|
|
Телекоммуникации
|
АКАДО (КОМКОР-ТВ)
|
|
Полное название
|
ЗАО "КОМКОР-ТВ"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Академическая, Профсоюзная, Университет
|
|
Адрес
|
Дмитрия Ульянова ул., д. 7А
|
|
Адрес в интернет
|
www.akado.ru
|
|
Телефон
|
(495) 2313333
|
|
Факс
|
(495) 7375194
|
Интернет. Связь. Кабельное телевидение.
|
|
Отзывы о фирме АКАДО (КОМКОР-ТВ)
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
|
|
Контакты для решения вопросов абонентов
|
09.10.2013 в 15:25
|
|
Написал(а): Сотрудник АКАДО
|
нейтральный
|
Добрый день!
Если вы являетесь абонентом АКАДО, все технические и организационные вопросы (расторжение и перезаключение договоров) можно решить по тел. 499 940-0000 или по электронной почте info@akado.ru, указав номер договора и ФИО (ответ в течение суток). Благодарим вас!
|
|
|
|
|
|
просто нет слов
|
09.10.2013 в 12:00
|
|
Написал(а): евгений
|
отрицательный
|
|
я очень спокойный но такого дебилизма не встречал просто жесть не успел подключиться к интернету и часа уже не работает ,проработал 11 мин потом вырубился интернет вызов платный ,выжимают бабки ,я желею что подключился выбора не было ,к дому единственное это га... о подходит а чтобы отключиться надо ехать в офис ,мрази ,желаю всем им подохнуть
|
|
|
|
|
|
УЖАС
|
08.10.2013 в 14:35
|
|
Написал(а): ААААААААААА
|
нейтральный
|
Говно это АКАДО!
Посоветовала подруга. Сделала заказ на установку. Заказывала одно-установили другое!
К сожалению не смогла присутствовать при установке, УБИЛА БЫ!, предупредила, что будет мама. Приехал их так называемый "специалист", понаделал все как ЕМУ надо на скорую руку, сказав, что торопится.... покидал провода, типо сами доделаете, видели те ему некогда!
Перечеркнул в договоре все по-своему! и был таков!
Когда приехала с работу, мягко говоря была в шоке!
Два дня названивала, ругалась, требовала , чтоб все переделали как МНЕ надо и вернули ту разницу, что заплатили мама, на ту что договаривалась Я ! Постоянно переключали с одного специалиста на другого....
Прошло уже два месяца! Теперь, чтобы переустановить так как надо мне , я должна заплатить Н-ую сумму!
ОХ-......ЛИ!!!!!!!
Чтоб вы всю жизнь звонили и не дозванивались!!!!!!!!!!!!!
Пусть хоть один урод мне позвонит с вашими предложениями!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!..........................
Я сама лично приеду в ваш офис и разнесу в дребезги и ваше руководство и ваших специалистов и ваших опереторов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Ну вы и дебилы
|
06.10.2013 в 23:15
|
|
Написал(а): Алена
|
нейтральный
|
|
Такое чувство, что тут стадо баранов собралось. Если у вас руки из задницы растут и вы интернет себе элементарно настроить не умеете - нечего на провайдера валить. Лично я в техподдержку АКАДО звоню редко, потому что ПЛАЧУ ВСЕ ВОВРЕМЯ... и нормально дозваниваюсь. Пробовали бы Вы в Мегафон хоть раз позвонить, дебилы - там вообще НИКТО НИКОГДА трубку не берет, слушаешь музыку три часа, и тебя по кругу гоняют "нажмите эту кнопочку, нажмите другую"... Про Билайн я вообще не говорю - наобещают с три короба, а вместо заявленной скорости всего ТРЕТЬ, я от них отказалась два года назад, перешла на АКАДО и не жалею!
|
|
|
|
|
|
Телефонные террористы
|
04.10.2013 в 22:42
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
Уже 2 года, как отказалась от интернета акдо. Когда его проводила, имела неосторожность дать свой мобильный телефон, чтобы договориться с мастером о времени его прихода. До сих пор присылают смс с предложением оплатить очередной месяц. Более того, названивают мне с рекламными предложениями. Я наверное раз 20 звонила и требовала, чтобы мой мобильный номер убрали из их базы данных. Менеджеры, которые со мной общались по этому вопросу, все как один клялись, что все, убрали, больше меня не побеспокоят, но все как было, так и есть - продолжают звонить, ублюдки поганые. Сейчас даже Е-Mail им в отзыве не пишу, а то и на почту задолбают рекламой. Предлагаю объединиться и подать в прокуратуру коллективную жалобу на этих телефонных террористов.
