|
|
Услуги
|
СРСС (ЕДИНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ САМСУНГ)
|
|
Полное название
|
ООО "СРСС" SRSC (Samsung Russia Service Company Ltd.)
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Южная
|
|
Адрес
|
Дорожная ул., д. 3, корп. 6
|
|
Адрес в интернет
|
www.samsung.ru
|
|
E-Mail
|
info@samsung.ru
|
|
Телефон
|
(495) 3631700, 8-800-2000400 (бесплатно)
|
|
Факс
|
(495) 9517075
|
Аудио-, видеотехника. Бытовая техника. Ремонт.
|
|
Отзывы о фирме СРСС (ЕДИНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ САМСУНГ)
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
|
|
Полный отстой
|
22.06.2009 в 23:30
|
|
Написал(а): Sterwyatnik
|
отрицательный
|
Ну что могу сказать, довелось мне тож поработать в данной компании.
Конечно, последние посты превратились в обсуждение четы Нигматуллиных (как правильно пишется фамилия так и не запомнил) и откатов.
Ну, как наверное, заметили многие, Нигматуллины рулят, но осталось недолго, в противном случае Киму и Ветрову не удержаться на своих местах при таком менеджменте. (прочитать бы им данные посты)
А вот тема про ОТКАТЫ набирает обороты, то, что здесь упоминаются конкретные люди свидетельствует о том, народ, который сейчас, там работает не доволен даже своим Эйчаром, а уж про остальных менеджеров и руководителей молчу...
Тема откатов была всегда в данной компании, стоило стать только совсем небольшим начальником...
Чего стоит г-н Чеботарев, уволенный прилюдно Диджеем, и назначенный Кимом ))
а г-жа Жебрик видимо заботится только откатами, тк все свои прямые обязанности и решение кадровых вопросов внутри компании решают сотрудники сами по себе.(по договоренности окладов и все, зачем тогда она нужна?).
Мне все больше жаль партнеров, которые видят все что происходит из вне, и вынуждены играть по "правилам Ким +команда", а не по правилам Самсунг(((
|
|
|
|
|
|
инженерный отдел
|
20.06.2009 в 18:47
|
|
Написал(а): игорь
|
отрицательный
|
|
слышал также что инженеры из отдела техподдержки не довольны своим руководством. звали меня туда на новый проект по dstplysv ремонтам. не пошёл. говорят кто здесь не сможет украсть у компании тому быстро становится не интересно работать.
|
|
|
|
|
|
Снова откаты
|
16.06.2009 в 01:23
|
|
Написал(а): Козерог
|
отрицательный
|
|
Слышала что Татьяна Жебрик берет откаты за то что наши корпоративы организовывает какой-то Альберт. И если бы не решение корейцев то последний корпоратив организовывал этот же Альберт где-то у черта на куличах.
|
|
|
|
|
|
В...во (изменено модератором) в СРСС
|
15.04.2009 в 19:30
|
|
Написал(а): Аноним
|
отрицательный
|
Вот чего я не ожидал в СРСС так это наглого в...ва (изменено модератором)!
В прошлом году компания приняла решение поднять уровень англ.языка у сотрудников (за что руководству большое спасибо). Идея была супер, но её испохабили, т.к. договор на обучение заключили с замечательной компанией «АмКлаб». Столько АмКлаб откатил за то, что именно они обучали нас английскому – неизвестно, но явно немало. Слухи, что тут дело нечисто, давно по офису ходили, но поверил я в них недавно. Близкая знакомая (не из СРСС) хотела заключить договор с АмКлаб. Ей предложили откат в размере 20% от стоимости договора, в случаи, если договор будет подписан по их прайсовым тарифам + за положительные отзывы о компании. Она отказалась. АмКлаб сделали еще одно предложение – официальная скидка 30% от прайсовой цены. Но и это предложение завернули, зная репутацию АмКлаба! В результате знакомая заключила договор с «Интенсивом» - и дешевле и качественнее.
А что у нас? СРСС подписал договор с АмКлаб, наша деятельная бухгалтерия получила серьезный откатик, а мы все получили (удалено модератором) и неполные курсы английского языка.
В совковых компаниях я про такие дела слышал…. блин, но не ожидал, что столкнусь с тем же самым в СРСС.
За эмоции и пральнописание извиняюсь –накипело!
|
|
|
|
|
|
Взлёт 2007!
|
13.04.2009 в 18:09
|
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
|
Да-а-а-а... Помню, знаю, участвовал. Пресинг со стороны отдела гарантийной отчётности и от Рината, правда, исключительно через посредников, не давал никакого покоя! Бесконечные просрочки, от месяца до трёх, поставок запчастей в СЦ незаметно перемешивались с подтасовкой сроков выполненных ремонтов. Корейцам всё было представлено в шоколаде, а вот весь гнев клиентов сдерживали СЦ по всей стране. На каждом тренинге в прямую просили подгонять даты поставок зап. частей и выполненных ремонтов так чтобы уложится в супер срок и тем самым заработать всей страной премии менеджерам СРСС которые после этого просто обнаглели, забыв о том кому всем этим обязаны. Особенно оборзел Ринат Нигматулин со своим братиком, который просто присосался к СРСС и порой (как моча ударит) с усердием занимается тупой и монотонной работой. Ринат не даст ему подняться выше себя. Да и поделом ему. Честно говоря, неприятно даже обсуждать этого рыжего... Много чести для такого ………, но пока он у власти никуда не денешься. Нигматулин, конечно, далеко не дурак, но теперь он себя явно переоценивает и его наглость, чувство мнимой безнаказанности и неуязвимости обязательно в конце концов сыграют с ним какую-нибудь злую штуку. Без него Самсуну в России было бы только лучше.
