|
|
Торговля
|
Л'ЭТУАЛЬ (ЛЕТУАЛЬ)
|
|
Полное название
|
ООО "ЛЕТУАЛЬ"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Юго-Западная
|
|
Адрес
|
Боровское ш., стр. 20, 47 км МКАД, ТЦ Мосмарт
|
|
Адрес в интернет
|
www.letoile.ru, www.letoule.org
|
|
E-Mail
|
info@letoile.ru
|
|
Телефон
|
8-800-2002345
|
Парфюмерия, косметика - продажа.
|
|
Отзывы о фирме Л'ЭТУАЛЬ (ЛЕТУАЛЬ)
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
|
|
обманщики
|
28.11.2012 в 17:42
|
|
Написал(а): мария
|
отрицательный
|
|
вчера была в Глобусе,заглянула в Летуаль.привлек товар со скидкой-пена для ванны и гель для душа.на полках перепутано всё,поэтому спросив сколько стоит этот бутыльпены для ванны-консультант мне ответила-89р.я взяла еще пудру(благо знаю какую надо и на уговоры девушки купить их собственную пудру я поддаваться не собиралась),оказалось пена стоит 179р,а не 89 как сказала девушка,не поняв откуда такой итог в виде оплаты больше на 100р я спросила сколько именно стоит эта пена и отказалась от нее. наглости нет предела,врут в глаза,в надежде что на кассе клиенту станет неудобно и он закроет глаза на эти 100р.... взбесили,товарищи,,,,
|
|
|
|
|
|
Беспредел
|
24.11.2012 в 13:35
|
|
Написал(а): Стелла
|
отрицательный
|
|
Девочки которые не собираються уходить,бегите!!!!!!!!!!!!!!! Я тоже работала три года и уходить не собиралась,пока новая зав.н решила по другому,масса нарушений со стороны ТК,угрозы со стороны СБ и т.д. Уволили в итоге по их любимой ст.81 п.7. причем не меня одну,а сразу 3 человека,теперь будим судиться с Алькор,кстати если у кого есть опыт напишите. А по поводу консультантов в сети скажу честно действительно квалификация очень хромает,из-за очень большой текучки кадров,даже тренинги которые проводят марки не помагают так как они туда идут за подарками,а не за информацией,я больше 8 лет работаю с парфюмерно-косметической продукцией,но такого бреда как в Летуаль не слышала никогда. Потенциальным клиентам советую очень внимательно смотреть сроки ВСЕГДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!по поводу проверок ,то скажу что о проверках которые плановые,а у Роспотребнадзора только такие(неплановые только по просьбе прокуратуры),знают заранее.Девочки бегите от туда з/п даже у кого она выше среднего,не стоит ваших нервов и вашего здоровья.
|
|
|
|
|
|
Позор 15 лет
|
24.11.2012 в 06:54
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
Посетила магазин Л этуаль. (15 лет - праздник!!) Таких аферистов надо еще поискать!!!!!! Купила наборы, цена указана одна, а по кассе пробивают в половину дороже. Отказываюсь от покупки. а в ответ Извините, это стажер напутал цены, это могут на нас "повесить", ни чем помочь не можем. На высветившееся на кассе ВНИМАНИЕ АКЦИЯ. подарили дежурный пробник, который всегда дают. ПРОДАВЦЫ МУХЛЮЮТ, А МЫ ДОЛЖНЫ ЭТО ОПЛАЧИВАТЬ. РАЗОЧАРОВАНА. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК.
|
|
|
|
|
|
Вымогательство охранника
|
23.11.2012 в 21:38
|
|
Написал(а): Юлия
|
отрицательный
|
|
23.11.12г. пошла в Летуаль г.Королев пр-т Космонавтов 12а купить блеск для губ, пришла,выбрала, решила еще посмотреть пудру, подошла, выбрала и взяла пудру-никто из продавцов-консультантов не подошел, потом решила посмотреть еще румяну-подошла к стойке, присмотрела румяну, беру коробочку, открываю ее-а там тени, посмотрела тени(цвета красивые, но тени не требовались) поправила кисточку и положила обратно в коробочку. Только я ложу коробочку, где она лежала, подходит охранник и интересуется: буду ли это покупать? Я ему отвечаю, что буду (имею в виду румяну) и ложу эту коробочку, он опять спрашивает-буду ли я это покупать? Я ему отвечаю-вот именно это(тени)-нет! Он говорит мне-вы это купите!!!! У меня сначала ступор.... Я ему опять-я не буду это покупать!!! Он мне- я видел как вы открывали коробочку и трогали руками товар... Я ему показываю руки и говорю, что руками я ничего не трогала.... Он приносит эти тени на кассу и говорит, что я буду это покупать!!! Сказал, что будем смотреть на камере... Я начинаю кричать и прошу позвать администратора, на что был ответ-никакого администратора вам не будет! Грозился, что сейчас вызовет полицию!!! В итоге долго ругались, я опять пошла к стойке, где лежали тени (подошел второй охранник и стал объяснять что коробки нельзя открывать, но эта была уже открыта и он объяснил, что это сделала такая же как я) и стала показывать что я делала( упомянула тени, которые я купила тоже в этом магазине, пришла домой, а они другого цвета и обменивать нельзя), охранник сразу стал вежливым-за спиной у меня стоял администратор.... Я развернулась и ушла! У меня есть небольшой магазин с одеждой-я люблю своих клиентов, и у меня вопрос к руководству-у вас незаменимые охранники??? Тогда пусть они покупают косметику, а если нет другого способа продать, то тогда извиняюсь....И если я пришла не в шубе, то это не значит, что у меня ее нет, и меня можно разводить!!!!
