|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
 |
|
|
Кидалово!!!
|
28.02.2013 в 19:21
|
Написал(а): Владимир
Номер договора/заказа: 70931670
|
отрицательный
|
|
В акадо я попал принудительно. Был абонентом в телеинформе и меня обманным путём перевили в акадо.Я наверное как и все абоненты подумал что ниделается всё к лудшему... Оказалось всё не так.Из -за небольшой проблеммы с кабелем раздулся конфликт. Надо было проверить сигнал антенный плохо HD каналы показывало . Дальше как в сказке чем дальше тем страшнее... Предложили поменять номер договора и для этого надо -было подьехать в офис с декодером. Я привёз его у меня его забрали расторгли старый договор и только после этого поставили перед фактом что-бы получить такой-же декодер надо оплатить 5500руб. Я от такой наглости охренел. И они потеряли очередного абонента.Ну как вам такой сервис?
|
|
|
|
|
|
Нормальный провайдер.
|
27.02.2013 в 12:09
|
|
Написал(а): Аратр
|
положительный
|
|
До подключения Акадо было два провайдера. Называть не буду, но работал интернет из рук вон плохо. 7 лет пользуюсь Акадо, бывали сбои, но в общем работой доволен. Скорость хорошая, сбоев в работе почти нет. Когда возникают вопросы, всегда можно получить помощь в техподдержке. Телевидение работает нормально, когда удается посмотреть, т.к. на него времени почти нет.
|
|
|
|
|
|
Акадо - отвратительная контора
|
27.02.2013 в 00:37
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 111666662
|
отрицательный
|
|
Отвратительные услуги, некомпетентные специалисты и это просто мягко сказано. Все работает х.... (не подумайте, что хорошо). Каждый специалист кивает на другого, просто компания ИДИОТОВ и недоумков. Не в коем случае не пользуйтесь услугами АКАДО, геморрой полный.
|
|
|
|
|
|
отстой
|
23.02.2013 в 11:26
|
|
Написал(а): Рома
|
отрицательный
|
|
Года 2 назад все было ниче. Потом начала падать скорость- но терпимо. Вот уже неделю инет не работает (включается на несколько часов и все). По регламенту у них 3 дня на устранение. Так они одну заявку закрывают, а другую открывают. Подавал жалобу, записали мой номер, обещали перезвонить- никто не перезвонил. Во второй раз даже номер не записали. Спрашивается- за что платим????
|
|
|
|
|
|
ГОВНО
|
21.02.2013 в 20:48
|
Написал(а): Константин
Номер договора/заказа: 91551095
|
отрицательный
|
|
Косяки в работе этой богадельни происходят постоянно, как с интернетом, так и с ТВ. Если есть возможность перейти к другому провайдеру - делайте это немедленно. К тому же у этих козлов регулярно дорожают услуги, и сейчас не проблема найти провайдера по вполне вменяемой цене. Короче, эта богадельня - полное ГОВНО.
|
|
|
|
|
|
Ужасная компания
|
21.02.2013 в 16:48
|
|
Написал(а): Олег
|
отрицательный
|
|
У меня не работает уже 2 месяца несколько каналов ( сыпется изображение) приходили 5 раз разные мастера сваливая все на своих коллег. в итоге когда позвонил в службу сервиса , мне сказали мы не можем куда проникнуть к оборудованию и...и ничего сделать не можем... согласно правилам оказания услуг мы не несем ответственность за каких -то 3-х лиц.... супер!!!! а плату берут в поном объеме..... Интернет уже давно отключил т.к скорость ужасная... у другого провайдера все летает... не дай вам бог воспользоваться услугами АКАДО...