И лично для вас, ублюдки из акадо: пусть каждый из менеджеров, который достает людей по телефонам вопреки их желанию, не имея на это ни какого права, так вот, пусть каждый из этих уродов подавится первым же произнесенным словом!
|
|
|
|
|
|
Странный тариф
|
03.10.2013 в 17:12
|
Написал(а): Иван
Номер договора/заказа: 63366035
|
отрицательный
|
Совсем не давно решил воспользоваться интернет услугами провайдера АКАДО , позвонил, сделал заказ на подключение, мне сказали, что завтра к Вам придут монтажники и все подключат и первый месяц интернета будет бесплатный !
На след день в первой половине дня пришли монтажники, все подключили, вопросов нет ! Составили договор от 20.09.2013 , и счет-заявку на 715 руб, из них 190 рублей монтажникам, да не вопрос я оплатил ! Сегодня 03.10.2013 интернет отключен, позвонил в службу поддержки, ждал ровно 10 минут и в итоге мне сказали что оплата за октябрь не поступала, пришлите счет-заявку на почту !
И я так и не понял, какой первый месяц бесплатный и куда и за что ушли оплаченный мной деньги , не понятно !
Может это у них новый такой тариф 715 руб в неделю ?
|
|
|
|
|
|
Я в шоке
|
03.10.2013 в 12:51
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
5лет пользуюсь Акадо, всякое бывало. Но последний раз выше всяких похвал. Предложили увеличить скорость интернета и добавить 20 каналов по выбору, при этом обязательно купить у них роутер. ОК. Интернет работает ужасно, каналы со сбоями, полтора часа звонил в службу поддержки, когда дозвонился выставили идиотом. На следующий день, звонок из Акадо, предлагают за доп плату подключить ещё каналы. Вообще совесть потеряли?
|
|
|
|
|
|
Оключили проплаченные каналы ТВ !!!!
|
02.10.2013 в 22:11
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Сотрудники АКАДО взяли и отключили БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ !!!! проплаченные за октябрь 2013 г. каналы ТВ !!!! Звоню в абонентскую службу в течение часа : ответ "все специалисты заняты" !!! Пришлось звонить в службу подключения. Сотрудники АКАДО даже не пытались вникнуть в проблему абонента !!!! Такого неуважительного отношения к клиенту и непроффесионального отношения к работе давно не встречал !!!!!!! Хотя работаю в серьезном бизнесе более 20 лет. После такого отношения,решил не подключать интернет через АКАДО!!! Пусть делают выводы из своей работы или дальше теряют клиентов !!!!! Репутация фирмы стоит дорого и надо оказывать клиенту КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги !!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
дибилы-рукожопые
|
01.10.2013 в 17:27
|
Написал(а): сергей
Номер договора/заказа: ххххх
|
положительный
|
|
если вы не хрена не умеете пользоваться, так причём тут оператор??пользуюсь 6 лет всё устраивает.....больше года подключаю таких тупоголовых долбаков к АКАДО....если всё сделано по уму,то и работать всё будет нормально....
|
|
|
|
|
|
дебилы
|
25.09.2013 в 13:34
|
|
Написал(а): федя
|
отрицательный
|
|
Дебильная компания с дебильными сотрудниками.
|
|
|
|
|
|
akado
|
25.09.2013 в 00:17
|
|
Написал(а): владимир
|
нейтральный
|
|
Херня полная не дозвониться до них,инэт скачет.бред полный ..знал бы не подключал...звонками своими одолели ..
|
|
|
|
|
|
не знаю
|
21.09.2013 в 18:02
|
|
Написал(а): Аноним
|
нейтральный
|
Мне уже раз сотый звонят, у меня Стрим, дорого, ТВ не смотрю, тоже глюков с ним было полно, но все сама или с их помощью настраивала, думала ради интереса подключить Акадо, тем не менее они кажется не понимают слово нет, я говорю улетаю, потом буду, а когда, куда. может завтра, это не красит никак.
