|
|
Отзывы о фирме КУХНИ РОССИИ
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Кухни России- реальный лохотрон!
|
10.07.2008 в 11:53
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
заказал кухню, подаю в суд! кто в такой же ситуации? пишите! dmitriyall@rambler.ru
|
|
|
|
|
|
ДЛЯ МАРИИ
|
09.07.2008 в 12:01
|
|
Написал(а): ОЛЬГА
|
отрицательный
|
|
Уважаемая Мария!Не ждите от них ничего и не покупайтесь на их обещания!Действуйте через телевидение и прессу.Ни суды,ни проверки на них не действуют.Проверенно!Готовы к Вам присоединиться,желающих много.Мой тел:8-903-218-61-20 Ольга.
|
|
|
|
|
|
Вот попали....
|
08.07.2008 в 17:53
|
|
Написал(а): Мария
|
отрицательный
|
Я всё почитала - я в шоке! В моей ситуации всё идёт по такой же, по-моему уже годами отработанной схеме: заказали кухню 16 апреля на Ленинградке, сегодня до сих пор ничего нет, бодаюсь с управляющим по телефону. Сегодня он в очередной раз заверил меня, что 100%-но кухню привезут послезавтра - мол, он только что лично беседовал с начальником производства. Этот ответ я получила после упоминания об Обществе защиты прав потребителей и о том, что если кухню и в этот раз не привезут (а везут её уже с 15 мая!!!), то я будут требовать возврата денег. Прочитав отзывы других, сделала несколько выводов:
- не соглашаться на частичную поставку;
- капать на мозги постоянно - звонками, приездами, угрозами;
- в случае неудачи напустить прессу и телевидение - благо муж журналист, и сообщество должно в этом подсобить.
- ну, и если и это не подействует - то, конечно, в суд!
Обязательно напишу продолжение своей истории, и спасибо огромное тем, кто поделился своим опытом!
|
|
|
|
|
|
"Кухни России" начали меня динамить по срокам !!!!!!
|
08.07.2008 в 11:37
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
|
в Мае оплатил у "Кухни России" кухню, уже на 2 недели продинамили!!! Наверно придётся переходить к активным действиям после всех Ваших отзывов(((
|
|
|
|
|
|
Ссылка на передачу ВРЕМЕЧКО, где есть сюжет
|
19.06.2008 в 17:59
|
|
Написал(а): Ссылка на передачу ВРЕМЕЧКО
|
отрицательный
|
Вот ссылка на видеозапись передачи "ВРЕМЕЧКО" от 27 июня 2007, там есть сюжет:
"КУХНИ РОССИИ. КАК УБЕРЕЧЬ СЕБЯ ОТ МЕБЕЛЬНОГО ЛОХОТРОНА?"
Зайдите посмотрите это видео. Удивляет только одно - передачу показали год назад, а ничего в "Кухнях России не изменилось" - лохотрон остался лохотроном!!!
ИТАК ССЫЛКА НА ЭТУ ПЕРЕДАЧУ:
http://www.atv.ru/programs/vremechko/announces/2007/06/27/zastrojkamebel/
|
|
|
|
|
|
не заказывайте в
|
17.06.2008 в 12:36
|
|
Написал(а): ирина
|
отрицательный
|
|
должны были привезти 25 мая,задерживают на месяц,звоним,еще на месяц,говорю им, буду подавать в суд,они говорят что сами судились с поставщиками...незнаю что делать,уже страшно...
|
|
|
|
|
|
Давайте делиться опытом судебных разбирательств с КУХНЯМИ РОССИИ!
|
16.06.2008 в 15:13
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
Я ранее размещала здесь свой отрицательный оттзыв о том, что у нас полностью бракованная кухня. Сейчас мы находимся в процессе судебного разбирательства с ООО "Виртус", огорчает, что дело очень затянулось из-за того, что ответчик не является.
