|
|
Услуги
|
АВТОТРЕЙДИНГ
|
|
Полное название
|
ООО "Автотрейдинг"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Алтуфьево, Бибирево
|
|
Адрес
|
Дмитровское ш., д. 116, стр. 1
|
|
Адрес в интернет
|
www.autotrading.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7397567, 4854662
|
Перевозка грузов автомобильным транспортом.
|
|
Отзывы о фирме АВТОТРЕЙДИНГ
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7
|
|
|
Благодарность за доставленный груз . Спасибо !
|
07.10.2013 в 14:05
|
|
Написал(а): Жека
|
положительный
|
Почитав отзывы о транспортных компаниях я был в замешательстве .Потому как много народу жалуется то кому то побьют ,помнут ,то потеряют . Мне было необходимо отправить стиральную машину из Нижнего Новгорода в Архангельск. Сравнив ценники решил воспользоваться услугами Автотрейдинга . Запаковал все пленкой пузырьковой ,прокладки всякие подложил ,одел коробку ( благо сохранил ) и замотал все скотчем .Забирали стиралку прямо из квартиры (очень удобно).
Через 5 дней я уже встречал её в Архангельске .Пришла на поддоне ,в жесткой упаковке и обмотана стрейч-лентой .Так , что могу посоветовать читателям обращаясь в транспортные компании упаковывайте как можно тщательней свои вещи .
Компании Автотрейдинг выражаю свою благодарность за доставленный груз .Спасибо !
|
|
|
|
|
|
Никаких нареканий
|
07.10.2013 в 11:45
|
|
Написал(а): Людмила
|
положительный
|
Услугами данной компании воспользовалась в сентябре этого года. Купила в московском интернет-магазине две швейные машины (себе и маме), оформила доставку в Ижевск через "Автотрейдинг". Никаких нареканий, только положительные впечатления от сотрудничества. Машинки были доставлены в точно в указанный срок, на дом. В идеальном состоянии, даже упаковка не помялась. Вежливые сотрудники. Цены более чем доступные, наш заказ вместе с доставкой обошелся на много дешевле стоимости тех же машинок в наших Ижевских магазинах.
|
|
|
|
|
|
Ответ Екатерине
|
07.10.2013 в 10:21
|
|
Написал(а): Олег (Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М")
|
нейтральный
|
Уважаемый, клиент!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По изложенным Вами фактам будет проведена проверка.
Спасибо за понимание.
С уважением, Орлов Олег
Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М"
|
|
|
|
|
|
Работаю только с Автотрейдингом
|
07.10.2013 в 10:13
|
|
Написал(а): Артем
|
положительный
|
|
Постоянно работаю только с Автотрейдингом, больше всего привлекает, что расширяют географию своих офисов, с каждым годом все больше и больше. Да и качесвто перевозок со временем не падает, быстро, не дорого, грузы не теряются.
|
|
|
|
|
|
Ответ Debora
|
07.10.2013 в 10:02
|
|
Написал(а): Олег (Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М")
|
нейтральный
|
Уважаемый, клиент!
Сообщите, пожалуйста, номер и дату накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М"
|
|
|
|
|
|
Автотрейдинг-отвратительная компания!!!
|
07.10.2013 в 08:44
|
Написал(а): Екатерина
Номер договора/заказа: пдл-00275
|
отрицательный
|
|
Автотрейдинг- отвратительная компания!! хуже сервися я не встречала, груз с москвы идет по 2 недели, хотя почтой россии 7 дней, остальные ТК доставляют за 2 дня, всегда все у них теряется и на все отговорка- большой грузопоток. Что за бред, в наше время куча ТК..
|
|
|
|
|
|
Потеря груза
|
05.10.2013 в 01:26
|
|
Написал(а): Debora
|
отрицательный
|
|
Очень не довольны, груз наш потеряли и даже не собираются искать, после недельного ожидания и ответа по телефону ждите извещения о прибытии не дождавшись поехали на терминал, но груз никто не ищет, татуса потерян вый у груза нет , официально просто говорят. То он не готов, до звонится до московского терминала не возможно идет переадресациЯ на кол центр который вообще ничего не знает. Сотрудники автотрейдинга: разве так нужно работать? Почему нам даже не пытаются помочь разыскать груз, а только хамят...
