|
|
Отзывы о фирме ДИВАНЫ И КРЕСЛА
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Кто в суд на диваны и кресла???!!!
|
31.08.2013 в 19:13
|
Написал(а): Elena
Номер договора/заказа: 77-0819к
|
нейтральный
|
|
Срывают сроки доставки. Заказ оформляли 28.07 - нам перенесли в третий раз. Рассчитывали, что к первому сентября в детской будет мебель. Мы настроены судиться.
|
|
|
|
|
|
УРОДЫ!!!!!!!
|
31.08.2013 в 16:37
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
|
Заказали два детских дивана в этой гребаной компании! 2 месяца ждем...... должны были доставить 28 июля! Сегодня опять отсрочили доставку до 15 сентября!!!!!!!!!!!!! Дети должны все это время спать на полу!!!!!!!!!! Не связывайтесь с этой компанией!!!!! Мошенники!!! А на наши деньги крутят рекламу по ТВ!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Обман покупателей.
|
30.08.2013 в 13:59
|
|
Написал(а): Павел
|
отрицательный
|
|
Заказали диван в детскую. Доставка откладывалась два месяца, пытаемся вернуть деньги, готовимся к суду. Посмотрев отзывы в интернете, стало ясно, что нас таких очень много, компания не выполняет условия и крайне неохотно возвращает деньги. Отвратительная фирма, не тратьте свои деньги и время на них.
|
|
|
|
|
|
ШАРАШКИНА-КОНТОРА
|
28.08.2013 в 21:49
|
|
Написал(а): Юлия
|
отрицательный
|
Я ПРОСТО В ЯРОСТИ!!!Заказывали диван 30.06, каждую неделю звонят с магазина и откладывают доставку!!!ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, ЧТО СВЯЗАЛАСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!РЕБЯТА, вы мошенники!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Просрочка
|
28.08.2013 в 09:43
|
Написал(а): Илья
Номер договора/заказа: 111
|
отрицательный
|
|
Просрочили доставку дивана почти на 3 месяца, измучили просто до невыносимости, каждую неделю звонили и переносили дату доставки, из-за них в семье произошла не одна ссора, вчера написал заявление о возврате денег и неустойки, скажите сколько дней они мне могут возвращать пени и неустойку и вернёт ли эта конторка неустойку вообще? если нет то что могу предпринять?( просрочка доставки более 2 месяцев)
|
|
|
|
|
|
Остались довольны
|
27.08.2013 в 17:42
|
|
Написал(а): Светлана
|
положительный
|
|
Заказывали стенку "Патриция" в Москве, по отзывам на своевременную доставку не надеялись. За день фирма предупредила смс-кой о доставке, и за час позвонил экпедитор, Мебель подняли, аккуратно расставили, денег не взяли, вечером перезвонил сборщик, назначил сборку на следующий день. Собирал долго, но нормально. Стенка дешевая, но смотрится прилично, на качество посмотрим при эксплуатации.
|
|
|
|
|
|
посоветуйте заказать здесь мебель вашим врагам)))
|
27.08.2013 в 16:30
|
|
Написал(а): Анастасия
|
отрицательный
|
|
Срывают срок поставки. по договору должна была быть поставка 5/08, сегодня (28/08) позвонили и сказали что диван будет 14 сентября... а у меня ребенок в школу идет, спать негде... ничем не можем вам помочь, это все фабрика виновата... в итоге отказалась... начитавшись отзывов с ужасом жду как будут возвращать неустойку... Никогда больше сюда не обращусь, видимо тем кому привезли все в срок просто несказанно повезло((((
|
|
|
|
|
|
Вас задолбали скучные, серые будни? Тогда Вам в Диваны и кресла!!!!)))
|
27.08.2013 в 15:33
|
|
Написал(а): Анатолий
|
отрицательный
|
Звонит мне теща и говорит: "Приглядела отличный диванчик на рынке, давай купим...." Приехал, посмотрел- неплохой, привезут, прям сейчас... говорю: "Мам, не спеши, давай еще посмотрим" И с дуру заехали в "Диваны и кресла", поболтали с продавцами, купили два - себе и теще (деньги оплатили). Вот тут и началось, дата доставки переносилась раз 10 (1,5 месяца везли) при том, что теща старый диван выкинула, виноват конечно я. Потрепав изрядно нервы, теще привезли его со сломанными подлокотниками, грузчики сами "офигели", говорят такого еще никогда не было и увезли его опять, через три дня привезли другой.... Правда магазин выплатил ей неустойку 1т.р.....
Мой диван должны были привезти через две недели (такая была договоренность), но звонить начали уже на следующий день- мы везем вам диван....." Мне сейчас не надо у меня ремонт", зато после обещанной даты мне везли его 3,5 недели, привезли с ненабитыми (полупустыми) подушками, сказали приедет "человечек" -набьет. Потом позвонили сказали "человечек" не приедет и набивать ничего не будет, зато пообещали 1т.р. неустойку за подушки и 1 т.р. за просрочку....
