|
|
Торговля
|
АЛЬТ ТЕЛЕКОМ (Ограниченное обсуждение. Некорректные, по мнению руководства компании, комментарии – могут быть удалены)
|
|
Полное название
|
Альт Телеком
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Цветной Бульвар, Сухаревская, Кузнецкий Мост
|
|
Адрес
|
Цветной бул., д. 20, стр. 5
|
|
Адрес в интернет
|
www.alttelecom.ru
|
|
E-Mail
|
info@alttelecom.ru
|
|
Телефон
|
(495) 2580042 доб. 9996
|
Салон связи. Продажа сотовых телефонов.
|
|
Отзывы о фирме АЛЬТ ТЕЛЕКОМ (Ограниченное обсуждение. Некорректные, по мнению руководства компании, комментарии – могут быть удалены)
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
|
|
|
Работа продавца конечно не простая, но мне нравится
|
15.07.2011 в 01:11
|
|
Написал(а): Валерия
|
положительный
|
|
Работаю уже около года, когда приходила на собеседования уже знала, что работа сложная (до этого в магазине косметики работала подавцом. представление имею), но работаю и уходить не собираюсь, для меня важен коллектив, а у нас он просто отличный, деньги платят в срок- ниразу не перенесли дату выплат, за обучение все выплатили сразу после оформления. Вообщем я довольна
|
|
|
|
|
|
не возвращают деньги за бракованный товар
|
12.07.2011 в 15:16
|
|
Написал(а): Олеся
|
отрицательный
|
|
Купила 24 января 2011 года в Альт-телекоме на Красноармейском проспекте, 2 телефон сенсорный. 10 июля он сломался, а ему не было и полугода! Полетел сенсор! теперь могу лишь принимать звонки!!! Позвонила в салон, сказала, что напишу претензию, а они хмыкнули и ответили: "Вы же понимаете, что это - тягомотина". Пришла 11.07.11 в салон в Туле на Красноармейском проспекте,2, отдала претензию, они так себя вели, что я поняла: у них таких как я - сотни!!! Теперь буду ждать ответа. Телефон они не взяли. Хочу сказать, что я - журналист, и если они не отдадут деньги (а скорее всего будет так), то я пойду на принцип и устрою им кузькину мать!
|
|
|
|
|
|
Уважаемые господа покупатели!!!
|
07.07.2011 в 02:05
|
|
Написал(а): Аноним
|
нейтральный
|
Уважаемые господа покупатели!!! Я работник цифрового магазина (Не АЛЬТ ТЕЛЕКОМ). И работаю с претензиями покупателей, и решаю спорные вопросы. Так вот Если вы зохотите вернуть любую цифру, то получится ее вернуть только при условии заводского брака после экспертизы и проверки качества. Просто так вернуть цифру НЕЛЬЗЯ!!! Точно так же как и предметы личной гигиены и белья.
Читайте законы внимательнее. Вернуть можете НО существует перечень товаров не подлежащих возврату или обмену при условии их надлежащего качества. А если кому то где то и меняли, то Вам уважаемые покупатели, просто пошли на встречу, хотя могли бы и послать куда подальше.
|
|
|
|
|
|
хорошее обслуживание
|
05.07.2011 в 23:18
|
|
Написал(а): Елена
|
положительный
|
|
Покупала телефон, недорогой. Со мной занимался молодой человек, Леонов Игорь. Потратил на меня минут 30, показывая как и что работает, настроил мне все. Я была очень довольна. Через неделю зашла на то же место, хотела задать еще вопрос, этот парень был выходной, а мне все объяснила рабтающая у них девочка, к сожалению имя я не запомнила. Так что персонал очень хороший!
