|
|
Торговля
|
ОТТО Россия / Otto
|
|
Полное название
|
ООО "ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Бибирево
|
|
Адрес
|
Дмитровское ш., д. 100, корп. 2
|
|
Адрес в интернет
|
www.otto.ru
|
|
E-Mail
|
zakaz@otto.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7559581
|
Женская, мужская, деская одежда, обувь - продажа по каталогам. Мода.
|
|
Отзывы о фирме ОТТО Россия / Otto
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5
|
|
|
возврат
|
24.05.2011 в 21:14
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
Заказала 3 вещи, 2 не подошли - пришлось вернуть. И что Вы думаете?
Я неоднократно звонила в компанию по поводу возврата денежных средств.
Консультанты отвечают что деньги были отправлены через почту Твери 22 апреля 2001 года. Но номер перевода назвать отказались.
Сегодня 24 мая 2011 года, и понятно что никакие деньги мне уже не придут.
Сумма возврата 6098.00 руб., это не такая огромная сумма, чтобы ради нее обманывать и разочаровывать клиентов.
|
|
|
|
|
|
Прислали брак и обменяли за свой счет!
|
04.05.2011 в 11:06
|
|
Написал(а): Ольга
|
положительный
|
|
ЧАсто у них заказываю..В целом все нормально. Но один раз мне прислали брак..Не особо заметный, но все же это был брак. Неровный шов..Я отправила посылку обратно в ОТТО и они за свой счет прислали мне нормальную вещь..За пересылку новой вещи заплатили ОНИ! То есть по сути в деньгах я не прогадала..Во времени тоже..На все эти пересылки ушло около 2-х недель, что в принципе немного..!Так, что хоть и был брак, но сервис мне понравился..
|
|
|
|
|
|
Первый и последний мой заказ
|
04.05.2011 в 10:44
|
|
Написал(а): Надежда
|
отрицательный
|
|
Первый раз решилась сделать заказ и пожалела об этом. Прислали откровенный брак - на футболке на самом видном месте оказалась грубо заклеенная дырка. Естественно вещь не пригодна для носки. Попыталась вернуть - почта не работала, две недели истекли (отведенные для возврата), так я и осталась без футболки и без денег. У меня вопрос почему я должна оплачивать пересылку, если мне прислали вещь не пригодную для носки, ладно бы если я ошиблась бы с размером или цветом. Вывод один - больше не буду ничего заказывать!!!
|
|
|
|
|
|
смотрите, где заказываете!!!
|
03.05.2011 в 13:29
|
|
Написал(а): света
|
положительный
|
|
В целом отто нормальный магазин! но есть просто нереальное количество "типа официальных" представительств, которые продают по их каталогам, но присылают при этом такие ужасные вещи!! и еще и возврат делать не хотят! А если заказ через сайт делать, то все нормально! ни разу не нарывалась ни на обман, ни на хамство..По-моему все у них отлично! Главное, не попадайтесь на удочку мошенников..Заказывайте через официальный сайт!
|
|
|
|
|
|
Разочарована
|
15.04.2011 в 18:36
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Заказала из рубрики Распродажа вещей тыс на 7. Через 6 дней было прислано эл.письмо, типа извините, эого товара нет в наличии. Вопрос : если их нет в наличии, тогда зачем они находятся на Распродаже? Разочарована((
|
|
|
|
|
|
просто ужас !
|
31.03.2011 в 21:21
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
Это был мой первый и последний заказ в ОТТО. Сегодня получила заказанные джинсы и была просто в шоке -они оказались ношенными ! Завтра отправляю назад ,но не уверена в возврате денег .Если товар высылают сэконд-хенд, то деньги , наверно, придется возвращать через суд .
|
|
|
|
|
|
Мне нравится
|
15.03.2011 в 17:29
|
|
Написал(а): Олеся
|
положительный
|
|
Заказываю в ОТТО, нравятся вещи, но не все. Так как заказываю ни один год, то уже на своем опыте знаю, какие брэнды и какое качество и размер. В квелли раньше заказывала, но качество не то. Сейчас в квелли много таких же вещей как и в отто, не знаю как квелли работает, но моя знакомая из Германии сказала, что квелли в германии разорился и там нет этого концерна
|
|
|
|
|
|
Самостоятельно заказывать без посредников
|
25.02.2011 в 11:07
|
|
Написал(а): Малена
|
нейтральный
|
fashionmax@yandex.ru Предлагаю Работать с каталогами и магазинами Германии.
