|
|
Отзывы о фирме АВТОГЕРМЕС
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Благодарю Автогермес на Энтузиастов
|
29.04.2013 в 20:49
|
|
Написал(а): Егор
|
положительный
|
|
Купил там себе простой и надежный УАЗ Хантер. Без допов и прочих наворотов, сам себе как надо для рыбалки и охоты приспособлю. Так вот мужики в салоне отработали быстро и по делу, за что им спасибо, ибо очереди и навязывание терпеть ненавижу. И выложил я за это чудо автопрома без рубля 400 тыщ. - ни где дешевле не нашёл. Приятно удивил подарок в виде набора автомобилиста. Спасибо!
|
|
|
|
|
|
Оперативно!
|
27.04.2013 в 21:35
|
|
Написал(а): Алексей
|
положительный
|
|
Произвело все отличное впечатление. Купил Гранту. Спасибо Владимиру Гусарову (Автогермес на Сормовской). Заказал-получил, КУПИЛ КАК ПАЛКУ КОЛБАСЫ - ЗА 1 ЧАС! МОЛОДЦЫ!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Ховер 5, вместо Ховер 3! Спасибо Паша Булгаков!
|
26.04.2013 в 20:01
|
|
Написал(а): Сергей
|
положительный
|
|
Всем добрый день ! Хотим поделится отзывом о данном автосалоне на Сормовской 21. Первую свою машину покупали там же, в 2010 году, Калина-Спорт. И в этот раз решили выбрать этот автосалон, и не прогадали. Все началось с того, что нам нужна была новая и большая машина. Приехали на Сормовскую 21, и заведомо знали за какой машиной едим, хотя в глаза её и не видели. Работал с нами Булгаков Павел,которому хотелось выразить отдельную благодарность, за то что терпел все наши выходки, и все-таки смог удовлетворить все наши "хотелки". Сначала мы выбрали вортекс тинго, и уже внесли за него 1-й взнос, Павел помог нам выбрать доп-оборудование....... Когда пришел день ее забирать, мы от неё отказались, по тем или иным причинам. И вот тут снова нам помог Булгаков Павел. Первый взнос нам вернули на следующий день, после чего мы взяли тайм аут. И вот наступило светлое воскресенье, и мы приняли таки решение, о покупке ховера 3. Собираемся и едем на Сормовскую 21, и как нам повезло, что в этот день мы застали Булгакова Павла. 3 Ховеры разлетелись как горячие пирожки, а на 5 Ховера нам не хватало денег. И тут мастерство Булгакова Павла, нам помогло. Предложил он нам 5 ховера, нашел его в другом автосалоне, и переправил его на Сормовскую. Павел выбил ПТС по факсу(что бы нам начали оформлять кредит) ведь мы хотели на нем уехать в тот же день. И вот приехал наш ховрюша, и Павел тут же его загнал на предпродажную подготовку, а мы тем временем получили на руки ПТС и все документы. И вот мы счасливые обладатели новой большой машинки, хотим выразить отдельную благодарность Булгакову Павлу. Нам теперь автосалон на Сормовской стал как родной.
|
|
|
|
|
|
Купили Hover 3!! Cпасибо!!!
|
25.04.2013 в 20:05
|
|
Написал(а): Михаил Георгиевич
|
положительный
|
|
Купили 17.04.13 Hover 3 на Дмитровском шоссе 107. Большое спасибо нашему продавцу-консультанту Власову Сергею!!! Очень грамотный, вежливый, открытый, терпеливый и порядочный человек, всем его рекомендуем!!! Мы покупали машину по программе treid-in и были удивлены, что отдали свою и уехали на новой в течении 2-х дней!!! С документами не было никаких проволочек! Мы остались очень довольны покупкой и сервисом!!! Всем удачи!!!
|
|
|
|
|
|
Побольше вам таких менеджеров!
|
24.04.2013 в 15:29
|
|
Написал(а): Наталья
|
положительный
|
|
Большое СПАСИБО Автогермес на Адмирала Макарова, и лично вашему менеджеру Исаеву Андрею Сергеевичу. Помог в выборе комплектации Нив 2121. Благодаря ему мы выбрали именно ваш салон, из ранее рассматриваемых. Побольше вам таких менеджеров и почаще им премий за их отличную работу.
