|
|
Торговля
|
ОТТО Россия / Otto
|
|
Полное название
|
ООО "ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Бибирево
|
|
Адрес
|
Дмитровское ш., д. 100, корп. 2
|
|
Адрес в интернет
|
www.otto.ru
|
|
E-Mail
|
zakaz@otto.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7559581
|
Женская, мужская, деская одежда, обувь - продажа по каталогам. Мода.
|
|
Отзывы о фирме ОТТО Россия / Otto
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5
|
|
|
Брак
|
20.07.2010 в 12:06
|
Написал(а): Алла
Номер договора/заказа: 6630351(2)
|
положительный
|
|
Заказала джемпер - прислала, он оказался бракованным. Товары в ОТТО ничем не отличаются от черкизовского рынка или лужников, а выдают за немецкое качество. Не ПОКУПАЙТЕСЬ на их рекламу. На этих рынках возможен выбор товара в данной категории и возможность его не покупать.
|
|
|
|
|
|
Заказ в ОТТО
|
11.07.2010 в 17:07
|
|
Написал(а): marg0sha
|
положительный
|
Все заказывала на otto.ru
Плюсы: почти все заказы дошли быстро в течение одной-две недели. Белье, к сожалению, жду уже полтора месяца.
Вся одежда хорошего качества (правда я заказывала дорогую одежду 1500-4000)
Получила все обещанные подарки, некоторые даже раньше самих заказов:) (два рюкзака, три косметички, очень симпатичный набор серьги-колье-браслет,пляжный набор (розовая тряпочная сумочка + панамка, отдала ребенку), мягкую игрушку). Надо отдать должное, что и рюкзак, и косметичка, и бижутерия хорошего качества.
Заказ можно получать частями, сервисный сбор платишь один раз. Я вижу в этом плюс. Получала все в пункте выдачи в Москве.
Один раз ошиблась с размером. Я всегда покупаю пальто S (36). Заказала пальто 36 размера, а нужно было брать 34 (русский 42!). И корсет, и пальто у меня получились одного размера:) Будьте внимательны.
По поводу возврата очень волновалась. Но все дошло достаточно быстро, и деньги были перечислены на мой клиентский счет в течении двух-трех недель после отправки возврата.
Минусы: белье жду уже полтора месяца.
Блузка пришла без бирки. Внешне вроде все окей, но остался неприятный осадок.
Возврат нужно отправлять по почте за свой счет, сервисный сбор не возвращают.
ЗЫ: забыла сказать, вещи не всегда по цвету соответствуют цветам в каталоге, но на пункте выдачи можно посылку посмотреть и, если не понравился цвет-размер, можно не выкупать. Но у меня из семи вещей только одна была чуть бледнее, чем в каталоге.
|
|
|
|
|
|
подарки
|
09.07.2010 в 12:20
|
|
Написал(а): Светлана
|
нейтральный
|
|
Акция с подарками, я думаю, чистая реклама. Заказ сделала сразу, как предложили, т.к. нужен был рюкзак, а по магазинам лень ехать- жара. Заказала две блузки разного цвета( разные вещи уже не заказываю- всегда чего то нет и получается дорого). Прислали одну и естественно без подарка ради которого и был заказ.Вторая в ожидании.Оно мне надо- платить по два раза за пересылку? А так вещи неплохие.Размер конечно уже догадалась -заказываю на один меньше, чем выходит по таблице. А рюкзак нужен)))
|
|
|
|
|
|
отто ???
|
04.07.2010 в 14:53
|
|
Написал(а): Алиса
|
отрицательный
|
|
Заказывала кофточку и 2 топа, 1 марта, заказ пришел в июне, мало того разбит на 2 части. Первым пришла кофточка цена в каталоге 1999 вместе с почтовыми сборами и пересылками она вышло 2456, картинка ну никак не соответствует действительности, качество ужас, воротник сделан вообще не понятно. Топы я выкупать не стала так как за них надо повторно платить почтовые сборы и т.п., пусть сами носят еще и с оплатой какие-то непонятки деньги почта отправила но они вернулись обратно!
|
|
|
|
|
|
Дизинформация по телефону и не только...
