|
|
Отзывы о фирме АКАДО (КОМКОР-ТВ)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Бредовая компания
|
24.10.2011 в 20:42
|
|
Написал(а): Бывший абонент
|
нейтральный
|
Терпел АКАДу год.
Заявленной скорости не было и в помине. Сменил тариф на "побольше" - еле-еле дотягивал до предыдущего тарифа.
Позвонил в колл-центр с просьбой разорвать договор.
Говорят: "Надо сдать оборудование".
Я им сказал: "Сами приезжайте и забирайте" :)
Благополучно забыл о них на полгода, пока не получил уведомление о задолженности.
Причем в письме внутри конверта торжественно написано: "Дата отправки 14 октября", первый штемпель на конверте высвечивает дату 19 октября ), до меня письмо дошло 24го. Внутри ес-но предложение погасить долг в 5-тидневный срок.
Звоню по номеру, указанному в конверте (в письме "звонить до 20ч."), время 19.30 - слушаю длинные гудки, ответа нет. Психанул, собрался и поехал в офис.
В офисе сотрудники оказались более дисциплинированными, в 19.55 еще были на рабочем месте.
Выяснилось, что при разорванном договоре начислялись средства за "обслуживание линии" о.О (даже не за аренду оборудования, как я предполагал).
Маразм. Получил бумагу о том, что договор действительно разорван, погасил долг.
Интересно, какой счет придет в следующий раз? За ТВ от АКАДО, наверное) Ждем-с.
Заключение: не связывайтесь с этой конторой. Сначала будете монтажников ждать неделю, потом маяться от медленного инета и систематического повышения тарифов, а затем отбиваться от постоянных звонков с предложением услуг.
Если все-таки решили подключиться, дайте им какой-нибудь неработающий номер телефона - вашим нервам во благо.
:))
|
|
|
|
|
|
отвратительно!
|
11.10.2011 в 19:31
|
Написал(а): Надежда
Номер договора/заказа: отвратительно!
|
отрицательный
|
|
расторгли с Акадо договор еще в апреле прошлого года (причем так же ждали мастера несколько дней, пришел, все забрал, документы все подписали сказали "всего хорошего, от вас больше ничего не требуется). в сентябре этого года пришло письмо о какой то задолженности в размере 500 рэ. Звоню, выясняется что у нас был подключен кабель канал , нас об этом не уведомляли, самое интересное что кабель был подключен с ОКТЯБРЯ по АПРЕЛЬ этого года!!! ни больше не меньше ..почему именно этот промежуток времени???? почему не по сей день??? говорю что все сдали ..все подписали ..ответ "нужно было приезжать самим лично". девушка отвечала просто (удалено модератором), "вы собираетесь оплачивать?" отвечаю "нет" "тогда мы передаем дело в суд" и .....БРОСАЕТ ТРУБКУ!!!!! (удалено модератором) одним словом
|
|
|
|
|
|
Об. (изменено модератором)
|
11.10.2011 в 14:02
|
|
Написал(а): Павел
|
отрицательный
|
|
Еще в феврале месяце вызывал мастера, чтобы расторгнуть договор и отключить подключение по причине смены места жительства. Просидел дома неделю, ко мне так никто и не приехал. Сейчас, спустя 7-8 месяцев просят оплатить пользование модемом. Связались с службой поддержки, объяснили ситуацию. Там ответили, что мастера никто не вызывал и мы должны приехать к ним в офис, привезти оборудование и оплатить сумму задолжности по пользования модемом. Причем сделать это может только моя жена, которая сидит дома с 3 недельным ребенком в другом городе. По результату разговора было достигнуто соглашение, что я могу привезти модем в офис акадо и расписаться за жену, никаких денег за пользование модемом платить не надо. Сегодня я приехал в офис и все началось с начала. Договор может расторгнуть только тот кто его заключал и сумму задолности за аренду оплатить нужно. Но оказалось, что мы все таки звонил и в базе у них помечено, что мы сами собирались все сдать в офис еще в феврале. Опять же, о выезде мастера ни слова. В ходе разговора предложили написать заявление о несогласии с долгом аренды с пояснением причины. Ах да, сделать это может только жена.