(оценка отзыва изменена на нейтральную)
|
|
|
|
|
|
Разница есть
|
22.02.2011 в 16:33
|
|
Написал(а): KRALIA
|
нейтральный
|
|
Сегодня впервые заказала 2 пляжных платья ( придёт расскажу) , но суть в том , что одно из них стоит 1399 руб. ,зашла на сайт quelle точно такое же 1199. Даже фото модели одно и то же ..... зато в отто на 2 платья скидка ок 300 руб... короче не знаю, ОТМЕНЯТЬ ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ, всё познается в сравнении.
|
|
|
|
|
|
ПРО ПОЧТОВЫЙ СБОР
|
22.02.2011 в 07:41
|
|
Написал(а): ОЛЬГА
|
нейтральный
|
|
С чего вы решили, что за почтовый перевод надо платить несколько раз??? Почтовый перевод оплачивается ОДИН РАЗ, вне зависимости на сколько частей разбит заказ!!! Сервисный сбор почты ни как не меняется!!!!! Почта берет определенный процент от стоимости, так что сами подумайте, о чем вы говорите! Я постоянно на этих интернет магазинах зависаю, если кому понадобится помощь, буду рада помочь! Мой адрес _olya_1988_@mail.ru
|
|
|
|
|
|
Про все каталоги
|
02.02.2011 в 18:35
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
|
отто классный концерн, но из их линейки каталогов мне нравится бренднью=brandneu а еще нашел для себя conleys - вообще очень мега супер обалденный каталог.
|
|
|
|
|
|
как можно не выкупить посылку на почте,если ее уже вскрыл?
|
02.02.2011 в 10:28
|
|
Написал(а): юлия
|
нейтральный
|
|
Снова решила написать.внимательно почитала отзывы.по поводу сервисного сбора все поняла.а вот насчет того,что если на почте при просмотре что-то не понравилось,то можно посылку не выкупать.девочки,напишите пожалуйста если кто сталкивался как это все работает.и что за код 0444 -доставка бесплатная.прочитала из отзыва marg0sha от 11.07.2010 в 17:07.может если прочитает автор этого отзыва напишит подробнее или кто сталкивался с этим.спасибо.
|
|
|
|
|
|
ваше мнение,девочки.
|
01.02.2011 в 17:56
|
|
Написал(а): юлия
|
нейтральный
|
здравствуйте.хочу узнать мнение людей заказывающих вещи в отто.почитала я отзывы и глубоко задумалась.есть сомнения по поводу заказа.хочу заказать две позиции Босоножки
Номер артикула: 135816163, :Пляжное платье, Beach Time
Артикульный Номер: 255315149
.пожалуйста,девочки,может кто откликнитесь если заказывали эти вещи.и еще,может быть такое что эти вещи отправят в разных посылках?и почему так?в таком случае мне нужно будет платить сервисный сбор дважды(в зависимости от количества посылок)?спасибо.
|
|
|
|
|
|
задержка заказа
|
07.01.2011 в 10:13
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
Сделала заказ в ОТТО через 2 недели пришла смс что заказ задерживается и вот уже 4 месяца он в пути :) Конечно я уже больше никогда не стану делать заказы в ОТТО- пустая трата времени
|
|
|
|
|
|
СУПЕР!