|
|
|
|
|
|
Только не Акадо
|
21.02.2013 в 16:20
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
Хочу предупредить тех, кто желает выбрать себе интернет провайдора, чтобы обходили Акадо стороной. Это же ужас. У них один ответ" Акадо в порядке, виноват ваш комп." Всё. Других ответов нет. Вариантов тоже нет. Вы установили антивирус, торент и что там ещё есть, поэтому инет не работает. Сейчас пытаюсь уйти от них, но и здесь Акадо подвело. Вместо заявленных с 16 до 19, мастер пришёл в 14-00 и в полном недоумении был, а почему нас нет дома. Причём обещал стоять у дверей, я пронеслась в 14-15, всё его след простыл. Видимо Акадо не справляется с объёмом клиентов, но это уже не моя вина. Я бегу оттуда, чего и Вам желаю. П.С. в последний месяц интета не было около 10 дней.
|
|
|
|
|
|
Надо подать в суд и налоговикам
|
20.02.2013 в 14:18
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
|
Сколько можко досаждать своими смс об оплате услуг?Ничего я не должна за антенну.И ездила в офис,и был созвон с бух.-все равно уже года 4 терроризируют звонками и смс.Я,наверное,действительно подам в суд на телефонный терроризм и пусть их проверяют органы за неправильное ведение бух.учета.Я сама бух-р и знаю,что бухг-рия не имеет право перекидывать средства с одного субсчета на другой без ведома абонента,а уж тем более перекрывать(в данном случае несуществующую задолженность)ежемесячными платежами в ЕПД.Срок кред.задолж-сти-3 года,далее она списывается.Да и качество телевещания - ДРЯНЬ! НАУЧИТЕЛЬ ХОРОШО РАБОТАТЬ, АКАДО!!!!!
|
|
|
|
|
|
абсолютно ненадежный интернет
|
18.02.2013 в 14:29
|
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
|
Интернет работает всего лишь по несколько часов в день. Причем не каждый день. Например, 15, 16 и 17 февраля не работал вообще (проверял по 10-12 раз в день). Частые обрывы связи. Каждый месяц бывает несколько дней (2-3-6), когда интернет не работал вообще. Однако денег за такие дни не возвращают никогда.
|
|
|
|
|
|
Закройте свою поганую контору
|
16.02.2013 в 15:31
|
|
Написал(а): Константин
|
отрицательный
|
|
Работать не умеете, лучше закройтесь и не возвращайтесь в этот бизнес.
|
|
|
|
|
|
Сервис хуже некуда.
|
15.02.2013 в 14:58
|
|
Написал(а): Станислав
|
отрицательный
|
|
Интернет пропал. Ответил парень в тех поддержке, что нет связи с модемом. Я проверил модем и кабель в квартире всё нормально. На что мне ответил работник из отдела тех поддержки:"Нужно вызывать мастера, ближайший выезд возможен 19.02.2013(Это притом, что я звонил 14.02.13)". Подал жалобу, пообещали что мне перезвонят. Естественно никто не перезвонил. Желаю успехов данной компании!
|
|
|
|
|
|
Ужасный сервис
|
14.02.2013 в 21:51
|
|
Написал(а): Евгения
|
отрицательный
|
Я заказала подключение тв и инета. Попросила прийти к определенному времени. После некоторого сопротивления менеджер все-таки согласился прислать кабельщика ко времени. В результате его прождали 40 минут, но никто так и не появился. Договорились на другой день. Попросили позвонить за час до прихода кабельщика. В результате кабельщик позвонил и сказал, что будет через 15-20 минут. Я была не дома и сказала, что буду через 25 минут. На что получила ответ: " Я не могу так долго ждать!" Долго - это 5 минут!!!
Еле уговорила дождаться.
Вот такой сервис в этой компании
|
|
|
|
|
|
просто НЕПРОФЕССИОНАЛЫ
|
11.02.2013 в 23:21
|
|
Написал(а): владимир
|
отрицательный
|
|
Отвратительное обслуживание клиентов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! впечатление , что там работают, непрофессионалы!!!! звонила несколько дней в однои тоже время!!!! и мне каждый день говорили, что это проблема с оборудованием!!!!! даже смешно стало, умное какое оборудование в одно и тоже время не работает))))))
|
|
|
|
|
|
Ацтой
|
08.02.2013 в 16:34
|
|
Написал(а): Старина Эл
|
отрицательный
|
|
Акало - отсталое гавно
|
|
|
|
|
|
все по- прежнему
|
07.02.2013 в 03:57
|
|
Написал(а): Александр
|
нейтральный
|
Согласен со всеми предыдущим подписантами.