Вот, сегодня я была на заседании суда и там узнала, что "Виртус" находится сейчас в стадии банкротства, что исков к этой организации очень много, и есть вероятноять того, что можно остаться и без денег и бех кухни. А салоны "Кухни России" между тем, без проблем заключают договора с покупателями, но уже от организации с другим названием, т.е продолжают преспокойно обманывать доверчивых людей дальше!!!
Хочу обратиться к тем, кто тоже сейчас судится с "Витусом" или уже отсудил назад свое (интересно на этом форуме есть такие?), пожалуйста пишите мне на е-мейл: amur-amur2007@yandex.ru, давайте делиться опытом!
А к тех СЧАСТЛИВЧИКОВ, кто еще не успел ничего приобрести в магазинах под громким именем "КУХНИ РОССИИ" и находится сейчас в раздумьях - хочу предостеречь: "БЕГИТЕ БЫСТРЕЕ ОТТУДА!!!!!!!!!!!"
|
|
|
|
|
|
Советы по суду
|
11.06.2008 в 11:03
|
|
Написал(а): Ира
|
отрицательный
|
|
У меня история с «Кухнями России» такая же, как и у многих. Оплатили в апреле, получили в ноябре (магазин на пр. маршала Жукова). Я бы хотела дать совет всем тем, кто собирается впоследствии судиться. Для начала я написала им претензию, ответа не последовало. Тогда я направила заявление в суд. Дело выиграли, но судом были удовлетворены не все наши требования. В связи с чем, всем, кто будет в дальнейшем судиться, советую сохранять любые документы и чеки: на перевозку старого гарнитура, если вы его возили туда – сюда неоднократно, чеки из ресторанов о питании, о моральном вреде могут свидетельствовать фотографии вашей кухни, записывайте сколько раз и с кем вы общались по телефону или лично, вообще любую информацию. Имейте в виду, что при согласии на доставку части кухни, а именно ее фасада, вы тем самым прерываете течение сроков нарушения ваших прав, так как обязательство перед Вами считается частично выполненными, поэтому лучше дождаться доставки кухни целиком. И удачи всем.
|
|
|
|
|
|
Кухни России - мошейники!!!!!!
|
22.04.2008 в 01:33
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
|
Ждем кухню уже два месяца!!! Никаких результатов! У кого есть адвокат, который занимался или занимается этим вопрос....??? Пожалуйста, дайте координаты...Собираемся подавать в суд на КУХНИ РОССИИ!
|
|
|
|
|
|
НЕ заказывайте кухни в Кухнях Рссии
|
21.04.2008 в 19:43
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
Мой случай похож на многие здесь описанные. Заказали кухню в октябре 2007 в КР на Б.Филёвской, доставляли её частями вплоть до марта 2008. Опускаю подробности общения с сервисной службой, службой доставки, сборщиками и проч. Некомпетентность, откровенный обман, вымогательство доставщиков и сборщиков с ведома и при полном попустительстве начальника (цы) службы сервиса.
На сегодняшний день кухню собрали, варочная панель не работает. Единственны правильный способ общения с этой конторой - обращение в суд. Мы подаём иск. Стоимость подготовки искового заявления - 1500 рублей с уплатой пошлины. Иск составил первый попавшийся адвокат из адвокатской конторы. Суд - единственны верный способ вернуть свои деньги с минимальными потерями времени и нервов. Всем удачи и упорства.
P.S. Прочитав многие отзывы, сделали вывод, что наш случай ещё оказывается не самый вопиющий.
|
|
|
|
|
|
жулики
|
18.04.2008 в 12:12
|
|
Написал(а): ОЛЬГА
|
отрицательный
|
ВСЕМ!ВСЕМ!ВСЕМ!