Ура!!!! я сказочно богат, я получил неустойку (целый час заполнял какие то заявления, претензии, заяки и тд) за подушки и за нервотрепку с доставкой 1700 руб... Но теперь мне каждый день звонят из магазина и требуют вернуть!!!!!!!!!!!!!!!! полученные деньги. т.к. это не моя неустойка, а моя еще не пришла. О КАК!!!!!!! а я ,ГОВОРЯТ БЕССОВЕСТНЫЙ...))))))))
|
|
|
|
|
|
Ни дивана, ни денег!!!((((((((((((
|
21.08.2013 в 23:35
|
Написал(а): Анна
Номер договора/заказа: 24-273
|
отрицательный
|
Мы заказали диван Омега 5, выбрали обивку, цвет, внесли полную стоимость. Ждать заказ нужно было более 3-х недель, мы были готовы смириться с трудностями и неудобствами на это время (приходилось кому-то одному спать на полу!). В назначенный день диван не привезли и дали отсрочку ещё на две недели! Мы, конечно, очень расстроились, но что делать, стали ждать. И что же... 10 августа мы с нетерпением ждали наш "диванчик", а его опять нет((((((((( Вообще, до сегодняшнего дня (а сегодня уже 21 августа, почти 2 месяца, как мы заказали диван и отдали наши денежки)- у нас нет ни дивана, ни денег!!!!!!!!! В отделе рекламации сотрудники Call-центра бросают трубки, в самом магазине нас постоянно успокаивают и пытаются обнадёжить тем, что письмо, о выплате неустойки и возврате наших денег они отправили и ждут ответа!!! Это просто безобразие!!! Эти люди что считают, что нам деньги с небес падают что ли??????? Просто УЖАСНЫЙ магазин и безалаберные сотрудники, которые абсолютно не компетентны в своей области!!! ((((((((((((((
|
|
|
|
|
|
ужас, самый отвратительный магазин
|
20.08.2013 в 22:34
|
Написал(а): Олеся
Номер договора/заказа: 82-2018
|
отрицательный
|
|
21 апреля заказала кресло - кровать ребенку в этом недобропорядочном магазине. обещали доставить 2 июня. 1 июня началось веселье с сотрудниками магазина. постоянно переносили дату доставки. моего терпения хватило до 20 июля. написала рекламацию на возвращение денег. сегодня 20 августа - денег все еще не получила. так эти наглецы еще и нарушают законы- приняли рекламацию и реквизиты карты для перевода денег, а копию о приеме реквизитов мне не отдали и отказываются отдавать. я даже исковое заявление в суд не могу так просто подать - теперь надо заказным письмом отсылать свои реквизиты. Причем реквизиты у них мои есть, они мне постоянно обещают перечислить деньги и каждый раз переносят дату перевода денег по необъяснимым и никому не известным причинам. В итоге одни сплошные нервы с этим магазином. никогда туда не ходите - обходите стороной такие заведения. и не известно когда все это закончится...... ни конца и ни края...............
|
|
|
|
|
|
шарашкина контора
|
19.08.2013 в 16:14
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Люди не связывайтесь с фирмой "Диваны и кресла". Заказывала диван в срок не привезли, откладывали заказ на целый месяц, а когда привезли все подушки грязные, при сборке поцарапан паркет. Сейчас пытаюсь вернуть неустойку, так до отдела рекламации просто нереально дозвониться, начинают переключать или просто скидывают звонки. В магазине продавец ничего не знает. Никто точной информации не говорит. Люди не ведитесь. Иначе ничего хорошего не получите, кроме потраченных нервов. Ужасная конторка, которая всех разводит
|
|
|
|
|
|
Обман покупателей
|
18.08.2013 в 21:44
|
Написал(а): Анатолий
Номер договора/заказа: 41-5514
|
отрицательный
|
Купил кожанный диван "Герцог" в конце 2010 года в ТЦ "Тройка" на третьем кольце. В счете-заказе написано и продали - как кожу. Через 2 года начало отслаиваться покрытие. Оказалось кожзам. Попытался обратится в магазин. В магазине работают те же продавцы , которые мне и продали диван. Они меня уверили, что их даже учат тому, что диваны этой модели кожанные. Но отказываются даже принять претензию. Сменили юридическое лицо. Было ООО "Геральдин", теперь другое. Телефоны указанные в счете-заказе принадлежат сети мебельных салонов диваны и кресла. Звоню по телефону - подъезжайте. Ездил в отдел рекламаций - отказываются также принять претензию. Хорошая схема работы: Поменяли печать и юридическогое лицо, магазин и продавцы остались, и нет никаких обязательств перед покупателями.
