|
|
Телекоммуникации
|
БИЛАЙН
|
|
Полное название
|
ОАО "ВымпелКом"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Дмитровская
|
|
Адрес
|
Большая Новодмитровская ул., д. 23, стр. 5
|
|
Адрес в интернет
|
www.msk.beeline.ru
|
|
E-Mail
|
questions.msk@beeline.ru
|
|
Телефон
|
(495) 9748888
|
Мобильная связь. Интернет.
|
|
Отзывы о фирме БИЛАЙН
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
|
|
Для Билайна
|
02.12.2013 в 19:04
|
|
Написал(а): Иван Русский
|
отрицательный
|
|
Всем доброго вечера. Сегодня посмотрел новоиспечённ-ый сайт Билайна.(по нашей Ивановской области, про другие сказать ничего не могу) Кошмар.Целое море неверной информации, некоторые описания цен противоречат друг другу. Абоненты, будьте внимательны. Те кто пользуется службой 0611 будут разочарованы, служба как будто бы в очередной раз находится в коме.Чат со специалистом тоже замер несколько дней назад. Связь ,справедливости ради ,работает хорошо, но у кого возникнут проблемы с тарификацией, я вам не завидую. В новом "Личном кабинете " тоже хватает казусов.Всем удачи.
|
|
|
|
|
|
Про внутрисетевые тарифы, в контексте отмены "рабства"
|
02.12.2013 в 18:10
|
|
Написал(а): Василий
|
нейтральный
|
Льготные внутрисетевые тарифы, в связи с отменой "мобильного рабства", конечно никуда не денутся.
Думаю будет как у зарубежных операторов, в странах где переносимость номера уже давно действует. Просто теперь, если нужно узнать какому оператору принадлежит номер, придётся набирать USSD-команду, типа: * xxx* номер вызываемого абонента # вызов. Вот как-то так. Но думаю что это начнёт всё работать, только когда закончиться тестовый период, а тестовый период если я не ошибаюсь установлен до 15 апреля будущего года, и не факт что он не будет продлён снова. А вообще конечно, для большинства эта бесполезная услуга, лучше бы роуминг внутри страны отменили, тогда бы действительно многие абоненты сказали бы спасибо. Потому что, для тех кто живёт на административной границе двух областей, внутрисетевой роуминг является очень острой проблемой. Так как, они частенько из-за внутрисетевого роуминга, "попадают на деньги".
|
|
|
|
|
|
Мобильное рабство
|
02.12.2013 в 15:11
|
|
Написал(а): Сергей
|
нейтральный
|
|
Здесь уже писали,что ничего хорошего в отмене мобильного рабства нет.Вы будете лишены некоторых услуг.К тому же когда произойдет сам переход,вы в течение 6 часов не сможете звонить и принимать звонки.Сам лично это вычитал на сайте билайна.Хорошо если это произойдет в ночные часы,а если днем???Пропустите важные звонки.Оно вам нужно?Еще минус,что не будет привязанного кода к определенному оператору.Внутрисетевые тарифы вообще станут непопулярны.Если у вас конечно золотой номер,то думаю стоит рискнуть.А если обычный,то проще номер поменять и воспользоваться услугой новый номер.По-крайней мере будет меньше геморроя.А билайну дам пожелания следующие.Ставьте больше вышек третьего поколения и четвертого,чтобы люди на мегафон не ломанулись кучей.Пока что на данный момент мегафон лидирует.
|
|
|
|
|
|
Мои поздравления "мобильным неграм"!
|
02.12.2013 в 14:24
|
|
Написал(а): Паша
|
нейтральный
|
|
В России отменено "мобильное рабство"! С вашими эксплуататорами-операторами покончено! Угнетение абонента оператором сотовой связи, ушло в историю! Теперь вы уже не "мобильные негры", которые трудятся на плантациях, у сотовых операторов, вы теперь такие же белые люди! Слава великому Дмитрию Анатольевичу, Освободителю!
|
|
|
|
|
|
Надеюсь что всё будет нормально
|
02.12.2013 в 12:42
|
|
Написал(а): Василий
|
нейтральный
|
|
Ну вот и наступил долгожданный день отмены "мобильного рабства", теперь Билайну нужно готовиться к наплыву абонентов из МТС и в меньшей степени из Мегафона, надеюсь это никак не повлияет на качество связи Билайн, а то знаете, не хотелось бы в канун новогодних праздников, столкнутся с проблемами со связью, которые могут возникнуть из-за "перебежчиков".
