|
|
Услуги
|
АВТОТРЕЙДИНГ
|
|
Полное название
|
ООО "Автотрейдинг"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Алтуфьево, Бибирево
|
|
Адрес
|
Дмитровское ш., д. 116, стр. 1
|
|
Адрес в интернет
|
www.autotrading.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7397567, 4854662
|
Перевозка грузов автомобильным транспортом.
|
|
Отзывы о фирме АВТОТРЕЙДИНГ
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
|
|
Компания Г... с большой буквы
|
30.09.2013 в 12:15
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Отправлен груз 19.09. 24.09. прибыл в город получатель, оплатили 23.09., транспортные и доставку до получателя 23.09. оплатили, сегодня 30.09. груз до сих пор на филиале, в город получателя не до звониться, на сайте указана 4 номера телефона не по одному из них не отвечают, один постоянно занят. вопрос зачем указывать телефоны если по ним все равно не дозвониться
|
|
|
|
|
|
доставка в течение 3 дней
|
30.09.2013 в 12:11
|
|
Написал(а): Юра
|
положительный
|
Работают!!!
По срокам - из Питера до Твери отправили, доставка в течение 3 дней (груз пришел, надеюсь, что всегда так оперативно будет).
В результате - получатель доволен, потраченны деньги не зря.
Работал с другой транспортной компанией - совершенно не такая работа, в отличие от Автотрейдинг.
|
|
|
|
|
|
Отвратительная работа менеджеров
|
30.09.2013 в 11:00
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
|
Работаем давно с этой компанией, но сегодня был последний день работы с ними. Грузы идут невероятно долго. Никогда не соответствует тому, что указано на сайте. В филиал г.Владивостока абсолютно невозможно дозвониться. Отсутствует возможность оплаты по карте. Сегодня зашел к ним в офис, ни одного клиента не было, все менеджеры сидят за столами. Выхожу на улицу и набираю их номер... Итог - трубку никто не берет по всем трем номерам... Комментарии излишние...
|
|
|
|
|
|
пользовалась как получатель и как отправитель
|
27.09.2013 в 14:13
|
|
Написал(а): наталья
|
положительный
|
|
Услугами Автотрейдинга я пользовалась как получатель и как отправитель - ни разу ничего не украли и не побили. На хрупких вложениях на коробке на всякий случай писала "не кантовать", в накладной можно указать, что отправляешь стекло или хрупкий груз. Денег дополнительно за это не берут, просто сверху на твой груз ничего не будут ставить и не будут кидать. За отдельную плату могут сделать обрешетку коробки, чтобы исключить ее замятие.
|
|
|
|
|
|
Молодцы ребята! Спасибо!
|
27.09.2013 в 11:53
|
|
Написал(а): Олег Вячеславович
|
положительный
|
|
Сколько уже раз пользуюсь транспортной компанией Автотрейдинг г.Набережные Челны, в общем около 1.5 года, все проходит гладко, предоставляют скидки, всегда все в порядке с документами. Очень для меня удобно отправка, получение груза со склада в любое удобное время 24ч в сутки, т.к бывает очень срочный груз. Радует отношение к клиенту действия сотрудников, работают оперативно, всегда оповещают по СМС и дублируют звонком по телефону. Упаковка ни разу не нарушалась и за это время ни разу ни чего не испортили, при отправке всегда рекомендуют лучший и подходящий вариант упаковки. Цены очень радуют, тарифы на доставку довольно габаритного груза приемлемы, сроки доставки всегда выдерживаются, прибытие и получение груза часто бывает даже раньше срока, включая праздничные дни, что также не может не радовать. Пробовал работать с разными компаниями, но остановился на этой. Молодцы ребята! Спасибо!
|
|
|
|
|
|
клиентоориентированная компания
|
26.09.2013 в 16:58
|
|
Написал(а): Владимир Николаевич
|
положительный
|
Пожалуй самая оптимальная компания на российском рынке грузоперевозок. Приемлемые тарифы, широкая филиальная сеть, очень хорошее впечатление от общения с сотрудниками, явно клиентоориентированная компания, которая старается максимально избавить клиента от проблем при перевозке груза. Проблем по утрате или порче груза при перевозке ни каких, в отличии от большенства др.компаний, которые частенько портят товарный вид товара.