А, почитав отзывы, я решила не рисковать
|
|
|
|
|
|
С:
|
19.09.2013 в 21:18
|
|
Написал(а): Маша
|
отрицательный
|
|
СУКА БЛЯТЬ ХУЙНЯ ЭТОТ ВАШ АКАДО, ОБЕЩАЛИ ИНТЕРНЕТ СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНО ЕЩЕ НЕДЕЛЮ НАЗАД, А ОН ДО СИХ ПОР РАБОТАЕТ, КАК ЧЕРЕПАХА, НЕТ, ДАЖЕ ХУЖЕ ЧЕРЕПАХИ зла не хватает
|
|
|
|
|
|
Акадо использует свою базу смс в качестве рекламы
|
18.09.2013 в 16:30
|
|
Написал(а): Нетчего не скажу
|
отрицательный
|
Обнаружилась такая информация, что акадо использует свою базу мобильных телефонов как рекламную рассылку смс!!!
Мой друг раньше был подключен к Акадо, свой номер он некогда не куда не вводил и не оставлял, и нам одноременно пришли смски с одной и той же рекламой от отправителя "sms" . Затем через несколько дней пришла смска с рекламой от Акадо, с таким же отправлением "sms", хотя у них отправитель "AKADO" - это значит что акадо использует базу данных для рекламы!
|
|
|
|
|
|
хреновая компания
|
18.09.2013 в 15:15
|
Написал(а): Ольга
Номер договора/заказа: 93226029
|
отрицательный
|
|
В связи с тем, что отпала необходимость в услугах "Акадо" с начала августа больше не пользуюсь Интернетом от "Акадо". В сентябре слали слать SMS, что я должна компании 270 рублей, якобы за техподдержку. Какую??? Кроме Интернета я у них ничего не заказывала... Говорят, что канал РТ от них. Теперь после расторжения договора не только РТ, но и на других некоторых каналах изображение плохое. Это их месть или просто совпадение - нет ни времени , ни сил выяснять. Бог им судья. Время все расставит по своим местам, Такая хреновая компания, как "Акадо" прогорит и обанкротится. Так что никому не советую связываться с ними. Люди, ищите другие, более добросовестные компании.
|
|
|
|
|
|
ЕТО ПРОСТО ПИЗДЕЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦ а не акадо
|
13.09.2013 в 23:07
|
Написал(а): АРТЕМ
Номер договора/заказа: 03
|
отрицательный
|
|
1-2 раза в неделю стандартно вырубают минимум на 2-3часа настройщики хуевы(отзыв с мобилы опять Настраиваю хищники)
|
|
|
|
|
|
Кроми акадо в доме нет ни кого
|
11.09.2013 в 15:57
|
|
Написал(а): Денис
|
отрицательный
|
|
Самаркандский бульвар 17 корпус 3 кроме акадо и мгтс нет ни кого. Обзвонил всех операторов все говорят одно и тоже у вас есть акадо и мгтс нас нет и в ближайшей перспективе не будет Вот ведь сволочи акадовци ни себе ни людям не пускают других провайдеров в том числе ОнЛайм . Так что господа окадовцы жду вашего банкротства скорейшего.
