|
|
Услуги
|
СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР ПОЛИКЛИНИКА
|
|
Полное название
|
ЗАО Многопрофильная Врачебная Практика "Семейный Доктор"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Марксистская, Таганская
|
|
Адрес
|
Воронцовская ул., д. 19А, стр. 1
|
|
Адрес в интернет
|
www.fdoctor.ru
|
|
E-Mail
|
mailbox@fdoctor.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7800771
|
Медицинский центр.
|
|
Отзывы о фирме СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР ПОЛИКЛИНИКА
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
|
|
|
Для Екатерины
|
11.10.2012 в 09:39
|
|
Написал(а): Не скажу
|
нейтральный
|
|
А думаете, что за деньги вам другой диагноз поставят? Выискивайте себе диагноз и лечение в интернете! Зачем вообще куда- то обращаться?
|
|
|
|
|
|
Некомпетентность
|
09.10.2012 в 21:09
|
|
Написал(а): Екатерина
|
отрицательный
|
|
Первый раз имела дело с платной клиникой. Произошло это так. Посоветовали "Семейный Доктор" на таганке - терапевты там хорошие и прочее. Так как мне нужен был именно пульмонолог меня администратор и записал к Таволжанской на определённое время. Пришла,оказалось очередь - подождала минут 25, потом еще 10 в кабинете врача-ждала пока форму заполнит по компьютеру предыдущего пациента. Начался опрос, сначала доктор начала спрашивать, потом я начала рассказывать свою историю болезни-меня постоянно перебивали, как следует не выслушали, послушали легкие - сказали то,что я в интернете до этого прочитала по поводу своей аллергической астмы. Кстати, этот диагноз,КОТОРЫЙ Я САМА СЕБЕ ПОСТАВИЛА ИЗУЧАЯ БЛОГИ ПО МЕДИЦИНЕ, подтвердился уже в моей местной больнице, куда меня доставили на скорой, а не в этой платной чудо-клиники.У Таволжанской, кстати, еще "бывает" ,как выяснилось позже, написание названия одного препарата, а дозировку другого. Вообщем там я по своей наивности сдала в первое посещение один анализ-сказали,что будет готов через 5 дней, звоню через неделю-говорят готов,приехала- половина анализа еще нет,написано на листике А4 - что остальная часть будет готова через 3 дня!Это как такое получается?!БОЛЬШЕ ВСЕГО ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ,хотя и денег жалко тоже.
|
|
|
|
|
|
Врач- гинеколог Гадиати Тина Георгиевна
|
07.10.2012 в 15:56
|
|
Написал(а): Алена
|
положительный
|
|
попала на прием к гинекологу Тине Георгиевне Гадиати. Очень грамотный, внимательный доктор. До неё меня лечили год и без результата, а она вылечила в течении месяца. Наконец-то я нашла грамотного доктора!!
|
|
|
|
|
|
Семейный доктор
|
05.10.2012 в 21:59
|
|
Написал(а): Марина
|
положительный
|
|
Обслуживаюсь в "Семейном докторе" на генерала Карбышева,очень понравилась доктор косметолог Негребецкая Анна Вячеславовна! Очень обаятельная, приятно с ней общаться, решила мои проблемы, связанные с возрастными изменениями лица, хочу заметить - очень аккуратно! Теперь свое лицо я доверю только ей, это настоящий профессионал своего дела!!!
|
|
|
|
|
|
воронцовская 19а
|
30.09.2012 в 01:03
|
|
Написал(а): imac
|
отрицательный
|
|
Сегодня с женой и нашим грудничком посетили данную клинику! Были у лора! Все прошло вроде бы не плохо посмотрели нашего малыша отсосали сопли и намазали мазью нос, дали какие то рекомендации и отправили оплачивать 1900 рублей. За что не пойму конечно! Ну да ладно. Подходим к ресепшну сидит мадам пи....ит по телефону не обращая на нас никакого внимания (разговаривала с каким то клиентом о качестве обслуживания) Стоим молча минут 5-7 ребенок уже начинает капризнячать! Жена перебевая эту пи...ку спрашивает кому оплачивать то? На что она отвечает что она не знает и что она не администратор! Ну незнает и ладно подумал я взяв жену под руку повел к выходу! Вообщем уехали мы не заплатив и ни капли не жалеем! Клиника отвратительная!
|
|
|
|
|
|
А где лучше?)))
|
29.09.2012 в 18:07
|
|
Написал(а): Марина
|
нейтральный
|
Ой, я прям посмеялась над всеми гневными отзывами! Почитаешь - можно подумать, что каждый второй уже дал торжественную клятву не заходить в Семейный доктор, но - новые филиалы множатся как грибы в дождливую погоду!