|
|
|
|
|
|
Попытка устроится в Альт Телеком
|
23.06.2011 в 08:14
|
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
|
Пытались устроится кондиционерщиками в Альт Телеком, сначала дали заполнять какието бессмысленные анкеты на 2х листах, зачем им сведения об моих родитеелях? Мы развернулись и ушли :). После неоднократных звонков оз ихнего О.К. Пришли уже на собеседование, это прикол :), на прямой вопрос каким образом она собирается проверить нашу профпригодность девочка ничего ответить не смогла и отправила нас к начальству которое и курьирует установку и обслуживание кондиционеров. Начальство тоже ничего не знает о кондиционерах, но делает вид, что знает :). За монтаж одного 24 сплита на предложили оплату около 5000 руб. :))) последний раз мы такой ставили за 16000 руб. :))) Обслуживание кондиционера у них стоит аж целых 300рублей на человека - столько они готовы платить 1валифицированным монтажникам со своим инструментом стоимостью 600000 руб. При этом на машину ставят gps треккер и отслеживают все меремещения - на халтуру не сбежишь :)))
|
|
|
|
|
|
Неуважеине к клиентам
|
21.06.2011 в 12:19
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
|
Здравствуйте!!!Напишу и я,что думаю об этой компании.Мой муж должен был приобрести ноутбук.Наш ребенок заболел и требовал,чтобы с ним сидела мама.На следующий день бабушка с ребенком собиралась ложиться в больницу,ноутбук приобретался для того,чтобы бабушка через него посредством скайпа могла общаться со мной и отцом ребенка,чтобы ребенок нас видел на экране и не плакал.Поскольку я сидела с ребенком,за ноутбуком решено было отправить мужа.Мой муж не понимает инчего ни в компьютерах,ни в ноутбуках,но мы очень надеялись на помощь продавцов-консультантов!на то они там и стоят,надо заметить.Когда муж приехал.я ахнула.ему всучили малюсенький нетбук!Муж только развел плечами-он же не поинмает разницы между ними,что,говорит,просил,то и дали.спрашиваю-ты просил нетбук?нет.ноутбук.получается,продавцы дали то,что хотели они,а не мой муж,и уверили его,что не стоит покупать ноутбук со встроенным дивиди,лучше купить дивиди отдельно.в руководстве по эксплуатации написано,что необходимо сидеть от экрана на расстоянии 50 см.но даже на расстоянии 20 см.ничего не было видно,настолько маленький экран.а ведь предполагалось,что покупка это для бабушки и маленького ребенка.на следующий день я поехала к продавцам.те заставили меня ждать,пока опоздает на работу главный менеджер.замечу,что я беременна,и мне это было нелегко,ведь стульев не предусмотрено.Когда опоздавший менеджер все же появился,мне сообщили,что обмен на более дорогой товар не возможен.так как ноутбук относится к сложным Т.У. и обмену и возврату не подлежит,если только нет брака.я написала претензию,оставила ксерокопию чека и паспорта.они промолчали на вопрос,почему заместо ноутбука рекомендовали нетбук.я хотела пообщаться с директором,ведь если ему важны клиенты,то он пойдет на уступки.ведь я не требую возврата денег,а хочу обменять на более дорогой товар.(дороже на 6 тыс.руб).на ноутбук с более большим экраном.мне сказали,что ответят на претензию в течение 3 дней,но скорее всего будет отказ.я спросила,почему директор не желает общаться с клиентами.мне ответили,что у него есть более важные дела.какие дела могут быть более важны,чем клиенты,от которых зависит процветание фирмы?тогда я попросила телефон юристов.мне дали только телефон горячей линии.позвонила на горячую линию,там ответили такими же заученными фразами.попросила соединить с юристами.юрист отвечал грубо и раздраженно,с трудом поинмая,что я вообще хочу от них,то и дело переспрашивая,а чего я,собственно,хочу?долдонили все тот же закон про обмен на аналогичный товар.я сказала,что мне нужен более дорогой товар,а не аналогичный.и я знаю фирмы,где идут на такие уступки,как правило,потмоу что лишняя прибыль не мешает никому.но юрист долдонила снова заученный текст про сложные т.у.,и даже не пыталась вникнуть в суть проблемы.когда я сказала,что мужу впарили нетбук вместо ноутбука,она ответила грубым тоном,что мой муж не маленький ребенко и должен был смотреть технические характеристики и это вообще не их проблема,если мы своим правом их посмотреть не воспользовались.я работаю,например,за компьютером целый день,но даже я с трудо смогу расшифровать аббревиатуру из технических характеристик ноутбуков.сплошные цифры бууквы и сокращения.неужели ноутбуком должен пользоваться только тот,кто идеально в этом разбирается?спрашиваю,зачем тогда консультанты?он атак же грубо отвечает мне,что мы не маленькие и должны были все сами глядеть а продавцы там для того,чтоб продиктовать технические характеристики.как буд-то мы сами набор букв не в состоянии прочесть!в общем,я спросила-ваша фирма снимает с себя всю ответственность?оставила негативный отзыв в надежде на запись нашего разговора,что все ж малюсенькая толика этого дойдет до директории и кто-нибудь попытается вникнуть в суть проблемы своего клиента,ведь один клиент-это и его двести друзей и плюс отзывы в интернете,то есть это потеря мноигх клиентов в случае недовольства.о чем думают руководители?в течени етрех дней придет ответ на мою претензию.напишу,чем дело закончилось(точнее,какое продолжение,потмоу что в случае отказа я собираюсь требовать через суд,тогда потребую и моральный ущерб).