|
|
|
|
|
|
Наконец-то нашли транспортную компанию
|
04.10.2013 в 13:43
|
|
Написал(а): Альберт
|
положительный
|
|
Очень рады, что наконец-то нашли транспортную компанию, с которой не возникает проблем. Был очень печальный опыт с ПЭКОМ и Деловыми, но уже больше года пользуемся только Автотрейдингом и очень довольны. Получили хорошую скидку, т. к. перевозим много и часто. Есть свой персональный менеджер, к которой можно обратится с любой просьбой, всегда готовы пойти навстречу и помочь. В общем, пока на рынке транспортных услуг для нашей компании Автотрейдинг самая удобная компания. Советуем.
|
|
|
|
|
|
Ужас-ужас-ужас
|
04.10.2013 в 11:47
|
Написал(а): Вадим
Номер договора/заказа: спбс-06997 от 20.09.13
|
отрицательный
|
Груз потеряли, всю неделю обещают, что поищут у себя. Из Питера информация, что машина ушла 27.09.13. По телефону можно дозвониться минут за 20, все операторы заняты, на сотрудника, занимающегося претензиями, переключать отказываются. Операторы в Нижнем Новгороде Ольга, Светлана, Нонна, Анастасия.
Ещё на этой неделе только в среду смогли мне доставить груз в офис, который на терминал прибыл в прошлую пятницу.
Если есть возможность - выбирайте другую транспортную.
|
|
|
|
|
|
Ужасно
|
04.10.2013 в 11:43
|
Написал(а): Лидия
Номер договора/заказа: мск-33267 от 19,09
|
отрицательный
|
|
Компания ужасно работает!!! Потеряла наш груз! и нет ни какой возможности поговорить с начальством, отвечают одни автоматы которые не чего не знают! Ни когда не информируют что груз прибыл, не выставляют счета на оплату, только когда сами уже начинаем искать оказывается груз как неделю уже пришел!!!
|
|
|
|
|
|
груз пришел без изъянов и задержек
|
03.10.2013 в 15:15
|
|
Написал(а): Владимир
|
положительный
|
|
Возил Автотрейдингом с МСКГ в нижнии Новгород, доставкой удовлетворен вполне груз пришел без изъянов и задержек. Гораздо лучше Пэк.с котрорым работал несколько лет, такой бардак там, разница чувствуется, особенно их сервис.
|
|
|
|
|
|
Ответ Елене компания ООО "Самэнвиро"
|
03.10.2013 в 14:30
|
|
Написал(а): Олег (Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М")
|
нейтральный
|
Уважаемый, клиент!
Для выяснения Вашей ситуации, укажите, пожалуйста, номер и дату накладной.
С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М"
|
|
|
|
|
|
Не можем дождаться груза из Москвы
|
03.10.2013 в 14:19
|
|
Написал(а): Елена компания ООО "Самэнвиро"
|
отрицательный
|
|
Добрый день. Хочу сказать что работа транспортной компании Автотрейдинг нас сильно разочаровывает, наш поставщик сдал груз в Москве 30 сентября до сего времени машина из Москвы не вышла, и когда еще придет неизвестно, получить инфу о дате выхода из Москвы нет возможности, операторы гор линии сказали что связи с Москвой телефонной нет, пишите письма на эл почту. Что за бред, а если я бабушка, которая ждет груз, и у меня нет эл. почты. Я письма написала, а вот будут ли от них ответы- подожду и обязательно напишу об этом отзыв отедельно. А наша компания работала с автотрейдингом уже больше 10 лет, и такая ситуация меня очень сильно напрягает! что же с вами случилось? АЕ 5000- кстати дурацкое название.
|
|
|
|
|
|
ужасный офис
|
03.10.2013 в 06:56
|
|
Написал(а): Сергей Анатольевич
|
отрицательный
|
|
Приходил забирать груз в Автотрейдинг (Хабаровск) за 10 минут думал задохнусь, нет никакой вентиляции, заходишь с улицы такое ощущение,что подвал какой-то,а не транспортная регионального уровня, ламп пожалели чтоли,девчонок жалко., зрение свое садят .
|
|
|
|
|
|
Ответ Елене
|
02.10.2013 в 15:24
|
|
Написал(а): Олег (Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М")
|
нейтральный
|
Уважаемый, клиент!
При получение груза в компании Автотрейдинг клиент пересчитывает кол-во грузовых мест, а также осматривает целостность упаковки. После проведенных действий подписывается накладная о выдачи груза. Что является подтверждением о том, что клиент при выдачи груза претензий не имеет.