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором) АКАДО_СТОЛИЦА!
|
10.10.2011 в 21:50
|
|
Написал(а): Евгения
|
отрицательный
|
|
Акадо-Столица занимается явным (удалено модератором). По почте рассылает якобы своим абонентам досудебные уведомления о якобы имеющихся перед Акадо задолженностям по договору№***. Мы с этой конторой никаких договоров не заключали и их услугами не пользовались. Хочу заметить, что хозяйка квартиры 76 летняя пенсионерка. Досудебное уведомление написано в жесткой форме запугивания с огромными процентами (365% в год), срок на оплату 3 дня. Сумма 930 руб. Расчет на то, что запуганный старый человек предпочтет пойти и оплатить указанные 930 руб. Звонили в Акадо узнать за какие такие их услуги они требуют оплаты. ОТВЕТА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО, мямлят что-то невнятное: позвоните по такому-то телефону, съездейте туда-то. БРЕД И ХАМСТВО! УГ. (изменено модератором)! Кому приходят подобные письма посылайте это Акадо на (удалено модератором)!
|
|
|
|
|
|
Ужасный провайдер
|
07.10.2011 в 12:28
|
|
Написал(а): Екатерина
|
отрицательный
|
|
Я с такими провайдерами не сталкивалась! Инет ужас как тормозит, то у них неполадки на линии, то обрывы на станции, постоянно обещают перерасчет..... но ничего не делают. Поэтому, мы этим ужасом пользуемся последний месяц
|
|
|
|
|
|
Бред
|
06.10.2011 в 20:31
|
|
Написал(а): MiNeR
|
положительный
|
|
Господа, прежде чем писать сдесь непонятные отзывы, прочитайте внимательно пункты договора акадо 1.3, 6.5 и 5.2. А потом уже пишите что-либо!
|
|
|
|
|
|
Все возвращается в круги свои
|
06.10.2011 в 19:13
|
|
Написал(а): Жозефина
|
отрицательный
|
|
Просьба,будьте человечными не удаляйте!!!!пусть люди знают правду!!!!!Акадо редкостная (удалено модератором) компания!!!Начисляют оплату не уведомляя абонента!А потом еще и угрожают что в суд подадут...лучше бы не связывалась с таким обслуживанием!!!Негатив от сотрудников даже!Компания утратила все человеческое!!!Пусть кто так поступает знает что безнаказанно не проходит ничего!Нужно оставаться людьми прежде всего!
|
|
|
|
|
|
Достали
|
06.10.2011 в 15:28
|
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
|
ДОСТАЛИ ЗВОНКАМИ. Раз в неделю обязательно позвонят и предложат то интернет то цифровое телевидение.
|
|
|
|
|
|
Билайн хватит нанимать (удалено модератором)!!!
|
05.10.2011 в 20:43
|
|
Написал(а): Дарья
|
положительный
|
|
Всё что здесь написано о окадо лож!!! прекрасная компания отлисное качество предостовляемых услуг, если сравнивать с другими провайдерами окадо лидер там работают высококвалифицированые специалисты!!! так что закройте свой рот несчастные и прекратите писать всякую чушь, вы похоже бтлаин не пробовали!!! Хотя боюсь все коментарии оставленые здесь не без участия вымпелкома!!!
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором) и кидалы
|
02.10.2011 в 17:07
|
Написал(а): Иван Беклемешев
Номер договора/заказа: 31467952
|
отрицательный
|
|
При подключении оч о многом умолчали, в итоге получается очень маленькая скороть и очень большая плата за услуги, тот же билайн, онлайм, корбина, предоставляют скорость в два раза быстрее значительно дешевле и без перебоев, сейчас пытаюсь отключить (удалено модератором) интернет!