|
|
|
|
|
|
за слова не отвечают
|
18.06.2011 в 09:12
|
|
Написал(а): Ярослав
|
отрицательный
|
|
помотают по собеседованиям, в результате подошлют шавку вместо начальника, начальник жопу поднять не может два шага сделать, виделите занят (сидит в потолок плюет, стеклянные перегодки видно же как он занят), и не могут позвонить честно сказать что не берут на работу.!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА, ОТДЕЛ АХО ТОЧНО!!!
|
|
|
|
|
|
Ну учат точно хорошо
|
17.06.2011 в 16:06
|
|
Написал(а): Леся
|
нейтральный
|
|
Обучение в компании действительно первоклассное. Грамотные тренера, все доходчиво объясняют, причем ещё и интересно! Тест сдала сразу, как и почти все кто сомной учился. Работаю недолго - месяца ещё нет. Обязательно дальше буду писать как и что.
|
|
|
|
|
|
Я здесь работаю!
|
17.06.2011 в 15:40
|
|
Написал(а): Юрик
|
нейтральный
|
Я согласен, что от точки зависит многое. И коллектив и график и КОНЕЧНО ЗАРПЛАТА! Ну так а чего же все хотят проработав в компании меньше пары месяцев. Сразу в Москву в центр. ТАК НЕ БЫВАЕТ!!!! Научитесь сначала, потом все будет. Я работаю больше двух лет, прошел через многое)))). Сейчас старший менеджер и считаю, что заслужил получать хороший процент и работать в хорошем салоне!
|
|
|
|
|
|
Люди - вы заблуждаетесь! либо вы просто конкуренты=)
|
16.06.2011 в 22:08
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
положительный
|
|
Уважаемые читатели данной страницы, предлагаю не обращать внимание на все вышеперечисленные негативные отзывы об Альте. Компания замечательная, быстроразвивающаяся, перспективная. Техника имеет свойство ломаться всегда и везде, будь это ЛЮБОЙ магазин. Очень коммуникабельные сотрудники и, самое главное, не опускаются до уровня конкурентов, чтобы писать всякие глупые гадости в таких темах=)
|
|
|
|
|
|
САМЫЙ УЖАСНЫЙ САЛОН СВЯЗИ!!!
|
09.06.2011 в 19:11
|
|
Написал(а): Анастасия
|
отрицательный
|
Купила себе несколько дней назад телефон на день рождения.
Всё понравилось!Через пару дней после покупки решила послушать музыку!
Подключаю наушники,шипят крехтят в общем не работают!
я думала дело в наушниках,но не тут то было!
подключаю вторые,третьи!
и все работают точно также!оказывается дело в самом входе телефона!
я естественно захотела поменять его либо вернуть дуньги!
прихожу в магазин мне говорят что возвращать мне его не собираются!к тому же еще и нахамили!что мой муж ходил и разбирался!все равно не поменяли!