Кухни России ООО"ВИРТУС" пытаются закрыться.Уже все салоны работают под ООО"БРИСКАР".Так что народ торопитесь,а то концов не найдете.Всем удачи.Информация 100%.У меня дело в суде.Буду держать Всех в курсе.
|
|
|
|
|
|
ЧУДОВИЩНЫЙ СЕРВИС И КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ
|
30.03.2008 в 21:38
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
Начну с главного. Не заказываете в «Кухни России» ни-че-го!!! Если по каким то причинам Вы все же решили заказать кухню у этой компании, то подумайте, а стоит ли Вам заказывать у них же технику и фурнитуру!?!?!? Если думаете что покупая с переплатой в среднем на 50% технику в «Кухнях России» у Вас будет бесплатная установка и подключение, то Вы ошибаетесь. Закажите все и Интернете и сэкономите порядочную сумму. Некоторые расценки: отключить старую газовую плиту (отвинтить одну гайку, не забыв конечно при этом перекрыть кран газа)) – работа не больше одной минуты – 350 руб. Чтобы установить керамическую мойку, (а в стоимость бесплатной установки входит только выпиливание отверстия под мойку и ничего более) в ней надо просверлить отверстие под кран – 350 руб. Подсоединить новую газовую плиту к выводу газопровода (привинтить одну гайку) – пару минут максимум – 1250 руб. А вообще прочитайте прейскурант (Вам должны будут его дать с договором) и подумайте, а нужны ли Вам лишние затраты!?!?.....и при этом не самые маленькие. Наверное у каждого есть знакомый «на все руки мастер». Позовите его и он Вам все установит и обойдется это максимум в две тысячи. Ничего сложного в установке техники нет. Так что не слушаете сборщиков по поводу сложных технологических процессов по установке или подключению. Сборщики начнут Вас разводить на деньги уже с первых минут знакомства. Это их основной «хлеб». Не подписывайте акт приемки работ пока не убедитесь что монтажники вынесли всю упаковку и мусор в ближайший контейнер, а не оставили где-нибудь в Вашем подъезде между этажами. Это их обязанность входящая в стоимость сборки. Пока акт не подписан, Вы как-то можете на них действовать. Как поставили автограф- с этого момента они могут творить все что захотят. Ну и заканчиваю я наверное тем с чего и начинал: Если не хотите нервотрепки – подумайте перед тем как связываться с «Кухни России»
|
|
|
|
|
|
Пирамида кухонь России
|
11.03.2008 в 18:03
|
|
Написал(а): кристина
|
отрицательный
|
|
Здравствуйте, мы тоже пострадали от этой компании. Летом 2007 года заказали кухню, причём на крупную сумму, два месяца тянули с заказом, объясняя это тем, что на таможне задерживают товар. Мы ждали еще месяц, нервничали, в итоге в конце августа, после многочисленных наших звонков нам дали ответ: подождите еще 1,5 мес, так как кухня только начала изготавливаться. Мы написали претензию, с нами долго не выходили на связь: обед, и т.д. Но в итоге, нам вернули полную сумму, которую мы внесли. В разговоре с опытным юристом, мы пришли к выводу, что нам повезло, так как деньги обманутым выдают из той суммы, которую вносят "свежие" жертвы "Кухни России". Вот так, мой Вам совет ни в коем случае не заказывайте ничего в кухнях России!!
|
|
|
|
|
|
Боже упаси Вас заказать что-нибудь в "Кухнях России"
|
08.03.2008 в 11:48
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
Безумно сожалеем, что не ознакомились с отзывами об этой конторе ранее. Как результат:
1) 1,5 месяца просрочки поставки
2) неполная поставка
3) откровеннейшие дефекты в сборке (различия в окраске передних панелей, зазоры между деталями, куда пролазиет мезинец!)
Пока пишем претензию. Потом собираемся в суд.