|
|
|
|
|
|
Остались довольны
|
23.04.2013 в 14:08
|
|
Написал(а): Ирина
|
положительный
|
|
Заказали Саненг Актион в "Автодине" в Зеленограде в феврале 2013 г. Ждали 2 месяца, но машина так и не пришла, а потом вообще выяснилось, что машина, вроде как, сошла с конвейера и пропала!? Стали обзванивать дилеров и искать машину в наличии, интересовала комплектация Original, полноприводный дизель, механика, цвет - серебро. Ни в одном салоне авто такого цвета не нашлось, кроме "Автогермеса" на Сормовской. Забронировали авто по телефону и на следующий день поехали в автосалон. В автосалоне авто не оказалось, потому, что его не успели пригнать со стоянки. Менеджер, видя, что мы немного переживаем по этому поводу, предложил нам в подарок опций на сумму 45 т. р. (магнитола, шумоизоляция, парктроники задние, замок на капот, сигнализация) и наши сомнения отпали, мы решились на покупку авто. На следующий день нам позвонил менеджер и сообщил неприятную новость, что при перемещении авто было помято крыло и хотя вмятину почти не видно, он не готов продать нам авто в таком состоянии! На семейном совете было принято решение брать такое же авто, но в комплектации Comfort. Позвонили менеджеру, он подтвердил, что, да, такая машина есть 1, мы сказали, что будем брать. В подарок нам были предложены другие опции, уже на выбор, в итоге нам поставили 2-х диновую магнитолу с камерой заднего вида, навигацией, блютусом и возможностью разговаривать по телефону без рук, т. е. хэндс фри, читать книги, смотреть видео, в целом, прикольная штука, шумоизоляцию, сигнализацию с обратной связью и турботаймер, коврики, защиту, - всего опций на 72500 р. И все это в подарок, и дали скидку на дальнейшее обслуживание в любом автосалоне "Автогермеса"! В общем, мы остались очень довольны автомобилем и всеми подарками, и за все это хотим сказать огромное спасибо Круглову Дмитрию - менеджеру "Автогермеса" на Сормовской, который не втюхал нам битый авто, постоянно держал нас в курсе дела и сделал все возможное, чтобы мы забрали авто в максимально короткий срок. Очень приятно, что в "Автогермесе" очень уважительно относятся к клиентам и, что за Ваши же деньги Вам не подсунут битый авто. Но, к сожалению, не все так хорошо, как хотелось бы. Очень хочется обратить внимание руководства на работу сервисной службы "Автогермеса". Из-за отвратительной работы сервисной службы мы провели в салоне 4 часа, вместо 2,5! Понятно, что покупка авто - это не за хлебом сходить, но лишних 1,5 часа мы провели в салоне, потому, что сервисная служба забыла подключить какой-то провод в магнитоле и у нас не работала навигация. В итоге, пока до них дошло, прошло 1,5 часа. И еще не понравилось, как неаккуратно была установлена магнитола, это просто кошмар. В остальном пока претензий нет. Но, несмотря на этот негатив, мы остались довольны работой (подчеркиваю) салона и нашего менеджера.
|
|
|
|
|
|
Ответ на пост "Ничего не меняется"
|
22.04.2013 в 10:31
|
|
Написал(а): AvtoGermes
|
нейтральный
|
Уважаемый Дмитрий! Приносим извинения за долгое ожидание запасной части. По факту, бампер был заказан сразу, как только было получено направление страховой компании. Но дело в том, что бампер без окраски и структурный, с такого рода запасными частями всегда возникают проблемы по срокам поставки. В нашем случае срок поставки переносился 2 раза.
20 апреля бампер поступил на склад ТЦ. Ваш автомобиль в работе. В ближайшие дни ремонт будет закончен. По готовности, Вас обязательно оповестят. С уважением, администрация ГК "АвтоГЕРМЕС"
|
|
|
|
|
|
О работе автосалона АвтоГермес на Сормовской
|
22.04.2013 в 10:27
|
|
Написал(а): Денис
|
положительный
|
|
Хочу отставить отзыв о работе автосалона АвтоГермес на ул. Сормовской 21А. Приобрел я там свонго "железного коня" по имени Лада Гранта с АВТОМАТИЧЕСКОЙ трансмиссией и комплектацией ЛЮКС на прошлой неделе. Долго не мог решиться на какой модели остановиться либо на Калине УНИВЕРСАЛ - ЛЮКС, либо на Гранте с автоматом тоже ЛЮКС. Три раза приезжал тестировать автомобили на тест-драйве и все время мне оказывал техническую и профессиональную консультацию менеджер Поликарпов Константин Владимирович. При приемке автомобиля и его последующем оформлении в собственность Константин проявлял себя как грамотный специалист, знающий свое дело со всех сторон, при этом консультируя меня по всем нюансам и мелочам этой нелегкой процедуры. В результате я уехал из автосалона на новой Гранте с АВТОМАТОМ (причем по сносной цене) и самое главное с хорошим настроением. Хочу поблагодарить Поликарпова Константина за оказанную мне помощь при выборе автомобиля и отметить его как менеджера, любящего свою работу и знающего свое дело. АвтоГермесу желаю поддерживать свой высокий уровень на рынке продаж и обслуживания, а также дальнейшего процветания. СПАСИБО!!!