Я сама, после заключения годового контракта на ребенка - пришла в ужас, мне казалось, что за ту сумму, что мы заплатили, нас будут на руках носить. И оказывать самую запредельную мед помощь.
Конечно, неприятные сюрпризы были на каждом углу, от некоторых врачей я вылетала из кабинета как ошпаренная. Но, тем не менее, через год - продлила контракт на ребенка, еще и на себя заключила. А куда еще? В нашем районе еще Ниармедик, мне там еще меньше нравится. Идти в гос. поликлинику? Сидеть в очередях по два часа, записываться на прием за месяц вперед? И получать раздражение усталого от жизни и от людей доктора?
А в Семейном докторе можно попасть к врачу в день обращения, если и сидеть в ожидании приема - то не более получаса, и в чистом пустом коридоре, а не среди раздраженных больных. Я уже изучила политику клиники, и всех врачей, выбрала тех, кто мне нравится. Сразу же говорю, что дополнительные анализы сдавать не буду, я бы рада, но муж денег не даст. Никто особо не пристает. Ну не получится развести - и ладно, другого значит разведут.
Мы во 2 филиале на Карбышева. Очень нравится педиатр Саттарова, заключаем контракт только ради нее. Лор Зайцева. Гастроэнтеролог Бастрыгин.
Неврологов достойных нет. Низачто не ходите на УЗИ к Клыпе. К Лору Ковалеву. Терапевт Железнова очень откровенно на деньги разводит. Злится, когда отказываюсь.
А вообще, перед приемом смотрю на сайте всех врачей, сама выбираю к кому идти, читаю отзывы про них сначала.
|
|
|
|
|
|
А вот ещё история из моего общения с "Семейным доктором"
|
28.09.2012 в 01:07
|
Написал(а): Олег
Номер договора/заказа: сейчас нет при себе, если надо сообщу
|
отрицательный
|
Пять лет назад упал на грудь катаясь на роликах. Через неделю появилась боль в груди, которая появлялась при физической нагрузке и тут же проходила после прекращения нагрузки. Обратился к травматологу. Травматолог выслушал и отправил на рентген грудной клетки,в котором ничего не обнаружил. Сказал, что ничего страшного и я могу продолжать занятия.
В течении месяца я усиленно занимался на двух курсах катания на роликах почти каждый день. Как только нагрузка повышалась начиналась дикая боль в груди. Пошел к травматологу еще раз, он прописал еще какие-то мази и предложил уменьшить нагрузку. Наконец курсы закончились и неделю я отдыхал. Через неделю обнаружил что не могу подниматься по лестнице и ходить, уже при небольшом движении начинается дикая боль в груди, которая проходит после остановки.
Полез сам в интернет, набрал в яндексе симптомы, выскочило слово Стенокардия, и тут до меня дошло, что все серьезно.
На следующий день записался к терапевту, еле доковылял до него. Врач выслушал меня, постучал по спине, сказал, что наверное позвоночник и надо сходит к неврологу. На мою робкую просьбу сделать кардиограмму, врач сказал, что необходимости нет, но после повторной просьбы великодушно согласился. Медсестра, которая ее делала, только спросила:"А он не сказал вам вернуться? ... странно это". Нет, врач ни о чем таком не попросил, сказал записаться на прием в свободное время
Слово инфаркт застигло меня в Питере, где мы гуляли с друзьями (медленным темпом, так как быстро ходить я не мог), - кардиограмму увидел кардиолог, она "схватилась за голову" и начала меня разыскивать. (Потом больница, стент, и я опять катаюсь)
У меня вопрос, как врачи "Семейного доктора", профессионалы могли пропустить симптомы, которые описаны в любом учебнике и допустить, чтобы человек с нестабильной стенокардией (а в диагнозе был инфаркт), занимался усиленно спортом в течение месяца и сам себе проводил диагностику по интернету.