|
|
|
|
|
|
И у меня одни негативные эмоции
|
03.03.2008 в 14:27
|
|
Написал(а): Волкова Катерина
|
отрицательный
|
Заказала кухню в офисе "Кухни России" на Алтуфьевской. Договор подписан 30 июня 2007г., доставка на 9 октября 2007г. В силу "различных причин" до сих пор (март 2008г.) кухню полностью не привезли. Столы, шкафы, столешницы и стеновую панель привезли 14 октября. Это полный перечень того, что мне привезли. Ошибка менеджера, кухня не "влезла"... Отдали на переделку 3 элемента кухни (за счет менеджера, тут мне реально повезло, судя по другим историям о взаимоотношениях с этой конторой), на месте собрали половину кухни (ту половину, которая влезла). Все фасады, ручки, сушку, принтуса, световую панель и т.п. "фурнитуру" мне привезли 1 февраля 2008г.!!! Зато до этого с периодичностью раз в неделю мне звонили разные люди из "Кухонь" и под разными предлогами предлагали подъехать в их офис и ЗАБРАТЬ СВОЮ МЕБЕЛЬ!!! На мои аргументы о том, что доставка оплачена мне их управляющий - Крискевич Н.И. - ответила с наездом "То есть вы не хотите получить свою кухню до нового года???"!!! :-D Я ей ответила, что я хотела получить свою кухню в октябре, а теперь уж будьте добры привезти мне самостоятельно, потому как доставка была мною оплачена. Эти люди меня поражают своей безответственностью. Тоже консультировалась с ОЗПП, там тоже, услышав о том, к какой фирме у меня претензия, сами расказали мне мою ситуацию. Всё правильно, попали в точку... Нас таких тысячи, а им хоть бы хны.
Кстати, к сборщикам претензий нет, поскольку собирали качественно и при общении с управляющим были на моей стороне (изначально, управляющий хотела убедить меня в том, что кухню "всё равно можно поставить, подпилив, подравняв").
Ну и еще, конечно, полное отсутствие обратной связи. Доставку мебели назначали в совокупности 5 раз, из которых 2 раза просто не привозили, не предупредив меня об отмене доставки, а в оставшиеся разы не соблюдали время доставки (назначала на время "до 14.00", привозили как получится), хотя дорога от меня до офиса "Кухонь" занимает 15 минут езды (а моя мебель находилась у них в офисе).
Так что жду. Видимо, ничего другого не остается. Как только првезут и собирут всю кухню подсчитаю срок, на который задержали исполнение договора, и напишу претензию на неисполнение договорных обязательств (по ставке рефинансирования).
|
|
|
|
|
|
КУХНИ РОССИИ, ООО "ВИРТУС" - М...КИ!!! (изменено модератором))
|
13.02.2008 в 23:35
|
|
Написал(а): Ира
|
отрицательный
|
Уважаемый Антон!
Я прочла ваш отзыв о КУХНЯХ РОССИИ. Я тоже вошла в число пострадавших от действий этой организации. Недавно нам поставили абсолютно бракованную кухню - на ДСП отслаивается пленка, весь фасад бракованный и много еще других недоделок, в результате чего весь кухонный гарнитур подлежит замене. КУХНИ РОССИИ (ООО "ВИРТУС") судя по всему не собираются менять нам кухню. Нашей семье причинен серьезный моральный вред, мы испытываем жуткие неудобства, т.к. не можем пользоваться бракованным гарнитуром.
Сейчас мы пытаемся хоть как-то добиться правды, но чувстсвую, что вся нервотрепка еще впереди. Сотрудники этой организации нам постоянно хамят и открыто заявляют, что они ничего не боятся. Считаю их действия м...ескими (изменено модератором).
Я готова подписаться под коллективной жалобой! Жду ваших дальнейший предложений. Копию этого письма я отправила вам на указанный адрес электронной почты.
|
|
|
|
|
|
беспредел
|
12.02.2008 в 21:52
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
Уважаемые потенциальные клиенты фирмы Кухни России. Видимо,из-за незнания правил данного форума вчера мой отзыв возможно был удален модератором. Однако,повторюсь. Заказывали кухню в салоне на Варшавском шоссе. Отношение персонала крайне недоброжелательное. Вся оплата произведена нами вовремя,замерщик выезжал два раза,однако, когда мебель поставили(с задержкой на месяц) при сборке размеры не совпали - холодильник,шкаф и вытяжка не подошли в размеры, указанные замерщиком и дизайнером салона. Неоднократно жаловались и писали претензии. Готовим исковое заявление в суд. Складывается впечатление, что персонал указанного салона на Варшавском 82 абсолютно не воспринимает критику и не пытается сделать хотя бы маленький шаг на встречу покупателю. Обещания н выполяются раз за разом. Считаю, что необходимо объединяться и писать коллективные жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру-фактов больше,чем дос таточно для хорошей проверки. Я зарегистировал почтовый ящик kuhon-rossiinet2008@yandex.ru.Пишите мне индивидуально,кто готов подписаться под коллективной жалобой,созвонимся,спишемся.Считаю, что коллективными усилиями деятельность таких компаний как ООО ВИРТУС и Кухни России в Москве можно прекратить. С уважением.