В случае обнаружения доступа к грузу, т.е. порча груза, не достающее кол-во мест, вес, выдача груза происходит по ассортименту, согласно сопроводительной товарной накладной с указанием стоимости груза. В последнем случае составляется двусторонний акт между клиентом получателем и компанией Автотрейдинг.
По внутренней документации Автотрейдинга данный груз был доставлен и выдан без замечаний.
С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М"
|
|
|
|
|
|
О работе компании
|
02.10.2013 в 10:54
|
|
Написал(а): Сергей
|
положительный
|
1. Самый отзывчивый и грамотный персонал, с которым я столкнулся в процессе поиска и выбора компании, чтобы отправить небольшой груз и Москвы в Воронеж.
2. Самая грамотная организация работы с клиентами: все для удобства клиента.
Например, в первой экспедицонной компании сотрудники, такое впечатление, застыли в совке. Типа проблемы клиента - его личные трудности.
В Автотрейдинге - другой подход, что не может не радовать.
3. Цены на услуги - насквозь реальные.
4. Совет для других потенциальных клиентов - заказывайте упаковку груза, таким образом обеспечивая его сохранность от возможных повреждений.
5. Ну и при оплате услуг этой компании следует иметь в виду, что перечисление денег на счет компании за услуги зависит от банка.
Я 24 мая встретил возле дома водителя-экспедитора, который забрал у меня груз. В субботу произвел оплату через Сбербанк. В понедельник груз был в Воронеже на складе, во вторник бабло пришло на счет компании, и Автотрейдинг доставил груз получателю.
ИТОГО: большое спасибо! Если в следующий раз придется воспользоваться услугами автоперевозчика - то я лично обращусь только сюда.
|
|
|
|
|
|
оптимальная компания
|
01.10.2013 в 16:15
|
|
Написал(а): Володя
|
положительный
|
Здравствуйте!
Решил написать свой отзыв. Я занимаюсь автозапчастями, первое знакомство с Автотрейдингом было года 2 назад, заказал 4 диска на свою машину по интернету, отправили груз Автотрейдингом доволен в обещанный срок получил, 2ой раз заказал запчасти с Питера переговорил с менеджером место доставки Нижневартовск, хорошо отправим Авотрейдингом , возражать не стал позвонили, приезжайте груз пришел приехал в понедельник получил. Самая оптимальная компания.
|
|
|
|
|
|
Отзыв о компании
|
01.10.2013 в 11:01
|
|
Написал(а): Александр
|
положительный
|
Считаю необходимым написать отзыв о компании Автотрейдинг. За год сотрудничества было сделано больше сотни отправок из них 95% были полностью успешные, остальные были связаны с форсмажерными обстоятельствами.
У компании есть небольшие огрехи, над которыми стоит работать, но считаю это положительной стороной, так как постоянно работа в компании улучшается!
Владимир Серов «СибСтрой»
|
|
|
|
|
|
Пропало часть вещей,которые отправляли в посылке
|
01.10.2013 в 05:06
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: НО орнб-00181 от 9.09.13г
|
отрицательный
|
|
Добрый день,хочу выразить свою претензию к работникам Вашей фирмы филиала г. Оренбурга, дело в том что мы решили воспользоваться услугами вашей компании,а именно отправить груз из Оренбурга в Хабаровск, отправитель 9.09.13 года в упаковке отдал груз в вашу компанию,заключил договор или получил накладную,что именно я не могу сказать и груз был отправлен. Когда получатель в г. Хабаровске получил груз,дома он был распакован и обнаружилось,что груз был получен не в том количестве,который был отправлен. Соответственно с нашей стороны были сделаны выводы,что коробка была вскрыта вашими работниками и снова упакована и заклеена скотчем,конкретно кем я не могу сказать. Хочу чтоб вы приняли меры,чтоб такого больше не происходило!!я думаю вам важна ваша репутация и положительные отзывы ваших клиентов!!!
|
|
|
|
|
|
Ответ Сергею
|
30.09.2013 в 13:54
|
|
Написал(а): Олег (Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М")
|
нейтральный
|
Уважаемый, клиент!
Для подробного выяснения ситуации, укажите, пожалуйста, номер и дату накладной Автотрейдинга.
С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М"
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7
|
» Добавить отзыв
|
|
|