|
21.06.2010 в 11:30
|
|
Написал(а): Анна
|
отрицательный
|
|
В начале апреля сделала заказ по телефону. В Отто заказывала в первый (и уж точно последний) раз. Девушка мне посоветовала почтовую пересылку. Вышло очень дорого! Вещи дошли не все. Посылка была разбита на три части. До меня до сих пор не доходит - зачем надо было заказ разбивать заказ??? интервалы между тремя посылками были около 3-4 дней. В итоге потратила на "почтовые" очереди кучу времени и за пересылку оставила кучу денег. Лучше заказывать в Отто единой посылкой (причем наставить на этом!!!!!) и просит доставку курьером за 200 руб. В целом качество вещей среднее. Обувь - отвратительная! Неудобная из кожзама, для такого качества - дорогая. Оставляет желать лучшего консультации операторов по телефону. Мне посоветовали самый худший вариант, про сборы, другие надбавки и стоимость пересылки - умолчали.
|
|
|
|
|
|
кстати
|
13.06.2010 в 14:55
|
|
Написал(а): Ира тверь
|
положительный
|
|
да кстати и доставка бесплатная!!!! 0444 код пользуйтесь!!!!
|
|
|
|
|
|
супер!!!!
|
13.06.2010 в 14:53
|
|
Написал(а): Ира тверь
|
положительный
|
|
заказываю в отто не первый раз. в основном заказываю только адидас и пума качество супер!!!!!!! у нас такие купишь раза в 2 это минимум дороже, вещи обалденные. сегодня вот прислали брала с распродажи брюки адидас и капри пума-супер!!!!! пищу от радости!!!!!!! Атак брала мелроз фирму кофточку тоже неплохая качество хорошее!!! На свои 91-78-94 беру 34 р-р,хотя по таблице 38.
|
|
|
|
|
|
р-ры
|
09.06.2010 в 13:41
|
|
Написал(а): ирина
|
нейтральный
|
|
да действительно с размерами у них непонятка какая то.с моими параметрами по их таблице мне надо 38 р-р,но заказав я поняла что мне нужно на 2 р-ра меньше ..вот взяла 34 прям по мне..
|
|
|
|
|
|
Моя первая посылка
|
17.05.2010 в 11:46
|
|
Написал(а): Эля
|
положительный
|
|
Заказываю вещи в нескольких интернет-магазинах, но в Отто еще не пробовала. Во первых, посылка пришла очень быстро, недели через две после заказа, я даже не ожидала такой оперативности, обычно ждешь по 2-3 месяца. Во вторых, акция - первый заказ без сервисного сбора, это тоже приятно. В третьих, качество вещей хороший и размер подошел идеально. Я заказывала топ-тунику Laura Scott, на мой 44 рос. - 36 нем., и джеггинсы Esprit размер S, хотя при носке в коленях немного стали посвободнее, но сидят как влитые, никаких морщин, заломов и даже длину не надо укорачивать. Так что, я очень-очень довольна и теперь стану постоянной клиенткой Отто, тем более дали скидку 300руб. до 31 мая, можно скомпенсировать сервисный сбор!
|
|
|
|
|
|
Лень ходить по магазинам - Вам в ОТТО
|
29.04.2010 в 23:36
|
|
Написал(а): Елена
|
положительный
|
У меня размер российский 44, но это не значит, что европейский 36-38. Я заказывала себе платье 36 р-ра, а брюки 32/34 - решила проверить, какой же у меня размер - платье велико размера на два, а брюки как раз, хотя сверялась с размерами на сайте - не подходят. Каталог, правда, не прислали, хотя я и заказывала на сайте..непонятно, ну да ладно, там и виртуальный есть.
Заказ прислали через неделю, платье вернула - деньги получила через две недели, спасибо:)
Только не все вещи бы заказывала - вот джинсы бы не стала, я их когда даже в магазине меряю, то редко когда все в порядке, а тут вообще не угадаешь, стараюсь выбирать вещи более свободного покроя или тянущиеся - майки, туники, платья стрейч...
Заказываю только через интернет сама - операторы часто ошибаются, вместо одной вещи две припишут, вместо одного размера другой.
Считаю, что дороговато (по сравнению с другими интернет-магазинами), но кому, что нравится. Обращаюсь к ОТТО, только когда лень в магазин идти или вещи нахожу интересные. Все таки дома посмотреть интересующий товар удобней, есть время подумать, а в магазине все на вешалках - теряюсь, столько вещей, надо ходить и почти каждую посмотреть, а там еще это музыка долбежная и эти утомительные примерки, очереди... Так что все честно - если не хочется в магазин, то пожалуйте в ОТТО.