Наказывать надо деньгами.
А вот г-ну Кошману это не понравиться-деньги-то ему нужны,да еще как.
|
|
|
|
|
|
Интернет акадо
|
04.02.2013 в 10:12
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
никогда не обеспечивается заявленная скорость, и по этому поводу службой техподдержки придумываются несуразные причины и отговорки ( скорее всего от недостаточной квалификации).
|
|
|
|
|
|
АКАДО
|
03.02.2013 в 11:37
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
Компания практически не оказывает технической поддержки своим клиентам.
Сервис по поддержке клиентов полностью формален. Неоднокрантые обращения в службу поддержки,
всегда сводились к вежливому "вы сами виноваты в своих проблемах".
Попытки вызова мастеров для выяснения в чем именно "сам виноват" ни к чему не приводят (либо "динамят", либо никаких внятных объяснений и никакого результата).
Единственное что делается оперативно и с напором - впаривание "своего" оборудования (не особо высокого качества) за цены превышающие рыночные (обычная перепродажа, навязываемая компанией).
Раньше эта копания предлагала свое оборудование в аренду и это оборудование работало несколько лет (пользуюсь их услугами с 2006 года). Теперь они меняю оборудование на новое (якобы, замена устаревшего оборудование), но исключительно только для выкупа. Новое оборудование низкого качества, постоянно сбоит и "глючит". Ну а сервисная служба поддержики, видимо вынуждена "динамить" многочисленные обращения своих клиентов по вопросам работы "нового" оборудования и всех проблем с ним связанным.
При этом, монополизация этой компанией рынка услуг в большинстве райнов, не позволяет перейти на другого оператора связи.
Если есть возможность работать с другим провайдером в вашем районе, не связывайтесь с АКАДО.
|
|
|
|
|
|
"несерьезная конторка"
|
01.02.2013 в 10:25
|
|
Написал(а): Людммила
|
отрицательный
|
|
Первое впечатление сидят там одни обманщики и шутники 3 раза переносили подключение цифр телевидения аргументируя глупо что на мою заявку они не успевают в 3 раз!!!!! ВОТ ТАКАЯ КОНТОРКА !!!!!!!! УЖАС!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
катастрофа а не интернет!
|
30.01.2013 в 18:34
|
|
Написал(а): Юлия
|
отрицательный
|
|
ужасная компания.в след месяце подключусь к другому провайдеру.невозможно просто!!!терпения не хватает!по скайпу говорить вообще по моему не реально!!!!!!!!грузится все еле еле.прощай акадо!
|
|
|
|
|
|
Ужас, Ужас, Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
29.01.2013 в 21:33
|
Написал(а): Марина
Номер договора/заказа: 50767847
|
отрицательный
|
Это УЖАСНАЯ "компания", если ее можно назвать компанией! На мой взгляд это ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!
Подключили телевидение и интернет в декабре, телевидение вообще просто ужасно, половина каналов просто ни о чем!!! Обещают 120 каналов, нет такого, ну да, т.к. они повторяются по 1000000 раз, то набегает 120!!! Про интернет я вообще молчу! он никогда не работает, НИКОГДА! Если надо ч залезть в инет, необходимо перезагрузить роутер, кучу проводов проверить!!! Возможно "Опытный" работник подключил не так, но зачем так халатно, повторяю халатно относится к своей работе???!!!
Вообщем вывод один, лучше потратить большую сумму и подключить нормальное ТВ и ИНТЕРНЕТ, чем за копейки мучаться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.