Обманули покупателя и вроде юридически сеть мебельных салонов диваны и кресла ни причем.
|
|
|
|
|
|
УЖАС!!!
|
14.08.2013 в 17:15
|
Написал(а): Наталья
Номер договора/заказа: 84-3630
|
отрицательный
|
|
С такой компанией нельзя иметь никаких дел. Не сообщили, что мебель не будет готова в срок, по-этому остались дома без спальных мест. Сами на связь не выходят, дозваниваешься часами. Теперь срок доставки перенесли на45 дней. Предоплата была - 100%. Продавцы в магазине(г.Чехов) не хотят разговаривать. Они,видите ли, наши деньги себе в каман не клали. Никогда не общайтесь в Чехове с Александро и Дмитрием. Лодыри. пофигисты, абсолютно некомпетентные люди. Пока боремся за мебель. Но очень тяжело
|
|
|
|
|
|
Глубокий выдох!!!
|
13.08.2013 в 20:20
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: 82-0861k1R1 и R2
|
положительный
|
|
Наконец то всё закончилось! После месяца упорных звонков (а дозвониться удавалось редко) деньги вернули. Забуду как кошмарный сон и НИКОГДА БОЛЕЕ!
|
|
|
|
|
|
Сеть экономических преступников!
|
12.08.2013 в 19:16
|
|
Написал(а): Олег
|
нейтральный
|
Дожили! Огромная сеть машенников! Может найдется кто из правохранительных органов ктобы разобрался с этими людьми или веры в справедливость просто нет.
|
|
|
|
|
|
Никогда и ничего не заказывайте здесь!!!!!!
|
11.08.2013 в 15:15
|
Написал(а): Наталья
Номер договора/заказа: №100-0729 от 26.05.2013
|
отрицательный
|
|
26 мая 2013года заказали в этой фирме диван и кресло ,заплатили предоплату ,месяц делали заказ ,привезли с поврежденными подлокотниками как на диване,так и на кресле.Достащики сказали ,что можно заменить поврежденные детали,без замены самого дивана и кресла,приходил человек все сфотографировал,написали заявку,звонять,что поменять детали они немогут будут менять полностью и диван и кресло,что нам нужно поехать в магазин сделать перезказ и нам привезут другой диван и кресло.Такое ощущение ,что в этой фирме работают полные идиоты.Потом ,приходит еще письмо от них же,где они пишут ,что я письменно,должна подвердить,когда они вывезут этот диван,только после этого сделают перезаказ ,который я вообще не просила,а просила тоько заменить поврежденные детали.Наконец в насале августа позвонили и сказали,что заменят все четыре подлокотника 12 августа.Когда по времени они не собщают,дозвониться не возможно,все телефоны действуют только в одном направлении.В общем полный ужас ,работь не умеют и не хотят!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Все в срок.
|
02.08.2013 в 21:25
|
Написал(а): Элеонора
Номер договора/заказа: 33-1004К
|
положительный
|
|
Супруг заказал стол компьютерный Валерия и антресоль.Мебель пришла в срок,даже чуть раньше.Мебель стоит недорого и качество хорошее.В других местах аналогичная мебель стоит дороже.Вся фурнитура есть,сборка по схемам понятная.Мы очень довольны своим выбором.Очень понравился сервис по доставке,нам отправили заранее СМС и прозвонили за 2 часа до доставки.Всем большое спасибо!
|
|
|
|
|
|
Нервы не в п...ду!
|
31.07.2013 в 20:51
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: 82-0861k1R1 и R2
|
отрицательный
|
|
С 20 апреля 2013 ждал мебель.не дождался. Фирма партнёр чудесным образом испарилась! Здесь бы мне дураку отказаться, но я по заключил другой договор. Мебель так и не сделали. Уже август, всё жду перевода денег назад. Терпение на пределе, готовлю заявление в суд. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
|
|
|
|
|
|
Ужасный сервис
|
31.07.2013 в 11:04
|
|
Написал(а): Александра
|
отрицательный
|
|
Это просто ужас! Выбрали диван в магазине на красной площади в г. Краснодаре! Все расплатились, все было отлично! Когда мы САМИ (т.кю у нас есть возможность забирать лично) приехали наследующий день в магазин за ним, нам было сказано:- если у вас самовывоз берите и сами разбирайте диван!!!! Извините, это что за наглость такая!!! я что какойто работник их салона мебели что они с нами так обращаются или что если мы не берем доставку значит мы должны бекать с ключами и разбирать мебель!! Пока мы не усроили скандал нам его так не разобрали! Это просто ужасный магазин!!!!!
|
|
|
|
|
|
Я в шоке
|
28.07.2013 в 22:37
|
|
Написал(а): Емильяна
|
отрицательный
|
|
28 июля 2013 пришла в торговую точку, которая находится в марьино около метро. Там было 2 продавца. Первое, ко мне никто не подошел, продавцы общались между собой. Когда я сама обратилась к продавцу, я знала какой диван конкретно хочу. Мне на это стали предлагать другой, объясняя минусы желаемого. После 4 или 5 раз объяснений, почему мне нужен конкретный диван, меня не слышали и предлагали другой, который стоял на экспозиции. Потом началось другое. Я сказала, что хочу рассрочку. Продавец была явно ошарашена начала предлагать мне кредит. После расчетов оказалось, что кредит выходит дороже, чем рассрочку и мне все равно продавали в кредит. У продавцы какая-то личная заинтересованность в продаже конкретных продуктов, меня слушали , но не услышали. Я ушла ни с чем. К вам Яне вернусь.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.