы,потому что потом закроют ее и все....
Нужно подавать в суд,пока они работают... Если получат хотя бы 10-20 повесток может быть тогда задумаются.... Я уже отправила письмо с заявлением на них...Будем ждать..
Не сидите сложа руки - неужели ТАК СЛОЖНО написать заявление и отправить в суд?
|
|
|
|
|
|
Одно и то же
|
14.08.2007 в 11:31
|
|
Написал(а): Станислав
|
отрицательный
|
|
Не знаю что и говорить, у нас с этим чёртовым Редутом такие же проблемы. Звонить уже просто надоело. Моя мама знает наверное уже всех тамошних операторов поимённо, да и они её тоже. По моему судом тут врятли поможешь. Как ни странно операторы всегда довольно сдержаны и вежливы(выдать их там нехило отбирают по состоянию психики), но при последнем звонке оператор уже не стала сдерживатся и на фразы типа "чтож вы делаете" или "в следующий раз будем обращаться в суд" нагло и ехидо отвечала "угу, угу, ну конечно". Какие-то пид...сы их прикрывают, муд..чъё, блин!!!
|
|
|
|
|
|
подаю на них в суд. очередной лохотрон
|
13.08.2007 в 11:00
|
|
Написал(а): Света
|
отрицательный
|
|
Несколько раз заказывала у них вещи. Вещи неплохие-ничего не могу сказать плохого о них. Но однажды столкнулась с такой проблемой-высланная вещь не подошла по размеру.В каталоге написано,что можно поменять или сдать и получить назад деньги можно в течении 2 недель. Отправила им вещь 20 февраля-до сих пор ни вещи и ни денег( заметьте-уже 13 августа).По моим звонкам туда мне никто толком ничего ответить не может. Собираю квитанции и подаю на них в суд.
|
|
|
|
|
|
Пожалуйста подскажите
|
12.08.2007 в 08:19
|
|
Написал(а): Алена
|
нейтральный
|
Сейчас работает этот сайт или нет? www.laredoute.ru
пытаюсь зайти выдает ошибку.
|
|
|
|
|
|
Отличные вещи
|
11.08.2007 в 15:46
|
|
Написал(а): Влад
|
положительный
|
Заказываю вещи в La Redoute из каждого каталога. Приходят в течении 1 месяца (если есть на складе).
Качество вещей замечательное (цена тоже :) )
На счет возвратов не знаю, не сталкивался.
P.S.: Жаннета, вещи идут долго если их нет на складе во Франции. А каталог по России рассылают с опозданием. Новые каталоги La Redoute приходят по новой схеме: за месяц до начала сезона.
|
|
|
|
|
|
Жалею что связалась
|
11.08.2007 в 15:27
|
|
Написал(а): Жаннета
|
отрицательный
|
|
поддалась искушению и заказала себе и родным одежду к осени в прошлом году, по почте это шло более 3-х месяцев по 1-й, по 2 вещи, из 6 предметов оставила понравившиеся 2, за остальные 4 предмета деньги не вернули, раз пять звонила, очень много нервов тратила всякий раз пока найдут нудного человека, каждый раз новому менеджеру рассказывала заново свою историю (телефонные счета за межгород влетели в копеечку) денег нет до сих пор! как найти управу на них не знаю, не хочется и дальше себе нервы трепать с судами...
|
|
|
|
|
|
не надо лезть куда не надо
|
10.08.2007 в 18:23
|
|
Написал(а): feo
|
отрицательный
|
|
Вы сами понимаете, что это все ерунда. Зачем вообще связываться с этими лохотронами. Сами должны понимать что делаете. Удачи всем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Вопрос знающим
|
09.08.2007 в 15:04
|
|
Написал(а): Павел
|
нейтральный
|
Сегодня сделал заказ на 14 тыс.
Прочитав Ваши отзывы, сомневаюсь, принимать ли мне то, что заказано?!
В каталоге La Redoute написано: «В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения неправильного артикула Вы вправе потребовать замены на аналогичный товар или замены на другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, или возмещения полной стоимости изделия. При получении Вами бракованной продукции или несоответствия содержимого посылки описи вложения, а так же, если заказанный товар не оправдал Ваши ожидания, мы гарантируем Вам замену товара или, по Вашему желанию, возмещение его стоимости почтовым переводом, на следующих условиях: - в течении 14 дней с момента получения посылки Вы высылаете в ООО «Ла Редут Рус» -копию почтового акта, подтверждающего факт брака или несоответствие содержимого посылки ее описи, вместе с копией описи посылки и копией квитанции об оплате.»…
Получается, чтобы при несоответствии товара с описью, составить почтовый акт, мне необходимо вскрыть посылку на почте при почтальоне?
|
|
|
|
|
|
Ля Редут Рус - в.ры! (изменено модератором)
|
07.08.2007 в 15:36
|
|
Написал(а): Настя
|
отрицательный
|
Я сделала предоплату по квитанции, которая прилагалась к каталогу. Потом мне пришли оплаченные вещи на почту и я их оплатила еще раз. Стала звонить разбираться, почему я должна еще раз платить. Сказали, что по предоплате они не работают.
Значит ли это, что у них везде "заведомо ложная информация"?
Отправила квитанцию вместе с заявлением на возврат денег в конце мая, до сих пор деньги не вернулись. Каждую неделю звоним им, они, как и многих тут, кормят завтраками. То не прошла квитанция по факсу, то заявление не прошло. Причем факс на автомате! Кто мне подтвердит, что прошло!? Причем явно врут, потому что говорили, что прошла квитанция - заявления не прошло, на другой неделе говорят, наоборот, заявление прошло - квитанция не прошла.
Собираемся подавать жалобу в УБЭП.
|
|
|
|
|
|
Мы подали жалобу на Ля Редут Рус
|
07.08.2007 в 13:36
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Мы подали жалобу на Ля Редут Рус в суд и ОБЭП. Скоро их закроют по статье "Мошенничество". Не заказывайте у них, это потеря времени, нервов и денег...
|
|
|
|
|
|
Страницы:
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.