|
|
|
|
|
|
Хамское обслуживание
|
22.11.2012 в 15:23
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
|
Зашал сегодня в Летуаль в Строгино ТЦ Дарья. Продавцы ходят сами по себе, ни с кем не здороваются. А завидев покупателя у кассы с хорошей покупко (КПП который складывает их з/пл) подбегают на кассу и начинают пробивать на себя. Так хотя бы поздоровались на кассе. Так и этого нет ведь. А когда сделала замечание что вы даже не подошли ко мне с вопросом Сделала такие удевленные глаза "И чего такого?" Как такое возможно???
|
|
|
|
|
|
ПОДАТЬ В СУД НА ООО "АЛЬКОР И КО" (ЛЭТУАЛЬ)
|
22.11.2012 в 11:56
|
|
Написал(а): Анастасия
|
отрицательный
|
Как я поняла, во всех регионах одно и то же обращение с ЧЕСТНЫМИ РАБОТНИКАМИ! Мы работали с девочками в ЛЭтуале г. НАЛЬЧИК больше 2 лет одним коллективом (5 чел), с очень хорошей заведующей. Проводили инвентаризации раз в год, полгода - почти по нулям, получали большие премии из-за этого. Также выполняли любые планы, рейтинги, мотивации. Были лучшими в регионе. Некоторых даже звали руководить другими магазинами. Около года назад из декрета уже со вторым ребенком вышла Георгиева Светлана Муратовна (Максидова), которая устраивалась в ЛЭтуаль одной из первых лет 5 назад.
В августе многие были в отпуске, и наша заведующая уходила в декрет. Передавая магазин на время другой заведующей из декрета, мы посчитались, хотя уже считались месяц назад, в июле. ЭТО БЫЛ ШОК ДЛЯ ВСЕХ, кто кричал, кто плакал, когда увидели результаты-была впервые недостача в размере 1 100 000 руб, из которых 500 000 руб- подарочные сертификаты. Именно это и насторожило нас, как и наш ростовский офис, потому что сертификаты лежат в сейфе и доступ только у коллектива. Мы считались без Светы, она уволилась после июльской нормальной инвентаризации, мол устала и с детьми трудно на такой работе. Мы впятером были уверены,что это ни наша зав., ни кто-то из нас 5х. И на детекторе лжи, офис понял,что мы думаем на Свету, хотя мы ее хорошо знали и ее семью, близко все дружили. Из-за чего и подумало рук-во (офис),что мы все в сговоре. Мы часто видели Свету с клиентами, у которых много сертификатов. И мы подняли копии чеков ее, и именно у нее были отоварены те сертификаты,которых не хватало (у них есть номера-диапозон), чеки на 20 тыс., на 30 тыс. Но кто мог подумать??! Всегда все было хорошо! Несколько месяцев назад Света начала молиться (ислам) и накрылась платком из-за ее подружек, которые тоже начали, хотя по ним видно, что они тем самым грешки свои ЛЕВЫЕ покрывали. Некоторые из нас до последнего не могли поверить, что это все Георгиева Света, пока нам не позвонили с магазина г. Ессентуки и не сказали что у них несколько девушек в платках купили товара больше, чем на 100 тыс. руб. в один день и расплачивались сертификатами. Нам пообещали их фото, сделанные скрыто. Все фото были смазанные, в движении, но на одной ясно и явно видно лицо лучшей подруги Светы, мы с ней знакомы. Тогда было понятно-ВОРОВАЛА СЕРТИФИКАТЫ И ПРОДАВАЛА ТОВАР МИМО КАССЫ СВЕТА! Но это лишь мы знали и доказали для себя, т.к фото не Светы а подруги было, но нам этого было достаточно! Но не для уголовного дела. Мы ездили к ней домой, хотели нормально поговорить, а она уже с охранниками своими была готова кричать и выгонять всех. Мы понимали, что нас уволят, очень боялись этого потому что хотели долго работать, подниматься.