Ну а в этом году при любом обращении просто идет развод на деньги, о чем тут уже писали.
|
|
|
|
|
|
Разводят на бабки
|
26.09.2012 в 10:28
|
|
Написал(а): Посетитель
|
отрицательный
|
Вчера второй раз посетил врача в СД. Вторичный прием оказался намного дороже первичного.
Врач разводила на дополнительные процедуры, на дополнительные обследования у других врачей СД.
|
|
|
|
|
|
терапевт
|
25.09.2012 в 00:20
|
|
Написал(а): Антонина
|
положительный
|
|
Хочу похвалить терапевта на Баррикадной Харламенкову Ю.Н., всегда "докапывается" до истинной причины болезни, если нужно, отправляет к другим врачам. Очень ею довольна, для нас она можно сказать, что семейный врач! Со всеми болячками сначала к ней!
|
|
|
|
|
|
для Не скажу.
|
18.09.2012 в 10:21
|
|
Написал(а): Кристина
|
отрицательный
|
|
"Естественно врачу невозможно уделять много внимания пациентам. А часто врач просто измучен и ему не до вас. С массажем один массажист на всех. И ездит своим ходом." - Меня это никак не должно волновать!я плачу деньги! а в итоге. вот такая ерунда! никому рекомендовать семейный доктор точно не буду! просто хамство, по другому и не назовёшь, с таким же успехом бесплатно ходили бы в поликлинику районную и обслуживались. Да там принесёшь коробочку конфет,тебя оближут..а тут ужас..за свои же деньги , нужно ждать ,вызванивать!!! А ещё на сайте у них с 1го сентября -новые программы годового обслуживания! версии на любой бюджет! СМЕШНО!РЕАЛЬНО СМЕШНО! Это не обслуживание, а ещё раз повторюсь, безобразие! штат соберите,чтоб врачей хватало и оплачивайте врачам как положено. Чтоб порядок был!!! за свои же деньги я и мой ребёнок должен страдать!!!
|
|
|
|
|
|
Господа
|
17.09.2012 в 11:44
|
|
Написал(а): Не скажу
|
отрицательный
|
Ненадо пороть горячку. СД очень крепкая система и даже при гнилом управлении спокойно просуществует лет 5. Да идет утечка кадров но она идет давно. Еще 2 года назад терапевт увольняясь сказал это начало конца. После этого я еще проработал 2 года пока меня не достало.
Главный врач хам! Коллектив стал гнилым! Премии я не видел год. Почему? Потому что не раскручивал пациентов а лечил! У меня всегда была куча народу а мои напарники набивали план на чурках и дураках раскручивая их на деньги. Посли них приходили залеченные пациенты с кучей анализов после приема которых мне хотелось повеситься! Реально залеченные люди! Залеченные и озлобленные! В других местах не лучше! Сидят такие же безмозглые куклы с евро в глазах! Руководство скоты! Давно прошли времена когда требовали качество. Теперь требуют план причем под угрозой увольнения. И вот меня доканали я уволился. Вместо меня работать некому потому как козлы напарники получили отпуска. Мне же отпуск не дали хотя он мне был нужен для лечения тещи.
Впрочем ладно. Я счастлив что уволился. Потому как хочу лечить людей а не выбивать из них деньги.
|
|
|
|
|
|
скоро и их не будет
|
15.09.2012 в 16:36
|
|
Написал(а): скажу
|
нейтральный
|
|
Вот я об этом же, к старым врачам надо идти, но проблема то в том, что этих "старых" врачей в СД с каждым днем становится всё меньше и меньше, т.к. с каждым днем их недовольство, работая в СД увеличивается - не платят нормальную зарплату!!! вот они и уходят!! Жаль!!