|
|
|
|
|
|
Я много раз отправлял груз
|
26.09.2013 в 13:43
|
|
Написал(а): Гость
|
положительный
|
|
Кто бы что не говорил плохого или хорошего про компанию,это дело личное.Я много раз отправлял груз Автотрейдингом и не разу не было ни каких косяков с их стороны,все ОК
|
|
|
|
|
|
Dmitriy
|
26.09.2013 в 11:53
|
|
Написал(а): Dmitriy
|
нейтральный
|
|
Однажды пользовался услугами этой компании и нельзя сказать, что остался недоволен. Конечно сервис в таких компаниях зависит от самого рабочего персонала, а они как правило не хотят замораживаться. Им главное сделать свою работу и плевать на всякие там сервиса)
|
|
|
|
|
|
хорошие сотрудники
|
26.09.2013 в 10:31
|
|
Написал(а): Анастасия
|
положительный
|
|
Я оставила не очень хороший отзыв по доставке груза из Санкт-Петербурга. А сейчас хочу сказать СПАСИБО за оперативную доставку груза из Москвы. Значит, есть у компании и хорошие сотрудники.
|
|
|
|
|
|
Очень даже
|
26.09.2013 в 01:09
|
|
Написал(а): марина856
|
положительный
|
|
Я подсмотрела про эту компанию вот здесь http://reviewscompanies.ru/767-transportno-ekspedicionnoe-predpriyatie-avtotreyding-otzyvy.html и в принципе неплохо работают)мне ,кстати,ни один из сотрудников не нахамил)
|
|
|
|
|
|
Благодарным клиентам
|
25.09.2013 в 11:56
|
|
Написал(а): Екатерина
|
нейтральный
|
Уважаемые пользователи интернет пространства, компания обслуживает тысячи клиентов по всей России. Те, кого всё устраивает, не всегда полезут в интернет писать положительный отзыв. А недовольные клиенты ВСЕГДА будут, и о неудачном опыте работы рассказывают в разы большему числу людей, чем об удачном, но при этом, абсолютное большинство недовольных клиентов хотят решить свою проблему, а не поливать грязью того, с кем не все так гладко сложилось. Ведь основная часть недовольных клиентов и дальше продолжают иметь дело с компанией, если она удовлетворила их жалобу.
И конкуренты, пишущие в интернете поддельные жалобы, и рассылающие ЛОЖНУЮ информацию о банкротстве Автотрейдинга под разными именами «троллей», поливающие необоснованный понос, в некоторых случаях, подписывая: уйду в ..., желающие тем самым заработать себе «очко» «всегда» будут.
|
|
|
|
|
|
хороший результат
|
24.09.2013 в 16:12
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
положительный
|
|
Пользуюсь этой компанией неоднократно отправляю свои грузы с Котельников вКалугу.Хочу поставить вам положительную оценку за хороший результат выполненной работы, отношение персонала устраивает, доставка в заявленные сроки!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Ответ Марии
|
24.09.2013 в 11:22
|
|
Написал(а): Олег (Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М")
|
нейтральный
|
Уважаемый, клиент!
В настоящее время деятельность Компании направлена на поддержание высоких стандартов безопасности груза и качество сервиса, в частности на сокращение времени доставки. Сроки, указанные на сайте являются ориентировочными, т.к. на доставку грузов влияют различные факторы, такие как погода, дорожная ситуация, тем более в таком регионе как Дальний Восток. Таким образом, фактические сроки доставки становятся больше.
С надеждой на понимание,
Орлов Олег.
Отдел качества ООО «Автотрейдинг-М»
|
|
|
|
|
|
по срокам
|
24.09.2013 в 10:30
|
|
Написал(а): Мария
|
нейтральный
|
|
Например, мскг-07495 5.08, мскг-00483 2.09, мскщ-06343 9.04, мскг-01042 1.07.
|
|
|
|
|
|
Ответ Васильеву
|
24.09.2013 в 10:24
|
|
Написал(а): Сергей Петрозаводск
|
нейтральный
|
Человек оставивший отзыв под именем Васильев - это "петух" из Деловых Линий. Я в четверг выгнал пинком такого "менеджера" из своего офиса. Работаю с Автотрейдингом и Байкал снрвисом, в зависимости от характера груза. "Менеджер" ДЛ пришел с договором, начал рассказывать про банкротство трейдинга, плохое качество в байкале и т.д.