|
|
|
|
|
|
НАКОНЕЦ ТО ИЗБАВИЛСЯ
|
01.10.2011 в 22:55
|
|
Написал(а): АЛЕКСАНДР
|
отрицательный
|
|
ЯВЛЯЛСЯ АБОНЕНТОМ АКАДО 2 ГОДА,ТВ РАБОТАЛО ИСПРАВНО ,ИНЕТ ПОСТОЯННО С ПЕРЕБОЯМИ НО ОСОБО НЕ МЕШАЛ,ПОТОМ ПОТРЕБОВАЛСЯ ИНЕТ ПО РАБОТЕ И ТОЛЬКО ТОГДА ОСОЗНАЛ ЗА ЧТО ПЛАТИЛ 2 ГОДА.ИЗ 30 ДНЕЙ ИНЕТ РАБОТАЛ 8-9 ДНЕЙ В ОБЩЕЙ СЛОЖНОСТИ(ПОСТОЯННО ТЕХ.ПРОБЛЕМЫ ИЛИ ПЛАНОВЫЕ РЕМОНТЫ У НИХ). 2 МЕСЯЦА НАЗАД ПЕРЕШЕЛ НА ON LIME И ЗАБЫЛ ,ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕБОИ С ИНЕТОМ!!!!!!!!!!!!!!!НА ОДНОМ ТЮНЕРЕ ЕЩЕ ОСТАВИЛ АКАДО ТВ,НО СЕГОДНЯ(1 ОКТЯБРЯ)ОБНАРУЖИЛ ОТСУТСТВИЕ В МЕНЮ КАНАЛА СПОРТ1 ,ПОЗВОНИЛ,ОТВЕТ--- ДА,МЫ ЕГО ПЕРЕВЕЛИ В HD И ИСКЛЮЧИЛИ ИЗ СПОРТПАКЕТА(СООБЩАТЬ АБОНЕНТУ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!!!). ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ УЖЕ РАЗ,КОГДА КАНАЛЫ,ПРИЧЕМ САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ИСЧЕЗАЮТ ИЗ ПАКЕТОВ ЗА КОТОРЫЕ Я ПЛАЧУ,А АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА ОСТАЕТСЯ ПРЕЖНЕЙ!!!!!В ОБЩЕМ ,ЛЮДИ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ,С НОВОГО МЕСЯЦА ЛИЧНО Я ОТКАЖУСЬ И ОТ ИХ ТВ!!!!!!
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором)
|
01.10.2011 в 17:33
|
|
Написал(а): Владислав
|
отрицательный
|
Задолбали своими звонками. То впаривают интернет/цифровое тв, то просто молчат и бросают трубку.
Пытался поговорить по-хорошему, чтобы перестали звонить - бесполезно. Затем написал в Госкомнадзор - помогло примерно на год.
Теперь опять начали звонить и сопеть в трубку. Телефон 657-8550 (Акадо, отдел продаж). Включил им автодозвон через модем на полчаса и с удовольствием прослушал аудио-урок на тему "Как молодняк Акадо звереет после 20-го звонка". Буду повторять уроки каждый раз, как только еще позвонят.
Совет всем: как только позвонит Акадо, включайте им автодозвон на номер 657-8550 раз 20-30. Лучше через модем, но можно и с телефона (автоповтор-ответ-сброс). В суд они не пойдут, т.к. там выяснятся все их гнилые повадки + автодозвон идет только после их звонка. Думаю, у них быстро сформируется рефлекс, что мучить людей звонками нехорошо. :)))
|
|
|
|
|
|
не работает !!!!!!
|
30.09.2011 в 12:17
|
Написал(а): роман
Номер договора/заказа: 40804165
|
отрицательный
|
|
давно подключил телевидение от Акадо.какое то время все работало как надо.потом вышел из строя декодер,позвонил в тех. поддержку,назвали адрес по которому можно поменят декодер .с радостью пошел менять и поменял ! думаю ,в чем же подвох? а подвох оказывается в том -что все декодеры по обмену из ремонта ! и сколько он проработает никто не знает.ходил два раза.менял.потом плюнул и перестал платить за тв.сейчас отключили декодер не могу смотрет даже не цифровые каналы.позвонил в тех.поддержку сказали что у меня задолжность а платить то за что? воткну кабель в телевизор и буду смотреть как раньше.или поищу другого оператора.
|
|
|
|
|
|
Полная ЛАЖА!!!
|
28.09.2011 в 22:49
|
Написал(а): Виталий
Номер договора/заказа: 80618930
|
отрицательный
|
|
Слабая Конторка!!! Никому не советую кормить этот Баласт!!!-я имею в виду финансово!!!