|
|
|
|
|
|
Виктору и др недовольным
|
14.09.2012 в 23:58
|
|
Написал(а): Не скажу
|
нейтральный
|
|
Записывайтесь к врачам из старой гвардии) сейчас долбеников понабрали, то, что вам не навредили, уже хорошо, скажите врачу спасибо!!! Новые доктора очень странные, наверно их в отделе кадров натаскивают......врачи, долго работающие в сд точно себя так не ведут, по крайней мере те, кого я знаю
|
|
|
|
|
|
это ещё только начало
|
12.09.2012 в 22:23
|
|
Написал(а): скажу
|
нейтральный
|
Можете быть уверены в том, что плохое обслуживание в этой сети - это только начало. Они реально столкнуться с такой огромной проблемой, как кадровый дефицит только через 2-3 года, вот тогда будет на самом деле весело. Бездарные управленцы, бездарные бизнесмены-это всё руководство семейного доктора. Взять под аренду поликлиники (помещение), сделать ремонт и напичкать дешевым оборудованием-это не есть быть конкурентоспособным на рынке МЕДИЦИНЫ. ЛЕЧИТЬ ЛЮДЕЙ-ЭТО НЕ ТОРГОВАТЬ КОЛБАСОЙ. Если уже сейчас они не пересмотрят кадровую политику, подбор новых врачей и сохранение старых профессиональных кадров, то, что происхолит сейчас - это начало конца.
|
|
|
|
|
|
Кристине
|
12.09.2012 в 10:02
|
|
Написал(а): Не скажу
|
отрицательный
|
|
Кто вам сказал такую ересь что ваш контракт VIP? Это глубочайшее заблуждение. Само название люкс это только название. Назвать можно как угодно. Вот я к примеру могу написать ООО российская академия исцеления. Но суть не в этом. По хорошему контракт называется личный врач. Когда весной руководство в гневе выгоняло люкс педиатров созидалась система из 4 люкс врачей на всю Москву. 60-80 детей на врача плюс новые контракты. Естественно врачу невозможно уделять много внимания пациентам. А часто врач просто измучен и ему не до вас. С массажем один массажист на всех. И ездит своим ходом.
|
|
|
|
|
|
Виктору,по поводу ЛОРа на Борисовском проезде
|
11.09.2012 в 11:23
|
|
Написал(а): Олег,юрист
|
нейтральный
|
|
Уважаемый,Виктор!Предлагаю Вам написать жалобу в письменном виде на имя генерального директора, дабы подобное не повторялось, иначе на провинившегося доктора никто и никак не подействует.Здесь писать бесполезно, никто из руководства ничего не предпримет по результатам отзывов в интернете.
|
|
|
|
|
|
, это отвратительное обслуживание из-за отвратительной оплаты труда врачей!!
|
10.09.2012 в 22:15
|
|
Написал(а): врач
|
нейтральный
|
|
Вот тем к кому вы обращаетесь (к руководству СД) с пожеланиями, вы у них спросите, а, за ваш виповский контракт, что-нибудь врач получает? Ивы поймете, почему неразбериха и такое отношение. ДО ТЕХ ПОР ПОКА ЗАРПЛАТА ВРАЧЕЙ В СД БУДЕТ НИЗКОЙ, ПРЕМИИ НЕ ПРОЗРАЧНЫМИ И НЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ, БУДЕТ ТАК!! НУЖНО ПОВЫСИТЬ ЗАРПЛАТЫ И ОЦЕНИВАТЬ РАБОТУ КАЖДОГО ВРАЧА ИНДИВИДУАЛЬНО И ПО ЗАСЛУГАМ, ВЫДАВАЯ ПРЕМИИ, НЕ ПО ЖЕЛАНИЮ Г-ЖИ КОРОБКОВОЙ, А ТОЧНО И ДО КОПЕЙКИ!!
|
|
|
|
|
|
Отвратительно обслуживание по годовому контракту.