|
|
|
|
|
|
Интернет без доступа!
|
02.12.2013 в 10:01
|
|
Написал(а): Венедиктова Светлана
|
отрицательный
|
|
Подключила интеренет WiFi, подключение есть, а доступа нет. Дозвониться возможности нет, отвечает только автомат, 780 руб./месяц и ты свободен и вечером, и в выходные, но есть возможность съездить отремонтировать их роутер и можно себе не в чем не отказывать, на письменные вопросы, присылают ответы, как будто я работаю сис.админом, а если вы просто женщина, то придется перейти к конкурентам, Удачи! Дай Бог здоровья за столько потерянных времени, денег и нервов!
|
|
|
|
|
|
Плохое качество обслуживания
|
02.12.2013 в 01:26
|
|
Написал(а): РОМАН
|
отрицательный
|
|
Не дозвонишься до оператора, постоянно ждите 10 минут в течении часа! При написании отзыва пишет что неправильно емайл написан! Баранья фирмочка. Никакого уважения к клиентам! Желаю чтоб загнулись рассейские фирмочки и накоенц пришли американские, которым не жалко будет платить за качество, а не приезжим рассеянам, отсылающим деньги на свои родины.
|
|
|
|
|
|
Лучший интернет-это интернет мегафон
|
30.11.2013 в 22:08
|
|
Написал(а): Анна
|
отрицательный
|
|
лучший интернет это только мегафон.Прекрасное покрытие и прекрасная скорость 3G и 4G.Вышли новые тарифы,позволяющие использовать инет посуточно(по факту).Один день стоит 40 рублей и дается 2 Гига на сутки без ограничения.У билайна раньше был похожий тариф,за 30 рублей давали без ограничений на сутки всего 500 Мб,смех да и только.Потом этот тариф вообще был закрыт.Ушла с билайна и нисколько не жалею.Мегафон любит своих абонентов.
|
|
|
|
|
|
Ответ Максиму
|
30.11.2013 в 16:27
|
|
Написал(а): Beeline_RUS
|
нейтральный
|
Максим, здравствуйте!
К сожалению, Вы не указали Ваш регион подключения. Ознакомиться со стоимостью SMS-сообщений Вы можете на нашем сайте www.beeline.ru. Если были какие-либо изменения, то информацию можно посмотреть в разделе "Новости".
Желаем приятного общения!
|
|
|
|
|
|
Ответ Александру
|
30.11.2013 в 16:22
|
|
Написал(а): Beeline_RUS
|
нейтральный
|
Александр, здравствуйте!
В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться по месту приобретения телефона для проведения тестирования. Надеемся, что вопрос с неисправностями будет решен. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обращаться на электронную почту pomogite@beeline.ru, мы всегда готовы помочь.
Желаем всего наилучшего!
|
|
|
|
|
|
Ответ Васе
|
30.11.2013 в 16:17
|
|
Написал(а): Beeline_RUS
|
нейтральный
|
Вася, здравствуйте!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше замечание передано на рассмотрение в соответствующее подразделение.
Надеемся, что в дальнейшем сложностей с получением новостей не возникнет.
Желаем всего наилучшего!
|
|
|
|
|
|
Ответ Игорю
|
30.11.2013 в 16:09
|
|
Написал(а): Beeline_RUS
|
нейтральный
|
Игорь, здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей компании. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами.
Желаем приятного общения с друзьями, коллегами и близкими, а мы сделаем все, чтобы наши услуги были для Вас удобными, яркими и интересными.
|
|
|
|
|
|
Ответ Владимиру
|
30.11.2013 в 15:59
|
|
Написал(а): Beeline_RUS
|
нейтральный
|
Владимир, здравствуйте!