В идеале было бы - выбрать в интернете, а потом прийти и померить в магазин определенную понравившуюся вещь..
|
|
|
|
|
|
От ОТТО ожидала лучшего...
|
29.04.2010 в 17:11
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
Для себя сделала вывод: качество товара не соответствует его завышенной цене.
Сделала заказ 8 марта, была акция 10% на всю женскую коллекцию, через несколько дней отменила на сайте одну позицию и в итоге дата заказа пересчиталась на новую и дату, и скидка вся улетучилась. Вела долгую переписку по эл.почте со службой ОТТО, звонила и ничего не добилась, свою 10%-ную скидку потеряла.
Кофту, которую заказала в ОТТО видела потом в QUELLE гораздо дешевле..
|
|
|
|
|
|
Очень положительно
|
18.04.2010 в 14:41
|
|
Написал(а): Алена
|
положительный
|
|
Заказывала по распродаже из Отто вещи себе и мужу впервые. Мы очень довольны. Посылка пришла через 10 дней! Мужу рубашка, джемпер и кожаный ремень, себе нижнее белье и джемпер. На ремне и рубашке стоит производство Германии, остальное - непонятно, но качество отличное. И все это по смешным ценам, т.к. из распродажи.
|
|
|
|
|
|
Жадный консультант!!!
|
16.04.2010 в 12:55
|
|
Написал(а): Алёна
|
отрицательный
|
|
Зашла сегодня в отто на ул.Лескова,знакомая посоветовала,она заказывает там.Попросила каталог,консультант отказала,что каталог дают только тем,кто заказывает.Извините,как я могу заказать,если вы даже каталог не даете?
|
|
|
|
|
|
Для Дмитрия
|
15.04.2010 в 14:58
|
|
Написал(а): Ольга
|
нейтральный
|
|
Уважаемый Дмитрий! Если у Вашей девушки размер российский 44, то это значит, что европейский 36-38. Надо быть хоть чуточку внимательнее!
|
|
|
|
|
|
ОБМАН
|
14.04.2010 в 15:20
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
Короче фирма ужасная! Заказал для для девушки белье, с размером не мог ошибиться 44... прислали 44 но на толстуху размера наверно 50-56 ))) причем сделано так что товар не меняют а возвращают деньги но без сервисного сбора! Интересно сколько уже таких же обманутых! Причем возвращенная сумма уже 3 недели не приходит!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
|
|
|
|
|
|
Отрицательный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
07.04.2010 в 23:45
|
|
Написал(а): Альбина
|
отрицательный
|
|
Всем привет! Заказала в конце февраля очень много вещей по приемлемой цене. Сейчас почти середина апреля. Где мои вещи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Даже уже забыла что именно заказывала. Сколько же можно ждать! Кошмар!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Брак!!!!
|
04.04.2010 в 17:14
|
|
Написал(а): Олеся
|
отрицательный
|
|
Заказала туфли пришли с браком.Возле подошвы с наружной стороны содрана кожа!!!!Я заплатила за них 2400.Разочарована!!!
|
|
|
|
|
|
понравилось
|
15.03.2010 в 18:17
|
|
Написал(а): ирина
|
положительный
|
|
я заказывала в отто месяц назад майку и футболку . получила заказ вовремя качеством довольна .если хотите нормальные вещи то они не будут стоить 3 копейки поймите
|
|
|
|
|
|
Лучше в магазин сходить!
|
09.03.2010 в 19:02
|
|
Написал(а): Zanoza
|
отрицательный
|
|
Вот первый раз решила заказать одежду по интернету.Выбрала ОТТО. Симпатичное такое боди и в пир, и в мир. Размер взяла 40,немного переживала ,хотя надо бы 42, но такого не было.Оформила заказ, пришел через 3 недели. Когда вещь распаковала и померила пришла в ужас: мало того,что размер был гораздо больше, так еще и были различия между моим боди и его фото в каталоге, а качество вещи не стоит денег за него заплаченных, такое можно найти на треть дешевле. Теперь буду возвращать.Советую не лениться и ходить в магазины, я это делать не люблю, но теперь буду!
|
|
|
|
|
|
А зима-то кончилась!
|
17.02.2010 в 00:15
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
Заказала в начале зимы вещи из каталога осень-зима. В середине декабря посылка была собрана в Германии. Думала, что получу вещи к Новому году..
Уже весной пахнет и новый каталог давно действует, а на сайте инфирмация все таже: вещи готову к отправке в Германии. Интересно, что теперь делать с прошлогодней зимней коллекцией, если посылка все таки дойдет?
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5
|
» Добавить отзыв
|
|
|