|
10.09.2012 в 12:35
|
|
Написал(а): Кристина
|
отрицательный
|
|
Безобразное обслуживание по контракту! Заключили ребёнку контракт на год, не нравится ничего! обслуживать не умеют должным образом! в поликлинике неразбериха! по-другому не назовёшь! Педиатр приезжает так, как удобно ему, а не вам! Лор критикует ребёнка, что у ребёнка щёки торчат из-за ушей! простите, мы не к диетологу пришли(Лор Воробьёва ) ! да и курс массажа включённый в контракт, не курс массажа, а одно название! назначили на одну дату, массажист не приехал! после разборок, только на следующий день! в итоге, массажист не доделав массаж, заболел! на вопрос-может другого пришлёте? последовал ответ, что другого нет! вот и ждите! да ещё дозваниваться нужно до кол-центра, днём не дозвонишься!линия занята! и это всё контракт годового обслуживания, vip! безобразие! За свои же деньги, мы должны страдать! Нет чёткого обслуживания клиентов, не знаю, может это нам так "повезло", долго выбирая поликлинику для обслуживания нашего малыша, в итоге так промахнуться! (отталкивались от того, что нам ближе к дому, но по всей видимости зря..) Пожелание! к сети в целом! Наведите порядок, чтоб клиенты были довольны качественным обслуживанием и заключали контракт из года в год! (как планировали мы!).
|
|
|
|
|
|
ЛОР - Воробьева Ольга Николаевна
|
08.09.2012 в 22:30
|
|
Написал(а): Виктор
|
отрицательный
|
Недавно обратился в клинику "Семейный доктор" на Борисовском (№3). Причина - очень сильно беспокоило горло (миндалины). За 3 дня до визита в клинику я пропил курс антибиотиков. Не было возможности уйти на больничный, поэтому не мог попасть к врачу в будние дни (схватило так, что боль перешла на уши и зубы...). После приема хемомицина стало значительно легче, но все же хотелось получить экспертное заключение.
Первое впечатление очень приятное - чистота, порядок, уютная атмосфера. Но все испортилось, когда я зашел к лору - Воробьева Ольга Владимировна (204 кабинет, если я не ошибаюсь). Первый вопрос сходу: «вы у нас кто?» …….ни здравствуйте, ни проходите пожалуйста, а холодный и раздраженный голос: вы у нас кто? После чего я понял, что ничего хорошего из моего визита не получится. Назвал свою фамилию, она с недовольным видом подтвердила: «да, такая фамилия есть у меня в базе». …. Ну тогда проходите и садитесь, указывая на кресло, которое напоминало кресло пыток с неопрятно разложенными инструментами. Я начал рассказывать о том, что меня беспокоит. Замечаю, что она ничего не слышит, или не хотела слышать. Далее она соизволила начать осмотр. Только почему- то осмотр начала не с горла , а с носа. С ходу сказала, что у меня искривлена перегородка носа... и что??? я не за этим сюда пришел и не об этом ей рассказывал. Далее посмотрела горло, ответ один: сильное воспаление задней стенки горла, надо брать мазок. все! никаких подробностей...что зачем, как быть..просто надо мазок. Я спросил про стоимость, ответ с раздражением: у нас клиника частная и все платно. я то это понимаю, и взял с собой ни одну тысячу рублей, но я же должен сколько и за что я плачу деньги. Далее она предложила что то пшикнуть мне в горло, я ответил, что у меня уже ничего не болит, что я хочу просто узнать почему так произошло, как окончательно подавить болезнь и предупреждать далее. знаете какой был ответ? будете смеяться: Если у вас нет денег - идите на улицу и лечитесь!!!!! Я в смятении встал и ушел. Уважаемое руководство, гнать таких врачей надо в шею. вы теряете реально клиентов, репутацию и доход! Ольга Владимировна, так нельзя относиться к пациентам. вы сначала примите, выслушайте, помогите пациенту - а потом считайте свою прибыль. Пинка вам под зад надо и на пенсию! Когда вышел с поликлиники, почувствовал себя каким-то ущербным, как будто пинка дали мне под зад. Позорище какое……
|
|
|
|
|
|
контракты семейного доктора - блеф!
|
05.09.2012 в 12:19
|
|
Написал(а): пациент
|
отрицательный
|
|
Никогда больше не заключу контракт на обслуживание в этой клинике. Развели меня менеджеры по полной, говоря, что почти всё входит в контракт, а когда начинаешь поход по врачам оказывается, что всё что самое главное для моего здоровья в эти контракты не входит. Лучше по необходимости решать свои проблемы оплачивая конкретно понимая за что платишь.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
|
» Добавить отзыв
|
|
|