|
03.11.2010 в 22:28
|
|
Написал(а): Олеся
|
положительный
|
|
ЗАКАЗЫВАЛА В СЕНТЯБРЕ КАРДИГАН, ПРИШЕЛ ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ(!) (живу в Астраханской обл.). КАЧЕСТВО СУПЕР! ВЯЗКА ОБАЛДЕННАЯ! НЕОБЫЧНЫЙ ФАСОН! ОЧЕНЬ ПРИЯТЕН В НОСКЕ! ЕЩЕ ЧТО-НИБУДЬ ЗАКАЖУ ОБЯЗАТЕЛЬНО! НЕ РАЗОЧАРОВАЛИ!
|
|
|
|
|
|
возврат
|
03.11.2010 в 17:12
|
|
Написал(а): Алёна
|
нейтральный
|
|
Подскажите, кто нибудь сталкивался с возвратом, отправила платье обратно с пометкой что бы деньги перевели на мой клиентский счёт, прошло больше месяца-ни ответа ни привета(. Кому нибудь переводили деньги?
|
|
|
|
|
|
заказать без посредников!
|
30.09.2010 в 14:49
|
|
Написал(а): Darya
|
положительный
|
Да где вы это так заказываете,что ждете по 2 месяца?)))У меня филиал от фирмы отто,приходят посылки быстро,без проблем,без брака(!),потому что каждая вещь проходит контроль качества на нашей фирме.Обращайтесь)
e-mail:dkatalog@yandex.ru
|
|
|
|
|
|
Внимательнее надо быть
|
10.09.2010 в 14:05
|
|
Написал(а): Татьяна
|
нейтральный
|
|
девочки, ну пипец. не умеете заказывать - не заказывайте. в Отто одежда разных брендов, от этого и цена зависит и качество. Buffalo, Vila, Tom Tailor очень неплохие. а всякие дешевые на то и дешевые что качество хромает. Апарт это элитная линия отто, но там маленький ассортимент, и каталоги редко выходят. Разница в размерах минимум 8!! не 6! при выборе ориентируетесь не на свои параметры, а именно на русский размер! мужские размеры совпадают с русскими. а чтобы не платить почтовые сборы, выбирайте либо предоплату, либо курьерскую доставку, также можно в пункт выдачи, они почти во всех городах есть. и не забывайте, дилеров отто в России много. Официальный один "директ каталог сервис" и сайт otto.ru. у остальных и цены выше и сервис хуже. а про возврат и сервисный сбор... сервисный сбор он же за упаковку и отправку...товар вам упаковали и отправили...с (удалено модератором) ли вам должны возмещать сервисный сбор? такие наивные все))
|
|
|
|
|
|
копейки
|
21.08.2010 в 20:12
|
|
Написал(а): Марина
|
нейтральный
|
все одно твердят:хорошая одежда дорого стоит...ДА КТО ВАМ СКАЗАЛ???в европе к примеру в тех же самых отто ,квеле и им подобным,одежда стоит дешевле рублей на 600-800,каталоги все одинаковые!!про распродажи вобще молчу,приличные кофточки руб за 80 точно хоть одна да найдется,бренды в америке вобще дешевые!у меня сестра в америке за 3 доллара обувь купила,не на распродаже между прочим!так что не говорите..
ВЕЩЬ СТОИТ СТОЛЬКО-СКОЛЬКО ЗА НЕЕ ГОТОВЫ ЗАПЛАТИТЬ- "ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ"
|
|
|
|
|
|
Лифчики
|
05.08.2010 в 23:02
|
|
Написал(а): Ольга
|
нейтральный
|
Заказала 2 лифчика для себя специальных, так как грудь 6 размера. а это ого-го какая проблема найти хорошие лифчики. обычно через 2 месяца выбрасываю уже на помойку. а эти хорошие в принципе оказались, они зрительно уменьшают размер груди (с этим согласна), единственная проблема - пластмаска, на которой держится бретелька оказалась такой говняной, что быстро навернулась. но сама ткань, фасон и качество меня вполне устраивает
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5
|
» Добавить отзыв
|
|
|