|
|
|
|
|
|
Для Евгении
|
28.09.2011 в 17:08
|
|
Написал(а): ДимСаныч
|
отрицательный
|
|
Обращаетесь интерактивно в Госкомсвязьнадзор(как-то так называется эта организация).Указываете причину обращения,номер договора с акадой,указываете свои контактные данные.Через небольшой промежуток времени Вам придет письмо,где русским по белому будет написано,что никому ничего Вы не должны.Чуть позже поспеет и акада с извинениями и заверениями на "фирменном" бланке,что,мол,виноват какой-то мсанагер и все такое.
|
|
|
|
|
|
Прошу совета
|
28.09.2011 в 11:06
|
|
Написал(а): Евгения
|
отрицательный
|
|
Отказалась от услуг год назад, отдала аппаратуру, сейчас долг тысяча с лишним за техподдержку. Пожалуйста подскажите кто с этим сталкивался в какой форме написать заявление, т.к. надо отправить его на их электронную почту, что б расторгнули договор. Заранее спасибо!!!
|
|
|
|
|
|
акадо-(удалено модератором)
|
20.09.2011 в 02:51
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
после подключения первые пару месяцев всё было нормально, далее начался (удалено модератором), инет постоянно слетает и восстанавливается только после звонка (не сразу), зато денег требуют сразу и вовремя, а если посчитать то всё время когда он слетал то как минимум месяц бесплатный набежал. Мягко выражаясь акадо-(удалено модератором)
|
|
|
|
|
|
Бесплатный сыр
|
19.09.2011 в 22:43
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
|
Очень быстро подключают, зато та-а-ак медленно делают обратное!!! Позвонили, предложили пробный "бесплатный" пакет на месяц, быстренько (когда мне было удобно) подключили свое оборудование за 200 рублей. Тюнер гудел как трансформатор, интернет накрылся через несколько дней - предложили платного мастера, мол у Вас неисправен комп. Ну, естественно, зачем мне все это надо было? Позвонила - отказалась продолжать сотрудничество. На это мне предложили сдать их "бесплатно- оплаченнное" оборудование в теперь уже удобное для них время ( с10 до 19 !) или ехать к ним в офис. Возможности это сделать у меня не было месяца два, достали за это время звонками за какие-то долги непонятные (по договову, оказывается, я им должна выплачивать ежемесячно 120 рублей в месяц за техническое обслуживание уже скрученнго у меня оборудования). Выяснила, что договор не расторгают по звонку, а только после сдачи этого несчастного оборудования (два месяца назад никто об этом словом не обмолвился). И вот теперь, после всех перепетий, со второго захода завтра я жду мастера ( в первый я прождала целый день, после 17 позвонила - выяснила, что меня на другой день записали , правда, время ожидания сократили - с 10 до 15), ну и достанется же ему!! В, общем, поговорка хорошая есть про бесплатный сыр......
|
|
|
|
|
|
Просто (удалено модератором)
|
17.09.2011 в 13:25
|
|
Написал(а): ССС
|
отрицательный
|
|
Это просто ужас!!!! Подключили мне свой тюнер, погнули мой кабель, тюнер нифига не работает, вызывала 6 раз мастера, жаловалась, ругалась. Они просто издеваются!!! Никто не приезжал, предлагают оформить новую заявку. Заключили договор почему-то с другим человеком (а не с абонентом), а расторгнуть требуют именно абонента. НАДОЕЛИ! Плачу деньги не понятно за что. В др. квартире жила, там было раньше акадо, дак они звонили каждый день, просили какого-то Александра, что он им деньги должен. Им, уродам, всем должны! Они на том свете достанут!!! А они никому ничего не должны, надо на них в суд подавать!!! Не подключайтесь к ним, ребята, поберегите нервы!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
буть проклят тот день когда заключил с Окадо Договор,работать не кто не хочет сидят одни (удалено модератором).
|
12.09.2011 в 22:59
|
|
Написал(а): максим
|
отрицательный
|
|
постоянные проблемы с сигналом на телевизор,что за за дополнительные каналы,что без этого,кроме ответа что заявка принята не каких движений не происходит,вы провоцируйте людей а потом говорите что вам тон не нравится,вам только денег содрать и мозги (удалено модератором).
|
|
|
|
|
|
Страницы:
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.