Чтобы мы смогли детально проверить озвученные Вами списания с баланса, пожалуйста, отправьте номера телефона, о котором идет речь, фамилию и имя владельца по договору и ссылку на Ваше сообщение здесь на электронную почту pomogite@beeline.ru. Приложим все усилия для оперативного решения.
|
|
|
|
|
|
Вы всё ещё ждёте возможности менять оператора с сохранением своего номера? Ждите дальше:))
|
29.11.2013 в 14:38
|
|
Написал(а): Василий
|
нейтральный
|
При введении в действие с 1 декабря услуги переноса номера абонента при его переходе к другому оператору (MNP) перешедшие абоненты не смогут пользоваться всеми услугами сотовой связи, заявили в среду на заседании рабочей группы в Совете Федерации представители сотовых операторов.По словам вице-президента "Вымпелкома" ("Билайн") Павла Бородина, автоматическая переадресация звонков на номер перешедшего к другому оператору абонента действовать будет. В то же время, перешедшие с сохранением номера абоненты не смогут пользоваться услугами как международного, так и внутрироссийского роуминга. Кроме того, они не смогут принимать звонки из сетей фиксированной связи.По мнению операторов, Минкомсвязь и Роскомнадзор должны поэтому публично уведомить пользователей сотовой связи о невозможности полного получения услуг при переносе номера с 1 декабря, чтобы не создавать у пользователей напрасных ожиданий. Кроме того, необходимо доработать уже существующую и готовящуюся нормативную базу для обеспечения качественного предоставления услуги MNP.
|
|
|
|
|
|
Многие проблемы о которых пишут явно преувеличены
|
28.11.2013 в 22:26
|
|
Написал(а): Автандил Калашников
|
нейтральный
|
Нет, я просто не перестаю удивляться! В то время, когда космические корабли бороздят просторы Большого театра, некоторые возмущаются такой мелочёвкой, как ошибки в биллинговых системах Билайна. Ну офигеть просто! Не будьте такими склочными, смотрите на многие вещи проще.
Если система работает некорректно, надо просто обратиться в компанию и вам вернут все ошибочно списанные средства. Я не вижу тут проблем, вообще. Главное что бы качество связи было хорошее и тарифы не грабительские, а всё остальное мелочи, и не надо тут из мухи слона раздувать. И не надо грозится уходом со своим бесценным номером, к другому оператору, в России нет идеального оператора, а потому придётся ходить по кругу.
|
|
|
|
|
|
Петечке Васечкину
|
28.11.2013 в 20:47
|
|
Написал(а): Владимир
|
отрицательный
|
|
Нет, сударь милейший , телефон тут к сожалению не причём. Это просто у компании Билайн оборудование далеко не самое новое, а спецы-програмисты. порой не реагируют на обращение неделями, Кстати , хорошо знаю Ивана Русского, это програмист высшей пробы , но не сотрудник Билайна, к сожалению . Но водном вы правы, разброд и шатание в рядах билайна, кадры очень быстро меняются. Можете представить себе что будет, когда абоненты начнут перезодить к другому оператору с сохранением старого номера. Скоро мы все это прочувствуем на себе. А пока это самый непредсказуемый оператор, не знаешь, что он выкинет завтра
|
|
|
|
|
|
Ну вы блин даёте, чуваки писатели!!!
|
28.11.2013 в 14:26
|
|
Написал(а): Петя Васечкин
|
нейтральный
|
Максим, чё-то Вы очень не внимательный какой-то! В своём следующем посте, Игорь исправил ошибку крупными буквами, не?
А по работе Билайна в Ивановской области вообще разброд и шатание, у одного там связь на 5+, а у другого вечные глюки и нерешаемые проблемы. Мож у Владимира просто телефон на самом деле глючный? И пора бы новый купить? А он всё по привычке, катит баллон на оператора.
|
|
|
|
|
|
тоже Игорю
|
28.11.2013 в 13:20
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
Расскажите какой будет билайн в будущем) по подробней.
|
|
|
|
|
|
Игорю
|
28.11.2013 в 13:17
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
Извините , напомните мне пожалуйста какой сейчас год?) ато я застрял в 2013году).
|
|
|
|
|
|
Для Билайна
|
28.11.2013 в 12:57
|
|
Написал(а): Владимир
|
отрицательный
|
|
Билайн как обычно во всей своей красе. Снимают деньги дважды, сначала абонентская плата , а затем по 1 рублю за минуту, как будто бы услуга не подключена. Ненадёжный оператор в нашей ивановской области, Вечные глюки какие-то непонятные сбои, и нерешаемые проблемы. Кошмар
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
» Добавить отзыв
|
|
|