Уважаемые ДЛ, (руководство) пересмотрите работу своих "менеджеров", наладьте качественную работу на своих складах, и не нужно будет рассылать своих "менеджеров" по чужим клиентам чтобы поливать их г---ном! Рассказывать про вашу "хорошую" работу не буду - сами знаете.
|
|
|
|
|
|
Ответ Марии
|
24.09.2013 в 09:40
|
|
Написал(а): Олег (Отдел качества ООО "Автотрейдинг-М")
|
нейтральный
|
Уважаемый, клиент!
Для подробного выяснения ситуации, укажите, пожалуйста, номер и дату накладной Автотрейдинга.
С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО Автотрейдинг-М
|
|
|
|
|
|
по срокам
|
24.09.2013 в 04:47
|
|
Написал(а): Мария
|
отрицательный
|
Почему сроки на сайте и в реальности не совпадают?
В горячей линии так же дают неверное транзитное время.
Москва-Владивосток 11 дней, на деле же все 20.
И это не случайность или непредвиденная задержка, а стабильная проблема. Если Вы везёте 20 дней, то так и пишите.
|
|
|
|
|
|
Уважаемые клиенты!
|
23.09.2013 в 15:13
|
|
Написал(а): Валерий Кузнецов (Начальник отдела качества ООО Автотрейдинг-М)
|
нейтральный
|
Уважаемые клиенты!
Как представителям Компании Автотрейдинг, нам не понятны заявления, сделанные человеком, представившимся как Васильев и разместившим свои измышления 20.09.2013 в 15-13, 15-30, 15-44, 15-54, 15-57. В настоящее время Компания стабильно развивается, открываются новые филиалы и склады, так что ни о каком банкротстве не может быть и речи. Все филиалы и отдельные структурные подразделения выдержаны в одном корпоративном стиле и легко узнаваемы. Условия трудаподдерживаются на достойном уровне, так руководство Компании ценит своих сотрудников и заботится о них. Как у любой развивающейся организации, у Автотрейдинга есть свои трудности, но на их решение направлены силы высокопрофессиональных сотрудников, заинтересованных в её дальнейшем процветании. На официальном сайте Компании размещён номер телефона доверия, по которому любой клиент или сотрудник может оставить свой вопрос или пожелание. Компания открыта для обсуждения всех интересующих Вас вопросов, связанных с качеством предоставляемых услуг и обслуживанием клиентов. Давайте общаться конструктивно, а ложные измышления и голословные заявления оставим в прошлом.
Начальник отдела качества ООО Автотрейдинг-М Валерий Кузнецов
|
|
|
|
|
|
Лучше отправлять Автотрейдингом
|
23.09.2013 в 15:06
|
|
Написал(а): Михаил
|
положительный
|
С Автотрейдингом работаем со дня основания в нашем городе Кургане!
Из всех тарнспортных компаний я могу сказать, что Автотрейдинг единственная компания, с которой нам приятно работать во всех отношениях. Высокая культура обслуживания, редкие, но легко разрешимые разногласия, уважительное отношение к клиентам, будь-то склад или офис
Приходится, конечно, работать со всеми ТК в нашем городе, т.к. не все поставщики идут нам на встречу и отправляют ч/з Автотрейдинг(очень жаль), но, по-возможности, конечно просим отправлять только Автотрейдингом.
Автотрейдинг не променяем ни на какую другую ТК.
|
|
|
|
|
|
Лучше отправлять Почтой России
|
23.09.2013 в 14:54
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
Сегодня отправил первый раз посылку Автотрейдингом больше к ним не приду. Сервис хуже чем на почте россии (кажется куда уж хуже), сидят толстые тетки и по пол часа оформляют одного человека, то куда то бегают, то не знают куда нажать в программе что бы распечатать накладную.
Не могли дозвониться что бы узнать какие документы нужны что бы от организации груз отправить, оказалось у них телефон уже третий день не работает и это в стране развитого капитализма. Буду деловыми линиями пользоваться.
Если дорого время и нервы не ходите к ним.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
» Добавить отзыв
|
|
|