|
|
|
|
|
|
Отрицательный отзыв
|
11.09.2013 в 15:45
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
У меня в квартиру от распределительного щитка ,заходят два провода LAN - Один провод Билайна, второй акадо. и ТРИ кабеля TV. 08-09-2013г пришел неадекватный мастер из акадо, МАКСИМЕНКО А.О и решив что один из TV кабелей ихний, перекусил от самого входа в квартиру и до самого щитка. Так как был выходной день, да еще и День города, решил включить телевизор , а сигнала-то НЕТ..!!! Иду в другую комнату, включаю- работает, на кухне- работает.. начинаю проверять неработающий телевизор через DVD . показывает.. Выхожу на площадку и начинаю искать проблему.. обнаружил быстро, подумал что кто-то их хулиганских побуждений, но вроде со всеми соседями в хороших отношениях, но на всякий случай,позвонил знакомому - установить камеру. а чуть позже , когда пошел проверить почту, обнаружил в почтовом ящике бумагу- СЧЕТ- ЗАЯВКУ.БЕСПЛАТНАЯ УСЛУГА ОТКЛЮЧЕНИЯ АБОНЕНТА ОТ СЕТИ КОМПАНИИ акадо .. позвонил им. задал вопрос:-КАКИХ ДЕБИЛОВ ТАМ НАБРАЛИ? КАК МОЖНО ПРИЙТИ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗВОНКА? (В ДОГОВОРЕ УКАЗАНЫ) И КАК МОЖНО БЫЛО ОПРЕДЕЛИТЬ , КАКОЙ ИМЕННО КАБЕЛЬ акадо??? У НАС НИКОГДА НЕ-БЫЛО ИНТЕРНЕТА ЧЕРЕЗ TV КАБЕЛЬ... НО ИХ НЕАДЕКВАТНЫЙ СОТРУДНИК, МАКСИМЕНКО А.О КАК ТО ОПРЕДЕЛИЛ ЧТО ИЗ ТРЕХ!!!!!! КАБЕЛЕЙ, ОДИН ИЗ НИХ акадовский...Самое интересное ТО, что тот договор был расторгнут очень давно. года полтора назад , они забрали свое оборудование которое арендовали у них..и спустя столько времени, ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ, ОНИ ПРИШЛИ ОТКЛЮЧИТЬ НАС, С КУСАЧКАМИ В КАРМАНЕ- НИКОГО НЕ ПРЕДУПРЕДИВ!!!!!!! НО ИХ КАБЕЛЬ МЫ САМИ ДАВНЫМ ДАВНО УДАЛИЛИ... Но сын, не посоветовавшись, опять заказал их услугу и пользуется уже по новому договору.. ВОТ ПО ЭТОМУ У НАС, ОПЯТЬ ЭТОТ ПОСТАВЩИК, С НЕАДЕКВАТНЫМИ СОТРУДНИКАМИ ПРЕДОСТАВЛЯЛ НАМ СВОИ УСЛУГИ. ПОЧЕМУ ПРЕДОСТАВЛЯЛ??? ДА ПОТОМУ-ЧТО ПОСЛЕ ЭТОГО СЛУЧАЯ ... БУДЕМ ОТКЛЮЧАТЬСЯ ВНОВЬ!!! НЕ БУДУ ЗАНИМАТЬСЯ РЕКЛАМОЙ- ТАК КАК И У БИЛАЙНА СКОРОСТЬ СКАЧЕТ ИНОГДА, НО ОН ВПОЛНЕ СПРАВЛЯЕТСЯ С ТРЕМЯ КОМПЬЮТЕРАМИ И ПРИ ЧЕМ ВСЕ ЧЕРЕЗ WI-FI
|
|
|
|
|
|
Ужасно!!!
|
09.09.2013 в 01:57
|
Написал(а): Надия
Номер договора/заказа: 13354586
|
отрицательный
|
Знакомство с Акадо
Все началось со звонков о подключения услуги, звонили на мобильный, номер у меня уже более 5лет, но Акадо одолевало недавно, называли Юлией Владимировной, которая живет по непонятному адресу...раз,два,три позвонили...я отказывалась, просила не звонить, конечно бесполезно. Тут пока они меня одолевали я уже успела квартиру приобрести, звонят опять я как раз выбирала провайдера, успели во-время. Я все в делах ознакомиться с отзывами не было времени, вроде на слуху, решила подключить.