так когда я покупала телефон коробка со всеми аксессуарами прилагающимися была открыта!и все пакетики в которых лежали аксессуары не запечатываются,соответственно тоже открыты!
так тогда любой работник этого магазина мог просто попользоваться и положить сломанное обратно!
мне незачем покупать телефон за 15 тыс а потом через пару дней обнаружить поломку!так даже дело не в этом а в том что прошло всего несколько дней!а по законодательству РФ я могу любую вещь обменять даже если мне коробка не понравилась!!!
В общем мне мовершенно не нравится работа сотрудников альт телекома!покупатель же всегда прав!а они еще и хамят!!!
|
|
|
|
|
|
САМЫЙ УЖАСНЫЙ САЛОН СВЯЗИ!!!
|
09.06.2011 в 19:10
|
|
Написал(а): Анастасия
|
отрицательный
|
Купила себе несколько дней назад телефон на день рождения.
Всё понравилось!Через пару дней после покупки решила послушать музыку!
Подключаю наушники,шипят крехтят в общем не работают!
я думала дело в наушниках,но не тут то было!
подключаю вторые,третьи!
и все работают точно также!оказывается дело в самом входе телефона!
я естественно захотела поменять его либо вернуть дуньги!
прихожу в магазин мне говорят что возвращать мне его не собираются!к тому же еще и нахамили!что мой муж ходил и разбирался!все равно не поменяли!
так когда я покупала телефон коробка со всеми аксессуарами прилагающимися была открыта!и все пакетики в которых лежали аксессуары не запечатываются,соответственно тоже открыты!
так тогда любой работник этого магазина мог просто попользоваться и положить сломанное обратно!
мне незачем покупать телефон за 15 тыс а потом через пару дней обнаружить поломку!так даже дело не в этом а в том что прошло всего несколько дней!а по законодательству РФ я могу любую вещь обменять даже если мне коробка не понравилась!!!
В общем мне мовершенно не нравится работа сотрудников альт телекома!покупатель же всегда прав!а они еще и хамят!!!
|
|
|
|
|
|
Альт говно
|
07.06.2011 в 14:22
|
|
Написал(а): Eвгений
|
отрицательный
|
Доброго времени суток,об Альте могу сказать следующее,
очень не советую идти туда работать ,а теперь объясню почему(сам работал там 7 месяцев):во первых трудовой договор на руки не дают(а в нем написано,что рабочий день 8 часов и два выходных),но это мелочи,кураторы, офис,контроллеры и весь вышестоящий персонал живут как-будто отдельной жизнью от менеджеров,а именно штрафы по поводу и без. расчет зарплаты это вообще финиш например:в первый месяц я получил сумму 10000 руб.,а во второй 8000руб.,на что мне ответили мы вам переплатили в предыдущем месяце,и так постоянно,т.е. отследить свою з.п. нереально, проводятся инвентаризации салон не закрывают т.е. надо обслуживать посетителей и работать с ревизорами, это как нормально,я думаю нет,выходные в лучшем случае ставят когда куратору вздумается,а не когда ты сам хочешь,а бывает,что и без выходных,мой личный "рекорд" 54 дня без вых.,при работе салона с 9 до 22,насчет карьерного роста бред полный,ну максимум кем ты станешь-это куратором,и то надо быть таким пидарасом,чтоб им стать, стучать на всех,лизать жопу начальству, еб...ть подчиненных по поводу и без,а все потому,что там работает семейный подряд семьи Кондейкиных которые заняли все руководящие места,но это хрен с ним пусть сидят,ну и подводя итог всему вышеперечисленному, когда я увольнялся расчет мне выплатили только через 5 месяцев.
P.S. И это еще не всё про эту организацию,это так,что пришло на ум,если вспоминать все,то времени очень много займет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
ЛОХОТРОН, ЛИШЬ БЫ РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ
|
07.06.2011 в 12:00
|
|
Написал(а): Покупатель
|
отрицательный
|
Купила телефон, с трудом у прадовца выуживала информацию онем. В итоге все ожидания не оправдались.