|
|
|
|
|
|
Дело не в Ринате
|
13.04.2009 в 09:45
|
|
Написал(а): Партнер
|
отрицательный
|
|
Может Ринат и плохой человек, может нет. Как посмотреть. На самом деле все в общем подходе к целям и задачам того, что СРСС представляет. Стать сервисом № 1, хорошо, но как? Весь менеджмент компании - болванчики на ниточках, концы которых в Корее. Все они живут и действуют как роботы - по заранее заложенной программе. И робот Ринат ничуть не хуже других, просто у него немного больше степеней свободы, вот он и выделился. Но вот оценивать компанию так, как делается на этом форуме, неправильно. Оценивать можно по состоянию того дела, которым эта компания призвана заниматься, состоянием сервиса. Так вот это оставляет желать лучшего. Тот давеж и многоуровневая система контроля полностью развалит сервис рано или поздно. А во всем виноваты именно партнеры. Вспомним взлет СРСС с последнего места на первое в 2007 году. Не мы ли способствовали этому, фальсифицируя показатели с не совсем молчаливого согласия руководства СРСС. По-видимому в Корее это оценили и прошла команда российский сервис сделать корейским. Так что назад ходу нет и такие проводники, как Ринат, сейчас особенно актуальны. Чем все это закончится, не знаю.
|
|
|
|
|
|
Работа в компании
|
03.04.2009 в 13:56
|
|
Написал(а): Ринат (рыжий)
|
положительный
|
Забавно читать написанные ниже посты :).
Вместо высказывания в адрес СРСС тема постепенно превратилось в обсуждение моей персоны. По сему не могу не принять в этом самого живого участия и сказать следующее: все лентяи и трутни СРСС -трепещите!
Их, по справедливому мнению многих, (как внутри, так и из вне) у нас еще осталось, к сожалению.
Если же попытаться перевести разговр в конструктивное русло, то все заинтересовавшиеся работать в СРСС: нам нужны молодые и креативные люди.
Помимо "кровопийцы" Рината (серой тени М-ра Кима и Юрия), в СРСС есть много других департаментов, которым нужны молодые и и энергичные люди с достаточным кол-вом серого вещества.
|
|
|
|
|
|
В целов согласен с Игорем.
|
02.04.2009 в 19:18
|
|
Написал(а): НЕКТО из СРСС
|
нейтральный
|
Ринат (серая тень мистера Кима неустанно следующая за ним вся и везде), мстительный и (удалено модератором) человек не прощающий несогласных с его планами, решениями и распоряжающийся СРСС как собственностью, испортивший отношения практически со всеми включая собственную Службу Безопастности.
P.S. Раельно боюсь представится потому как завтра же буду уволен из-за малейших разногласий с Нигматулиным (Рыжим).
(оценка отзыва изменена на нейтральную)
|
|
|
|
|
|
Рыба гниёт с головы
|
26.02.2009 в 17:21
|
|
Написал(а): Игорь
|
положительный
|
Какую поставить оценку: положительный, нейтральный или отрицательный? Рыба, конечно, гниёт с головы, но нельза из-за одного даже самого отъявленного мерзавца хаить всех. Именно по этому и только по этому - ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. Я не по наслышке знаю о компании и лично знаком с четой Нигматуллиных.
"Ну а быть карьеристом законом не запрещено! "
Да. Не запрещено. Но подумайте что может натворить человек который ради своей карьеры готов незадумываюсь наплевать на многомесячный труд рядовых инженеров и механиков, растоптать любого насогласного с ним служащего СРСС. Чего там говорить - власть пацану вскружила голову. Только такое сильное вращение давольно скоро встретит довольно крепкий угол об который обязательно расколется. И поедут тогда уклонисты от армии Ренат с Ильдаром в свой родной Ростов-на-Дону и максимум, что им светит это мелкий менеджер по продаже какого-нибудь ширпотреба. Карьера в Москве накроется большим корейским мягким местом которое так тщательно, но лицемерно (удалено модератором) Ренат. Последний был неоднократно замечен, когда в очередной раз следовал за Кимом в качестве переводчика, в "слегка" испорченом переводе. Да, Ренат, ты не один знаешь английский. По сему вывод - Ренат дует в уши корейцам то, что считает нужным.
А в целом коллектив мне очень понравился. Практически все очень приятные и отзывчивые люди. Не хочу называть их имена, дабы не вызвать немилость к ним Рената и его (удалено модератором) братца.