____________________________________________________________
Уважаемый Антон!
Ваш отзыв про салон на Варшавском шоссе не менялся (см. по ссылке http://www.rabotjaga.ru/catalog/3-59116.html) Простой и интуитивный поиск на сайте позволяет найти все филиалы фирм. Правил на сайте нет - адекватным посетителям они ни к чему.
Оценка данного отзыва изменена на нейтральную.
Администрация сайта.
|
|
|
|
|
|
лохотрон
|
07.02.2008 в 20:14
|
|
Написал(а): Ксения
|
отрицательный
|
|
Я просто разбита после сегодняшнего посещения этой шараги в Питере . История как у всех должны были поставить кухню 20 октября в начали декабря привезли кухню, но не всю, потом мелочевку довезли . остались должны 3 фасада, карнизы итп. На звонки не отвечают, сами не звонят, все в этом духе. Сегодня приехали а они сваливают причем бегом нам отвечают, мол мы вам заменим фасады итп. то с нашими же стеклами, то с другими мол через 2 недели обязательно давайте договор переоформим, но видно что через 2 дня их никого не будет, а зачем нам кухня без фасадов?????????????? мы написали заявление на возврат денег, они говорятчто будут рассматривать, но юрист у них в суде((( Теперь только в суд , кто тоже пострадал, пишите okunevaksenia@ya.ru
|
|
|
|
|
|
"Кухни России" не уважают своих клиентов!
|
31.01.2008 в 15:21
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
Заказали с мужем кухню в "Кухнях России" в салоне, находящимся по адресу: Люблинская ул. 126, ст.2. Процесс покупки проходил замечательно до момента оплаты, оплатили мы кухню полностью.
Затем началось... Срок доставки вышел, нам никто не звонил вообще, пока мы не начали беспокоиться сами. Оказалось, что ни один сотрудник не может дать никакой информации о нашем заказе вообще, все переключают друг на друга!!!!! Менеджер-дизайнер, которая работала с нами - уволилась, а в салоне ежедневно говорят - "Позвоните завтра, позвоните завтра". А кухню должны были уже привезти!!!!!
Не к кому обратиться даже по поводу технических вопросов! В службе доставки отвечают: "Вашу кухню задерживают еще на неделю, т.к. к ней сейчас прикручивают ручки". Где это видано, чтобы мебель привозили с прикрученными ручками?!!!! Мы то знаем, что их прикручивают на месте! В общем, держат своих клиентов за идиотов!
Очень разочарованы их сервисом. Не ожидала, что такая известная солидная организация, принесет мне столько беспокойств! В случае длительной задержки кухни, к сожалению, мы вынуждена будем обратиться в соответствующие контролирующие инстанции! А еще, очень опасаемся, КАК БЫ НЕ КИДАНУЛИ СОВСЕМ.... :((((
|
|
|
|
|
|
Моей злости нет предела
|
30.01.2008 в 11:13
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Как я прочитала я поняла что не одна в этом мире попала. Задержали кухню на 2 месяца, сборщик приехал полный хам, и сообщил такую прекрасную новость, что кухня не соответствует замеру и установить ее не возможно. Мне предложили перезаказать кое-какие элементы мебели и все будет ОК. Я на это не согласилась решила разорвать с ними договор и вернуть свои деньги. Конечно они сразу согласились, приняли от меня заявление и как в воду канули. Пошла в общество защиты потребителей, там юрист еле удержалась от улыбки, когда узнала что я по поводу "Кухни России" мол я не первая кто к ней приходит с этой проблемой, и показала мне этот форум. Скоро будет суд.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.