Через три дня я захотела обменять телефон с доплатой на другую модуль. Мне предложили выкупить его за 50% от стоимости - и это НОВУЮ ТРУБКУ!!!
Плюс развели и забрали бу телефон на продажу. Чувствую также кинут.
Больше не ногой в эту сеть!!
|
|
|
|
|
|
ЗДЕСЬ ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!
|
04.06.2011 в 13:04
|
|
Написал(а): Игорь
|
отрицательный
|
|
Присоединяюсь к числу тех, кого ООО "Альфа-Трейд" (Альт-Телеком) обокрал. Проработал 3-и недели - без выходных. Обвинили в недостаче при инкассации в банк - и без каких-либо подтверждающих на этот факт документов. ПЫТАЛИСЬ ЗАСТАВИТЬ написать объяснительную. И УГРОЖАЛИ УВОЛИТЬ ПО СТАТЬЕ ПО ФАКТУ РЕВИЗИИ на торговой точке. Люди - ЗДЕСЬ ВЫ НЕ ЗАРАБОТАЕТЕ, А ТОЛЬКО ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И ВАМ ПОТРЕПЯТ НЕРВЫ!
|
|
|
|
|
|
Ужасная кантора!!!!
|
02.06.2011 в 23:38
|
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
|
Ужасная контора!!! не ходите туда работать!!! если хотите быть рабом, платить за чужие косяки, выслушивать кураторов какой вы пи...с,нарушать законы,то эта работа для вас!!! они списывают в з/п буквально всё и доказать ничего не сможете!!!попасть на собеседовании проще простого но вот уволиться тяжелее всего да и ещё должны будете!!!с каждым разом работать менеджерам в компании становиться всё труднее и труднее!!!всё страшнее планы и требования!!!кантора в полной уверенности что в Москве полным полно ЛОХОВ!!!все те кто говорят что там хорошо работается так это говорят те кто работает в лучших точках Москвы,кто лижет жопу начальству,стукачит и выё...ся!!! Альт Телеком вас ещё не на....ли так на...т потом!!!!!
|
|
|
|
|
|
Кто работает - подскажите!?!?!?!?!
|
30.05.2011 в 21:49
|
|
Написал(а): Тамара
|
нейтральный
|
Всю жизнь работала в продажах. опыт большой, но в основном с одеждой. Вот хочу что-то новенькое попробовать.....
Подскажите, как в Альте проходит обучение?
Узнавала у знакомых, говорят учат хорошо!
Стоит ли рискнуть?
|
|
|
|
|
|
бракованная продукция
|
27.05.2011 в 12:50
|
|
Написал(а): максим
|
отрицательный
|
|
Купил в альте телефон нокиа . он оказался бракованым. через 2 дня после покупки я решил вернуть его обратно. но они отказались принять его обратно.в любых других салонах принимают товар обратно в течении 14 рабочих дней а эти черти отказываются. короче говоря лохотрон .
|
|
|
|
|
|
Ответ на "Сам работаю и другим советую"
|
08.05.2011 в 17:50
|
|
Написал(а): Кристина
|
отрицательный
|
|
Конечно, берут без опыта работы, потому как те, кто с опытом, к ним не пойдет работать, вот и выезжают на студентах и бывших служащих))
|
|
|
|
|
|
Сам работаю и другим советую
|
06.05.2011 в 18:43
|
|
Написал(а): Николай
|
нейтральный
|
|
Компания дает возможность работать людям абсолютно без опыта. Недавно вернулся из армии. Восстановился в институте на заочном отделении. Решил на работу устроиться. Оказалось, такого как я (без опыта, студента) готовы взять работать только курьером. А я хочу чего то больше. В Альт Телеком на собеседование пришел уже скорее просто ради интереса. И МЕНЯ ВЗЯЛИ!!!!!!!! Сейчас работаю менеджером и считаю себя профессионалом. Есть возможность и учиться и семье помогать.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
|
» Добавить отзыв
|
|
|