|
|
|
|
|
|
АвтоГЕРМЕС на Можайке лучший!
|
20.04.2013 в 19:04
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
|
Добрый день! 11.04.2013г. покупали машину Kia Ceed в автосалоне Kia АвтоГЕРМЕС на Можайке - салон самый лучший из тех, которые пришлось посетить за время выбора автомобиля. Машиной очень доволены. Также хочется выразить огромную благодарность менеджеру Лобанчук Георгию. В наше время нужно побольше таких людей в сфере продажи: добрый, открытый, приветливый и это не наигранно, а искренне!!! Всем, кто решит приобрести автомобиль Kia, будем советовать этот салон и именно Георгия.
|
|
|
|
|
|
Ничего не меняется
|
20.04.2013 в 18:38
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
Снова всем привет! Писал месяца 2-3 назад. До сих пор жду запчасти на ладу гранту!! Работники автогермеса убеждают что у завода дефицит бамперов. АвтоВАЗ же написал мне оф письмо следущего содержания:
19.04.13
"Добрый день, Мерзликин Дмитрий ! Необходимая деталь для ремонта Вашего автомобиля имеется в наличии у указанного вами дилера. Завтра автомобиль будет отремонтирован."
Отдел по работе с контрагентами.
Как так может быть? Если интересно автогермес на Духовском!
Уже подал жалобы в АвтоВАЗ, и если машину мне не отдадут отремонтированную в течении недели вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор.
|
|
|
|
|
|
Автогермес в Томилино (кузовной ремонт)
|
19.04.2013 в 13:38
|
|
Написал(а): Марина
|
положительный
|
|
Хочу отметить прекрасную работу мастера Сергея Кан и персонала кузовного ремонта в Томилино. Ситуация у меня была сложная, времени мало. Но починили мне машину буквально за две недели (это с ожиданием запчастей) - волшебники просто :). Очень быстро, качественно. Не ожидала, что кто то будет входить в мое положение и действительно сделает все возможное, чтобы ремонт уложить в кратчайшие сроки. Спасибо большое! Если бы все так относились к своей работе как это делают в Автогермесе- наша экономика была бы лучшей в мире :)
|
|
|
|
|
|
Услугами и их качеством полностью доволен!
|
18.04.2013 в 21:27
|
|
Написал(а): Сергей Александрович
|
положительный
|
|
Хочу поблагодарить сотрудников салона АвтоГЕРМЕС на улице Красная сосна.10 апреля приобрёл автомобиль ВАЗ 21214 оказанными услугами и их качеством полностью доволен . Особо хочу отметить менеджера Стрельникова Сергея , большое спасибо за оказанное содействие , понимание и терпение.
|
|
|
|
|
|
Огромное спасибо ребятам за проделанную работу!
|
17.04.2013 в 22:28
|
|
Написал(а): Георгий
|
положительный
|
|
12 апреля 2013 года в автосалоне Автогермес (на Сормовской, 21) приобрел свою красавицу: Ладу Гранта (Люкс). Пока очень доволен автомобилем, именно этой комплектацией, так как в машине присутствует все необходимое. А цвет (аэлита) очень ей к лицу! Хотелось бы поблагодарить менеджера - Солдатова Петра за компетентность и профессионализм в своем деле! При выборе автомобиля - им была предоставлена максимально подробная и точная информация по данному автомобилю. Выдачу автомобиля осуществлял уже другой менеджер - Поликарпов Константин. Подготовка и оформление документов прошли достаточно оперативно. На последок, Костя сделал нам подарок, ввиде ковриков в автомобиль! Впечатления после покупки автомобиля остались самые положительные! (Жуткая пробка на Рязанке, после выезда из автосалона не в счет) Огромное спасибо ребятам за проделанную работу!
|
|
|
|
|
|
Спасибо Алексей, вы мастер своего дела!
|
16.04.2013 в 20:34
|
|
Написал(а): Александр М.
|
положительный
|
|
Добрый Вечер . хочу поблагодарить за отличную работу менеджера по продажам Алексея Степанова, к покупке нового автомобиля шел долго. Позвонил в салон по адресу красная сосна д.3 соединили меня с Алексеем , сразу рассказал мне про автомjбиль а так же о преимуществах салона, договорились о встрече и оценке моего старого автомобиля, в назначенный день мне позвонил Алексей и спросил все ли в силе . меня это удивило, подтвердил встречу ,я приехал , Алексей меня встретил, а дальше разговоры, преимущества , оценка и вот я уже думаю не о сиде а о спортаже. Пошли посмотрели автомобиль я в него в любился и решил брать, все обсуждали и сошлись на самом не обходимом. Оставил залог , менеджер сказал что подготовит авто к определенному времени и дню, за день позвонил и сказал что могу забрать ам! Спасибо Алексей , вы мастер своего дела, прошу руководителя поощрить Алексея, как грамотного и приятного в общении специалиста, которого я буду рекомендовать всем своим друзьям кто захочет купить КИА. Так же хочу сказать спасибо , отделу страхования посчитали каско и осого все устроило. Спасибо всем! Ждите меня на ТО.