Так и не закрыв дело и даже не покопавшись в нем, нам позвонили 12 сентября 2012г. на работу и сказали,что мы уволены ВСЕ сегодняшним днем по собств. желанию, чему по их мнению должны были радоваться! И в общем , за весь август и середину сентября нам заплатили 4000 руб и 19000 компенсацию за неиспольз. отпуск. С нашими зарплатами нам должны были расчетные дать около 100 000 и более в сумме., т.е получается НАМ НЕ ЗАПЛАТИЛИ ЗП ЗА ПОЛТОРА МЕСЯЦА, пахали бесплатно! Сейчас Света рассекает на машине, живет припеваючи, а мы впятером безработные и без денег законных. Мол из-за инв-ии они лишили нас всей бонусной части. ТАК ЭТО И ЕСТЬ НАША ЗП! Доведите дело до конца!! Вот так вот и работай честно в ЛЭтуаль!
Сейчас мы думаем подать в суд:
-невыплата зп за 2 месяца
-увольнение за 1 день
-шантаж (или пишите по собств. или уволены по недоверию)
|
|
|
|
|
|
хамствот
|
21.11.2012 в 22:27
|
|
Написал(а): надежда
|
отрицательный
|
|
летуль стала полигоном военным!!! ходят черномазые с таджиками не то с дубинками не то с оружием. в каждой женщине видят воровок!!! стоят сзади ходят пло пятам !!! стоя с раздвинутыми ногами стучать этой дубиной себе по ляшкам. видимо считают себя королями что ли !!! ни какой субординации с покупателями не!!! охрана стоят должна на двери у вас есть камеры для слежки!!! культура у охраны на нуле!!!сначала дайте им букварь и чему их научите!!!! а вы ставите их в зал!!!! они разговаривать то не умеют!!! вы уже так опустились вам только деньги застилают глаза !!! берете на работу черномазых! так хотябы учите их вежливло себя вести !!! руководство дерьмо!!! поэтому и работники такие!!! присоединяйтесь не покупайте у них ничего !! уважайте нацию свою !!! нас уже затоптали хамы и быдло!!!!!
|
|
|
|
|
|
Плохое обслуживание!!
|
16.11.2012 в 20:36
|
|
Написал(а): Юлиана
|
отрицательный
|
|
Очень не понравилось обслуживание в Л этуаль, в Калуге. Я оплатила покупку и дала карту-скидок на 25%. Продавец нагрубила из-за того, что я дала большую купюру, потом фыркнула и убежала, а карту скидок не отдала!!!! Мне пришлось лесть в их компьютер и самой доставать свою карту(((((( Вот так работают у нас в Калуге!!!!
|
|
|
|
|
|
Я была превый и последний думаю раз, в Красногорске , Солнечный рай,
|
12.11.2012 в 16:37
|
|
Написал(а): Зоя
|
отрицательный
|
|
Я была первый и последний раз, в Красногорске, Со лнечный рай , в Летуале. Просто ужас , одна девушка на кассе и один охранник. Я хотела потратить ...сумму. Но так не приятно было на них смотреть, такие важные... Я развернулась и ушла. Их столько много в Москве ,Летуали. Я лучше в другом потрачу свои деньги. Но не в Красногорске.
|
|
|
|
|
|
Прошла пора Летуаль..
|
10.11.2012 в 15:52
|
|
Написал(а): Алена
|
отрицательный
|
|
Ранее в летуаль было все вроде бы и ничего. И конкурентов мало, и брендов много, и ассортимент большой, и даже обслуживание на уровне...Но прошло время и теперь не так просто найти в их магазинах автозагар "Шанель" и др. продукцию. И тут на помощь приходит иль де боте и другие конкуренты. Как здорово , когда есть выбор! Прощай Летуаль!
|
|
|
|
|
|
Обходите стороной
|
10.11.2012 в 15:44
|
|
Написал(а): Елена
|
нейтральный
|
|
Была некоторое время назад на собеседование в данной компании на позицию менеджер по персоналу. Проходит в формате массового подбора - человек этак 30 сразу...Треть уходит сразу, остаются наиболее стрессоустойчивые. Но и на них находится управа в лице директора по персоналу Борденковой Любы..Ни один уважающий себя человек не будет работать с этой "королевой", терпеть пренебрежительное отношение и косой взгляд. Удачи вам, девочки данного отдела.
|
|
|
|
|
|
положительный
|
09.11.2012 в 14:36
|
|
Написал(а): Светлана
|
положительный
|
|
Извините, не все написала-по акции 5 ноября получила сапфировую карту клиента(15% скидка), а 8 ноября по акции "Повысь свой статус"-получила золотую карту(25%скидка), вот так-то., поэтому нечего поливать грязью хороший магазин.