P.S. Всему коллективу ООО "СРСС" БИГ респект. Так держать. Не долго вам Рената терпеть осталось. Только смотрите чтобы на последок его братец где-нибудь в углу в тихоря не нагадил.
|
|
|
|
|
|
Отзыв Андрея рулит
|
18.02.2009 в 15:06
|
|
Написал(а): Жанна
|
отрицательный
|
Отзыв Андрея самый правильный и объективный. А такие как Нигматулин хорошо реализовалсь в (удалено модератором). Корейцы любят когда им (удалено модератором), а результат (удалено модератором). Кто лучше лижет, тому проще самореализоваться. Английский в окмпании слабый у ВСЕХ, и у корейцев и у наших. Так что понимания практически нет. Инии=циативным быть не надо, а просто делать вид что испольняешь указания кор руководства. Обратите внимание на "делать вид". Резульата не важен, важен вид. Не забывать подставлять и опускать свох коллег и тогда раост тебе обеспечен. Мозги поэтому здесь не нужны. Мозги нужны только инженерам, которые работают и особо не (удалено модератором) никому (удалено модератором). Инженеры - умные ребята и политикой не занимаются. Единственное могут обсудить девочек сотрудниц, но это мелочи)))
Вердикт, обычному будущем управленцу в плане повышения знаний делать в срсс нечего. Только с точки зрения резюме. Ведь в резуме будет написано самсунг!
|
|
|
|
|
|
Работа в компании
|
17.02.2009 в 12:48
|
|
Написал(а): Ринат
|
нейтральный
|
|
(удален повтор текста)
|
|
|
|
|
|
Компания СРСС
|
29.01.2009 в 15:35
|
|
Написал(а): Нигматуллин (старший, он же рыжий)
|
нейтральный
|
Ну что можно сказать про компанию "СРСС"?
Это динамичная и довольно гибкая структура, которая позволяет всем ДЕЙСТВИТЕЛЬНО желающим самореализоваться в полной мере.
При этом халява и зарывания голов в песок (к сожалению отдельных) не проходят. Если человек готов "вкалывать" и развиваться то, безусловно, будет и пропорциональная отдача со стороны самой компании. Целеустремленным и способным людям welcome.
Касательно корейского менеджмента, то тут речь идет скорее о менеджменте международном, но с отдельными вкраплениями корейской ментальности и традиций. Этот менеджмент не хуже того же в Caterpillar, BD, Johnson&Johnson, etc.
Знание английского языка и креативность в купе с высокой работоспособностью - залог успеха в СРСС.
Отдел сервиса, а именно рыжая пресона, Нигматуллин старший.
|
|
|
|
|
|
Команда подобралась класная
|
29.01.2009 в 13:52
|
|
Написал(а): Рома
|
нейтральный
|
Команда подобралась класная. Если корейци не мешали то можно было бы ух ... В целом ребята креативные и деятельные. У меня до сих пор хранится диск с Вашим новогодним поздравлением.
Не могу вспомнить случая когда нужна была помощ а мне отказали. Всем респект.
Что касается Нигматулиных, то я знаком только со старшим и то общался совсем не много. Ну а быть карьеристом законом не запрещено!
|
|
|
|
|
|
Хорошо, но не эффективно
|
29.01.2009 в 13:10
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
|
Согласен с первым отзывом. Убрать ботанов нигматуллиных и компания будет первой в России. В целом коллектив, команда самая лучшая среди всех вендоров. Умные грамотные, кроме Нигматуллиных... Большой респект сервисному отделу (за исключением некоторых рыжых персон) и Колл-Центру. Ребята реально работают за 10-ых.
|
|
|
|
|
|
Ложка дёгтя в бочке с мёдом
|
02.11.2008 в 00:33
|
|
Написал(а): Юрий
|
отрицательный
|
|
В целом коллектив очень не плохой, которым действительно руководят корейцы. Последнии совершенно не понимают минтолитет россиян от сюда крайне жёсткие условия трудовых отношений. Всё бы ничего, но есть там пара ботанов Нигматулиных которые ради корьеры переступят через кого угодно и через что угодно. Без них компания работала бы гораздо эффективнее. Сф...цировать (изменено модератором) документы, подставить, надуть из по тишка в уши корейцам - это запросто.
|
|
|
|
|
|
Очень специфическая компания
|
14.05.2007 в 12:47
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Компанией руководят корейцы, русский язык из них знают очень немногие. Общение происходит на английском, но на простом уровне. Это иногда затрудняет приняте решений. Россия для них совершенно чужая и непонятная территория, законода тельство о труде их вообще не интересует. Они оформляют работников, платят "белую" зарплату, но при этом могут прекратить ее выплачивать в любой момент, уволить без причины, дать указание уничтожить какие-нибудь документы о работнике и т.п. Указание из Кореи для них значительно важнее всего остального, могуг пойти и на пр....пление (изменено модератором). Очень важно внешне показывать им свою преданность и уважение. Злопанятные и мстительтные. Они по своему склонны заботиться о сотрудниках (могут отправить, например в театр за счет компании). Довольно прилично кормят на работе. Платят премии.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
» Добавить отзыв
|
|
|