|
|
|
|
|
|
Огромное спасибо за качественный ремонт!
|
15.04.2013 в 17:58
|
|
Написал(а): Александр
|
положительный
|
|
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность салону Автогермес Балашиха, в частности мастеру-приемщику Забелину Сергею, а так же мастерам, которые производили ремонт моего автомобиля, за высококачественную работу. Так же мне бы хотелось отметить сердечное отношение в общении с клиентом генерального директора Морозова С.В.. Был приятно удивлен, что в наше время есть не только мастера, которые знают и умеют делать свое дело, но и руководство, которое относится к нам, простым потребителям, как к близким людям! Спасибо!
|
|
|
|
|
|
Ш.Энтузиастов 58
|
13.04.2013 в 22:09
|
|
Написал(а): Татьяна Ивановна
|
положительный
|
Когда писала свой отрицательный отзыв о работе сервисного центра на ш. Энтузиастов 58, особо не расчитывала на ответ. Тем более было неожиданно и очень приятно, когда оперативно отреагировал на мои притензии зам. директора Константин. В кратчайшие сроки были устранены недоработки на моём Матизе, мои проблемы были решены. Большое спасибо заместителю директора Константину, который ответственно и неравнодушно относится к улучшению качества обслуживания. И было бы здорово, если бы весь персонал Автогермеса также внимательно и профессионально выполнял свои обязанности.
Хочу пожелать сервисному центру на ш. Энтузиастов достижения высочайшего уровня в обслуживании автомобилей и быть вне конкуренции.
|
|
|
|
|
|
Взял новую Nexia SOHC
|
12.04.2013 в 19:23
|
|
Написал(а): Виктор
|
положительный
|
|
Объехал несколько салонов, в итоге на днях в Автогермесе на Дмитровке взял новую Nexia SOHC в комплектации с ГУРом и кондёром. Отдал за это удовольствие 343000р. Естественно перед покупкой созванивался с разными автосалонами. Например в Аншере такая же якобы чуть ли не 200 тыр стоит, но по факту полный гон, так же как и в неофициале КарсСити. В Гермесе всё четко - по тф и в салоне копейка в копейку, прямо даже уудивился. Сопровождал меня всю покупку Виталий Дмитриев, всё чётко , быстро грамотно сделал, за что ему огромное спасибо! И атмосфера в салоне душевная! В общем я рад что обратился именно к ним! Ещё раз спасибо, Автогермес!
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
12.04.2013 в 12:12
|
|
Написал(а): Бывший сотрудник
|
отрицательный
|
|
Текст отзыва удален по обращению представителя организации. Причина - некорректные и угрожающие высказывания.
|
|
|
|
|
|
Ответ на пост "История ремонта с продолжением."
|
11.04.2013 в 22:01
|
|
Написал(а): AvtoGermes
|
нейтральный
|
Уважаемая Ольга Александровна!
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. В том, что автомобиль не был должным образом проверен перед передачей Вам - вина ответственного за вашу машину сотрудника (мастера-приемщика). На него будет наложено взыскание.
На данный момент Ваш автомобиль находится в нашем техническом центре, проведена проверка герметичности во избежание возможности протечек при дальнейшей эксплуатации. Салон автомобиля просушиваем, недостатки окраски устраняем.
Постараемся завершить работы по устранению недостатков в оговоренный с Вами срок.
Надеемся, что Вас устроит состояние автомобиля после устранения недостатков. Ещё раз приношу от лица компании и от себя лично извинения.
С уважением,
Юсов Игорь Владимирович
Руководитель кузовного цеха
Автотехцентра Балашиха
Группа компаний "АвтоГЕРМЕС"
|
|
|
|
|
|
Сам себе отвечу: АвтоГермес!
|
11.04.2013 в 19:41
|
|
Написал(а): Александр
|
положительный
|
|
В пятницу созвонился с несколькими салонами, нужный цвет был в Гермесе и Автомире.Решил брать в автомире за 525р. В 18,00 менагер звонит: извините, скидку в 20тр сняли! Звоню в гермес, спрашиваю: цена утром не изменится? Пообещали, что всё будет пучком. И правда, приехали к открытию и в 14,00 уехали на бежевой Рюше. Так что в АвтоГермесе не обманули!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.