|
|
|
|
|
|
положительный
|
09.11.2012 в 14:30
|
|
Написал(а): Светлана
|
положительный
|
|
Добрый день, прочитав отзывы о магазине и обслуживании,можно сразу бежать на край земли, но у меня другое мнение:сколько бы раз я не приходила в Летуаль по адресу Народного ополчения 28 (Москва) никакого хамства не наблюдала, все аккуратно,чисто, цивильно, консультанты вежливы и ненавязчивы,подарки кладут сами без напоминаний,продукция на отличном уровне, меня все устраивает, СПАСИБО!!!
|
|
|
|
|
|
Осторожно обман !!!
|
03.11.2012 в 20:39
|
|
Написал(а): Антон
|
отрицательный
|
|
Купил туалетную-воду в г.Курске в магазине Летуаль и то, что я принес домой, очень сильно отличалось от того, что я испытал от тестера в магазине. Запах исчезает через 3 минуты и не имеет ничего общего с тестером, остается только спиртовая вонь! Попытался вернуть в этот же день и оказалось , что это не возможно ... Дорога, вам, сказали к независимым экспертам, у которых как оказалось нет соответствующего оборудования, доказать, что это подделка ...
|
|
|
|
|
|
Ужас
|
02.11.2012 в 17:10
|
|
Написал(а): Кетт
|
отрицательный
|
|
Один раз в торопях купила в матрице тушь за 99 руб, ну уж очень нужно было на встречу опаздывала. Через некоторое время поехала покупать духи в Летуаль т.к постоянно там отоваривалась со скидкой 25% и что же я увидела?! Та тушь которую я покупала за 99 рублей там стоит 420 р .я разачеровалась в компании Летуаль.
|
|
|
|
|
|
отрицательный
|
01.11.2012 в 03:55
|
|
Написал(а): Катерина
|
отрицательный
|
|
В Биробиджане наведите порядок в магазине, куда смотрит региональный. Ни заведующей, ни старших, ни консультантов, охранник работает за всех.
|
|
|
|
|
|
л"этуаль
|
31.10.2012 в 18:55
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
очень интересно, что в перми в магазинах Л Этуаль вымогают деньги у продавцов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! что за нафиг что они должны праздники которые проходят в этом магазине оплачивать сами?????????????? Все это просто так не останется! Ваши магазины взяты под особый контроль!
|
|
|
|
|
|
пьянство
|
29.10.2012 в 12:16
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
Здраствуйте! Я заходила примерно 16 октября,около 8 вечера в магазин Летуаль города Видное,ко мне подошёл продавец Ольга,от которой пахло перегаром так,что рядом невозможно было стоять и поэтому отпало всё желание приобрести какую-либо продукцию! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Магазин в г.Щелково
|
15.10.2012 в 12:56
|
|
Написал(а): Катерина
|
отрицательный
|
|
Так случилось, что пришлось пойти в магазин Летуаль в г.Щелково, ТЦ Гиперглобус. "Пришлось"- потому что подарили карту на день рождения, на 5 тыс. Наивно полагая, что ууух сейчас хотя бы что-то, да выберу, радостно отправилась в магазин. Выбора нет. Это я поняла очень быстро. Единственное, что ПОЛНОСТЬЮ имелось на полках- косметика собственной марки магазина. Остальные полки были или сами по себе пусты, или на них отсутствовали все ценники и тестеры. То есть в принципе и вообще. Тени закрыты, цвета не видно, открывать коробку никто, само собой, не собирается. Консультанты игнорировали до последней секунды, когда, наконец, выяснилось, что собираемся целиком потратить карту на столь немаленькую сумму. Только после этого с видом всемирного одолжения еле подошла девушка, которая по выбранному продукту проконсультировать не смогла, и на вопрос "Подскажите, есть ли у вас в магазине тушь синего цвета и каких марок?" развела руками и сказала: "Ну вы походите, посмотрите тут..." Тестеры продукции, которые были в наличии, представляли то, чего в запечатанном виде нет, а на, что есть- тестеров не было...
|
|
|
|
|
|
Отзыв о магазине Летуаль в Красногорске .(ТЦ "Солнечный рай"))
|
13.10.2012 в 14:44
|
|
Написал(а): Юлия
|
отрицательный
|
|
В Красногорске открылся новый торговый центр "Солнечный рай", позиционирует себя как местная Мега. Очень не понравилось обслуживание в магазине Летуаль, Три продавца, а подойти никто не желает(Татьяна, Елена, Оксана). Когда начала ругаться, подошла Оксана и сказала, что обслужит, так и быть, хотя и не должна. Если у Вас самообслуживание, так и пишите: сами выбирайте наш китайский аналог и сами покупайте, а нам все равно! Мой визит состоялся 13.09.2012. Больше не пойду и никому не советую!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
» Добавить отзыв
|
|
|