ЗВОНОК В АКАДО
добрый день. Хочу подключить у вас wifi, живу там-то. Они говорят у вас все подключено, мы вам просто разблокируем и перепишем договор и спрашивает у вас шнур работает. Я ответила что не знаю, т.к. В квартире есть какой-то шнур, но я даже не уверенно что он именно от интернета. Спец говорит не беспокойтесь, все подключат завтра в 10 утра.Радостно жду! Звонок в21 вечера, сотрудник Акадо, говорит что сейчас у него есть время и он заедет, я отвечаю что меня нет дома, я только вышла, он говорит, а может вернетесь?!, а то мне завтра не удобно... Кхе... Ну думаю ладно, всякие бывают люди и не очень умные тоже, отказала ему,сказала что буду ждать завтра в назначенное время, а сейчас ухожу.
"ПРИВЕТ СОТРУДНИКИ АКАДО"
Приехали специалисты, говорят у вас шнур есть, мне сказали приехать вам только в комп его вставить. Ок, шнур есть от старых хозяев, вот он. Меня спрашивают,он работает?! Я ответила ,что понятия не имею работает ли он, специалист он,а не я! И вообще какой комп? Мне wifi нужен, нет у меня компа. Удивленный специалист, отвечает, что он не планировал мне ставить wifi, что его сюда прислали только настроить комп, т.к. У меня все работает и подписать договор. Я ему сказала что я хочу, он сказал что есть у него в машине роутер и мне повезло. Ок, повезло так повезло! Правда шнур у меня короткий и за удлинение надо доплатить, роутер(то что можно арендовать и слова не было), просто в конце работы озвучил сумму и все,когда я спросила за что он сказал ,за это,за это,за то... Ладно, нет проблем, лишь бы все было гуд.
ХОРОШО НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ
Интернет постоянно слетает, я через каждые пол часа подправляла шнур, перезагружала, особенно удобно когда завернувшись в плед это тревожит, мало того он работал так что 3G биллайна его опережал на планшете ,хотя скорость у меня 60, самую жирную опцию взяла...Звоню в акадо говорю о проблеме, что роутер не работает, предлагают мастера, я в этот день улетала, звоню по приезду, мастер приехал, поменял роутер, чуть пользуясь и опять та же проблема(((( еще раз... Приезжает мастер Акадо и говорит, что у вас всегда будет такая проблема.на вопрос почему ответ простой :ну у вас роутер говно. Я с вопросительным знаком во лбу?! Он говорит что у нас покупали? За1800? Он стоит то 300рублей, он ваш тариф даже не потянет, максимум 27 скорость будет давать, 60 если вы только на прямую подключите к компу, ох компа то нет((поржал надо мной чуток ,уехал. Ну ладно думаю, может будет работать, пусть хоть 27 инет то нужен. Но роутер опять не работает. Звоню в службу, прошу поменять, они предлагают другой фирмы, думаю ну может получше, приезжает специалист, привозит тот же роутер что и у меня,я ему объяснила ситуацию, сказала что просила другой, он говорит, мне не сообщили, с вами свяжутся специалисты Акадо, ушел. Ждала 5 дней, ни слуху, ни духу....звоню сама!
ПОЛНЫЙ РАЗВОД
Звоню говорю что надо вернуть роутер, они говорят что не возможно, т.к. Прошло уже много времени, месяц, а вернуть товар только в течении 14 дней. Ок, но последнему роутеру нет14 дней. Мы считаем от первого. Хотя первый уже давно был поменян. Ведь логично что если вы покупаете телевизор Бош например, он не работает, вы приходите меняете его на Самсунг и вам дают новую гарантию на самсунг, а не на тот бош,который вы покупали когда-то и который уже давно не работает. В общем роутер не работает, инет 60,тянет только максимум 27, это за 650 р в месяц,куча нервотрепа и куча мастеров прошедших через мою квартиру...Больше к сожалению я ничего не могу сказать об Акадо! ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!
|
|
|
|
|
|
Ответ Максимовскому
|
07.09.2013 в 16:01
|
|
Написал(а): ololo
|
отрицательный
|
|
Максимовский, у нас примерно та же ситуация в здравоохранении. Тоже сами разбираться будете?)))))
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
» Добавить отзыв
|
|
|
